溫州爽泉電子有限公司員工手冊（38頁）.doc

精品資料網(wǎng)（） 25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座 溫州爽泉電子有限公司員工手冊 （全職員工） 目 錄公司簡介致新員工書用人理念用人原則員工守則爽泉公司人力資源管理制度第一章 總則第二章 錄用第三章 工作第四章 待遇第五章 休假第六章 請假第七章 加班第八章 出差第九章 培訓(xùn)第十章 調(diào)職第十一章 保密第十二章 考核第十三章 獎懲第十四章 裁員第十五章 辭職第十六章 生活與娛樂第十七章 安全與衛(wèi)生第十八章 附則公司簡介溫州爽泉電子有限公司，香港瑞德電子科技有限公司是一家專業(yè)從事按摩保健器材設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的高科技公司。瑞德主要設(shè)計人員自八十年代初就致力于按摩保健器材的研究與開發(fā)，經(jīng)過二十余年的努力，瑞德自主開發(fā)了足浴按摩器系列、按摩棒系列、保健健身床系列等高科技保健產(chǎn)品。瑞德主導(dǎo)了國內(nèi)按摩保健產(chǎn)品的發(fā)展方向，整體市場覆蓋率名列前茅，并成為中國消費者最喜愛的按摩保健品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、韓國、德國、意大利等國家和地區(qū)。秉持“創(chuàng)新務(wù)實”的發(fā)展策略，瑞德近幾年不斷吸納行業(yè)最新尖端技術(shù)打造自有品牌，全面提高企業(yè)核心競爭力，擁有精英薈萃、實力超群的研發(fā)團(tuán)隊，在中國大陸擁有溫州爽泉保健器材有限公司等多家實力雄厚的生產(chǎn)制造公司，與國內(nèi)外一百多家實力經(jīng)銷商形成了共贏合作。大鵬展翅，志在千里，瑞德將始終以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心，以消費者需求為導(dǎo)向，以一流服務(wù)為保障，在按摩保健器材領(lǐng)域繼續(xù)劈波斬浪，奮進(jìn)引航！創(chuàng)綠色保健世界，做健康社會棟梁“創(chuàng)綠色保健世界”體現(xiàn)了瑞德電子通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；“做健康社會棟梁”則體現(xiàn)了瑞德電子在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。 創(chuàng)業(yè)理念： 誠信、創(chuàng)新、勤務(wù)、效率、目標(biāo)、雙贏 誠信以誠待人，以信為人 創(chuàng)新依據(jù)客戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品 勤務(wù)勤奮、務(wù)實 效率組織效率，管理效率和工作效率 目標(biāo)成為響譽國內(nèi)外的健康產(chǎn)業(yè)品牌 雙贏達(dá)到公司內(nèi)外全面雙贏局面（對外以客戶為中心，對內(nèi)以員工為中心）發(fā)展、振光民族保健養(yǎng)生事業(yè)是爽泉的事業(yè)，也是每一個爽泉人的責(zé)任。為此，所有爽泉人正在不斷學(xué)習(xí)、吸收國內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和知識和卓越的管理經(jīng)驗，為民族保健養(yǎng)生事業(yè)的明天，為爽泉的明天，也為自己的明天努力工作、集體奮斗。腳踏先輩世代繁榮的夢想，背負(fù)著民族振興的希望，我們是一支誠實向上的力量。瞄準(zhǔn)美國的先進(jìn)技術(shù)，學(xué)習(xí)日本的優(yōu)良管理，溶進(jìn)德意志民族一絲不茍的敬業(yè)精神，發(fā)展中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，高水平，高素質(zhì)地建設(shè)自己的隊伍，更好地服務(wù)于祖國和人民。溫州爽泉電子有限公司致新員工書 您有幸進(jìn)入了爽泉（瑞德科技）公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗奮斗的橋梁和紐帶。 爽泉公司是一個以高質(zhì)量為起點，著眼于走進(jìn)千家萬戶，走進(jìn)每個家庭的養(yǎng)生保健企業(yè)，養(yǎng)人之心，健人體魄。公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國，任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。 相信我們將跨入中國優(yōu)秀企業(yè)的行列，會在中國保健舞臺上，占據(jù)一個重要的位置。公司歷史使命，要求所有的員工必須堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作，走集體奮斗的道路。沒有這種平臺，您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此，沒有責(zé)任心，不善于合作，不能集體奮斗的人，等于喪失了在爽泉進(jìn)步的機會。那樣您會空耗寶貴的光陰，還不如在試用期中，重新決定您的選擇。 進(jìn)入爽泉并不就意味著高待遇，公司是以貢獻(xiàn)定報酬，憑責(zé)任定待遇的，對新來員工，因為沒有記錄，晉升較慢，為此，我們十分歉意。但如果您是一個開放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會很快。如果封閉自己，總是擔(dān)心淹沒自己的成果，就會延誤很長時間，也許到那時，你的工作成果已沒有什么意義了。 機遇總是偏向于踏踏實實工作者。您想做專家嗎?一律從工人做起，進(jìn)入公司一周以后，本科、大專等等，以及在公司外取得的地位均已消失，一切憑實際才干定位，這將在公司深入人心，為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起，在基層工作中打好基礎(chǔ)、展示才干。公司永遠(yuǎn)不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人來做高級領(lǐng)導(dǎo)工作。遵照循序漸進(jìn)的原則，每一個環(huán)節(jié)、每一級臺階對您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。 希望您丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實實，德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。現(xiàn)代社會，科學(xué)迅猛發(fā)展，真正精通某一項技術(shù)就已經(jīng)很難了，您什么都想會、什么都想做，就意味著什么都不精通。您要十分認(rèn)真地對待現(xiàn)在手中的任何一件工作，努力鉆進(jìn)去，興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議和觀點。草率的提議，對您是不負(fù)責(zé)任，也浪費了別人的時間，特別是新來的員工，不要下車伊始，哇啦哇啦。要深入具體地分析實際情況，發(fā)現(xiàn)了個環(huán)節(jié)的問題找到解決的辦法，踏踏實實、一點一滴地去做，不要嘩眾取寵。 實踐改造了人，也造就了一代爽泉人，它充分地檢驗了您的才干和知識水平。只有不足之處不斷暴露出來，您才會有進(jìn)步。實踐再實踐，對青年學(xué)生尤其重要。唯有實踐后關(guān)于用理論去歸納總結(jié)，我們才會有飛躍有提高，才能造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動手能力、管理能力的干部。有一句名言：沒有記錄的公司，遲早要垮掉的，就個人而言，何嘗不是如此? 公司采取以各部門負(fù)責(zé)人為首的負(fù)責(zé)制，“金字塔式”的管理，通常情況下，公司采取按照“少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制”的原則，就重大問題形成決議后由各單位負(fù)責(zé)人去執(zhí)行、去監(jiān)督。這種民主原則，集中了集體智慧，避免了一長制中的片面性。自強、自律，這也是公司一直以來沒有摔大跟頭的重要因素之一。民主管理還會擴展，權(quán)威作用也會進(jìn)一步加強，大民主、大集中的管理，還需要長期探索、不斷完善，希望您成為其中一員。 您有時可能會感到公司沒有真正的公平與公正。絕對的公平是沒有的，您不能對這方面期望值太高。但在努力者面前，機會總是均等的，只要您努力，您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗。接受命運的挑戰(zhàn)，不屈不撓的前進(jìn)。沒有一定的承受能力，不經(jīng)幾番磨難，何以成為棟梁之才？一個人的命運，畢竟掌握在自己手上。生活的評價，是會有誤差的，但決不致于黑白顛倒，差之千里。您有可能不理解公司而暫時地離開，我們歡迎您回來，只是您更要增加心理承受能力，連續(xù)工齡沒有了，與同期伙伴的位置、距離拉大了。我們相信您會加步趕上，但時間對任何人都是一樣長的。 公司的各項制度與管理，有些可能還存在一定程度的不合理，我們也會不斷地進(jìn)行修正，使之日趨合理、完善，但在正式修改之前，您必須嚴(yán)格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)，盡管您可能很有能力，甚至更強，否則將來您的部下也不尊重您。長江后浪推前浪，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，永遠(yuǎn)是后面的人更有水平，不貪污、不腐化。嚴(yán)于律已，寬于待人。堅持真理，善于利用批評和自我批評，提高自己，幫助別人。作為一個普通員工要學(xué)會做事，做一個高中級干部還要學(xué)會做人，做一個有高度責(zé)任心的真正的人。 在公司的進(jìn)步主要取決您的工作業(yè)績，也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。一個高科技電子保健產(chǎn)業(yè)，沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的。公司會有計劃地各項教育與培訓(xùn)活動，希望能對您的自我提高、自我完善有所幫助。業(yè)余時間可安排一些休閑，但還是要有計劃地讀書學(xué)習(xí)。不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?，絕對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。公司將陸續(xù)為您提供了一些基本生活服務(wù)，可能還不夠細(xì)致，達(dá)不到您的要求，對此我們表示歉意。同時還希望您能珍惜資源，養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。為了您成為一個高尚的人，受人尊重的人，望您自律。 要關(guān)心時事，關(guān)心國家民族的前途命運，提高自己的覺悟。不要卷入政治漩渦。要承認(rèn)只有共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)中國，否則就會陷入無政府主義。一個高速發(fā)展的經(jīng)濟社會，沒有穩(wěn)定，沒有強有力的領(lǐng)導(dǎo)，是不可想象的，共產(chǎn)黨的缺點，應(yīng)該通過整黨和教育來解決。我們可以幫助她，但必須是善意的。 發(fā)展是生存的永恒主題。我們將在公司持之以恒地反對高中層干部的廉價腐化，反對工作人員的懈怠。不消除這些弊端，您在公司難以得到充分的發(fā)展；不清除這些沉淀，公司發(fā)展也將會停滯。 公司在飛速的發(fā)展，迫切地需要干部，希望您加快吸收國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和卓越的管理經(jīng)驗，加速磨煉，不斷與我們一同去托起明天的太陽。(致新員工書，寫得有些冗長和重復(fù)，不簡潔，有些語句也有些問題） 總經(jīng)理：溫從恩 20100701用人理念：選才、育才、用才、留才“讓合適人去做合適的事，合適的事選合適的人來做”，最好的不一定是最合適的，最合適的才是最好的，求得人與事相適應(yīng)，達(dá)到事與其人、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。 選才 選才的實質(zhì)是挖才，挖掘內(nèi)部人才。尋找人才是一件非常難的事。同時也要挖掘外部人才，引進(jìn)人才，可以帶來新鮮血液和生機，但也常有“水土不服”的問題。挖才，首先是挖自己的潛能，繼而是挖內(nèi)部的人才，最后才挖別人的。挖掘人才，最主要靠的是組織內(nèi)部的管理做好。管理上了軌道，大家懂得要做什么事，怎么做，并自愿自覺去做，上司又有知人之明，有伯樂，人才自然就被挖出來了。所以，管理上軌道才能找到人才。管理者自己成長起來，組織內(nèi)部先健全起來，是一條最快最好有效的尋得人才的康莊大道。管理者自身首先要明白組織的使命，清楚要達(dá)到什么目的，明白要做的是什么事，才知道應(yīng)找什么樣的人。知者識能，賢者識賢。潛能是看不見的，要靠挖掘。人力資源開發(fā)最有價值的是，他自己都不知道的潛能你卻知道，挖出來并用上了。 育才 有了優(yōu)秀的人才，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最有效的“育才”是建立學(xué)習(xí)型的組織，這是全球管理的新趨勢。判斷管理者是否稱職的一個共同的、重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他的下屬是否與事業(yè)同成長。管理者的一個重要角色是園丁、老師、教練，要做事育人。工作就是教材，管理者應(yīng)有意識地把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教材。在完成任務(wù)的過程中，注意力要落在人的培育成長上。 用才 合理使用是最有效的開發(fā)。只要找到“人”與“事”的最佳結(jié)合點，必然是越用越好用。用才的實質(zhì)是找出有價值的事，大膽放手讓下屬去做。 不斷完善人事管理制度，能者上，平者讓，庸者下，競爭自然能引發(fā)出潛力。在放權(quán)負(fù)責(zé)和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養(yǎng)新人，讓有能力的人有機會顯露出來，發(fā)揮所長，讓實力不佳的人及早降下去，人才便會不斷涌現(xiàn)山來。 留才 留才的根本在于留“心”。成全和扶持下屬到更合適處發(fā)展，自然將他的“心”留住。走的開心，留的有安全感，知道上司總是為下屬好，就更安心、忠心了。用人原則： 有德有才，優(yōu)先任用； 有德無才，培養(yǎng)使用； 有才無德，限制慎用； 無才無德，堅決不用。員工守則1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛爽泉。2、遵紀(jì)守法，服從公司管理。3、顧全大局，善于合用。4、努力學(xué)習(xí)，踏踏實實做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平。5、一切為用戶著想，減少人為差錯，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。6、團(tuán)結(jié)互助，尊重他人，樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。7、嚴(yán)守公司機秘，自覺維護(hù)公司安全。8、待客熱情禮貌，服務(wù)周全，維護(hù)公司形象。9、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。10、堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事。11、愛護(hù)公司財物，堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費。12、保持環(huán)境整潔，注意儀表、儀容，上班須著廠服，正確配戴廠牌。13、加強品德修養(yǎng)，倡導(dǎo)精神文明。14、不提倡個人英雄主義，發(fā)揚團(tuán)隊精神，增強向心力、凝聚力。爽泉公司人力資源管理制度第一章 總則 第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。 第二條：適用范圍。(一) 本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。(二) 本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。(三) 本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。(四) 關(guān)于試用、實習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。第二章 錄用 第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請，經(jīng)（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部門統(tǒng)一納入聘計劃并辦理甄選事宜。 第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種，依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。第五條：新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人力資源部辦理試用手續(xù)。原則上員工試工期為7天，試工期7天內(nèi)任何形式的離職都是沒有薪酬的；員工的試用期為：人員類別試用期生產(chǎn)部人員、品質(zhì)部人員、倉庫人員1個月車間組長、統(tǒng)計員、品質(zhì)經(jīng)理、車間主任、倉庫主管、項目經(jīng)理、銷售部人員、采購助理、人力資源經(jīng)理3個月經(jīng)試用不合格時，由責(zé)任單位開具員工辭退單予以辭退；期滿合格后，方得正式錄用；但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間。 第六條：試用人員報到時，應(yīng)向人力資源部送交以下證件：1) 畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。2) 技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。3) 身份證原件。4) 一寸半身免冠照片三張。5) 其它必要的證件。第七條：凡有下列情形者，不得錄用。1) 剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。2) 被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。3) 吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。4) 貪污、拖欠公款，有記錄在案者。5) 患有精神病或傳染病者。6) 因品行惡劣，曾被政府行政機關(guān)懲罰者。7) 體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。8) 其它經(jīng)本公司認(rèn)定（如男生留長發(fā)者；頭發(fā)奇形怪狀者；有紋身者等）不適合者。第八條：員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。第十條：員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的單位工作，不得無故拖延推諉。第十一條：生產(chǎn)部人員、品質(zhì)部人員、倉庫人員及車間組長過試工期七天后，由人力資源部配發(fā)飲用水杯；入職一個月員工，由人力資源部統(tǒng)一配發(fā)廠服及廠牌。由于員工自身原因，工作未滿六個月而離職時，水杯扣10每個，廠服扣30元每件；廠牌須上交，如有遺失者，扣20元每個。第三章 工作 第十二條：員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。 第十三條：員工應(yīng)遵守下列事項：1) 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。2) 不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。3) 全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。4) 不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進(jìn)入公司工作場所。5) 愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。6) 工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。7) 員工應(yīng)隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。8) 員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。9) 員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕閑談、搬弄是非、散布謠言或其它擾亂公共秩序的行為。10) 不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。11) 員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。12) 各級主管應(yīng)加強自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。13) 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退。 第十四條：公司實行每日8小時工作制上午：7：3011：30下午：13：0017：00如有調(diào)整，以公布的工作時間為準(zhǔn)。（夏令時和冬令時一樣嗎？） 第十五條：公司所有員工應(yīng)親自打卡計時，不托人或代人打卡，否則發(fā)生一次，雙方均按曠工一日處理。（每天打卡次數(shù)和打卡時間期限要注明清楚） 第十六條：實行固定工作時間制的，加班時由各部門主管記錄工作人員的加班時間，上交人力資源部門備案的考勤方法。第十七條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：（一）、遲到、早退。 1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后五分鐘到班者為遲到。 2、工作時間終了前五分鐘下班者為早退。 3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計每3次以曠職(工)半日論。 4、遲到、早退5-10分鐘，罰款10元；10-20分鐘，罰款20元；半小時以上（包括半小時）取消當(dāng)天工資。（感覺遲到、早退時間有些苛刻，不人性化） 5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需按相關(guān)程辦理手續(xù)經(jīng)主管簽字證明。6、上午上、下班及下午上班忘打卡者，應(yīng)于當(dāng)天找部門負(fù)責(zé)人在卡上簽字證實，人力資源部確認(rèn)方可算正常出勤。下午下班或晚上加班忘打卡者，最遲應(yīng)于第二天上午九點前由部門負(fù)責(zé)人在卡上審核，人力資源部簽字確認(rèn)。辦公室人員須找直接主管在卡上審核，人力資源部簽字確認(rèn)。簽卡程序如下：人員類別審核人確認(rèn)人生產(chǎn)部人員車間主任人力資源經(jīng)理品質(zhì)部人員品質(zhì)經(jīng)理人力資源經(jīng)理倉庫人員倉庫主管人力資源經(jīng)理采購助理人力資源經(jīng)理采購主管統(tǒng)計員、品質(zhì)經(jīng)理、車間主任、倉庫主管、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理銷售部人員人力資源經(jīng)理總經(jīng)理 （二）、曠職(工)1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。2、安排加班而未加班者,作曠工半天處理。3、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠職(工)論處。4、曠工半天扣除一天工資；曠工一天扣除兩天工資；曠工兩天扣除四天工資；連續(xù)曠工三天或全月累計曠職六日或一年累計曠職達(dá)十二日者，予以除名，且不發(fā)薪資及獎金。第四章 待遇第十八條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇?；驹瓌t如下：崗位名稱責(zé)任部門試用期限薪 酬 范 圍試用期轉(zhuǎn)正后（每級分A、B、C、D、E等）初級中級高級人力資源經(jīng)理人資部3個月1800-22001850-23701905-25501960-2750品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)部3個月1800-22001850-23701905-25501960-2750項目經(jīng)理技術(shù)部3個月1800-22001850-23701905-25501960-2750車間主任生產(chǎn)部3個月1800-20001850-23701905-25501960-2750銷售代表銷售部3個月1500-1800客戶服務(wù)代表銷售部3個月13001340-14001380-15101420-1630PMC副總室3個月1800-22001850-23701905-25501960-2750采購助理采購部3個月1800-22001850-23701905-25501960-2750統(tǒng)計員副總室3個月13001340-14001380-15101420-1630車間組長生產(chǎn)部3個月1400一線作業(yè)員生產(chǎn)部1個月1200QC品質(zhì)部1個月1300倉庫主管倉庫3個月1500倉管員倉庫3個月1400注：薪資調(diào)整方式見第十二章。 第十九條：員工的基本待遇有工資（含加班工資）、獎金（司齡獎、全勤獎和其它等）、崗位補貼。員工成為正式員工后可享有年終獎、有薪假等待遇。第二十條：工資在下月月底時發(fā)放，存入員工在公司內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報到之日起計薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。第二十一條：公司設(shè)有全勤獎，員工當(dāng)月無請事假、無曠工、請病假（須持有正規(guī)醫(yī)院或正規(guī)醫(yī)院門診的病歷或發(fā)票）不超過2天者，可享受30元的出勤獎勵。第二十二條：公司設(shè)有司齡工資，司齡即員工在公司的工作年限。司齡工資見下表：司齡段司齡工資0-6個月0大于6個月小于等于12個月30元大于12個月小于等于18個月60元大于18個月小于等于24個月90元大于24個月小于等于30個月120元大于30個月小于等于36個月150元大于36個月小于等于42個月180元大于42個月小于等于48個月210元大于48個月小于等于54個月240元大于54個月小于等于60個月270元暫不封頂注：員工當(dāng)月請假不超過5天者，享受司齡工資。否則全無。第二十三條：公司視經(jīng)營業(yè)績，在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)或員工生日時發(fā)給員工適當(dāng)?shù)亩Y品。第五章 休假 第二十四條：按公司規(guī)定，員工除每月1日公休外，還享有以下有薪假日：元旦：1天(元月一日)春節(jié)：3天(農(nóng)歷初一、二、三) 清明節(jié)：1天（四月五日） 勞動節(jié)：1天(五月一日)端午節(jié)：1天（農(nóng)歷五月初五） 中秋節(jié)：1天（農(nóng)歷八月十五） 國慶節(jié)：1天(十月一日) 說明：由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。公休日為有薪休息日，當(dāng)月無曠工、請病事假及工傷假不超過3天者可享受公休日有薪補貼。 第二十五條：一般員工連續(xù)工齡滿一年時間，每年可獲得探親假一次，假期為5天。員工探親假期間，享有薪資，原待遇不變。（管理人員和一般員工、車間員工年薪休假方面有區(qū)別嗎？） 第二十六條：探親假可以累積使用，不能提前支用。責(zé)任人員休假的路費及食宿費用自理。 第二十七條：連續(xù)滿3年以上人員探親可以報銷單程回程硬座票及長途汽車票，或者單程硬臥票（組長級級以上人員），此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母，已婚員工探親只能探配偶。 第二十八條：當(dāng)?shù)毓ぷ鲉T工不能享受探親假的路費報銷，但可以享受假期。 第二十九條：春節(jié)休假或探親的員工，除放假和休假以外不再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定給加班工資或值班補貼，如安排補休，則不計發(fā)加班工資和值班補貼。第三十條：對于放棄休假或探親假的員工，公司給予其應(yīng)休假時間全部收入的獎勵。第六章 請假第三十一條：員工請假可分為六種。事假、病假、婚假、喪假、工傷、休假。第三十二條：請假程序(一) 員工填寫請假單，注明請假種類、假期、時間、事由等，經(jīng)相關(guān)人審批，并報人力資源部備案，請假程序為：人員類別時 限審核審批知情權(quán)備案生產(chǎn)部人員1天以內(nèi)組長車間主任/人力資源部1至7天車間主任人力資源經(jīng)理/人力資源部7天以上車間主任人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部車間組長7天以內(nèi)車間主任人力資源經(jīng)理/人力資源部7-15天車間主任副總經(jīng)理/人力資源部15天以上車間主任副總經(jīng)理總經(jīng)理人力資源部品質(zhì)部人員0-7天品質(zhì)經(jīng)理人力資源經(jīng)理/人力資源部7天以上品質(zhì)經(jīng)理人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部采購助理/人力資源經(jīng)理采購主管副總經(jīng)理人力資源部倉庫人員0-7天倉庫主管人力資源經(jīng)理/人力資源部7天以上倉庫主管人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部統(tǒng)計員、品質(zhì)經(jīng)理、車間主任、倉庫主管、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理1天以內(nèi)人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理/人力資源部1至7天人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理人力資源部7天以上副總經(jīng)理總經(jīng)理/人力資源部銷售部人員/人力資源經(jīng)理總經(jīng)理/人力資源部(二) 1天以上的較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。(三) 超假期應(yīng)及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦理相關(guān)手續(xù)審批。(四) 假滿回公司銷假，通報辦公室，并交接工作。第三十三條： 請假補貼規(guī)定：(一)事 假：除規(guī)定休息外按本人工資一倍扣除，即當(dāng)天沒有工資。(二)病 假：應(yīng)出具醫(yī)院相關(guān)證明，累計3天以內(nèi)（含3天）的病假，除規(guī)定休息外按本人工資50%扣除，即當(dāng)天可享受一半的工資。累計3天以上的病假，超過3天的部分除規(guī)定休息外按本人工資一倍扣除，即當(dāng)天沒有工資。(三)婚 假：本人結(jié)婚給假三天，帶薪。(四)喪 假：直系親屬喪事給假三天，帶薪。(五)工 傷：應(yīng)出具醫(yī)院相關(guān)證明（如鑒定證明），除規(guī)定休息外按本人工資20%扣除。(六)休 假：見第五章。第三十四條： 請假要求(一) 本公司員工請假除因急病不能自行請假的可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。(二) 未辦手續(xù)擅自離開崗位，均以曠工論處。(三) 請假以小時為最小單位。(四) 員工的病事假不得以加班抵充。(五) 本公司員工請假，均須人力資源部備案，填寫請假單。(六) 本公司員工請假期滿沒有續(xù)假或雖續(xù)假尚未被核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。(七) 請假理由不充分或有妨礙工作時，可不予給假，或縮短假期或令延期請假。(八) 請假者必須將經(jīng)辦的工作事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。(九) 本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。第七章 加班 第三十五條：公司可在正常生產(chǎn)工作時間以外，指定員工加班；被指定的員工，除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外，不得拒絕。 第三十六條：生產(chǎn)人員加班，事先由單位直接負(fù)責(zé)人填寫“加班申請表”經(jīng)部門經(jīng)部門主管審核，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后加班，經(jīng)批準(zhǔn)加班者未加班時以曠工論。 第三十七條：加班費的計算：一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間，以半小時為計算單位，加班工資按加班三個半小時以四小時計算。 第三十八條：月薪人員平時加班工作時間，經(jīng)人力資源部確認(rèn)有效工作時間，不計發(fā)加班工資，在考核獎金中加以考慮。第三十九條：員工如在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不計有效工作時間外，就其加班時間按曠職(工)論處。第八章 出差 第四十條：公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應(yīng)服從安排。 第四十一條：員工出差在外，應(yīng)注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作，合理降低出差費用。 第四十二條：公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報銷食宿費用和交通費用。并給予一定的生活補貼，具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。第四十三條：出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。第九章 培訓(xùn) 第四十四條：為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。 第四十五條：新員工進(jìn)入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于8小時，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工進(jìn)入公司的前三個月內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。 第四十六條：員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理同意，可在適當(dāng)?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。 第四十七條：對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，未能達(dá)到者，可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。 第四十八條：公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的培訓(xùn)簽到表上，培訓(xùn)簽到表由人事部保存在員工檔案內(nèi)。第四十九條：公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況給予全額報銷學(xué)雜費、部分報銷學(xué)雜費、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。第五十條：學(xué)習(xí)與成長學(xué)習(xí)是生命之源。公司相信未來真正成功的組織，是能夠設(shè)法使各層人員自覺自愿地全心投入工作，并自覺自愿地在人力資源開發(fā)方面不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的組織。 以下是公司管理在人力資源開發(fā)方面極力提倡的“五項修煉”： 第一項修煉是自我超越。這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。把鏡子轉(zhuǎn)向自己，研究自己，提高自己是自我修煉的起步。 第二項修煉是改善心智模式。要學(xué)會從正面、以積極的心態(tài)認(rèn)識自己、他人和事物，積極主動地采取行動解決問題。 第三項修煉是建立共同目標(biāo)。缺乏全體衷心認(rèn)同的共同目標(biāo)、價值觀與使命的組織，必難成大事。有了衷心渴望實現(xiàn)的共同目標(biāo)，大家會努力學(xué)習(xí)，積極行動，一步一個腳印地追求卓越。 第四項修煉是團(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)要從坦誠的、深度的溝通開始，拆除自我防衛(wèi)墻，人人當(dāng)面講出心里話，珍惜不同見解，聞過則喜，在互動中獲得共贏。 第五項修煉是系統(tǒng)思考。組織本身就是一個非常精密的系統(tǒng)。細(xì)小的行動卻常常息息相關(guān)，互相牽連。身為組織的一員，置身其中，就要看清整體是很不容易的。要學(xué)會“抽離”本人、本部門，要站得高高的，才能看得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。學(xué)會系統(tǒng)思考，才能看清全局，胸懷全局，才能干成大業(yè)。（是否可考慮建立員工培訓(xùn)檔案，也可作為其以后績效考核的一個指標(biāo)輸入）第十章 調(diào)職第五十一條：公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。第五十二條：員工在辭職時，對于表現(xiàn)良好的員工，人力資源部應(yīng)盡量考慮給予調(diào)職，盡職做到“員工與公司一同成長”的發(fā)展觀，降低員工流失率，確保管理的穩(wěn)定性。 第五十三條：各部門主管在調(diào)動員工時，應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力，務(wù)必做到“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。第十一章 保密 第五十四條：員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對直接上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何團(tuán)體或個人公開或透露。 第五十五條：員工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，凡意見涉及公司的，非上級領(lǐng)導(dǎo)許可外，不得對外發(fā)表。 第五十六條：明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參予假道消息的傳播。 第五十七條：非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。 第五十八條：樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或人竊，應(yīng)立即向上級主管匯報。第五十九條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機時，應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。第十二章 考核 第六十條：員工考核分為試用考核、年度考核及年終考核3種。第六十一條：試用考核：員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表” 經(jīng)批準(zhǔn)后正式錄用。試用期后，進(jìn)行一次工資調(diào)整，調(diào)整幅度按面試時雙方確定方式進(jìn)行。第六十二條：年度考核：1) 由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人力資源部與副總經(jīng)理共同擬制及及修訂，具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由人力資源經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人商討負(fù)責(zé)擬制及修訂。每年10月份考核一次，特殊人員可由副總經(jīng)理和總經(jīng)理決定其考核的密度。2) 部門人員超過10人以上人員，考核結(jié)果分配比例為：（A+B）：C：（D+E）= 1：8：1；部門人員不足10人時，部門負(fù)責(zé)人及人力資源部應(yīng)按公正、公平原則進(jìn)行考核評價。3) 人力資源部依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行工資調(diào)整，調(diào)整幅度為底薪的10%，在總額10%的基礎(chǔ)上具體金額按下列比例進(jìn)行：A、優(yōu)秀（80%）；B、良好（50%）；C、一般（30%）；D、加強（不調(diào)整）；E、差（淘汰）。第六十三條：年終考核：每年2月份考核一次，作為年終獎金分配依據(jù)，年終獎分配方式如下：入職第一年：薪資標(biāo)準(zhǔn)/12(當(dāng)年在職月份-試用期月份)0.5績效考核分?jǐn)?shù)100第一整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)1.0績效考核分?jǐn)?shù)100第二整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)1.5績效考核分?jǐn)?shù)100第三整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)2.0績效考核分?jǐn)?shù)100第四整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)2.5績效考核分?jǐn)?shù)100第五整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)3.0績效考核分?jǐn)?shù)100第六整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)3.5績效考核分?jǐn)?shù)100第七整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)4.0績效考核分?jǐn)?shù)100第八整年：薪資標(biāo)準(zhǔn)4.5績效考核分?jǐn)?shù)100第九整年起：薪資標(biāo)準(zhǔn)5.0績效考核分?jǐn)?shù)100第六十四條：年度考核與年終考核項目為：管理人員績效考核評價項目：員工績效考核評價項目：1、 顯性業(yè)績60分，可有加分2、 基本職能20分3、 績效管理10分4、 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新10分，可有加分5、 短板要求5分6、 臨時任務(wù)5分1、 生產(chǎn)效率 352、 產(chǎn)品質(zhì)量 303、 工作紀(jì)律 204、 安全生產(chǎn) 55、 出勤率 56、 離崗率 5 次數(shù)及時間 以上考核具體由人力資源部組織主導(dǎo)按績效考核辦法執(zhí)行。 第六十五條：員工的考核結(jié)果由人力資源部保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)；作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。第六十六條：考核人員，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。第十三章 獎懲第六十七條：具體獎懲按獎懲管理制度執(zhí)行。第十四章 裁員 第六十八條：若有下列情形之一，公司可對員工予以裁員：1) 停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。2) 業(yè)務(wù)緊縮時。3) 不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。4) 業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少員工的必要，又無適當(dāng)工作可安置時。5) 員工對所擔(dān)任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。 第六十九條：員工裁員的先后順序：1) 歷年平均考績較低者。2) 工作效率較低者。3) 在公司服務(wù)時間較短，且工作能力較差者。 第七十條：員工裁員通知日期如下：1) 在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，隨時通知。2) 在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。3) 在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。4) 在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。 第七十一條：員工自行辭職或受處罰被除名聲，不按裁員處理。 第七十二條：員工裁員，按下列規(guī)定發(fā)給裁員費：1) 在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，按當(dāng)月實際工作天數(shù)計發(fā)工資并發(fā)給路費二百元。2) 在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者，發(fā)給其裁員當(dāng)月的工資，另發(fā)給三百元路費和五十元禮品費。3) 臨時員工不存在裁員一說。第十五章 辭職 第七十三條：員工因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填具“辭職申請單”經(jīng)以下審批程序辦理相關(guān)手續(xù)。并視需要，開給離職證明。人員類別提出申請時間審核面談審批備案生產(chǎn)部人員1個月前車間主任人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部車間組長1.5個月前車間主任人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部品質(zhì)部人員1.5個月前品質(zhì)經(jīng)理人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部采購助理2個月前采購主管人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部倉庫人員1.5個月前倉庫主管人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部統(tǒng)計員、品質(zhì)經(jīng)理、車間主任、倉庫主管、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理2個月前副總經(jīng)理人力資源經(jīng)理總經(jīng)理人力資源部銷售部人員2個月前總經(jīng)理人力資源經(jīng)理總經(jīng)理人力資源部第七十四條：辭職申請經(jīng)審批同意后，人力資源部應(yīng)按崗位說明書要求盡快補充人力資源，確保工作的延續(xù)及公司的正常運轉(zhuǎn)。在不影響正常工作的情況下或新員工到職后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與人力資源經(jīng)理協(xié)商可確定辭職人員的具體離職日期，并由人力資源部通知該辭職人員的具體離職日期；須接到人力資源部的離職通知后方可離職，自行離職時按曠工論。第七十五：辭職的費用結(jié)算：辭職人員離職時，應(yīng)將工時與人力資源部核對清楚，由人力資源部核對匯總工時，并按公司規(guī)定將所有工資于下月發(fā)放工資時一次性結(jié)清，并由財務(wù)部打入個人帳戶中。第十六章 生活與娛樂 第七十六條：公司向員工提供部分生活和用具，并有組強地開展一些娛樂活動，以滿足員工的基本需要。 第七十七條：公司解決住房問題，并鼓勵員工自己解決住房問題。 第七十八條：員工租用公司住房時按實際價格交納水電費。 第七十九條：公司向員工提供膳食服務(wù)，并按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)向員工收取餐費。第八十條：公司由人力資源部組織設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會來統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動，各部門也可按生活委員會的安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動，活動經(jīng)費由生活協(xié)調(diào)委員會適當(dāng)補貼。第八十一條：公司反對員工生活上的腐化，禁止員工參加打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。第十七章 安全與衛(wèi)生 第八十二條：本公司各單位應(yīng)隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施，以維護(hù)員工身體健康。 第八十三條：員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項規(guī)定，以保護(hù)公司和個人的安全。第八十四條：員工入職十天后，由人力資源部下發(fā)本手冊。請保管好本手冊，不得亂寫、亂畫，不得撕毀，不得遺失；員工離職時由人力資源部將本手冊收回，否則每本扣發(fā)50元。第八十五條：本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司人力資源部。第八十六條：本制度自頒布之日起生效。 第十八章 附則一、關(guān)于修身修養(yǎng) 相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。 口乃心之門戶?？诶镎f出的話，代表心里想的事。心和口是一致的。 一個境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；一個沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個格局小的人，講不出大氣的話。 企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。 看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。 有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的厚德載物。 人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。 好人就是沒有時間干壞事的人。 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 二、關(guān)于成功 要想成功首先要學(xué)會變態(tài)改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。 成功之道=思考力行動力表達(dá)力。 許多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。 功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。 三、關(guān)于團(tuán)隊 什么是團(tuán)隊，看這兩個字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團(tuán)隊。 四、關(guān)于溝通 溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從內(nèi)部環(huán)境開始的。 高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。 溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。 影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。 溝通的3個特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。 溝通的5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。 溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。 溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動。溝通沒有對錯，只有立場。 人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老唷Ｒ獙W(xué)習(xí)亮劍中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。