中小型民營企業(yè)在人才競爭中的SWOT分析.doc

.中小企業(yè)管理課程論文中小型紡織行業(yè)企業(yè)SWOT戰(zhàn)略分析 于青青 20082333901市場營銷（3）班中小型紡織行業(yè)企業(yè)SWOT戰(zhàn)略分析摘要近年來，以民營為主體的中小型紡織企業(yè)逐漸成為我國紡織企業(yè)的重要組成部分 但是融資方式的不合理、管理體制的不成熟、產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略的不明確、社會責(zé)任的缺失等因素，使中小型紡織企業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸，嚴(yán)重制約了其競爭與發(fā)展，應(yīng)從擴(kuò)展融資渠道、完善企業(yè)管理體制、創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營理念以及增強(qiáng)企業(yè)的社會環(huán)保責(zé)任感等方面著手，提高中小型紡織企業(yè)的核心競爭力，并將其做大做強(qiáng)。 所以，要對我國的中小型紡織企業(yè)進(jìn)行SWOT戰(zhàn)略分析。 關(guān)鍵詞 中小型紡織行業(yè)企業(yè) SWOT分析 戰(zhàn)略分析引言在中小型紡織行業(yè)企業(yè)的人才資源管理中,應(yīng)充沛應(yīng)用其優(yōu)勢,避開其優(yōu)勢,選取適宜中小型紡織行業(yè)企業(yè)開展的人才資源管理戰(zhàn)略。在用人上形形色色,本著“唯才、唯能”是用的準(zhǔn)繩,中小型紡織行業(yè)企業(yè)承諾讓每一個員工都找到適宜自己開展的平臺。中小型型紡織行業(yè)企業(yè)的機(jī)制靈敏,以市場為導(dǎo)向,有小而專的企業(yè)特點,既不像國有企業(yè)那樣僵化也不像外資公司那樣沒有彈性,并且他承諾完全可以依據(jù)員工的團(tuán)體才干以及業(yè)績提供相應(yīng)的職位和報酬。但是任何事物的開展適有其優(yōu)勢與優(yōu)勢,中小企業(yè)也不例外。下面應(yīng)用SWOT分析法,對中小型紡織行業(yè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析。文獻(xiàn)綜述一、我國中小型紡織企業(yè)現(xiàn)狀的SWOT的分析近幾年來，我國紡織產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和出口持續(xù)增長，但自2007 年底開始，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，我國紡織行業(yè)所面臨的國內(nèi)外市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化，為了全面且系統(tǒng)地了解我國中小型紡織企業(yè)所具備的優(yōu)、劣勢，以及在目前環(huán)境中可以把握的機(jī)遇和規(guī)避的風(fēng)險，選取具有代表性的“紡織之鄉(xiāng)”江蘇南通的 20 家不同銷售規(guī)模、不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷狀況的紡織企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，并將調(diào)查結(jié)果及可以采取的相應(yīng)戰(zhàn)略見表 1。由表 1 可看出，我國中小型紡織企業(yè)要平穩(wěn)度過危機(jī)，并在后危機(jī)時代抓住新興市場中的機(jī)遇，必須充分發(fā)揮自身在資源、勞動力和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的優(yōu)勢，克服研發(fā)市場營銷方面的資源、劣勢，在危機(jī)的前、中、后期分別采取防御型、扭轉(zhuǎn)型和增長型等多種市場經(jīng)營戰(zhàn)略 尤其是要加大研發(fā)力度，提高產(chǎn)品附加值，培養(yǎng)獨特的競爭優(yōu)勢，注重自主創(chuàng)新，形成自主品牌，利用各級政府的相關(guān)刺激消費、擴(kuò)大內(nèi)需政策，抓住國內(nèi)目標(biāo)市場，尤其是農(nóng)村市場；調(diào)整紡織產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，激發(fā)潛在客戶需求；拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，滿足不同目標(biāo)市場的需求，最終戰(zhàn)勝競爭對手，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和品牌效應(yīng)的雙重提升，促進(jìn)企業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)增長。表1 我國中小型紡織企業(yè)營銷現(xiàn)狀的SWOT矩陣分析表外部關(guān)鍵因素 內(nèi)部關(guān)鍵因素優(yōu)勢（S）紡織產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)深厚，加工能力強(qiáng)；勞動力資源豐富，有較好的技術(shù)水平；擁有涵蓋纖維、紡織、染整、輔助材料、服裝加工等所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈劣勢（W）產(chǎn)品同質(zhì)化；自主品牌少，長期貼牌加工，處于供應(yīng)鏈中“微笑曲線”的下方；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一；產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制不夠完善；預(yù)測、分析市場走向、抗風(fēng)險能力弱機(jī)會（O）國內(nèi)市場需求增速超過國內(nèi)市場需求增速；俄羅斯、東南亞等國家對中國紡織品需求穩(wěn)定增長；中國政府?dāng)U大內(nèi)需的政策；國家鼓勵自主創(chuàng)新、自主品牌的政策SO戰(zhàn)略-市場開發(fā)戰(zhàn)略1、 開拓國內(nèi)市場尤其是農(nóng)村市場策略2、 開拓國際、國內(nèi)高檔、個性化市場策略3、 加大市場調(diào)研和研發(fā)力量、開發(fā)自主品牌策略WO戰(zhàn)略-管理優(yōu)化戰(zhàn)略1、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整策略2、 走品牌化管理之路3、 優(yōu)化內(nèi)部管理、增強(qiáng)研發(fā)和營銷團(tuán)隊力量4、 加大產(chǎn)、學(xué)、研合作力度威脅（T）消費需求變化加快，對品牌、質(zhì)量要求提高；國內(nèi)及周邊國家中低端產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈；反傾銷、技術(shù)壁壘；原材料、能源、勞動力等價格上漲；人民幣升值ST戰(zhàn)略-品牌管理戰(zhàn)略：1、 發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢、差異化競爭策略2、 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略3、 目標(biāo)市場重新定位策略WT戰(zhàn)略-目標(biāo)市場和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略1、 縮減低附加值的業(yè)務(wù)規(guī)模2、 退出無競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)域3、 紡織結(jié)構(gòu)調(diào)整，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域二、我國中小型紡織企業(yè)營銷隊伍建設(shè)中存在的問題長期以來，我國中小型紡織企業(yè)重貿(mào)易、輕市場、爭價格的特點，一直以貼牌加工生產(chǎn)為主，自主創(chuàng)新和品牌營銷水平低，使得許多中小型紡織企業(yè)在這場金融風(fēng)暴中不堪一擊。通過這次的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)我國中小型紡織企業(yè)在營銷隊伍建設(shè)中普遍存在的問題：1.缺乏健全的營銷組織機(jī)構(gòu) 在調(diào)查的20家紡織企業(yè)中，有 7 家尚未設(shè)立市場營銷部門；營銷相關(guān)崗位設(shè)置和職責(zé)安排不明確；企業(yè)缺乏專業(yè)的營銷管理和從業(yè)人員，大部分銷售人員都是工人半路出家，對經(jīng)濟(jì)危機(jī)下國內(nèi)外市場的預(yù)測、分析能力低下，營銷基礎(chǔ)羸弱。2.營銷意識簿弱、觀念落后大部分紡織企業(yè)長期從事外貿(mào)貼牌生產(chǎn)，對政府扶持的國內(nèi)外紡織品展和行業(yè)交流等營銷活動極不重視，缺乏產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和客戶服務(wù)理念，在開拓內(nèi)需市場方面意識不強(qiáng)。3.缺少具備戰(zhàn)略眼光的營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 被調(diào)查企業(yè)中 80%的企業(yè)老總或負(fù)責(zé)營銷的高層管理者對企業(yè)的市場定位、目標(biāo)市場、市場占有率、企業(yè)發(fā)展規(guī)模等沒有明確的規(guī)劃，對國內(nèi)外市場前景的分析判斷和預(yù)測能力較弱。4.缺乏有效的績效管理方案和激勵制度 大多數(shù)中小型紡織企業(yè)對營銷人員沒有系統(tǒng)的績效管理方案，基本以工資、獎金或傭金作為唯一的激勵方式，導(dǎo)致業(yè)務(wù)提成越來越高而企業(yè)利潤卻越來越低；同時業(yè)務(wù)員幫客戶一起壓價，飛單、跳槽單干現(xiàn)象時有發(fā)生。5.銷售隊伍缺乏團(tuán)隊合作精神 每個業(yè)務(wù)人員都只管耕好自己的“一畝三分地”，經(jīng)驗豐富、業(yè)績優(yōu)秀的銷售人員喜歡單打獨斗，不愿與團(tuán)隊其他成員分享市場信息或客戶資源，對新業(yè)務(wù)員總是采取防范的態(tài)度，團(tuán)隊的向心力和凝聚力較差。.銷售隊伍整體營銷技能有待提高 由于紡織服裝行業(yè)門檻低，許多業(yè)務(wù)人員都是初中、高中畢業(yè)的紡織工人，加上缺乏與員工職業(yè)發(fā)展相配套的營銷技能培訓(xùn)，導(dǎo)致營銷隊伍的整體素質(zhì)偏低。三、中小型紡織企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略(一)積極擴(kuò)展融資渠道1.加大各級政府的扶持力度和政策傾斜中小型紡織企業(yè)融資難度大主要是由于自身勢單力薄，這也是中小型紡織企業(yè)融資困難的主要原因，這也就決定了中小型紡織企業(yè)的融資需要靠政府的政策扶持和法律保護(hù)。首先，要加強(qiáng)政府政策制定的針對性，對于中小型紡織企業(yè)來講，對政策扶持重點應(yīng)該是有創(chuàng)新、有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景、符合國家產(chǎn)業(yè)政策的中小型紡織企業(yè)。對于高污染 產(chǎn)品低劣的企業(yè)，要下決心采取必要的措施予以關(guān)閉。其次，建立完善的中小企業(yè)政策性金融服務(wù)體系。目前，中國人民銀行已通過指導(dǎo)意見的方式，鼓勵各商業(yè)銀行采取各種貸款品種支持中小企業(yè)的發(fā)展，也鼓勵民營資本進(jìn)入金融領(lǐng)域。再次，政府應(yīng)加速借貸的合法定位。引導(dǎo)其陽光化、規(guī)范化地發(fā)展、對民間借貸不能一味的采取“封”、“ 殺” 措施，應(yīng)完善民間融資的法制化，引導(dǎo)民間融資規(guī)范合法操作，形成民間借貸與正規(guī)借貸和諧共生的環(huán)境。2.改善融資環(huán)境，建立合理的內(nèi)部融資機(jī)構(gòu)中小型紡織企業(yè)要注重改善自身融資環(huán)境，首先就要過信用關(guān)，要以信取資，其次財務(wù)風(fēng)險對企業(yè)融資結(jié)構(gòu)安排會產(chǎn)生較大影響，不能為了擴(kuò)大自身的生產(chǎn)規(guī)模而盲目地進(jìn)行融資。(二)完善管理體制1.引入先進(jìn)的人才機(jī)制建立一個專門的人力資源管理部門，建立透明的用人制度，這樣既可以提高內(nèi)部員工的工作積極性，又能做好人力資源長遠(yuǎn)規(guī)劃，要有專業(yè)的管理人員，技術(shù)上的專業(yè)人才，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。2.加強(qiáng)企業(yè)和信息化體系建設(shè)中小型紡織企業(yè)必須認(rèn)識到信息化對企業(yè)的重要性，應(yīng)結(jié)合實際情況，建立一個良好的信息系統(tǒng)。通過對企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)未來的發(fā)展研究，對癥下藥，在解決非常緊迫的信息化局部系統(tǒng)的同時，要著眼于企業(yè)目標(biāo)，制定企業(yè)整體的信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、信息化實現(xiàn)步驟等一系列的規(guī)劃，使企業(yè)的信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程和管理流程達(dá)到完整的統(tǒng)一。(三)創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營理念1.樹立正確的產(chǎn)品定位中小型紡織企業(yè)必須要制定明確的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。一是以市場占有率為目標(biāo)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，這適用于一些傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)；二是以創(chuàng)新為重點的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過技術(shù)的改造，源源不斷的開新產(chǎn)品來創(chuàng)造新的市場，使自己走在競爭的前列。2.自主品牌創(chuàng)新中小型紡織企業(yè)要對品牌創(chuàng)立進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)要從產(chǎn)品的開發(fā)、研制、 服務(wù)、宣傳等各個層面使消費者接受所生產(chǎn)的產(chǎn)品，這就要有品牌的統(tǒng)籌策劃和戰(zhàn)略的全面謀劃來提升品牌形象，整合品牌資源，從而提高消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度和忠誠度，最終樹立起企業(yè)良好的品牌形象。(四)增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保社會責(zé)任感1.企業(yè)樹立綠色環(huán)保理念在營銷時不僅要考慮企業(yè)利益、消費者利益，更要考慮公共利益和對環(huán)境的影響，要切實把環(huán)境保護(hù)貫穿于新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、制造和包裝。要從源頭抓產(chǎn)品的環(huán)保質(zhì)量，保證使用的材料對人體及環(huán)境是無危害的，保證綠色產(chǎn)品流入到市場，從而塑造綠色企業(yè)形象，為企業(yè)贏取更多的經(jīng)濟(jì)利益，為自身的發(fā)展贏取更大的空間。四、中小型紡織企業(yè)的發(fā)展策略根據(jù)以上對我國中小型紡織企業(yè)營銷隊伍現(xiàn)狀和發(fā)展的分析，我們應(yīng)當(dāng)選擇相應(yīng)的策略來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為建設(shè)高績效的營銷團(tuán)隊是一個必不可少的措施，所以需要做好以下幾方面工作：1. 設(shè)定公司發(fā)展愿景和營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo) 管理大師布雷德拉普認(rèn)為，一份愿景說明了組織自身未來的預(yù)期目標(biāo)，它是組織發(fā)展的藍(lán)圖，是團(tuán)隊高效發(fā)展的基礎(chǔ)力量和團(tuán)隊成員行動的基準(zhǔn)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下我國中小型紡織企業(yè)必須明確公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時采取符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的市場營銷策略和方法。在這方面，南通金仕達(dá)超微阻燃材料有限公司在成立之初，就對企業(yè)有了清晰的定位做行業(yè)內(nèi)最專業(yè)的產(chǎn)業(yè)用阻燃纖維材料的供應(yīng)商，據(jù)此企業(yè)制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，并將其細(xì)化，分解成各階段的經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)，展開相應(yīng)的市場營銷活動，在戰(zhàn)勝危機(jī)、搶抓市場方面取得了顯著的成果。2. 建立、健全營銷組織機(jī)構(gòu)健全的營銷組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)履行市場營銷各項職能、開展市場營銷活動并取得相應(yīng)效果的基本保證，主要包括機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置以及人員選聘兩方面：第一，營銷機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置方面，可以借鑒國外著名企業(yè)和品牌的營銷模式，營銷部門職能應(yīng)涵蓋產(chǎn)品管理、市場調(diào)研、營銷策劃、公共關(guān)系、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、渠道維護(hù)和管理等，建立一支人數(shù)適當(dāng)、崗位設(shè)置合理、能力匹配的專業(yè)化營銷團(tuán)隊。第二，營銷人員的選聘應(yīng)充分挖掘內(nèi)外部資源，尤其是外部渠道如南通的紡織企業(yè)可利用其“紡織之鄉(xiāng)”、“教育之鄉(xiāng)” 的資源與地方高等院校和職業(yè)學(xué)校長期合作，定點、定向培養(yǎng)一批掌握紡織行業(yè)知識、具備市場營銷技能和良好外語溝通水平的業(yè)務(wù)人員，作為企業(yè)營銷團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展的后備力量。3. 實行由公司發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下的營銷團(tuán)隊績效管理方案根據(jù)公司發(fā)展愿景和營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計組織目標(biāo)和個人目標(biāo)兼顧的績效管理方案。運用團(tuán)隊平衡計分卡，選用合理的量化和非量化指標(biāo)來評估整個營銷團(tuán)隊的盈利狀況、服務(wù)水平 團(tuán)隊建設(shè)以及員工個人發(fā)展情況。企業(yè)應(yīng)區(qū)別對待銷售精英，提高其團(tuán)隊績效指標(biāo)的權(quán)重和獎懲額度，增加對新業(yè)務(wù)員指導(dǎo)效果的考核指標(biāo)?；?qū)⑿?、老業(yè)務(wù)員并成一業(yè)務(wù)小組進(jìn)行績效考核，從制度上推動“以老帶新”，促進(jìn)團(tuán)隊成員的溝通與合作，實現(xiàn)整個團(tuán)隊內(nèi)部的知識、能力互補(bǔ)，提高了團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力和營銷業(yè)績。4. 采取靈活、有效的激勵制度考慮到紡織行業(yè)和從業(yè)人員的特點，建議實行物質(zhì)激勵與精神激勵并行的激勵體制。物質(zhì)激勵主要體現(xiàn)在薪酬方面，公司的薪酬計劃應(yīng)該能指導(dǎo)營銷人員按照與團(tuán)隊營銷目標(biāo)一致的方向努力。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中后期，我國政府出臺一系列政策大力刺激國內(nèi)需求，紡織企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也相應(yīng)調(diào)整為積極開拓國內(nèi)市場（尤其是農(nóng)村市場），快速取得市場份額，薪酬計劃就應(yīng)包括高比例的提成、新客戶開發(fā)獎金以及整個團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)后的目標(biāo)責(zé)任獎等，對表現(xiàn)優(yōu)秀的資深銷售經(jīng)理或主管，可分配一定比例的公司股權(quán)，但離開公司就不再享有。精神激勵方面的形式很多，如為銷售精英提供在公司大會演講，與高層領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐的機(jī)會；為銷售旺季中特別辛苦的營銷人員特殊分配節(jié)假日、探望其家屬、 定期聚餐交流等。還可參考一些成功的公司案例，如安利公司的旅游研討會激勵形式，以激發(fā)銷售員工的工作熱情。5.營造信任、合作、分享的營銷團(tuán)隊文化締造了微軟帝國的比爾 蓋茨當(dāng)被問及為何能創(chuàng)造微軟神話并取得成功時說：“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證，不重視團(tuán)隊合作的企業(yè)，是無法取得成功的！”隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，紡織服裝的各種技術(shù)、設(shè)備、花型、款式等不斷推陳出新，市場需求的變化日趨加快，靠單個業(yè)務(wù)員的個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動，營銷團(tuán)隊成員之間應(yīng)形成一個有機(jī)的系統(tǒng)，相互依賴、相互信任、分享行業(yè)信息、產(chǎn)品知識、客戶需求信息等，以便更好地為客戶服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人目標(biāo)。.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的營銷團(tuán)隊營銷團(tuán)隊成員整體素質(zhì)和能力的提高，是建設(shè)高績效營銷團(tuán)隊的關(guān)鍵之一。紡織企業(yè)要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、建設(shè)學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊，以全面提高員工素質(zhì)，可從以下幾方面做起：首先，重視新員工培訓(xùn)。銷售團(tuán)隊新成員剛進(jìn)公司 2 個 3個月內(nèi)要系統(tǒng)安排產(chǎn)品知識、銷售技能、客服技巧、團(tuán)隊合作和溝通等方面的培訓(xùn)，同時這種培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)不斷的并輔之以一定的考核及淘汰機(jī)制來確保效果。其次，將員工相互間的學(xué)習(xí)和信息交流制度化，每一位主管對其直線下屬都有培訓(xùn)的職責(zé)