04.人力資源控制程序.doc

人力資源控制程序1、 目的制定和實施培訓(xùn)計劃，提高全體員工的質(zhì)量意識、環(huán)境保護和產(chǎn)品衛(wèi)生安全意識及重要崗位員工操作技能，確保及時提供公司所需的人力資源，以利于管理體系的有效運行。2、 適用范圍適用于對從事質(zhì)量環(huán)境和產(chǎn)品安全生產(chǎn)活動人員的安排、培訓(xùn)、考核等相關(guān)內(nèi)容。3、 職責3.1 總經(jīng)理負責各部門負責人崗位工作入職要求批準和用人計劃批準。3.2管理者代表負責各部門內(nèi)人員崗位工作入職要求3.3 公司辦負責人員的招聘、選擇、能力的考評，培訓(xùn)計劃的制定及監(jiān)督實施，負責組織對培訓(xùn)進行評估。3.4 公司辦編制崗位工作入職要求4、 工作程序4.1 人力資源配置4.1.1 公司辦負責編制各部門負責人員的崗位工作入職要求，交總經(jīng)理批準，各部門負責人編制本部門內(nèi)部的崗位工作入職要求交管理者代表審批。各部門負責人必須至少滿足以下二個條件：一、具備與工作相關(guān)的技術(shù)職稱、技能和相應(yīng)學(xué)歷要求；二、受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)并具備相應(yīng)工作經(jīng)驗。4.1.2 經(jīng)審批后的崗位工作入職要求，作為公司辦選擇、安排和考評員工的主要依據(jù)。4.1.3 公司辦根據(jù)崗位工作入職要求及用人部門申請進行招聘，對應(yīng)聘人員的相關(guān)學(xué)歷等基本情況進行初試。4.1.4 各部門對初試通過的人員進行復(fù)試，對其意識和要求符合性進行確認和技能考評，總經(jīng)理作各部門負責人最后錄用決定；普通員工公司辦可以直接做出錄用決定。4.2 人員培訓(xùn)需求各部門負責確定本部門人員的培訓(xùn)需求，公司辦負責以計劃的形式，實施相應(yīng)的培訓(xùn)。4.2.1 新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：a上崗基礎(chǔ)教育：包括公司概況、廠紀廠規(guī)、一體化方針、目標（指標）、安全、質(zhì)量意識、環(huán)境意識、重大環(huán)境因素、相關(guān)法律、法規(guī)、產(chǎn)品的常識及ISO9000族系列標準、ISO14000族系列標準、HACCP基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)內(nèi)容，在入廠一個月內(nèi)，由公司辦組織進行； b崗前技能培訓(xùn)，包括所在崗位相關(guān)作業(yè)文件、注意事項、相關(guān)設(shè)備性能、操作過程、現(xiàn)場實際作業(yè)、生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境控制及出現(xiàn)緊急情況的應(yīng)變措施等培訓(xùn)內(nèi)容，由所在崗位部門負責人組織進行；c通過教育和培訓(xùn)，使員工意識到：所在崗位工作活動中實際的或潛在的重大環(huán)境影響，以及可能產(chǎn)生的質(zhì)量或環(huán)境、安全事故；按體系文件操作的重要性及不按文件操作可能導(dǎo)致的后果；個人工作質(zhì)量改進可能為企業(yè)帶來何種效益。d. GMP、SSOP、關(guān)鍵控制點和危害分析以及其他產(chǎn)品衛(wèi)生安全的知識和技能。4.2.2 檢驗人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括：a統(tǒng)計技術(shù)（抽樣方案）、檢驗基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；b上崗前，品質(zhì)部負責人負責對其進行培訓(xùn)，合格后方能上崗。4.2.3 采購、銷售、倉管員培訓(xùn)的內(nèi)容包括：a采購人員需經(jīng)過采購物資技術(shù)、采購基礎(chǔ)知識培訓(xùn)；b銷售人員需經(jīng)過成品相關(guān)知識、營銷基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；c倉庫管理人員需經(jīng)過庫存物質(zhì)的質(zhì)量特性、倉管、財務(wù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；d以上人員的培訓(xùn)，在上崗前由所在部門負責。4.2.4 內(nèi)審員的培訓(xùn)內(nèi)容包括： aISO9000、ISO14000、HACCP系列標準知識、審核知識培訓(xùn)；b由外部培訓(xùn)機構(gòu)或認證咨詢機構(gòu)進行培訓(xùn)，發(fā)相應(yīng)內(nèi)審員證書。4.2.5 特殊崗位工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括：a特殊關(guān)鍵崗位作業(yè)指導(dǎo)書、環(huán)境保護規(guī)定、CCP監(jiān)控要求；b上崗前，由所在部門負責進行培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后持證上崗；c駕駛員、電工等需取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。4.2.6 管理人員的培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)量安全和環(huán)境管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，在入廠一個月內(nèi)由公司辦組織進行。4.2.7 技術(shù)人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)及相關(guān)的新理論、新概念等的培訓(xùn)，由生產(chǎn)部負責人指定培訓(xùn)老師，在上崗前實施。4.2.8 環(huán)境重點崗位的培訓(xùn)a) 本公司的環(huán)境重點崗位包括：CCP控制點作業(yè)人員、固廢收集處理、安全消防、注塑工、電工、食堂、發(fā)電機、機修、污水池管理人員等。b) 培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境基本知識、管理體系文件、消防安全、法律法規(guī)及相應(yīng)的操作技能等內(nèi)容。4.2.9 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)：同4.2.1b。4.2.10 在崗人員培訓(xùn)：崗位技能的加深及強化，按培訓(xùn)計劃實施。4.3 培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)的實施4.3.1 每年底公司辦根據(jù)各部門的培訓(xùn)申請及公司發(fā)展方向，制定下年度的年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)管理者代表批準后，下發(fā)各部門，并督促各部門按計劃執(zhí)行，確保與質(zhì)量體系有關(guān)的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的教育和培訓(xùn)，具備所從事工作必須的能力（資格）；4.3.2 每次培訓(xùn)需填寫培訓(xùn)記錄表，培訓(xùn)后相關(guān)部門將培訓(xùn)簽到表、記錄表及相應(yīng)試卷等送交公司辦，由公司辦予以保管。4.3.3 計劃外培訓(xùn)可由相關(guān)部門以培訓(xùn)申請單的形式提出，經(jīng)管理者代表批準后，由相關(guān)部門組織實施。4.4 培訓(xùn)效果評估4.4.1每年底由公司辦組織相關(guān)部門負責人參加年度培訓(xùn)工作會議，評估培訓(xùn)的有效性，征求改進培訓(xùn)工作的意見和建議，并編制培訓(xùn)有效性評估表，以便更好的制定下年度的培訓(xùn)計劃，開展培訓(xùn)工作。4.4.2 公司辦應(yīng)每年至少一次對各部門人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、能力等進行考核，對不能勝任本職工作的員工，應(yīng)及時暫停工作，安排培訓(xùn)、考核或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。把結(jié)果記錄在員工考核表中。4.4.3 公司辦負責加強對員工檔案、保存員工的教育、培訓(xùn)、崗位資格認可和