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文檔簡介
龍終端操作手冊 1.1龍計劃存話費送手機預(yù)置條件: 1. 應(yīng)用環(huán)境正常 2.能夠進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單路徑:系統(tǒng)菜單訂單管理訂單受理業(yè)務(wù)受理操作步驟1, 業(yè)務(wù)受理,訂購一個套餐,關(guān)聯(lián)銷售選擇其他促銷-龍計劃終端促銷2, 鼠標(biāo)選擇到龍計劃終端促銷,勾選龍計劃存話費送手機可選包3, 點擊龍計劃存話費送手機旁邊的小手機圖標(biāo),這里展示的都是龍終端,可輸入條形碼查詢,選擇龍終端,各屬性字段會自動帶出,終端類型默認為龍終端,終端來源為自籌,終端價格,產(chǎn)權(quán)歸屬為集團集采,終端品牌為蘋果,點擊確定按鈕備注:這里輸入的串碼只能是自備(已購裸機)和自籌(倉庫在用的),串碼在倉庫中不存在不允許輸入4, 點擊參數(shù)標(biāo)簽頁,配置龍計劃存話費送手機可選包的參數(shù):5, 點擊下一步,進入產(chǎn)品信息頁面,完善其他信息,收費確認1.2龍計劃買手機送話費(定額)預(yù)置條件: 1. 應(yīng)用環(huán)境正常 2.能夠進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單路徑:系統(tǒng)菜單訂單管理訂單受理業(yè)務(wù)受理操作步驟1、業(yè)務(wù)受理,訂購一個套餐,關(guān)聯(lián)銷售選擇其他促銷-龍計劃終端促銷6, 鼠標(biāo)選擇到龍計劃終端促銷,勾選龍計劃買手機送話費(定額)可選包7, 點擊龍計劃存話費送手機旁邊的小手機圖標(biāo),這里展示的都是龍終端,可輸入條形碼查詢,選擇龍終端,各屬性字段會自動帶出,終端類型默認為龍終端,終端來源為自籌,終端價格,產(chǎn)權(quán)歸屬為集團集采,終端品牌為蘋果,點擊確定按鈕備注:這里輸入的串碼可以是自備、自籌、已購裸機8, 點擊參數(shù)標(biāo)簽頁,配置龍計劃買手機送話費(定額)可選包的參數(shù):9, 點擊下一步,進入產(chǎn)品信息頁面,完善其他信息,收費確認1.3龍終端裸機銷售預(yù)置條件: 1. 應(yīng)用環(huán)境正常 2.能夠進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單路徑:系統(tǒng)菜單訂單管理一次性費用龍終端裸機銷售操作步驟1、 在客戶信息欄,輸入客戶名稱,客戶名稱不一定是在網(wǎng)用戶2、 營銷資源列表中的終端類型默認為龍終端,點擊查詢,也可以根據(jù)資源名稱和網(wǎng)絡(luò)類型查詢,系統(tǒng)會展示庫中所有龍終端;3、 單擊資源規(guī)格,系統(tǒng)右邊會展示當(dāng)前操作員有權(quán)限的資源實例,可以輸入串碼查詢4、 選擇其中一個資源實例,則數(shù)量字段顯示為1.5、 點擊添加到購物車按鈕,則選擇的資源實例會展示在購物車列表中6、 點擊訂單確認,系統(tǒng)提示終端銷售成功,資源狀態(tài)更新為已銷售未補貼。如果不想售賣此資源實例,在訂單確認之前可以點移除購物車按鈕,重新選擇1.4龍終端裸機換機預(yù)置條件: 1. 應(yīng)用環(huán)境正常 2.能夠進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單路徑:系統(tǒng)菜單訂單管理一次性費用龍終端裸機換機操作步驟1、 進入菜單龍終端裸機換機頁面,輸入需要換機的終端串碼,點擊查詢;2、 已購買龍終端信息會展示此終端的相關(guān)信息,可更換的龍終端列表展示此串碼所在資源規(guī)格在庫中此操作員有權(quán)限售
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