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旅游資源開發(fā)與規(guī)劃 介紹 旅游資源開發(fā)與規(guī)劃 考試 考法 筆紙考試 自學考試實行筆試考試 考試時間150分鐘 滿分為100分 60分及格 現(xiàn)在實行網(wǎng)上評卷 考試需要準備2B鉛筆和橡皮擦 歷年題型分值占比 本書結構 培訓要求 每次直播課程完成后 布置有相應作業(yè)練習題需要同學們去完成 每周2次作業(yè) 分別在星期一 三按時發(fā)布 手機 電腦都支持使用 多做 多練 多測試 每次發(fā)布的作業(yè)要求 反復練習 每次作業(yè)分數(shù)需要達到100分 01 第一章旅游地形象策劃 第一章考情分析 考情分析 本章是 旅游資源開發(fā)與規(guī)劃 提綱絜領的一張 A考點 1 了解旅游地 旅游規(guī)劃與旅游策劃 2 了解旅游地形象定位的支撐要素 3 了解旅游產品 旅游品牌和旅游形象的區(qū)別 4 理解旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 5 掌握旅游地形象的市場調查方法及評價方法 B難點 旅游地形象定位與產品特色定位 旅游地形象的市場調查方法和評價方法 C易出題型 選擇題 判斷題 簡答題 本章知識結構框架圖 一 旅游地 12 旅游地是指在一定的地域空間范圍內 以對客源市場具有吸引力的旅游吸引物為基礎 形成旅游業(yè)吃 住 行 游 購 娛六大要素綜合協(xié)調發(fā)展的旅游目的地 一 旅游地 13 旅游吸引物是旅游地的基礎 旅游業(yè)是這一地區(qū)的重要產業(yè) 并能影響該地區(qū)的經(jīng)濟收入和經(jīng)濟增長 旅游地的范圍可大可小 依具體情況而定 旅游地與旅游點既相聯(lián)系 又相區(qū)別 特征 二 旅游規(guī)劃與旅游策劃 14 旅游規(guī)劃 是在專家 政府 企業(yè)和社會公眾的廣泛參與下 通過對旅游資源和社會政治 經(jīng)濟等因素的調研研究和評價 為未來旅游業(yè)的發(fā)展尋求社會效益 經(jīng)濟效益 環(huán)境效益的最優(yōu)化的過程 二 旅游規(guī)劃與旅游策劃 15 旅游策劃 是對旅游的創(chuàng)新 它是通過創(chuàng)意去整合 連結各種資源和相關因素 再通過對各細分目標市場需求的調查研究 為市場推出所需要的產品組合 并對其付諸實施的可行性進行系統(tǒng)的論證的過程 創(chuàng)意是策劃的起點 創(chuàng)意的意義在于提出一個新問題 是創(chuàng)新的開始 策劃是對創(chuàng)意付諸實施的系統(tǒng)的論證的過程 策劃指向的是市場的需求 旅游策劃是旅游規(guī)劃的靈魂 三 旅游地形象定位的支撐要素 16 旅游地形象策劃 旅游地市場策劃 旅游地產品策劃 三 旅游地形象定位的支撐要素 17 旅游地形象是旅游地對客源市場產生吸引力的關鍵 是旅游地的象征 是召喚旅游者前往旅游地旅游的旗幟 同時也是旅游者對旅游地的感知和認知印象 旅游地之間的競爭很大程度上是形象之間的競爭 巴黎 花都 香港以前 購物天堂形象定位 動感之都 就是香港 Thecityoflife thisisHongKong 三 旅游地形象定位的支撐要素 18 一 旅游資源的本我特質及其釋放 19 旅游資源是旅游地形象定位的基礎 尤其是具有唯一性 壟斷性 排他性的旅游資源 更是旅游地形象策劃的根本 長期的歷史文化積淀和獨特的自然資源對旅游地的形象定位具有重要意義 一 旅游資源的本我特質及其釋放 20 1 歷史文化對旅游地形象的影響 文脈 文脈靈魂 中國 東方文明古國的形象這一定位決定了中國的旅游產品的特色以歷史文化觀光產品為主 吸引的游客也多半是獵奇 探秘的年齡在40歲以上的觀光游客 一 旅游資源的本我特質及其釋放 21 1 歷史文化對旅游地形象的影響 文脈 中國開發(fā)度假旅游產品的主要市場在國內 一 旅游資源的本我特質及其釋放 22 2 自然旅游資源對旅游地形象的影響 地脈 氣候 氣象 地形 植物 動物等自然資源 都可能成為旅游地形象定位的決定性因素 一 旅游資源的本我特質及其釋放 23 3 歷史文化與自然資源在旅游形象定位中的優(yōu)勢比較 無論是歷史文化的 還是自然資源的旅游資源 資源的壟斷性 惟一性和排他性是旅游地形象定位的原則 瓦屋山國家森林公園 世界上最大的高山杜鵑群落之一 麻浩崖墓 中國最大的漢代崖墓群 眉山市形象定位 三蘇故里 一 旅游資源的本我特質及其釋放 24 3 歷史文化與自然資源在旅游形象定位中的優(yōu)勢比較 墨爾多神山 康巴四大神山之一 為代表的高山自然生態(tài)資源區(qū) 嘉絨藏寨 丹巴縣形象定位 千碉之國旅游產品特色定位 康區(qū)嘉絨藏族風情觀光旅游勝地 藏碉 一 旅游資源的本我特質及其釋放 25 3 歷史文化與自然資源在旅游形象定位中的優(yōu)勢比較 WTO對四川的形象定位 中國自然生態(tài)旅游目的地 在四川的形象定位中 就不能忽略古蜀文化 四川省形象定位 熊貓家園 古蜀王國 一 旅游資源的本我特質及其釋放 旅游資源的本我特質 旅游資源自身所具備的價值 歷史價值 文化價值 藝術價值 科學價值 和品質 特色 由此決定了旅游資源自身的級別 它是旅游形象定位的基礎 是旅游產品開發(fā)的基礎 旅游資源本我特質的釋放 是旅游資源通過地形 氣候 氣象 山水等形式將其內在特質形象地表現(xiàn)出來 或雄奇 雋秀 或幽深 靈雅 使人們置身其景 能被其魅力的景觀 迷人的風采 特有的氣質所吸引 二 旅游者的感知 認知 旅游者的感知 是旅游者對旅游地的資源所釋放出來的本我特質的印象 這一印象的形成經(jīng)過了從 想象的形象 到 真實印象 的過程 成都的旅游形象定位 天府之國 休閑樂土 二 旅游者的感知 認知 旅游者的認知 是對旅游地屬性 特色 品質的理性認識 它容易提煉出旅游地的形象 即對旅游地的形象進行較抽象的總結 三 旅游地的空間競爭 旅游者的空間競爭 是指在一定地域空間范圍內 分布著若干的風景區(qū) 旅游區(qū) 由于旅游者的行為規(guī)律決定了不可能將這一區(qū)域內的所以風景區(qū) 旅游區(qū)作為自己的旅游目的地 因而客觀上這些風景區(qū) 旅游區(qū)之間存在著市場競爭 這首先表現(xiàn)為風景區(qū) 旅游區(qū)之間的形象競爭 其次是產品競爭 形象競爭的核心是使自己的風景區(qū) 旅游區(qū)與其它風景區(qū) 旅游區(qū)的形象區(qū)別開來 進而使自身的產品特色與其它風景區(qū) 旅游區(qū)的產品特色區(qū)別開來 差異化 個性化的形象工程 是當今中國大多數(shù)旅游地面臨的重要課題 三 旅游地的空間競爭 1 差異化形象定位 三 旅游地的空間競爭 1 差異化形象定位 三 旅游地的空間競爭 2 旅游形象遮蔽 1 形象雷同 香格里拉 Shangri La 是一個虛構地名 一個秘境 最早出現(xiàn)在1933年英國小說家詹姆斯 希爾頓 JamesHilton 的小說 消失的地平線 LostHorizon 中 這是一個與世隔絕的神秘國度 相當于 桃花源記 的桃花源 圣經(jīng) 的伊甸園和亞瑟王傳說的阿瓦隆 此地神秘而和諧 位于喜馬拉雅山西方 被群山包圍 由一個藏傳佛教僧院守護 在小說中 這個地方的居民 長生不老 過著快樂的生活 在這部小說出現(xiàn)后 這個名稱被當成是人間天堂 理想鄉(xiāng)與烏托邦的同義詞 三 旅游地的空間競爭 2 旅游形象遮蔽 1 形象雷同 迪慶VS稻城亞丁 三 旅游地的空間競爭 2 旅游形象遮蔽 2 旅游資源具有相似性 級別 品質高的旅游資源所在景區(qū)對其它景區(qū)形成形象遮蔽 靈巖山 生態(tài)環(huán)境良好 佛道合一 清代佛寺 被青城山遮蔽 非佛教名山 重新定位 休閑度假 大陸鄉(xiāng)神仙池 被九寨黃龍遮蔽 三 旅游地的空間競爭 2 旅游形象遮蔽 3 同一區(qū)域內 盡管旅游資源各有特色 并不具有相似性 但品牌效應大 旅游級別高 特色明顯的景區(qū)對其它景區(qū)也會產生遮蔽 汶川茂縣松潘平武 四 旅游市場定位 旅游市場定位就是確定風景區(qū) 旅游區(qū)的目標市場群 對客源市場進行細分 以便進行針對性營銷 并開發(fā)出適應目標市場需求的旅游產品 松坪溝 疊溪海子定位 地震遺址和展示藏羌文化 三 旅游地形象定位的支撐要素 37 四 旅游產品 旅游品牌 旅游形象 38 旅游產品的內涵和外延都相當廣泛 目前旅游界已經(jīng)達成了共識 凡是能銷售給旅游者供旅游者消費 享用的產品 通通可稱為旅游產品 這包含了旅游線路 供享用的設施 服務 已開發(fā)的供觀賞 參與的旅游資源等 產品 品牌產品 絕品 四 旅游產品 旅游品牌 旅游形象 39 旅游地形象的實現(xiàn) 旅游地形象 實現(xiàn) VI MI BI CS 名稱標志吉祥物宣傳標語口號包裝 理念識別價值取向整體精神地域文化本質 行為識別內部系統(tǒng)外部系統(tǒng) 顧客滿意 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 40 阿壩旅游形象定位 中國西部世界自然與歷史文化遺產觀光旅游目的地中國自然與生態(tài)觀光 探險 度假旅游目的地大熊貓故鄉(xiāng)觀光旅游目的地 羌族 藏族歷史文化與民俗風情觀光旅游目的地 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 41 攀枝花形象定位 中國西部陽光度假旅游目的地 中國釩鈦之都 中國陽光花城 中國康養(yǎng)勝地 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 42 眉山形象定位 三蘇文化旅游與瓦屋山生態(tài)旅游目的地眉山是著名的中國泡菜之鄉(xiāng) 中國長壽之鄉(xiāng) 中國優(yōu)質稻米之鄉(xiāng) 中國臍橙之鄉(xiāng) 中國竹編藝術之鄉(xiāng) 是著名大文豪蘇洵 蘇軾 蘇轍的故鄉(xiāng) 唐宋八大家 眉山占據(jù)了三個 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 43 瀘定縣形象定位 高山生態(tài) 冰川與溫泉觀光度假旅游目的地瀘定是川西重要的旅游景區(qū)之一 縣境內有 高萬丈 的二郎山 蜀山之王 貢嘎山 風光秀麗的燕子溝以及國家5A級風景名勝區(qū) 海螺溝冰川森林公園 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 44 萬源市形象定位 大巴山自然生態(tài) 革命歷史文化旅游目的地大巴山綠色旅游商品生產基地 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 45 共同特點 在闡述旅游地形象定位時 實際上都是指的旅游地的產品特色定位 即某一旅游地在本規(guī)劃期內將發(fā)展為觀光型或度假型或專項型或生態(tài)型旅游目的地 實際上這些描述的是旅游地旅游產品開發(fā)的戰(zhàn)略方向和重點 是旅游產品特色定位 而非形象定位 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 46 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 南部縣 四川省南充市市轄縣 位于四川盆地北部 嘉陵江中游 縣境東接儀隴 蓬安 西鄰鹽亭 梓潼 南靠西充 順慶 北連閬中 劍閣 縣政府駐地南隆鎮(zhèn) 全縣幅員面積2235平方公里 耕地91萬畝 轄71個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2個街道辦事處 1111個行政村級單位 其中村委會1041個 社區(qū)70個 總人口132萬 2012年數(shù)據(jù) 其中 縣城建成區(qū)面積30平方公里 常住人口30萬 2012年 南部縣地方生產總值209億元 年均增長14 8 經(jīng)濟總量位列全省丘陵地區(qū)縣 市區(qū) 前15名 三次產業(yè)比重為20 0 58 7 21 3 主要景點有靈云山 建浩寺 梵音寺等 2017年10月 南部縣通過國家專項評估檢查 由四川省人民政府正式批準退出貧困縣 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 47 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 升鐘湖景區(qū) 中國西南地區(qū)最大的人工湖 升鐘湖 位于四川省南部縣國家AAAA級旅游區(qū)升鐘湖風景區(qū)內 13億立方米湖水庫容 8萬余畝煙波浩淼 主航道靜水長達80公里 湖區(qū)風光秀麗 綠島棋布 水清魚肥 有紅尾 翹嘴 銀魚等40余種珍稀魚類 是享譽全國的休閑天堂 體驗勝地 垂釣樂園 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 48 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 八爾灘湖位于南部縣西南邊沿的大堰鄉(xiāng)境內 地處南部 西充 順慶三縣交界處 距南部縣城37公里 西充30公里 南充50公里 成都市和重慶市各200公里 八爾灘水庫集雨面積203平方公里 總庫容1657萬立方米 擁有304500畝水面 水庫水利資源豐富 水深常年保持不變 庫區(qū)周五樹木繁多 風光秀麗 湖岔湖灣多 湖岸線優(yōu)美 景觀邊際效應好 具有漫灘 臺地 丘戀三層景觀帶 同時湖岸灌木叢和喬木高低錯落 自然田園風光原汁原味 景觀層次豐富多彩 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 49 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 紅巖子風景區(qū)以南部縣紅巖子電站和縣城為依托 包括紅巖子電航工程庫區(qū)寬闊的水面極其周圍的火烽山 凌云山 石子嶺 五面山等風景名勝在內 形成 一線 一湖 一樞紐 紅巖子電航工程 二場 四川省縣級最大的濱江廣場和水上游樂場 三園 四山 五景 凌云仙洞 火烽夕照 夜月流輝 五面梵鐘 山峽平湖 的自然景觀 該景觀規(guī)劃面積為30平方公里 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 50 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 南部縣形象定位 清爽水世界產品特色定位 川東北度假旅游 會議旅游目的地宣傳口號 四川南部縣 清爽水世界 升鐘湖 千島一湖 水上樂園 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 51 嘗試 成都市洛帶鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃 洛帶古鎮(zhèn)地處成都市龍泉驛區(qū)境內 是成都 東山五場 之一 是四川省打造 兩湖一山 旅游區(qū)的重點景區(qū) 國家AAAA級旅游景區(qū) 全國首批重點小城鎮(zhèn) 成都市重點保護鎮(zhèn) 成都文化旅游發(fā)展優(yōu)先鎮(zhèn) 省級歷史文化名鎮(zhèn) 全國 億萬農民健身活動先進鎮(zhèn) 作為世界客屬第二十屆懇親大會的核心分會場之一 洛帶被世人稱之為 世界的洛帶 永遠的客家 天下客家 的定位也得以確立 洛帶古鎮(zhèn)位于龍泉鎮(zhèn)北10公里 坐落在龍泉山脈中段的二峨山麓 建于三國蜀漢時期 傳說因蜀漢后主劉禪的玉帶落入鎮(zhèn)旁的八角井中而得名 鎮(zhèn)上居民中客家人有2萬多人 占全鎮(zhèn)人數(shù)的9成 故有中國西部客家第一鎮(zhèn)之稱 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 52 嘗試 成都市洛帶鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃 洛帶鎮(zhèn)旅游形象定位 中國西部客家第一鎮(zhèn)形象宣傳口號 世界的洛帶 永遠的客家實施 火龍節(jié) 水龍節(jié)等 五 旅游地形象定位與旅游地產品特色定位 53 六 旅游地形象的市場調查 54 六 旅游地形象的市場調查 55 非隨機抽樣法 隨機抽樣法 A 設計調查問卷 B 調查員培訓 C 調查實施 D 問卷分析 E 服務決策 六 旅游地形象的市場調查 56 1 A

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