江夏區(qū)2014年OFFICE培訓(xùn)教案1.doc

計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)江夏區(qū)教師繼續(xù)教育中心2014年7月教案一、計(jì)算機(jī)的基本組成我們現(xiàn)在使用的計(jì)算機(jī)都是馮.諾依曼計(jì)算機(jī)，有五個(gè)基本部分，即輸入設(shè)備、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器和輸出設(shè)備。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件和軟件兩大部分組成1、計(jì)算機(jī)硬件計(jì)算機(jī)的硬件主要由輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器、控制器五大部分組成（1）輸入設(shè)備：常用設(shè)備有鍵盤，鼠標(biāo)，掃描儀等。（2）輸出設(shè)備：常用設(shè)備有顯示器，打印機(jī)，繪圖儀等。打印機(jī)可分為針式打印機(jī)，噴墨打印機(jī)，激光打印機(jī)。（3）存儲(chǔ)器：分為內(nèi)存儲(chǔ)器（內(nèi)存）和外存儲(chǔ)器（外存），內(nèi)存分為：隨機(jī)存儲(chǔ)器（RAM）和只讀存儲(chǔ)器（ROM），外存儲(chǔ)器有軟盤，硬盤，光盤、U盤等。目前電腦的內(nèi)存容量為512M到4G之間，硬盤容量為320G到2T之間，U盤容量為4G到32G之間。最小存儲(chǔ)單位為字節(jié)（BYTE，1字節(jié)由8比特即8個(gè)二進(jìn)制數(shù)組成），1K=1024字節(jié)，1M=1024K，1G=1024M，1T=1024G。（4）運(yùn)算器和控制器合稱為中央處理器（CPU）。CPU廠家有INTER和AMD等，CPU一般看核心數(shù)和主頻。（5）如何查看電腦硬件參數(shù)：桌面“我的電腦”上點(diǎn)擊右鍵，后在菜單中選擇“屬性”，可以調(diào)出“系統(tǒng)”信息窗口，在窗口左邊點(diǎn)擊設(shè)備管理器可以了解詳細(xì)情況。2、計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類系統(tǒng)軟件有：（1）操作系統(tǒng)（WINDOWS XP、WINDOWS 7） （2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（SQL Server，MySQL） （3）各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的翻譯程序操作系統(tǒng)還包括各種硬件的驅(qū)動(dòng)，顯卡、聲卡、網(wǎng)卡外，還有打印機(jī)、掃描儀、還包括智能手機(jī)。應(yīng)用軟件是為某一應(yīng)用目的而編制的軟件。如WORD，EXCEL，WPS，PowerPoint、QQ、WinRAR、迅雷、360殺毒、360安全衛(wèi)士。計(jì)算機(jī)病毒是一種人為編制的計(jì)算機(jī)程序，病毒通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）隱蔽性 （2）傳染性 （3）潛伏性 （4）可激發(fā)性 （5）破壞性殺毒軟件和安全防護(hù)軟件是不同的。二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的深入，特別是家用計(jì)算機(jī)越來(lái)越普及，一方面希望眾多用戶能共享信息資源，另一方面也希望各計(jì)算機(jī)之間能互相傳遞信息進(jìn)行通信。個(gè)人計(jì)算機(jī)的硬件和軟件配置一般都比較低，其功能也有限，因此，要求大型與巨型計(jì)算機(jī)的硬件和軟件資源，以及它們所管理的信息資源應(yīng)該為眾多的微型計(jì)算機(jī)所共享，以便充分利用這些資源?；谶@些原因，促使計(jì)算機(jī)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，將分散的計(jì)算機(jī)連接成網(wǎng)，組成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，就是把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)與專門的外部設(shè)備用通信線路互聯(lián)成一個(gè)規(guī)模大、功能強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。通俗來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)就是通過(guò)電纜、光纜、或無(wú)線通訊等互聯(lián)的計(jì)算機(jī)的集合。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以和其他連到網(wǎng)絡(luò)上的用戶一起共享網(wǎng)絡(luò)資源，如磁盤上的文件及打印機(jī)、調(diào)制解調(diào)器等，也可以和他們互相交換數(shù)據(jù)信息。2、網(wǎng)絡(luò)的分類按計(jì)算機(jī)連網(wǎng)的區(qū)域大小，我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)（LAN，Local Area Network）和廣域網(wǎng)（WAN，Wide Area Network）。局域網(wǎng)（LAN）是指在一個(gè)較小地理范圍內(nèi)的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)在一起的通信網(wǎng)絡(luò)，可以包含一個(gè)或多個(gè)子網(wǎng)，通常局限在幾千米的范圍之內(nèi)。如在一個(gè)房間、一座大樓，或是在一個(gè)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)就稱為局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)（WAN）連接地理范圍較大，常常是一個(gè)國(guó)家或是一個(gè)洲。其目的是為了讓分布較遠(yuǎn)的各局域網(wǎng)互聯(lián)。我們平常講的Internet就是最大最典型的廣域網(wǎng)。3、構(gòu)成局域網(wǎng)的基本構(gòu)件要構(gòu)成LAN,必須有其基本部件。LAN既然是一種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),自然少不了計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)互聯(lián)在一起 ,當(dāng)然也不可能沒(méi)有傳輸媒體，這種媒體可以是同軸電纜、雙絞線、光纜或輻射性媒體。第三個(gè)構(gòu)件是網(wǎng)卡,也稱為網(wǎng)絡(luò)適配器,現(xiàn)在一般的計(jì)算機(jī)都帶有網(wǎng)卡，但網(wǎng)卡不是計(jì)算機(jī)的必備設(shè)備。第四個(gè)構(gòu)件是將傳輸媒體匯聚和中轉(zhuǎn)傳輸數(shù)據(jù)的各種連接設(shè)備,如調(diào)制解調(diào)器、交換機(jī)、路由器等。具備了上述四種網(wǎng)絡(luò)構(gòu)件,便可將LAN工作的各種設(shè)備用媒體互聯(lián)在一起搭成一個(gè)基本的LAN硬件平臺(tái)。有了LAN硬件環(huán)境,還需要控制和管理LAN正常運(yùn)行的軟件,即網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）。在安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)時(shí)，一般會(huì)在原有操作系統(tǒng)上增加網(wǎng)絡(luò)所需的功能和協(xié)議，交換機(jī)、路由器等設(shè)備也自帶有這些網(wǎng)絡(luò)控制管理軟件。綜上所述,組成LAN需要下述基本結(jié)構(gòu):計(jì)算機(jī)（含網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議）傳輸媒體網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備（含網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)）。4、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)地址網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是電腦與電腦之間互相通信并交換信息，只不過(guò)大多是小電腦從大電腦獲取各類信息。這種通信跟人與人之間信息交流一樣必須具備一些條件，比如：您給一位美國(guó)朋友寫信，首先必須使用一種對(duì)方也能看懂的語(yǔ)言，然后還得知道對(duì)方的通信地址，才能把信發(fā)出去。同樣，電腦與電腦之間通信，首先也得使用一種雙方都能接受的語(yǔ)言-通信協(xié)議，然后還得知道電腦彼此的地址，通過(guò)協(xié)議和地址，電腦與電腦之間就能交流信息，這就形成了網(wǎng)絡(luò)。不同的計(jì)算機(jī)之間必須使用相同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議才能進(jìn)行通信。當(dāng)然了，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議也有很多種，具體選擇哪一種協(xié)議則要看情況而定。Internet上的計(jì)算機(jī)使用的是TCP/IP協(xié)議。語(yǔ)言（協(xié)議）我們是有了，那地址怎么辦呢？沒(méi)關(guān)系，用網(wǎng)際協(xié)議地址（即IP地址）就可解決這個(gè)問(wèn)題。它是為標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)中主機(jī)位置而設(shè)置的。網(wǎng)絡(luò)中的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都被賦予一個(gè)區(qū)別于其他計(jì)算機(jī)，唯一的32位地址。一般的IP地址由4組數(shù)字組成，每組數(shù)字介于0-255之間。IP地址分為公有IP地址和私有IP地址。公有地址（Public address，也可稱為公網(wǎng)地址）由Internet NIC（Internet Network Information Center因特網(wǎng)信息中心）負(fù)責(zé)。這些IP地址分配給注冊(cè)并向Internet NIC提出申請(qǐng)的組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)它直接訪問(wèn)因特網(wǎng)，它是廣域網(wǎng)范疇內(nèi)的，全球唯一的。私有地址（Private address，也可稱為專網(wǎng)地址）屬于非注冊(cè)地址，專門為組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部使用，它是局域網(wǎng)范疇內(nèi)的，出了所在局域網(wǎng)是無(wú)法訪問(wèn)因特網(wǎng)的。*留用的內(nèi)部私有地址目前主要有以下幾類：A類：-55B類：-55C類：-55 IP地址取得方式可分為固定IP地址和動(dòng)態(tài)IP地址。固定IP地址，也可稱為靜態(tài)IP地址，是長(zhǎng)期固定分配給一臺(tái)計(jì)算機(jī)使用的IP地址，一般局域網(wǎng)使用。動(dòng)態(tài)IP地址一般廣域網(wǎng)使用，是因?yàn)镮P地址資源非常短缺，通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)用戶一般不具備固定IP地址，而是由ISP（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）動(dòng)態(tài)分配給暫時(shí)的一個(gè)IP地址。普通人一般不需要去了解動(dòng)態(tài)IP地址，這些都是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)分配完成的。如何查看網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和IP地址：桌面“網(wǎng)上鄰居”上點(diǎn)擊右鍵，選擇“屬性”，在窗口中的“本地連接”上雙擊，然后選擇“屬性”即可查看協(xié)議；選擇“TCP/IP”，然后點(diǎn)擊屬性，可查看和設(shè)置IP地址。5、InternetInternet中文名稱國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，是一種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的集合。從廣義上講，Internet是遍布全球的聯(lián)絡(luò)各個(gè)計(jì)算機(jī)平臺(tái)的總網(wǎng)絡(luò)，是成千上萬(wàn)信息資源的總稱；從本質(zhì)上講，Internet是一個(gè)使世界上不同類型的計(jì)算機(jī)能交換各類數(shù)據(jù)的通信媒介。從Internet提供的資源及對(duì)人類的作用這方面來(lái)理解，Internet是建立在高靈活性的通信技術(shù)之上的一個(gè)已碩果累累，正迅猛發(fā)展的全球數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)。TCP/IP協(xié)議：Internet就是由許多小的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的國(guó)際性大網(wǎng)絡(luò)，在各個(gè)小網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用不同的協(xié)議，正如不同的國(guó)家使用不同的語(yǔ)言，那如何使它們之間能進(jìn)行信息交流呢？這就要靠網(wǎng)絡(luò)上的世界語(yǔ)-TCP/IP協(xié)議。域名：盡管IP地址能夠唯一地標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)，但I(xiàn)P地址是數(shù)字型的，用戶記憶這類數(shù)字十分不方便，于是人們又發(fā)明了另一套字符型的地址方案即所謂的域名地址。IP地址和域名是一一對(duì)應(yīng)的，譬如：江夏教育信息網(wǎng)的IP地址是0（這個(gè)是網(wǎng)站服務(wù)器分配到的固定IP），對(duì)應(yīng)域名地址為。這份域名地址的信息存放在一個(gè)叫域名服務(wù)器（DNS，Domain Name Server）的主機(jī)內(nèi)，使用者只需了解易記的域名地址，其對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換工作就留給了域名服務(wù)器DNS。DNS就是提供IP地址和域名之間的解析轉(zhuǎn)換服務(wù)的服務(wù)器。域名的含義：域名由兩種基本類型組成，以機(jī)構(gòu)性質(zhì)命名的域和以國(guó)家地區(qū)代碼命名的域。常見(jiàn)的以機(jī)構(gòu)性質(zhì)命名的域，一般由三個(gè)字符組成，如表示商業(yè)機(jī)構(gòu)的“com”,表示教育機(jī)構(gòu)的“edu”等。以機(jī)構(gòu)性質(zhì)或類別命名的域如下表： 域名含義com商業(yè)機(jī)構(gòu)edu教育機(jī)構(gòu)gov政府部門mil軍事機(jī)構(gòu)net網(wǎng)絡(luò)組織int國(guó)際機(jī)構(gòu)（主要指北約）org其他非盈利組織以國(guó)家或地區(qū)代碼命名的域，一般用兩個(gè)字符表示，是為世界上每個(gè)國(guó)家和一些特殊的地區(qū)設(shè)置的，如中國(guó)為“cn”、香港為“hk”、日本為“jp”、美國(guó)為“us”等。統(tǒng)一資源定位器：統(tǒng)一資源定位器，又叫URL(Uniform Resource Locator)，是專為標(biāo)識(shí)Internet網(wǎng)上資源位置而設(shè)的一種編址方式，我們平時(shí)所說(shuō)的網(wǎng)頁(yè)地址指的即是URL，它一般由三部分組成：傳輸協(xié)議：/主機(jī)IP地址或域名地址/資源所在路徑和文件名，比如江夏教育信息網(wǎng)的一則新聞頁(yè)面的URL為：/a/jiaoyuxinwen/2014/0616/3509.html，這里http指超文本傳輸協(xié)議，是其網(wǎng)站服務(wù)器域名地址，a/jiaoyuxinwen/2014/0616/是網(wǎng)頁(yè)路徑，3509.html是相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)文件。標(biāo)識(shí)Internet網(wǎng)上資源位置的三種方式：IP地址：0，IP地址一般到網(wǎng)站首頁(yè)域名地址：，域名地址一般到網(wǎng)站首頁(yè)URL：/a/jiaoyuxinwen/2014/0616/3509.html，URL一般能精準(zhǔn)地到網(wǎng)站中具體某頁(yè)。防ARP欺騙與攻擊：ARP攻擊就是通過(guò)偽造IP地址和MAC地址實(shí)現(xiàn)ARP欺騙，ARP攻擊主要是存在于局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中（沒(méi)有路由器的家庭用戶（單臺(tái)）撥號(hào)上網(wǎng)不必考慮），局域網(wǎng)中若有一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染ARP木馬，則感染該ARP木馬的系統(tǒng)將會(huì)試圖通過(guò)“ARP欺騙”手段截獲所在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其它計(jì)算機(jī)的通信信息，并因此造成網(wǎng)內(nèi)其它計(jì)算機(jī)的通信故障，在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生大量的ARP通信量使網(wǎng)絡(luò)阻塞和中斷。遭受ARP攻擊后現(xiàn)象為：使用局域網(wǎng)時(shí)會(huì)突然掉線，過(guò)一段時(shí)間后又會(huì)恢復(fù)正常，同一局域網(wǎng)內(nèi)的其他用戶上網(wǎng)出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)。即將聯(lián)網(wǎng)使用的江夏區(qū)教育城域網(wǎng)就是個(gè)大的局域網(wǎng)，學(xué)校內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都有可能被欺騙和攻擊。江夏區(qū)教育系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)將被分配到一個(gè)“10.2*.*.*”的固定IP地址，如何防止被欺騙和攻擊。（1）安裝ARP防火墻或殺毒軟件：如今大部分安全輔助軟件均內(nèi)置ARP防火墻，著名的有：360安全衛(wèi)士（內(nèi)置）、金山衛(wèi)士、金山貝殼ARP專殺等，殺毒軟件可以有效的防止ARP病毒進(jìn)入機(jī)器。（2）雙綁措施：雙綁是在網(wǎng)關(guān)、路由器和計(jì)算機(jī)終端上都進(jìn)行IP-MAC綁定的措施。網(wǎng)關(guān)、路由器端復(fù)雜點(diǎn)，由網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)做。計(jì)算機(jī)終端的綁定方法：在開始-運(yùn)行中輸入cmd,打開命令提示符，在命令提示符下輸入ipconfig/all,獲取自己的ip和mac地址，打開記事本,輸入“arp -s IP地址 mac地址”，根據(jù)情況可以在此綁定網(wǎng)關(guān)的IP-MAC。然后另存為mac.bat(可以是另外的名稱，注意后綴一定為.bat) 將mac.bat放到開始-程序-啟動(dòng)里面,這樣在開機(jī)后就可以對(duì)IP和MAC進(jìn)行綁定。（3）已經(jīng)中毒的處理方法：由于中毒后網(wǎng)速會(huì)減慢，殺軟失效。所以我們應(yīng)該用專門的ARP病毒專殺工具殺毒后安裝殺毒軟件保護(hù)系統(tǒng)。6、計(jì)算機(jī)如何才能訪問(wèn)Internet條件：計(jì)算機(jī)+網(wǎng)卡及網(wǎng)線+驅(qū)動(dòng)及協(xié)議+調(diào)制解調(diào)器（貓）+光纖（需已開通）單臺(tái)電腦：計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡接網(wǎng)線，網(wǎng)線另一端接貓，貓上接光纖。計(jì)算機(jī)桌面上，打開“寬帶連接”，輸入用戶名和密碼（開通寬帶時(shí)服務(wù)商給的），點(diǎn)擊連接即可。若有問(wèn)題，查詢錯(cuò)誤代碼，聯(lián)系服務(wù)商。若左面沒(méi)有“寬帶連接”，在“網(wǎng)上鄰居”上，點(diǎn)擊右鍵，選擇“屬性”檢查有無(wú)“寬帶連接”，有則雙擊打開，或可創(chuàng)建桌面快捷方式。若屬性中無(wú)“寬帶連接”，則點(diǎn)擊“開始”，在控制面板中的網(wǎng)絡(luò)連接選項(xiàng)，在左側(cè)網(wǎng)絡(luò)任務(wù)中選擇創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)連接類型選擇連接到Internet，下一步，選擇手動(dòng)設(shè)置我的連接，下一步，選擇用要去用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接，下一步，為你的連接隨便起一個(gè)名字如“寬帶連接”，下一步，輸入你的寬帶賬號(hào)和密碼，下一步，創(chuàng)建一個(gè)快捷方式，完成。可以通過(guò)點(diǎn)擊快捷方式來(lái)連接上網(wǎng)了。多臺(tái)電腦：要增加一個(gè)路由器（或貓帶路由功能），若需要手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)則需要無(wú)線路由器。計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡均接網(wǎng)線，所有網(wǎng)線接路由器“LAN口”，一般有4個(gè)；路由器“WAN口”接網(wǎng)線，網(wǎng)線另一端接貓，貓上接光纖。這種情況不需要“寬帶連接”，只需要按路由器設(shè)置說(shuō)明設(shè)置“本地連接”和路由器即可。計(jì)算機(jī)端一般IP設(shè)置選擇“自動(dòng)獲得IP”。7、如何網(wǎng)上獲取免費(fèi)資源A、獲取文字：（1）頁(yè)面直接選中文字、復(fù)制、在word中選擇性粘貼； （2）無(wú)法選中文字或選擇復(fù)制，可以采用以下方式：一、就是保存網(wǎng)頁(yè)到本地，然后打開本地文件選擇復(fù)制；二、在查看-原代