技術(shù)部門年終2018工作總結(jié).doc

技術(shù)部門年終2018工作總結(jié)本頁是范文參考網(wǎng)最新發(fā)布的技術(shù)部門年終2018工作總結(jié)的詳細(xì)范文參考文章，覺得有用就收藏了，重新整理了一下發(fā)到這里http:/。技術(shù)部門年終2018工作總結(jié)（一）20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：一、年度大事件1、xx傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，xxoa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；2、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；3、moss系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中；4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持；5、xx機(jī)房高溫預(yù)警解決方案；6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；8、范文參考網(wǎng)TOP100范文排行企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作；9、部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；xx、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。二、開發(fā)組工作（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作：1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。（二）遇到的問題：1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，個人簡歷與驛若人員溝通，重新修改。3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放xx000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。（三）經(jīng)驗(yàn)積累：1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。三、網(wǎng)絡(luò)組工作（一）服務(wù)器安全運(yùn)維管理1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施；4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。（二）網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維1.保障xx、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；2、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；3、驛若員工電腦每日維護(hù)工作；系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，工作總結(jié)做出規(guī)劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建；5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；7.機(jī)房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備；8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；xx.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。技術(shù)部門年終2018工作總結(jié)（二）20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在各有關(guān)單位及部門的支持配合下，在全院職工的共同努力下，我院較順利地完成了全年工作任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)就這一年來的主要工作完成情況，以提綱形式簡要匯報如下：一、科研及規(guī)劃工作根據(jù)年初工作安排，現(xiàn)已將市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃修改完畢，可以正式上報；在五月底完成了市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃，并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見對規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善，現(xiàn)修改稿已報總工辦審查；開展了大頂子山水利工程運(yùn)行后對松花江水環(huán)境的影響及對策科研課題，并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案，目前該課題報告書主體已經(jīng)完成，并上報了科技處；開展了市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃的大綱已完成，心得體會并上報科技處；我院還自主開展了低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具以及無沖擊、低噪聲振動鐵軌的研究，目前科研主體已基本完成，已經(jīng)申請了國家專利；完成了舉辦“大冬會”對市環(huán)境質(zhì)量影響分析以及市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見的報告，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)；申請了含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、硝基苯對x市冰雪節(jié)松花江采冰場冰污染風(fēng)險評估研究與對策、硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究等四項(xiàng)課題，并在短短一周的時間內(nèi)對冰雪節(jié)松花江采冰場進(jìn)行了采樣監(jiān)測，通過科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測和知名專家的論證，給出了硝基苯對冰雪節(jié)松花江采冰場污染的風(fēng)險評估結(jié)論與對策，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)，使全市人民消除了對冰雪節(jié)活動安全的疑慮，對我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用；根據(jù)局工作安排，開展了市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃工作，目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。在上述科研及規(guī)劃工作開展的同時，我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作，完成了30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究、石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。范文參考網(wǎng)上述科研工作的開展，不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)，同時也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。二、環(huán)評工作截止到12月上旬，我院共承擔(dān)環(huán)評工作任務(wù)40余項(xiàng)，現(xiàn)已全部完成。其中國家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng)，包括松江銅業(yè)（集團(tuán)）有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目、飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目、市三環(huán)路江北段及連接線工程、太陽島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目、華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目、黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、綏芬河世茂開發(fā)建設(shè)有限公司五星級酒店（一號）工程、中俄綏-波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程、公路主樞紐道外客運(yùn)站工程、哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目等項(xiàng)目環(huán)評。三、隊(duì)伍建設(shè)在隊(duì)伍建設(shè)方面，我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年，結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動，全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度，開展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過努力，全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務(wù)意識和執(zhí)政意識得到了明顯加強(qiáng)，范文內(nèi)容地圖干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認(rèn)識，思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn)，工作效率也有了明顯提高。在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面，全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，突出了“與時俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時代的前沿。全年，我院斥資6萬多元，組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓(xùn)、國家注冊安全工程師培訓(xùn)、安全評價工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既提高了專業(yè)素質(zhì)，更拓寬了視野，開闊了思路，在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。四、其它工作我院科研及環(huán)評工作通過了ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。繼續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作。通過文明單位建設(shè)，職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識水平不斷得到提高，單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升，基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn)，并樹立了我院良好的社會公眾形象。范文寫作目前，我院正在積極爭創(chuàng)市級文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。繼續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過規(guī)范化黨支部建設(shè)工作，我院全體黨員的黨員意識和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)理論的自覺性也有了明顯提高，黨員民主生活會大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動的頻率明顯加強(qiáng)，干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。完成了對中心實(shí)驗(yàn)室的重新修繕，使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。五、20xx年工作思路環(huán)境規(guī)劃繼續(xù)完成市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃的上報工作；繼續(xù)完成市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃的修改完善和上報工作；繼續(xù)推進(jìn)市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃的編制工作。把市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃列為我院20xx年重點(diǎn)規(guī)劃工作。科研工作繼續(xù)向市科技局申報含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站含硝基苯顆?；钚蕴吭偕醚芯?、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究等三項(xiàng)環(huán)保科研課題；繼續(xù)推進(jìn)低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究以及無沖擊、低噪聲振動鐵軌的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。環(huán)評工作全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評價工作，努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)；同時繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評工作，為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施，為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù)。其他主要工作開展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污，創(chuàng)造效益，減少成本，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力；開展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國家注冊環(huán)境影響評價工程師、注冊咨詢工程師（可研）、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評上崗證等培訓(xùn)。用創(chuàng)新的精神，積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極完成局黨組臨時交辦的科研任務(wù)。技術(shù)部門年終2018工作總結(jié)（三）一、新項(xiàng)目開發(fā)1）完成新項(xiàng)目64項(xiàng)，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng)，其中11個項(xiàng)目也在小批量試裝。2）從20xx年年初至今，現(xiàn)已完成模具124付，新項(xiàng)目模具xx2付，其中備模22付。工裝夾具70多套3）和正在開發(fā)中如德賽西威m11，匯博A21指針，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。4）一些潛在的項(xiàng)目如偉世通KZRF、P32，大陸公司BP31、航天科技ZB197等。二、技術(shù)部交底工作1）完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。2）完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，如延鋒偉世通cD345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。3）完善各個新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結(jié)構(gòu)更改，等。4）按實(shí)際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。5）編制和完善（裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗(yàn)）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改xx0份，翻新220份，新項(xiàng)目80余份。三、技術(shù)更改和創(chuàng)新1）優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，xx6里轉(zhuǎn)針，P003指針等”。由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如xx6B指針，xx6小針等”2）改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。3）現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。4）還更改了xx5K系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。5）今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測人員，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。6） 我們還首次使用新材料，國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)申請了專利。7） 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。四、工作中的不足1） 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度（程序）培訓(xùn)工作。2） 質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出。3） 與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng)。4） 對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。五、未來的打算和要求一、增強(qiáng)責(zé)任心：1）工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”二、改進(jìn)工作方式：1） 工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。2） 工作方式：在接到每一個項(xiàng)目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，20xx年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗！技術(shù)部門年終2018工作總結(jié)（四）我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個部門提供技術(shù)上的支持，像現(xiàn)在的GOA系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。第二點(diǎn)：部分同事在處