2012年勞動保障工作總結及2013年工作計劃.doc

2012年勞動保障工作總結及2013年工作計劃 今年以來，我區(qū)勞動保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市勞動保障局的大力支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建和諧社會為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構建和諧勞動關系為目標，進一步加大促進就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關系，各項工作取得了新進展。一、XX年主要工作情況（一）制訂落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)責任1、積極推進就業(yè)政策的制定和實施。根據(jù)省人民政府政府切實做好當前就業(yè)工作的意見和*市人民政府關于進一步加強當前就業(yè)工作的通知等有關文件精神，結合我區(qū)實際，制定并出臺了*區(qū)人民政府關于切實做好當前就業(yè)工作的貫徹意見。通過鼓勵企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進勞動者自主創(chuàng)業(yè)、加強職業(yè)技能培訓、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機制等政策的實施，充分發(fā)揮促進就業(yè)的政策效應。截至10月底，我區(qū)新增就業(yè)崗位5527個，完成全年目標任務的110.54%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)1701人，完成全年目標任務的103.09%；就業(yè)困難人員再就業(yè)703人，完成全年目標任務的100.43%;免費職業(yè)介紹2216人，完成全年目標任務的110.8%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.95%。2、積極引導返鄉(xiāng)農民工就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。為應對金融危機造成的影響，了解返鄉(xiāng)農民工在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難，我局3月份分別在返鄉(xiāng)農民工相對集中的清水街道富強村和聯(lián)盟村舉辦了兩場“促進返鄉(xiāng)農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)”專題座談會，對他們所提出的政府促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的建議進行了認真梳理。Www.ZoNGjiEFanWen.cOm為轉變部分待業(yè)人員的就業(yè)觀念，我局于4月份分別在官陡街道和清水街道舉辦了兩場“*區(qū)被征地農民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導講座”，積極引導其轉變就業(yè)觀念。3、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。今年以來，我區(qū)共舉辦各類招聘會8場。在*區(qū)兩院廣場舉辦了“*區(qū)XX年新春大型專場招聘會”；四褐山街道分別組織了兩場“迎新春”招聘會；官陡街道舉辦了“春風送崗位”招聘會；灣里街道分別舉辦了“迎三八，送崗位”招聘會和“失地農民專場招聘會”；清水街道舉辦了“返鄉(xiāng)農民工專場招聘會”；在新奧文體廣場舉辦了“*區(qū)失業(yè)人員專場招聘會”。8場招聘會共聯(lián)系了146家用人單位進場招聘，提供服裝加工、機械制造、市場營銷、保潔綠化、家政服務、企業(yè)管理等6900余個就業(yè)崗位，現(xiàn)場與用人單位達成就業(yè)意向的農民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達4490余人。4、大力開展創(chuàng)業(yè)培訓，積極搭建創(chuàng)業(yè)平臺鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)。為幫助創(chuàng)業(yè)人員增強創(chuàng)業(yè)信心，提升創(chuàng)業(yè)能力和理念，減少創(chuàng)業(yè)風險，上半年我區(qū)共舉辦11期syb創(chuàng)業(yè)培訓班，培訓有志于創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農民工、大中專畢業(yè)生等330人，在全市率先完成年初下達的全年目標任務。 今年我區(qū)在鳩茲家苑又新建了一條創(chuàng)業(yè)街，以滿足創(chuàng)業(yè)需求。該創(chuàng)業(yè)街總投資170余萬元，建筑面積約3000，一期50間門面房已交付使用，二期25間門面房正在招租。這些門面房將優(yōu)先安排失地農民入駐創(chuàng)業(yè)，并享受房租費、水電費補貼，3年內免繳物業(yè)費、衛(wèi)生費、治安費等一系列優(yōu)惠扶持政策。5、全力推動小額擔保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)走出因金融危機造成的困境，截止10月底，我區(qū)已發(fā)放23筆個人小額擔保貸款共計115萬元；對12家企業(yè)2465萬元貸款進行了貼息認定。兩年內對上述2580萬元貸款約貼息150萬元，累計完成市下達小額擔保貸款目標任務的215%。我區(qū)將嚴格按照相關文件要求落實貼息政策，為轄區(qū)內個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強提供力所能及的幫助。1234 6、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認真做好安徽省就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我區(qū)對失業(yè)登記人員及時發(fā)放了安徽省就業(yè)失業(yè)登記證，并錄入我市就業(yè)管理系統(tǒng)。有利于各級公共就業(yè)服務機構為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止10月底，我區(qū)已發(fā)放安徽省就業(yè)失業(yè)登記證1555本。（二）構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系1、五大保險保持良好的擴面態(tài)勢。五大保險參保良好，參保人數(shù)都有一定增長。截止目前，全區(qū)養(yǎng)老保險參保人數(shù)達32278人；失業(yè)保險參保人數(shù)達14630人；工傷保險參保人數(shù)達15267人；生育保險參保人數(shù)達15069人；城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人數(shù)達24386人；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)9.83萬人。各類保險均完成了市下達我區(qū)的目標任務。2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我局早謀劃、早實施，于5月12日召開了我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議，全面部署了XX年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。同時印發(fā)了5萬份參保人員基本信息采集表及參保醫(yī)保卡。要求以社區(qū)為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。截止目前，全區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為9.83萬人。3、認真開展被征地農民領取養(yǎng)老補貼資格認證和調標工作。為了進一步規(guī)范被征地農民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領漏洞，防止基金流失，我局從2月10日至3月10日對全區(qū)領取基本養(yǎng)老補貼待遇的5897名被征地農民進行了一次全面細致的資格認證工作。為確保認證工作的順利進行，我區(qū)建立了各負其責、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。對年老體弱、患病及行動不便的人員，派人上門辦理了認證。通過采取多種方式，確保不漏一人。對認證審核后合格的人員名單及時張榜公示，其中5747通過了認證，有52人未參加認證，對98人死亡及其他情況進行了核減，確保了基金安全。對享受遺屬補貼人員進行清理，對16名不符合政策人員進行核減。 有條不紊地完成了6589名被征地農民養(yǎng)老補貼調標工作，從今年7月份開始由每月158元提高到168元。4、認真開展退休人員信息采集和核對工作，進一步推進離退休人員社會化管理進程。為準確掌握退休人員信息，確保對退休人員進行動態(tài)管理，根據(jù)市局統(tǒng)一部署，我局從上半年開始對全區(qū)12384名退休人員進行了一次全面的信息采集和核對工作，現(xiàn)已對11567名退休人員進行了信息采集與核對。并將退休人員全部納入社區(qū)管理，實行社會化管理。退休人員的基本信息庫已經(jīng)全部建立，并建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案，為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯(lián)系、溝通，更好地為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯(lián)系卡，做到了“一人一卡”。目前我區(qū)已有6個社區(qū)被授予企業(yè)退休人員社會化管理工作示范社區(qū)。5、加大對定點醫(yī)療機構督查力度，認真開展外傷醫(yī)保病人的調查核審工作。我局通過不定期對定點醫(yī)療機構現(xiàn)場檢查，規(guī)范和整頓了2家醫(yī)療機構，要求嚴格按照醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理程序操作。同時，為了方便清水農村合作醫(yī)療參合人員就近就醫(yī)，經(jīng)過現(xiàn)場調研，經(jīng)報市局審批通過了王拐衛(wèi)生院、仁濟醫(yī)院納入*市居民醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。1234 年度內對96位外傷或有疑問的參保病人進行調查，共查出4人不符合居民醫(yī)療保險報銷條件，不予支付。（三）努力構建和諧勞動關系，維護勞動者權益1、進一步加大勞動保障監(jiān)察力度，完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。實施網(wǎng)格化監(jiān)督，加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。截止10月份，我局累計受理拖欠勞動者工資案件71件，為758名勞動者挽回拖欠工資、社會保險費等各類經(jīng)濟損失達124余萬元。2、進一步拓展勞動爭議處理調解網(wǎng)絡，將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關系的矛盾和勞動爭議化解在基層，強化基層的基礎性作用，一方面，不斷健全區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級勞動爭議處理調解網(wǎng)絡，各街道已全部建立社區(qū)（村）基層調解組織，將勞動關系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)。另一方面，進一步完善勞動爭議仲裁機制，努力維護勞動者的合法權益。截止10月底，我局共受理勞動爭議案件120件，已結案104件，16件正在辦理。3、進一步規(guī)范工傷認定程序，提高認定工作質量。我局制訂規(guī)范了工傷認定相關辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴把工作質量關。同時，針對我區(qū)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進行了統(tǒng)計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預防及善后處理的辦法。截止10月底，我局共受理工傷認定申請160件，作出工傷認定137件，不予認定2件，其它均在辦理過程中。 4、進一步完善信訪工作機制，協(xié)調解決人民群眾的民生問題。今年，我局信訪工作制度作了進一步完善規(guī)范，明確了“分級管理、歸口辦理”的工作原則。截至10月底，共受理群眾來信來訪80余件，均已辦結，有效維護了社會穩(wěn)定。（四）其它工作1、政務公開，網(wǎng)上公布5類保障人群名單。為加強民主監(jiān)督，提高公開、公正、透明、高效廉潔的工作作風，我局對領取被征地農民養(yǎng)老補貼人員、領取就業(yè)困難人員社保補貼人員、新參保單位和裁員10人以上單位、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險慢性病鑒定名單等5類保障群體在區(qū)政府網(wǎng)站上定期進行公告，自覺接受群眾監(jiān)督。2、完成區(qū)勞動服務公司的改制工作。根據(jù)區(qū)政府會議紀要要求，區(qū)勞動服務公司資產于今年2月13日在區(qū)國資委的監(jiān)督下移交給了區(qū)建投公司，債權債務的清理由區(qū)建投公司負責。對該公司職工公積金的繳納違規(guī)問題進行了全面的清理，一次性收回多繳公積金63520.8元。對另兩位職工公積金違規(guī)繳納問題，已通過本人申請在其養(yǎng)老金中按月扣回。目前，該公司的身份轉換金和應補發(fā)的工資已全部發(fā)放到位，改制工作全面結束。我局已將該單位自成立以來至XX年的所有檔案整體移交給區(qū)檔案局。3、及時辦結市、區(qū)兩級人大、政協(xié)提案、議案。今年涉及勞動保障的市、區(qū)兩級提案和議案共13件，我局按照辦理程序，主動與相關人大代表和政協(xié)委員取得聯(lián)系，及時反饋辦理情況，在規(guī)定的時間內辦結。4、各類業(yè)務檔案及時整理歸檔。我局高度重視業(yè)務檔案的整理歸檔工作。整理18個歷史遺留企業(yè)檔案共837卷；清理歸檔1984年1996年以前征地安置勞動力檔案約200卷；整理醫(yī)療保險會計檔案75卷；及時整理養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、就業(yè)和勞動仲裁等業(yè)務檔案約450卷，全部移交到區(qū)檔案館規(guī)范管理。1234 二、XX年工作計劃（一）全力以赴，大力促進就業(yè)再就業(yè)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標，進一步落實新一輪積極就業(yè)政策；認真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周活動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動”等專項活動；認真落實xx大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務體系，大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；建立就業(yè)援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動態(tài)消除 “城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和 “農村零轉移家庭”； 加強公共就業(yè)服務體系建設，鞏固街道、社區(qū)勞動保障平臺“六到位”和村級勞動保障平臺“四到位”成果，進一步提升基層勞動保障專管員的業(yè)務素質；加強信息網(wǎng)絡建設，及時更新信息，配合上級主管部門完善“*市勞動力資源管理系統(tǒng)”，加大對全區(qū)勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。 （二）立足實際，加快完善社會保障體系以推進全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標；繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進農民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求，做好調整企業(yè)職工基本養(yǎng)老金待遇水平工作，確?；攫B(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放；繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，全面啟動居民養(yǎng)老保險工作；以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務達標社區(qū)為中心工作，進一步提高管理水平和服務質量。（三）依法行政，促進勞動關系更加和諧穩(wěn)定以建立和諧勞動關系，提高職工收入水平，維護勞動者合法權益為目標；切實做好勞動合同法和勞動爭議調解仲裁法實施的相關工作，加大宣傳工作力度，營造良好的社會氛圍；以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點，提高勞動合同的簽訂率，全面推行勞動用工備案制度；加強勞動用工管理。依法保障女職工和未成年工的勞動權利，嚴禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動者權益的行為，切實維護職工合法權益；加強勞動爭議處理工作，拓寬勞動爭議調解仲裁范圍，提高勞動爭議仲裁效能和勞動爭議調解成功率、調解結案率；認真查處舉報案件，加強日常巡查和專項檢查。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，健全長效機制，更好地維護勞動者合法權益。（四）銳意進取，努力做好全局其它中心工作。加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況；做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍；做好信訪、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，進一步完善勞動保障應急預案，做好突發(fā)事件的應急工作。深入開展矛盾糾紛排查調處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)完善窗口服務制度建設，切實轉變工作人員工作作風，改善精神面貌，提升業(yè)務能力。進一步簡化辦事程序，服務群眾，讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來，滿意而歸“，樹立優(yōu)質的窗口單位形象。 1 2 3 4 2012市場部工作總結 XX年，我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達的規(guī)定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業(yè)務管理，以人為本，注重人員培訓，加強業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務收入*萬元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務增加*戶，普通電話添增* 戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將XX年工作總結如下： 市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃， 對業(yè)務推廣有很好的指導意義。 二、 基礎管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。 從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。 為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。 為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調帳超過 萬元，達到5月份的 元。 為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。 今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。 三、 績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入。 自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。 四、 存在的問題和困難 1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。 2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。 12 下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高： 一、加強市場調研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。 二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。 三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。 四、繼續(xù)加強基礎管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研，與負責人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。 122012年衛(wèi)生監(jiān)督工作總結我市衛(wèi)生監(jiān)督工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局和上級主管部門的正確領導和關心指導下，緊緊圍繞全年的工作任務目標，著力強化隊伍建設、作風建設、能力建設，衛(wèi)生監(jiān)督工作責任明確，措施到位，干部職工法律意識明顯增強，依法行政、依法決策水平明顯提高，服務發(fā)展，促進社會主義和諧社會建設的能力顯著增強。 一、強化內部管理，優(yōu)化職能組合，充實農村衛(wèi)生監(jiān)督力量。 今年以來，我們將區(qū)域內衛(wèi)生監(jiān)督職能由原監(jiān)督現(xiàn)場科室實行區(qū)域對調，擴展了相對科室的工作積極性，有效地推動了各項監(jiān)督活動的開展，工作質量和年度目標都較去年同期有明顯提高。 二、強化宣傳，增強衛(wèi)生法律意識 深化法治宣傳教育是依法行政的基礎，為保證衛(wèi)生法制宣傳效果，我們分三個層次進行衛(wèi)生法律、法規(guī)的宣傳教育。一是加強對衛(wèi)生執(zhí)法人員的教育培訓，將衛(wèi)生法規(guī)與創(chuàng)建學習型單位結合起來，每月組織一次講座，由各科室負責人主講，提高衛(wèi)生執(zhí)法人員的綜合素質。二是結合行業(yè)特點，先后舉辦了兩期培訓班，加強對餐飲單位及集體食堂負責人和廚師長的法律法規(guī)知識培訓，通過學習，認清合法和違法、遵紀和違紀的界限，進一步提高依法營業(yè)的意識。三是加大對社會各界的衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳力度。我們還利用廣播電視金話筒、信息、*衛(wèi)生工作情況、衛(wèi)生監(jiān)督情況等渠道，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)以及我市衛(wèi)生行政執(zhí)法情況，先后發(fā)表衛(wèi)生監(jiān)督信息20余條，并建立了信息臺賬，提高了宣傳教育的效果。 三、依法行政，提高衛(wèi)生行業(yè)管理水平 今年以來，我們把群眾反映強烈的問題作為工作重點，先后開展食品衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、非法行醫(yī)等專項整治。 1、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作力度不斷加大。一是嚴格執(zhí)行健康體檢和行政許可。二是根據(jù)市政府 三創(chuàng) 和 創(chuàng)省食品安全示范市 工作要求，強化食品衛(wèi)生管理。開展餐飲業(yè)巡回檢查工作，做到2月1次以上的檢查。先后開展了 五小店 、餐飲業(yè)和學校食堂及周邊小飲食店、化妝品等專項執(zhí)法檢查，有效凈化全市食品市場，維護了廣大人民群眾的飲食安全。三是積極開展省食品安全示范市創(chuàng)建活動。根據(jù)市食安委的統(tǒng)一部署，積極準備迎查材料，并將每次專項整治和衛(wèi)生保障工作情況做到一次一檔，在接受省食品安全示范市評估驗收中，受到了評估組的好評。四是積極做好綠揚春早茶文化節(jié)、高考、高二年級水平測試和中考以及奧運、中秋等重大活動和節(jié)日的衛(wèi)生安全保障工作。五是積極開展夏季食物中毒的防治工作，年初制定了食物中毒防治計劃，加強正常的衛(wèi)生監(jiān)督力量，近期又下發(fā)了關于切實加強食物中毒防制工作的通知，提高食品經(jīng)營戶食品安全的意識，進一步消除一切可能的食品安全的隱患，切實保障人民群眾的飲食安全。五是全力投入問題奶制品的監(jiān)督檢查工作中。六是制定食品衛(wèi)生、公共場所監(jiān)測計劃，每季度開展一次抽樣檢測工作。七是切實做好食物中毒防制工作。為有效預防、及時控制和消除食物中毒事件及其危害，規(guī)范和做好食物中毒事件的應急處理工作，保障廣大人民群眾的飲食衛(wèi)生安全和身體健康，我局制定了儀征市食物中毒事件應急處理預案，今年來相繼發(fā)出了做好食物中毒防制工作的通知和關于認真做好當前食物中毒防制工作的緊急通知，要求強化食品生產經(jīng)營過程的衛(wèi)生監(jiān)督管理，依法查處違法行為，切實做好食物中毒的應急處置和信息報告工作。八是積極配合鹽務部門開展碘缺乏病的宣傳，認真開展碘鹽的檢測工作。九是進一步推進食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。近年來，我局先后啟動了學校食堂和大、中型餐飲單位食品衛(wèi)生量化分級管理工作，并取得了一定的成效。今年來先后兩次對全市學校（幼兒園）食堂進行了