2017年招商部薪酬及提成操作方案.doc

招商部薪酬及提成操作方案一、制定制度的目的和原則1、在完成公司制定的招商(銷售)任務(wù)及目標(biāo)的同時(shí)，為招商部員工提供公平和富有競(jìng)爭(zhēng)性的收入，以有效激勵(lì)員工；2、通過(guò)合理有效的報(bào)酬制度，在激勵(lì)員工同時(shí)，兼顧招商（銷售）成本的控制；3、遵循項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制“達(dá)標(biāo)受獎(jiǎng)、超標(biāo)超獎(jiǎng)、不達(dá)標(biāo)受懲”的原則。二、招商部人員的薪酬組成薪酬1：有集中銷售和招商時(shí)薪酬=基本工資+招商提成+銷售提成薪酬2：無(wú)集中銷售和招商時(shí)薪酬=基本工資+績(jī)效工資+提成三、基本工資招商經(jīng)理：5000-6000元招商副經(jīng)理：4500-5000元招商主管：3500-4000元招商顧問(wèn)：2500-3000元招商代表：2200-2500元績(jī)效工資：(預(yù)售證辦理完后不予發(fā)放績(jī)效)招商經(jīng)理（副經(jīng)理）：1000-2000元招商主管：600-1000元招商顧問(wèn)（代表）：300-500元四、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照績(jī)效考核表：附件1：南鑫國(guó)際建材物流城招商部績(jī)效考核表招商顧問(wèn)（代表）附件2：南鑫國(guó)際建材物流城招商部績(jī)效考核表招商經(jīng)理（副經(jīng)理）五、招商提成構(gòu)成及分配方案1、構(gòu)成形式：3元/（計(jì)租面積）固定提成單價(jià)2、分配方案：團(tuán)隊(duì)總提成+獎(jiǎng)勵(lì)；2.2團(tuán)隊(duì)總提成占提成總額的 50 %（按人均發(fā)放。其中，試用期及未完成計(jì)劃任務(wù)的招商顧問(wèn)按人均提成的60%發(fā)放，其余提成平均分配到完成任務(wù)的招商顧問(wèn)）；2.3招商經(jīng)理占提成總額的 8 %；2.4招商主管占提成總額的 5 %；2.5銷售內(nèi)業(yè)占提成總額的 1.5 %；2.6財(cái)務(wù)占提成總額的 1.5 %；2.7策劃占提成總額的 7 %；2.8獎(jiǎng)勵(lì)金 25 %（超額完成計(jì)劃任務(wù)的招商顧問(wèn)進(jìn)行平均分配或按超額部份的等級(jí)分發(fā)）；2.9招商團(tuán)隊(duì)活動(dòng)金占提成總額的 2 %（由銷售內(nèi)業(yè)領(lǐng)取并保管）；2.10上述所有崗位提成按比例留存 20 %，完成年度目標(biāo)任務(wù)后發(fā)放或交房后發(fā)放。（中途離開(kāi)不予發(fā)放，負(fù)責(zé)跟進(jìn)的招商顧問(wèn)可享受對(duì)應(yīng)提成）3、以出租率考核目標(biāo)任務(wù)：任務(wù)完成率傭金提成比例未完成任務(wù)按完成比例計(jì)提完成任務(wù)3元/達(dá)到任務(wù)120%4元/通提達(dá)到任務(wù)120%以上超額部分5元/超額部分計(jì)提4、按公司規(guī)定付清各項(xiàng)款項(xiàng)并簽訂正式租賃合同的計(jì)提。六、銷售提成構(gòu)成及分配方案：1、構(gòu)成形式：0.4%固定團(tuán)隊(duì)提成比例。2、分配方案：團(tuán)隊(duì)總提成+獎(jiǎng)勵(lì)；2.2團(tuán)隊(duì)總提成占提成總額的 50 %（試用期及未完成計(jì)劃任務(wù)的招商顧問(wèn)按人均提成的60%發(fā)放，其余提成平均分配到完成任務(wù)的招商顧問(wèn)）； 2.3招商經(jīng)理占提成總額的 8 %；2.4招商主管占提成總額的 5 %；2.5銷售內(nèi)業(yè)占提成總額的 1.5 %；2.6財(cái)務(wù)占提成總額的 1.5 %；2.7策劃占提成總額的 7 %；2.8獎(jiǎng)勵(lì)金 25 %（超出平均任務(wù)的招商顧問(wèn)進(jìn)行平均分配或按超額部份的等級(jí)分發(fā)）；2.9招商團(tuán)隊(duì)活動(dòng)金占提成總額的 2 %（由銷售內(nèi)業(yè)領(lǐng)取并保管）；2.10上述所有崗位提成按比例留存 20 %，完成年度目標(biāo)任務(wù)后發(fā)放或交房后發(fā)放。（中途離開(kāi)不予發(fā)放，負(fù)責(zé)跟進(jìn)的招商顧問(wèn)可享受對(duì)應(yīng)提成）3、以合同現(xiàn)金的目標(biāo)任務(wù)提成：任務(wù)完成率傭金提成比例備注未完成任務(wù)按完成任務(wù)比例計(jì)提完成任務(wù)0.4%達(dá)到任務(wù)120%0.45%通提達(dá)到120%以上超額部份0.5%超額部份計(jì)提4、付款方式傭金結(jié)算方式：4.1銀行按揭：客戶在簽訂商品房買賣合同并交納首付款及稅費(fèi)和在客戶按揭貸款金額銀行放款全部到賬后，按該套房屋的合同總金額結(jié)算銷售傭金提成；4.2分期付款：按照客戶全部繳納完該套房屋的合同總金額后結(jié)算銷售傭金提成；4.3一次性付款：按客戶已付款房屋的合同總金額結(jié)算銷售傭金提成。六、與提成相關(guān)的有關(guān)規(guī)定1、發(fā)生換房情況時(shí)，根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差據(jù)實(shí)結(jié)算，多退少補(bǔ)，均在下月銷售傭金提成中結(jié)算清楚。2、如有退房（退租）情況發(fā)生時(shí)，該筆交易做無(wú)效處理，銷售傭金提成不予結(jié)算；若銷售傭金提成已經(jīng)發(fā)放，已發(fā)該筆銷售傭金提成部分則從下月銷售傭金提成中扣除。3、招商團(tuán)隊(duì)人員如中途正常離開(kāi)公司，須提前30天向公司遞交辭職報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)并在辦理好交接手續(xù)且無(wú)欠帳或違規(guī)處罰行為的，公司發(fā)放未發(fā)放部分招商銷售提成，但發(fā)放時(shí)間按公司規(guī)定的周期執(zhí)行，每月留存部分不再發(fā)放。4、招商團(tuán)隊(duì)人員若因觸犯國(guó)家法律，移交司法機(jī)關(guān)處理的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度而使公司聲譽(yù)或利益受損害的，工作懈怠、予以開(kāi)除的，不再發(fā)放所有未發(fā)放部分的招商提成，同時(shí)公司將保留訴訟權(quán)力。5、招商團(tuán)隊(duì)人員如中途不辭而別或未獲批準(zhǔn)辭職而離職的，不再發(fā)放未發(fā)放所有提成。6、招商團(tuán)隊(duì)人員如因公司行為（不含第六條第2、3款）而被辭退的，在辦理好交接手續(xù)且無(wú)欠帳或違規(guī)處罰行為的，發(fā)放其未發(fā)放招商銷售提成。7、招商團(tuán)隊(duì)人員本人直接購(gòu)買（租賃）公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)不予提成。8、所有提成獎(jiǎng)勵(lì)均含稅。附則1、本辦法由招商部負(fù)責(zé)制定并解釋。2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。3、本辦法與其他辦法相抵觸的，按照本辦法執(zhí)行。4、本辦法自頒布之日起執(zhí)行。招商專員（代表）績(jī)效考評(píng)表姓名：部門：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu) 良 中 可 差1工作態(tài)度A 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，有效利用工作時(shí)間；B 對(duì)工作持積極、自覺(jué)態(tài)度，有責(zé)任心，進(jìn)取精神；C 以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事；D 任勞任怨，工作努力，竭盡所能完成任務(wù)。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1 2工作能力A精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力；B具有熟練的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)判斷和分析能力；C工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率；D有自學(xué)及創(chuàng)新能力，積極努力改善工作方法。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 13業(yè)務(wù)工作A職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量；B工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求；C工作總結(jié)和計(jì)劃的制定與匯報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)性；D工作效率：完成工作的迅速性、時(shí)效性高；E 有效控制成本；F 正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)、有效的工作計(jì)劃并很好完成；G 工作計(jì)劃前控性的把握和實(shí)施的執(zhí)行力；H 迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 14協(xié)調(diào)處理 能力A與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)以及人際交往的能力；B通過(guò)書(shū)面或口頭清晰闡述想表達(dá)的內(nèi)容；C能夠征求意見(jiàn)并做出積極的回應(yīng)；D應(yīng)對(duì)變化，采取措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1評(píng)價(jià)者意見(jiàn)：通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是： 分，等級(jí)為： A B C D E 對(duì)該員工的綜合評(píng)價(jià)：行政人力部意見(jiàn)：精品文檔招商經(jīng)理績(jī)效考評(píng)表姓名：部門：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu) 良 中 可 差1工作態(tài)度A把工作放在第一位，努力工作，對(duì)工作表現(xiàn)出積極態(tài)度；B在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神；C忠于職守，堅(jiān)守崗位；D對(duì)下屬的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 12業(yè)務(wù)工作A正確理解工作指示和方針，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；B按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作；C及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通；D能夠全面、實(shí)時(shí)并及時(shí)地完成工作評(píng)估，順利推動(dòng)工作。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 13管理監(jiān)督A在人事關(guān)系方面，部下沒(méi)有不滿或怨言；B善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神；C十分注意工作環(huán)境的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用安排合理有效。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 14指導(dǎo)協(xié)調(diào)A經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性；B能夠與員工溝通并鼓勵(lì)下屬分享信息資源C積極培訓(xùn)、輔導(dǎo)部下，提高他們的技能和素質(zhì)；D建立雙向溝通，主動(dòng)改善工作和提高效率。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15工作效果A正確認(rèn)