建構(gòu)商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái).doc

建構(gòu)商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái)與人才培育計(jì)劃系 統(tǒng) 簡(jiǎn) 介目 錄壹、 計(jì)畫名稱及摘要.1貳、 背景及現(xiàn)況.4參、 計(jì)畫目標(biāo).6肆、 具體內(nèi)容.7伍、 經(jīng)費(fèi)需求10陸、 預(yù)期成效11壹、 計(jì)畫名稱與摘要建構(gòu)商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái)與人才培育計(jì)劃摘 要一、 外在環(huán)境需求：(一) E時(shí)代商業(yè)方式變革：1. 製造商與供應(yīng)商互動(dòng)：製造商為減少原物料庫存資金積壓，均以零庫存保持常態(tài)，致製造商以領(lǐng)用視為進(jìn)貨付款，餘未領(lǐng)用原物料，其產(chǎn)權(quán)仍歸供應(yīng)商所有，致供應(yīng)商應(yīng)要如何管理成千上百原物料寄存在各製造商倉儲(chǔ)存量，以達(dá)貨暢其流。2. 製造商與客戶互動(dòng)：客戶端為減少產(chǎn)品庫存積壓，均以零庫存保持常態(tài)，致客戶端均以領(lǐng)用視為進(jìn)貨付款、或銷貨視為進(jìn)貨結(jié)款，餘未領(lǐng)用之產(chǎn)品，其產(chǎn)權(quán)仍歸屬製造商所有，致製造商將產(chǎn)地產(chǎn)品，利用海、空運(yùn)或其他運(yùn)輸方式出貨至上百上千個(gè)客戶群倉儲(chǔ)，其相關(guān)途中運(yùn)輸、入庫倉儲(chǔ)、客戶提貨、客戶退貨、不良品報(bào)廢、回運(yùn)產(chǎn)地、倉儲(chǔ)存量及提貨請(qǐng)款事宜等相關(guān)流程，應(yīng)要如何予建立相互勾稽、環(huán)環(huán)相扣，並及時(shí)反應(yīng)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況。3. 全球佈局：不分疆域、以跨國(guó)企業(yè)理念，著眼全球市場(chǎng)，邁向成本競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)輸交貨時(shí)間短、多地生產(chǎn)、全球行銷之成本稽控管理機(jī)制。致母公司與控股公司、製造商、加工廠商、物流中心、發(fā)貨倉庫之間互動(dòng)，在產(chǎn)銷架構(gòu)下，乃為生命共同體，不論購(gòu)併-水平式合併、或垂直式合併，或合作策略聯(lián)盟，以營(yíng)造據(jù)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、體系優(yōu)勢(shì)，開創(chuàng)整體最大績(jī)效，其群組信息化應(yīng)用平臺(tái)，成為決定企業(yè)市場(chǎng)命運(yùn)的首要因素。(二) 全球服務(wù)科學(xué)興起：1. IBM近年來，積極推動(dòng)並提供大量研究資金，給世界各國(guó)優(yōu)秀的學(xué)術(shù)單位，成立SSME (Services Sciences Management and Engineering的簡(jiǎn)稱，中文可譯為服務(wù)科學(xué)、管理暨工程)，為培育跨領(lǐng)域、具通識(shí)能力的未來人才，進(jìn)行服務(wù)科學(xué)相關(guān)課程。2. 美國(guó)(柏克萊大學(xué)、賓州大學(xué)、麻省理工學(xué)院)、德國(guó)、印度、日本、中國(guó)大陸等相繼推出各式服務(wù)科學(xué)相關(guān)課程或系所。3. 我國(guó)政治大學(xué)、清華大學(xué)、元智大學(xué)陸續(xù)開設(shè)相關(guān)服務(wù)科學(xué)學(xué)程，致力於服務(wù)科學(xué)知識(shí)的創(chuàng)造、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、加值等方面之輔導(dǎo)。二、 內(nèi)在環(huán)境需求：(一) 商務(wù)服務(wù)科學(xué)基本上結(jié)合資訊科技、資訊信息、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)學(xué)、產(chǎn)業(yè)工程、管理學(xué)、 社會(huì)科學(xué)等跨領(lǐng)域的工作相融合，並創(chuàng)新與優(yōu)化流程、技能、戰(zhàn)略、和勞動(dòng)力的服務(wù)管理方式，以提供市場(chǎng)高價(jià)值優(yōu)化商業(yè)模式，其發(fā)展以體制創(chuàng)新、統(tǒng)籌規(guī)畫、重點(diǎn)突出、分序推進(jìn)、資源共享、深化應(yīng)用為基礎(chǔ)，採(cǎi)短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)依序施行，一切本著商務(wù)資訊信息技術(shù)和商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域結(jié)合，進(jìn)行各業(yè)態(tài)真實(shí)例分析、教學(xué)、與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高商務(wù)資訊信息與技術(shù)應(yīng)用能力，培養(yǎng)商務(wù)管理體制與運(yùn)行機(jī)制之人才，為產(chǎn)業(yè)服務(wù)提供者和客戶創(chuàng)造價(jià)值，從而最終為建立”商務(wù)服務(wù)科學(xué)”課程、學(xué)程、系所做好準(zhǔn)備。(二) 應(yīng)用建構(gòu)商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB平臺(tái)，緊密圍繞產(chǎn)業(yè)界渴望需求待解決之商業(yè)生態(tài)，陸續(xù)撰研、分析、塑模案例，進(jìn)而提升教學(xué)研究水準(zhǔn)，與業(yè)界人才進(jìn)修，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的交流和共享。三、 準(zhǔn)此計(jì)畫預(yù)定執(zhí)行內(nèi)容：在此商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái)既有業(yè)界案例分析、與解決方案情況下，研討各個(gè)專業(yè)案例蒐集、課程內(nèi)容修訂、教材編寫、師資培訓(xùn)、與學(xué)術(shù)交流，一者在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)”新的商務(wù)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”，二者深化擴(kuò)散專業(yè)人才養(yǎng)成。貳、 背景與現(xiàn)況一、 ”商務(wù)服務(wù)科學(xué)”是典型的複合交叉學(xué)科，是一門將資訊科技、資訊信息、數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、產(chǎn)業(yè)工程、商務(wù)戰(zhàn)略、管理科學(xué)、社會(huì)科學(xué)與法學(xué)等綜合學(xué)科，以研究”服務(wù)”為導(dǎo)向的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，所必需具備相關(guān)技術(shù)、專業(yè)技能和商務(wù)模式。二、 產(chǎn)業(yè)變遷趨勢(shì)與世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，及產(chǎn)業(yè)渴望能有以跨領(lǐng)域?qū)I(yè)人才需求，事實(shí)上商務(wù)服務(wù)科學(xué)是研究如何運(yùn)用科學(xué)的方法和原則，管理商務(wù)服務(wù)的組織過程和資源，以達(dá)到商務(wù)服務(wù)的效果和效率，它需要技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、商務(wù)創(chuàng)新，始能造就出更大的商務(wù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)。致商務(wù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，亦需要?jiǎng)?chuàng)新人才實(shí)現(xiàn)與發(fā)展，此創(chuàng)新人才的成長(zhǎng)，亦需要?jiǎng)?chuàng)新模式和環(huán)境，因此商務(wù)服務(wù)科學(xué)與商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，現(xiàn)正處於萌芽階段。現(xiàn)以歐美先進(jìn)國(guó)際研究與教育機(jī)構(gòu)，均開始聚焦於對(duì)”商務(wù)服務(wù)科學(xué)”研究，俾利商務(wù)與科技課題的有效結(jié)合。三、 近年來中、大型產(chǎn)業(yè)環(huán)境所面臨商務(wù)模式變革隱憂與對(duì)策：(一) 隱憂：1. 製造商與客戶互動(dòng)：客戶端為減少庫存積壓，均以領(lǐng)用視為製造商進(jìn)貨付款、或銷貨視為製造商進(jìn)貨結(jié)款，餘未領(lǐng)用、或未銷售之產(chǎn)品，並產(chǎn)權(quán)仍歸屬製造商所有，其中入庫倉儲(chǔ)、客戶提貨、客戶退貨、不良品報(bào)廢、回運(yùn)產(chǎn)地、自動(dòng)補(bǔ)貨、請(qǐng)款等相關(guān)環(huán)節(jié)，致遠(yuǎn)端製造商如何管控上百上千個(gè)客戶機(jī)制，亟待建構(gòu)。2. 製造商與供應(yīng)商互動(dòng)：製造商已在客戶端建立製造商倉儲(chǔ)存量，相對(duì)的亦要求供應(yīng)商以領(lǐng)用視為進(jìn)貨付款，餘未領(lǐng)用原物料，其產(chǎn)權(quán)仍歸屬供應(yīng)商所有，其中入庫倉儲(chǔ)、製造商提貨、製造商退貨、自動(dòng)補(bǔ)貨等相關(guān)環(huán)節(jié)，一者遠(yuǎn)端供應(yīng)商如何管控上百上千的製造商之施行機(jī)制，二者製造商提供遠(yuǎn)端供應(yīng)商相關(guān)流程管控資訊信息，上述二者，亟待建構(gòu)。3. 全球佈局：在高油價(jià)、高運(yùn)費(fèi)情況下，以一個(gè)集團(tuán)分屬數(shù)十個(gè)國(guó)家、數(shù)十個(gè)生產(chǎn)基地，其接單、生產(chǎn)、銷貨為例，集團(tuán)企業(yè)如何快速因應(yīng)市場(chǎng)變化與顧客需求、選擇最適合生產(chǎn)地點(diǎn)，以降低生產(chǎn)與物流成本、創(chuàng)造群組與整體經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲致最大全球利潤(rùn)等規(guī)畫、管理、與施行機(jī)制，亟待建構(gòu)，以遂行成本競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)輸交貨時(shí)間短、多地生產(chǎn)、全球行銷之成本稽控管理機(jī)制。(二) 對(duì)策：1. 除藉”又寬又大”高速網(wǎng)路外，尚需一批跨領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，依序建立企業(yè)相關(guān)制度與流程，進(jìn)而建構(gòu)全方位資訊信息WEB平臺(tái)。2. 透過產(chǎn)學(xué)合作剖析產(chǎn)業(yè)界需求的對(duì)策，以提升教學(xué)研究水準(zhǔn)，並提供產(chǎn)業(yè)界人才進(jìn)修、諮詢顧問服務(wù)與解決問題之產(chǎn)學(xué)管道，以突破企業(yè)商務(wù)資訊信息瓶頸。參、 計(jì)畫目標(biāo)一、 短期目標(biāo)：(一) 實(shí)現(xiàn)商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái)預(yù)期效益。(二) 依各專業(yè)各產(chǎn)業(yè)亟待建構(gòu)實(shí)例，予以解析與實(shí)作教學(xué)，讓學(xué)生獲得商務(wù)服務(wù)科學(xué)驗(yàn)證、跨領(lǐng)域的知識(shí)和產(chǎn)業(yè)界商務(wù)模式，並提供最佳實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。(三) 採(cǎi)用全方位模擬，與群組角色扮演，親身體驗(yàn)每一角色商業(yè)模式，從”做中學(xué)(Learning-by-Doing)”，訓(xùn)練學(xué)生在模擬實(shí)務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。(四) 邀請(qǐng)相關(guān)政府、公協(xié)會(huì)、業(yè)界與院校參與，舉辦”商務(wù)服務(wù)科學(xué)資訊信息WEB教學(xué)平臺(tái)”研討會(huì)，並共商商務(wù)服務(wù)技能檢定證照推動(dòng)。二、 長(zhǎng)期目標(biāo)：多元商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái)，將結(jié)合產(chǎn)學(xué)合作、建教合作，發(fā)展目標(biāo)為整合運(yùn)用學(xué)術(shù)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)界資源及研發(fā)成果，依商務(wù)趨勢(shì)需要，適時(shí)修正WEB教學(xué)平臺(tái)，並推動(dòng)與各機(jī)構(gòu)密切合作關(guān)係，以培育跨領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，其作法如下：(一) 提供產(chǎn)業(yè)界相關(guān)商務(wù)服務(wù)諮詢顧問。(二) 提供產(chǎn)業(yè)界培訓(xùn)相關(guān)商務(wù)服務(wù)專業(yè)人才進(jìn)修。(三) 辦理接受委託相關(guān)商務(wù)服務(wù)技能訓(xùn)練與輔導(dǎo)。肆、 具體內(nèi)容一、 商務(wù)服務(wù)科學(xué)信息WEB教學(xué)平臺(tái)架構(gòu)圖客戶群1客戶群2客戶群3客戶群4客戶群5客戶群N(集第一、二、三、四方物流)供 方供 方 / 需 方跨平臺(tái)客戶鏈與行銷物流管理補(bǔ)(出)貨托運(yùn)入庫退貨提貨退貨良品開票帳款物流第一階段入出存第二階段入出存第三階段入出存金流需方對(duì)供方帳款管理供 方 對(duì) 需 方 帳 款 管 理供 方供 方 / 需 方母公司控股公司製造商發(fā)貨倉庫物流公司加工廠商全球物流運(yùn)籌管理1. 供應(yīng)鏈與採(cǎi)購(gòu)信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)2. 客戶鏈與行銷信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)3. 製造與生產(chǎn)信息管理(WEB BASE)4. 外商企業(yè)進(jìn)料/來料加工貿(mào)易信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)5. 全球運(yùn)籌信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)6. 行銷與流通信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)補(bǔ)(出)貨托運(yùn)入庫退貨提貨退貨良品開票帳款物流第一階段入出存第二階段入出存第三階段入出存金流需方對(duì)供方帳款管理供 方 對(duì) 需 方 帳 款 管 理供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4供應(yīng)商5供應(yīng)商N(yùn)(集第一、二、三、四方物流)跨平臺(tái)供應(yīng)鏈與採(cǎi)購(gòu)物流管理二、 課程重點(diǎn)說明、授課規(guī)劃與選修對(duì)象課程課程重點(diǎn)說明授課規(guī)畫選修對(duì)象一、供應(yīng)鏈與採(cǎi)購(gòu)信息管理製造商為減少原物料庫存積壓，均以零庫存保持常態(tài)，致製造商以領(lǐng)用視為進(jìn)貨付款，餘未領(lǐng)料原物料，其產(chǎn)權(quán)仍歸屬供應(yīng)商所有，致製造商應(yīng)有效協(xié)助供應(yīng)商管理，成千上百原物料寄存在製造商倉儲(chǔ)，以達(dá)貨暢其流，確保供應(yīng)商原物料流通與活絡(luò)。1. 學(xué)生在WEB BASE中熟習(xí)各稽核環(huán)節(jié)，並灌輸供應(yīng)鏈資訊管理應(yīng)用與整合概念，俾利身歷業(yè)界具體、真實(shí)之情境，達(dá)活學(xué)活用教學(xué)目標(biāo)。2. 研析供應(yīng)鏈與採(cǎi)購(gòu)物流制度規(guī)劃、管理、與施行，以建立國(guó)際企業(yè)倉儲(chǔ)物流、資訊流、金流、與對(duì)供應(yīng)商自動(dòng)補(bǔ)貨之機(jī)制管理與施行。二、客戶鏈與行銷信息管理客戶端為減少產(chǎn)品庫存積壓，均以零庫存保持常態(tài)，致客戶端均以領(lǐng)用視為進(jìn)貨付款、或銷貨視為進(jìn)貨付款、餘未領(lǐng)用、或未銷貨之產(chǎn)品，其產(chǎn)權(quán)仍歸屬製造商所有，致製造商將產(chǎn)地產(chǎn)品，利用海、空運(yùn)或其他運(yùn)輸方式出貨至上百上千個(gè)客戶群倉儲(chǔ)，其相關(guān)途中運(yùn)輸、入庫倉儲(chǔ)、客戶提貨、客戶退貨、不良品報(bào)廢、回運(yùn)產(chǎn)地、倉儲(chǔ)存量及提貨請(qǐng)款事宜等相關(guān)流程，及時(shí)反應(yīng)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況。1. 學(xué)生在WEB BASE中熟習(xí)各稽核環(huán)節(jié)，並灌輸客戶鏈資訊管理應(yīng)用與整合概念，俾利身歷業(yè)界具體、真實(shí)之情境，達(dá)活學(xué)活用教學(xué)目標(biāo)。2. 研析客戶鏈與行銷物流制度規(guī)劃、管理、與施行，以建立國(guó)際企業(yè)倉儲(chǔ)物流、資訊流、金流、與對(duì)用戶端自動(dòng)補(bǔ)貨之機(jī)制管理與施行。三、製造與生產(chǎn)信息管理1. 針對(duì)當(dāng)今製造業(yè)，所面臨的產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品週期短及訂單異動(dòng)大等諸多問題，本系統(tǒng)從接單開始經(jīng)過一連串的生產(chǎn)活動(dòng)，提供一套完整控制流程之最佳方案。2. 全講求多樣產(chǎn)品資料之建立快速正確，調(diào)節(jié)生產(chǎn)負(fù)荷之製程變更維護(hù)快速，採(cǎi)購(gòu)動(dòng)態(tài)需求之計(jì)劃適時(shí)適量，製造環(huán)境刻變之生產(chǎn)進(jìn)度隨時(shí)追蹤，多國(guó)多廠之國(guó)際環(huán)即時(shí)整合。1. 學(xué)生在WEB BASE中熟習(xí)各稽核環(huán)節(jié)，並灌輸製造與生產(chǎn)物流資訊管理應(yīng)用概念，俾利身歷業(yè)界具體、真實(shí)之情境，達(dá)活學(xué)活用教學(xué)目標(biāo)。2. 研析企業(yè)現(xiàn)行採(cǎi)購(gòu)物流、生產(chǎn)製造物流、行銷物流與供應(yīng)鏈與客戶鏈結(jié)軌，及制度流程改善。四、中國(guó)大陸外商進(jìn)料加工信息管理解決企業(yè)在中國(guó)大陸地區(qū)設(shè)廠，在進(jìn)料加工/來料加工貿(mào)易環(huán)境下，施行製造與保稅生產(chǎn)物流，適時(shí)適切可接受中國(guó)大陸海關(guān)稽核成品(內(nèi)銷、外銷、轉(zhuǎn)廠、成品庫存)、在線品-半成品(各工工序生產(chǎn)線、外注工序、半成品庫存)、生產(chǎn)報(bào)廢(成品、半成品、原料)等耗用原料明細(xì)，並可對(duì)應(yīng)那一張進(jìn)口商業(yè)發(fā)票與進(jìn)口報(bào)關(guān)單。同時(shí)兼顧企業(yè)內(nèi)部稽控管理，與我國(guó)國(guó)家及中國(guó)大陸法規(guī)依據(jù)。反之，企業(yè)不熟悉加工貿(mào)易實(shí)務(wù)流程技能，易被海關(guān)罰款、查廠、或以走私罪調(diào)查等等。1. 學(xué)生在WEB BASE中熟習(xí)各稽核環(huán)節(jié)，身歷業(yè)界具體、真實(shí)之情境，達(dá)活學(xué)活用教學(xué)目標(biāo)。2. 研析企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)大陸加工貿(mào)易規(guī)畫、內(nèi)部稽控管理與施行，以建立”料”與”帳”合一管理機(jī)制。五、全球商務(wù)信息管理1. 跳脫傳統(tǒng)貿(mào)易方式，以跨國(guó)企業(yè)的理念，邁向成本競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)輸交貨時(shí)間短、多地生產(chǎn)、全球行銷之成本稽控管理作為系統(tǒng)導(dǎo)入點(diǎn)。2. 產(chǎn)業(yè)已不分疆域，所著眼在全球市場(chǎng)，在不同生產(chǎn)階段選擇最適合生產(chǎn)地點(diǎn)，以降低生產(chǎn)成本，選擇最適當(dāng)物流策略，以保有競(jìng)爭(zhēng)力，抵銷原有不利之處，邁向據(jù)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，體系優(yōu)勢(shì)之領(lǐng)域。1. 學(xué)生在思考產(chǎn)品成本與物流成本各環(huán)節(jié)比率之實(shí)務(wù)理念，達(dá)活學(xué)活用教學(xué)目標(biāo)。2. 研析集團(tuán)內(nèi)母公司、控股公司、製造商、加工廠商、物流中心、發(fā)貨倉庫等，與供應(yīng)商間、客戶群之WEB BASE採(cǎi)購(gòu)、施予生產(chǎn)製造、行銷之各個(gè)物流、各個(gè)金流、各個(gè)資訊流及成本、效益稽控等機(jī)制建構(gòu)、管理、及施行。六、行銷與流通信息管理1. 構(gòu)建供應(yīng)鏈與需求鏈之完善整合機(jī)制，透過即時(shí)的金流、物流、資訊流之電子透明化WEB BASE，奪得激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)先機(jī)，乃流通業(yè)成功的關(guān)鍵。2. 本系統(tǒng)採(cǎi)用全方位模擬：角色扮演，親身體驗(yàn)每一角色業(yè)務(wù)內(nèi)容，從”做中學(xué)(Learning-by-Doing)，訓(xùn)練學(xué)生在模擬實(shí)務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。1. WEB BASE特色著重於掌握零售商市場(chǎng)脈動(dòng)，並可依商品銷售與庫存訂定補(bǔ)貨係數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出訂貨、補(bǔ)貨作業(yè)，以增加商品週轉(zhuǎn)率(迴轉(zhuǎn)率)。2. 研析企業(yè)營(yíng)造據(jù)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、體系優(yōu)勢(shì)，以開創(chuàng)整體最大績(jī)效，以形成大者恆大與西瓜效應(yīng)之機(jī)制與施行。伍、 經(jīng)費(fèi)需求附件產(chǎn)品名稱金額一供應(yīng)鏈與採(cǎi)購(gòu)信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)350,000元二客戶鏈與行銷信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)350,000元三製造與生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)350,000元四中國(guó)大陸外商進(jìn)料加工信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)450,000元五全球商務(wù)信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)450,000元六行銷與流通信息管理系統(tǒng)(WEB BASE)450,000元合 計(jì)2,400,000元陸、 預(yù)期成效本計(jì)畫執(zhí)行預(yù)期帶來下列效益及影響。一、 建立優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境，有效訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈與採(cǎi)購(gòu)信息管理、客