企業(yè)通競(jìng)品調(diào)研報(bào)告.docx

競(jìng)品分析報(bào)告（搜狐企業(yè)通、騰訊RTX、imo）劉曉娜2014/9/19目錄一、背景2二、競(jìng)品分析2（一）功能對(duì)比分析2（二）界面對(duì)比51主界面52聊天界面7（三）后臺(tái)對(duì)比分析91 iom后臺(tái)92 騰訊RTX后臺(tái)11三、總結(jié)11一、背景企業(yè)即時(shí)通訊工具是企業(yè)必不可少的工作軟件。據(jù)報(bào)告：2008年中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)終端用戶規(guī)模達(dá)到2236萬(wàn)人。目前，中國(guó)市場(chǎng)上的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信工具主要包括：信鴿、263EM、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)辦公室的imo、通軟聯(lián)合的GoCom、騰訊公司的RTX、IBM的Lotus Sametime、點(diǎn)擊科技的GKE、華夏易聯(lián)的e-Link、群英CC2010等。相對(duì)于個(gè)人即時(shí)通信工具而言，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信工具更加強(qiáng)調(diào)安全性、實(shí)用性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性。下文主要針對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)辦公室的imo、騰訊RTX做出對(duì)比分析。二、競(jìng)品分析（一）功能對(duì)比分析功能類(lèi)別ImoRTXIM基本功能傳送文件在線視頻在線語(yǔ)音更換皮膚聊天記錄多人會(huì)話討論組發(fā)送離線文件創(chuàng)建群組截圖功能發(fā)送圖片發(fā)送表情上傳頭像窗口抖動(dòng)特色功能電子考勤電子投票日程提醒流程審批視頻會(huì)議電子白板添加常用應(yīng)用電子公告企業(yè)郵箱電子傳真文件柜企業(yè)微博員工座位分布系統(tǒng)分支隱藏記事本發(fā)短信添加外部聯(lián)系人重要聯(lián)系人符號(hào)說(shuō)明：特色； 支持 ； 不支持總結(jié)：imo基本功能健全，特色功能較多，而且其中電子考勤、添加常用應(yīng)用、分支隱藏、記事本、文件柜都值得借鑒。另外imo與騰訊RTX都實(shí)現(xiàn)了與郵箱的綁定，可一鍵登陸。（二）界面對(duì)比1主界面1）imo主界面2）騰訊RTX主界面2聊天界面1）imo聊天界面從imo的溝通窗口界面可以看出，imo支持文本溝通、語(yǔ)音溝通、視頻溝通、文件傳輸功能支持離線傳輸。文件傳輸?shù)乃俣葴y(cè)試在公司的兩臺(tái)PC間進(jìn)行，1GB的ISO文件在線傳輸用時(shí)1分50秒。在組織結(jié)構(gòu)樹(shù)方面，imo最大支持20000人。2）騰訊RTX聊天界面企業(yè)QQ辦公版溝通界面顯示支持支持文本溝通、語(yǔ)音溝通和視頻溝通。文件傳輸支持離線傳輸，1GB文件傳輸耗時(shí)2分鐘。組織結(jié)構(gòu)樹(shù)默認(rèn)最大支持500人。（三）后臺(tái)對(duì)比分析1 iom后臺(tái)imo的管理后臺(tái)采用了軟件集成管理窗口的形式，管理員登陸后會(huì)在主界面右上角提示管理后臺(tái)，支持對(duì)組織信息的填寫(xiě)，組織結(jié)構(gòu)的完善、企業(yè)郵箱感知以及用戶身份權(quán)限設(shè)置等功能。其中高級(jí)設(shè)置里又包括了EPS辦公座位分布、分支隱藏、身份權(quán)限、高級(jí)功能、增值服務(wù)設(shè)置等。高級(jí)功能設(shè)置里又包括電子考勤、記事本、辦公工具、地圖、翻譯、企業(yè)微博等功能。企業(yè)郵箱綁定只需驗(yàn)證域名即可。操作簡(jiǎn)單方便。2 騰訊RTX后臺(tái)企業(yè)QQ辦公版的管理后臺(tái)也以管理窗口呈現(xiàn)，可進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)填寫(xiě)、權(quán)限管理，以及用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。企業(yè)郵箱感知的設(shè)置在客戶端上完成。三、總結(jié)從評(píng)測(cè)的結(jié)果看， imo比騰訊RT