中國(guó)獵頭行業(yè)研究分析

中國(guó)獵頭行業(yè)研究分析目錄摘要I目錄II第一章 緒論11.1 獵頭公司定義 21.2獵頭起源 31.3中國(guó)獵頭發(fā)展歷程41.4研究的目的和意義5第二章 人們對(duì)獵頭行業(yè)的認(rèn)識(shí) 62.1.國(guó)人眼目中的獵頭行業(yè) 72.1.1中國(guó)獵頭眼目中的獵頭行業(yè)82.1.2 中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人眼目中的獵頭行業(yè)92.1.3中國(guó)企業(yè)HR眼目中的獵頭行業(yè) 102.1.4中國(guó)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人眼目中的獵頭行業(yè) 11第三章 現(xiàn)在獵頭機(jī)構(gòu)的數(shù)量與規(guī)模 123.1獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)133.1.1獵頭機(jī)構(gòu)的數(shù)量 143.1.2獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的素質(zhì) 15第四章 中國(guó)獵頭業(yè)服務(wù)的行業(yè)與領(lǐng)域164.1獵頭非常愿意服務(wù)的十二個(gè)主流行業(yè)174.2引起獵頭關(guān)注的六個(gè)冷門(mén)行業(yè)18第五章 中國(guó)獵頭行業(yè)發(fā)展分析 195.1中國(guó)獵頭公司的四大群體和三大層次205.2中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 215.3中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的瓶頸225.4獵頭業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 23第六章 結(jié)論與建議246.1獵頭進(jìn)入洗牌初始階段 256.2獵頭進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程 266.3獵頭產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模發(fā)展266.4獵頭運(yùn)作接軌國(guó)際模式276.5行業(yè)規(guī)范政府加強(qiáng)管理28參考文獻(xiàn) 致謝 第一章 緒論1.1 獵頭公司定義所謂獵頭公司：是把企業(yè)家人力資源當(dāng)成商品進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的特殊企業(yè)，是人才機(jī)構(gòu)的一種變體，是常設(shè)性的公司機(jī)構(gòu)，客戶可以去獵頭公司求購(gòu)優(yōu)秀的企業(yè)家，企業(yè)家也可以不受時(shí)間限制“寄售”自己的才能與智慧。1.2獵頭的起源“獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅，則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。第二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)作為主要的戰(zhàn)勝國(guó)之一,不僅大量搜羅戰(zhàn)敗國(guó)的機(jī)器、武器等“硬件”，更是不遺余力、不辭辛苦地搜羅戰(zhàn)敗國(guó)的先進(jìn)技術(shù)等“軟件”，尤其是那些掌握了先進(jìn)技術(shù)的精英人才。這樣的一個(gè)過(guò)程被稱為“Headhunting”即“獵頭”. 因?yàn)轭^腦是智慧、知識(shí)之所在，網(wǎng)羅人才就是為了獲取他們頭腦中的知識(shí)，獲取最新、最前沿的技術(shù)信息。由此看來(lái)，“獵頭”一詞用于特指網(wǎng)羅人才真是最貼切、最形象不過(guò)了。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，美國(guó)迅速崛起，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，一個(gè)重要原因便是他們從戰(zhàn)敗國(guó)獵取了大量高素質(zhì)戰(zhàn)俘，為美國(guó)帶來(lái)了大量財(cái)富。承受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明進(jìn)步，特別是現(xiàn)代社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。于是，精明的商人們把為企業(yè)選取人才轉(zhuǎn)變?yōu)閺氐椎纳虡I(yè)行為，從中獲取費(fèi)用。獵頭已實(shí)實(shí)在在發(fā)展為一個(gè)行業(yè)，成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。1.3 中國(guó)獵頭發(fā)展歷程1992年6月18日，沈陽(yáng)維用獵頭中心掛牌營(yíng)業(yè)；1993年，英國(guó)雷文公司捷足先登，開(kāi)設(shè)了第一家外資獵頭公司中國(guó)辦事處。從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，二次世界大戰(zhàn)之后在美國(guó)出現(xiàn)的獵頭公司也隨著改革開(kāi)放的大潮從香港幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)進(jìn)入國(guó)門(mén)、傳入內(nèi)地。隨后，一大批專門(mén)訪尋高級(jí)管理人才、技術(shù)人才的外資獵頭公司中國(guó)代表處、中外合資獵頭公司和本土獵頭公司應(yīng)運(yùn)而生，相繼浮出水面。中國(guó)的獵頭行業(yè)與國(guó)際相比存在著很多問(wèn)題。從發(fā)展來(lái)看，中國(guó)獵頭起步較晚，尚顯幼稚，而國(guó)外獵頭已有了幾十年的發(fā)展經(jīng)歷；從成長(zhǎng)背景看，國(guó)內(nèi)獵頭公司正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌階段，是不完全競(jìng)爭(zhēng)，況且人才市場(chǎng)需要一個(gè)發(fā)育、培養(yǎng)的過(guò)程。從具體運(yùn)作上看，由于國(guó)內(nèi)獵頭操作程序還不夠規(guī)范，只能以較低價(jià)格來(lái)謀取市場(chǎng)份額，并且相互殺價(jià)現(xiàn)象非常嚴(yán)重；從操作人員素質(zhì)來(lái)看，國(guó)內(nèi)操作人員多半是半路出家，不少人缺少良好的專業(yè)背景和工作實(shí)踐以及操作技巧。1994年，隨著智聯(lián)獵頭（Alliance Executive Search）進(jìn)入中國(guó)，加上近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)一些新興的獵頭公司如科銳、浩竹等發(fā)展非?？?，在這個(gè)階段里面他們更多的跟國(guó)際獵頭學(xué)習(xí)合作，從而使得自己的運(yùn)作更加規(guī)范，運(yùn)作的過(guò)程更加強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，能夠替企業(yè)和候選人把事情做好，逐漸的新生代獵頭公司與國(guó)際獵頭公司的差距也在慢慢縮小。1.4 研究目的和意義現(xiàn)在，獵頭是人才中介機(jī)構(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。1998年,美國(guó)最大的獵頭公司之一科恩/費(fèi)里在全球的年?duì)I業(yè)收入達(dá)到幾十億美元，日本1998年國(guó)民生產(chǎn)總值中，增長(zhǎng)最快的行業(yè)分別是通訊和人力資源，在香港，有注冊(cè)中介機(jī)構(gòu)1200家。經(jīng)濟(jì)的日益開(kāi)放使中國(guó)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)日益加強(qiáng)，尤其是承受著中國(guó)加入WTO的進(jìn)程加速,中國(guó)面臨著越來(lái)越國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，由此而帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)手段也越來(lái)越國(guó)際化。不論是跨國(guó)公司、國(guó)有企業(yè)、還是民營(yíng)高科技企業(yè)都以超常規(guī)速度發(fā)力向前沖刺。經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人才的培養(yǎng)儲(chǔ)備跟不上，必然導(dǎo)致企業(yè)重金挖才。作為一種廣泛為國(guó)際企業(yè)挖掘人才的手段，獵頭公司也由泊來(lái)品走上了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的案頭。第二章 人們對(duì)獵頭行業(yè)的認(rèn)識(shí)2.1 國(guó)人眼目中的獵頭行業(yè)在不了解獵頭行業(yè)的國(guó)人眼目中，獵頭機(jī)構(gòu)就是幾個(gè)人、幾部電話、現(xiàn)在再有幾臺(tái)電腦就可以開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)的中介公司。獵頭行業(yè)非常賺錢(qián)，就給企業(yè)幾張紙（人才簡(jiǎn)歷），一兩天就可以獲得幾萬(wàn)元的收入。這都是被不熟悉這個(gè)行業(yè)的人給誤導(dǎo)的結(jié)果。2.1.1 中國(guó)獵頭眼目中的獵頭行業(yè)隨著國(guó)際“洋”獵頭的進(jìn)入，中國(guó)本土獵頭也迅速發(fā)展起來(lái)。1992年，國(guó)內(nèi)最早的獵頭公司在北京成立。隨后，深圳、廣州、上海等大城市的多家獵頭公司相繼誕生。截至目前，在全國(guó)通過(guò)各地工商部門(mén)注冊(cè)成立的，并正式經(jīng)營(yíng)獵頭業(yè)務(wù)的獵頭公司超過(guò)900多家。而上海的獵頭市場(chǎng)，相對(duì)而言比北京、廣州、深圳起步稍晚，但正因?yàn)橛泻蟀l(fā)優(yōu)勢(shì)，使其一開(kāi)始就站在了較高的起點(diǎn)上，相對(duì)于廣州及其他地區(qū)，雖然總的數(shù)量不多，但上海的獵頭行業(yè)在運(yùn)作上更趨于規(guī)范和專業(yè)，市場(chǎng)秩序亦相對(duì)較好，在過(guò)去的五六年間，獵頭行業(yè)在深圳取得了良性和健康的發(fā)展，陸續(xù)涌現(xiàn)出了一批具有相當(dāng)專業(yè)水準(zhǔn)的獵頭公司，更有十幾家已經(jīng)逐漸發(fā)展成為全國(guó)知名的品牌服務(wù)商。現(xiàn)階段，正在中國(guó)市場(chǎng)上開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)的中外獵頭公司，從規(guī)模和業(yè)務(wù)層面來(lái)分，主要有三大陣營(yíng):第一陣營(yíng)，是那些著名的跨國(guó)獵頭公司，他們主要分布在上海和北京兩個(gè)城市，這些獵頭公司主要是為世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，為來(lái)到中國(guó)的跨國(guó)公司尋訪年薪至少30萬(wàn)美元以上的中高級(jí)職位，或年薪超過(guò)100萬(wàn)美元的區(qū)域總裁級(jí)高管職位。跨國(guó)獵頭公司的收費(fèi)起點(diǎn)很高，通常對(duì)每個(gè)尋訪職位，最低都要收取6萬(wàn)美元以上的獵頭服務(wù)費(fèi)。由于其門(mén)檻偏高，到目前為止，還很少有中國(guó)本土企業(yè)能夠享受到或愿意接受他們的服務(wù)。實(shí)際上，這些跨國(guó)獵頭公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)所占的總市場(chǎng)份額并不大。根據(jù)抽樣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，跨國(guó)獵頭公司在中國(guó)獵頭市場(chǎng)上的實(shí)際業(yè)務(wù)份額為16.5%左右。盡管如此，跨國(guó)獵頭還是操作著在中國(guó)市場(chǎng)上最高層面的獵頭業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這樣的故事一直在全球跨國(guó)公司中持續(xù)不斷地上演著：可口可樂(lè)通過(guò)“獵頭”，為自己尋找新的掌門(mén)人，而Google 為找到一位合適的CEO 更是付給著名獵頭公司Heikrick&Strggles 的傭金（包括股票）多達(dá)1.3 億美元。獵頭公司誕生60多年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展而不斷得以壯大和成熟。根據(jù)國(guó)際“高級(jí)人才顧問(wèn)協(xié)會(huì)”的統(tǒng)計(jì)，全球80%左右的高級(jí)人才流動(dòng)是由獵頭公司協(xié)助完成的，而全球高級(jí)人才中介市場(chǎng)早在2000年時(shí)的規(guī)模就達(dá)到了100億美元。國(guó)際市場(chǎng)上獵頭行情的蓬勃之勢(shì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況處于高速發(fā)展中的我國(guó)產(chǎn)生了直接的影響。第二陣營(yíng)，是在中國(guó)內(nèi)地或香港特區(qū)注冊(cè)成立，實(shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)年的獵頭公司，這些公司主要集中在北京、上海、深圳和廣州四個(gè)城市，它們的日常經(jīng)營(yíng)較為規(guī)范專業(yè)，已經(jīng)實(shí)施跨區(qū)域運(yùn)作，獵頭收費(fèi)相對(duì)較高，它們的服務(wù)品質(zhì)能夠給予保證，而且在經(jīng)營(yíng)信用方面已經(jīng)過(guò)關(guān)。這些獵頭公司均已經(jīng)擁有數(shù)十名經(jīng)驗(yàn)豐富的獵頭顧問(wèn)，他們主要從事中國(guó)知名大企業(yè)中、高層職位的人才尋訪；同時(shí)，他們也有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)幫助來(lái)到中國(guó)的跨國(guó)公司尋訪中層或偏下一點(diǎn)的職位。這類獵頭公司是目前中國(guó)獵頭市場(chǎng)上真正的主流力量。它們從管理層到獵頭顧問(wèn)都經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)歷練，具備比較豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他們大多具有明確的行業(yè)和客戶定位，更積累了相當(dāng)豐富的人才資源，對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)非常了解。因而這類公司在中國(guó)獵頭市場(chǎng)上更有優(yōu)勢(shì)，這類具有一定品牌認(rèn)知的獵頭公司，目前在全國(guó)不超過(guò)50家，但它們能夠?qū)嶋H占有中國(guó)整個(gè)獵頭市場(chǎng)份額的60%以上。第三陣營(yíng)，規(guī)模較小，成立時(shí)間短，收費(fèi)低，專業(yè)能力弱，其中相當(dāng)一部分甚至根本就沒(méi)有專業(yè)能力。這些獵頭機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍基本集中在單一區(qū)域，也未進(jìn)行行業(yè)劃分。主要從事中低端職位的人才尋訪。這類公司由于數(shù)目多，規(guī)模小，整個(gè)公司往往只有210名員工，服務(wù)水平良莠不齊，急功近利的心態(tài)較重，它們?cè)谝欢ǔ潭壬蠑_亂了獵頭市場(chǎng)的健康發(fā)展。這一陣營(yíng)的獵頭公司一部分是由初步具備一些專業(yè)技能的顧問(wèn)，在較大型的獵頭公司內(nèi)積累了一定經(jīng)驗(yàn)并掌握了一些有限的資源后創(chuàng)辦的。這一類公司創(chuàng)辦人兼管理者，同時(shí)也是做具體業(yè)務(wù)的人員，甚至還是整個(gè)公司最主要的業(yè)務(wù)拓展者。另一部分是由一些自認(rèn)為獵頭行業(yè)的門(mén)檻較低，認(rèn)為這個(gè)行業(yè)應(yīng)該很好經(jīng)營(yíng)而冒然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人通過(guò)自己創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)辦的。這個(gè)公司目前有80%還處于業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)的摸索期。2.1.2 中國(guó)經(jīng)理人眼中的獵頭行業(yè)在國(guó)際上有個(gè)專門(mén)的協(xié)會(huì)AESC(The Association of Executive Search Consultants)定期會(huì)舉行獵頭公司的排名，排名的依據(jù)主要是公司營(yíng)業(yè)額，公司規(guī)模等來(lái)確定。鑒于國(guó)內(nèi)在獵頭行業(yè)還沒(méi)有完全放開(kāi)，相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)不容易獲得，并且難以保證正確性，所以在2006年5月份“中國(guó)之獵”高峰論壇組委會(huì)為了對(duì)中國(guó)的獵頭市場(chǎng)進(jìn)行一次調(diào)查，采取了由經(jīng)理人直接投票的方式來(lái)決定獵頭公司在中國(guó)經(jīng)理人人群中的影響力排名。最終把得票數(shù)位居前列的十家公司找出來(lái)，并據(jù)此評(píng)選出“最受中國(guó)經(jīng)理人贊賞的十佳獵頭公司”。這些公司里面包括了國(guó)際著名的獵頭公司、國(guó)際知名招聘網(wǎng)站（有獵頭部）、以及在國(guó)內(nèi)多年發(fā)展的合資獵頭公司。這個(gè)排名體現(xiàn)出這些獵頭公司在中國(guó)經(jīng)理人心目中的影響力和知名度。說(shuō)明這些國(guó)際著名獵頭公司在中高端市場(chǎng)，尤其是高端市場(chǎng)有著跟國(guó)外幾乎相同的影響度。2.1.3 中國(guó)企業(yè)HR眼中的獵頭行業(yè)人才是未來(lái)企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為所有經(jīng)營(yíng)管理人員以及HR管理人員的共識(shí)。為了招聘優(yōu)秀的人才，各個(gè)公司的HR管理人員無(wú)不絞盡腦汁，尋求更多有效的招聘方式與渠道。要贏得人才的競(jìng)爭(zhēng)，還是依賴招聘廣告、人才招聘會(huì)等守株待兔的被動(dòng)方式似乎已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)今人才招聘的需求。優(yōu)秀的人才已經(jīng)很少上網(wǎng)去投簡(jiǎn)歷，更不可能還去參加人才招聘會(huì)。他們需要以更積極的方式與渠道去找到更優(yōu)秀的人才。獵頭渠道這種直接向人才邀請(qǐng)與對(duì)談的方式，及通過(guò)cold call等各種挖掘方式物色到最合適的候選人,是目前招聘優(yōu)秀人才的重要模式之一。透過(guò)獵頭找尋優(yōu)秀人才是一種人才速成的最佳模式，除了找個(gè)適當(dāng)?shù)墨C頭公司建立良好的合作模式之外，還須與其建立長(zhǎng)期的互利模式。下面是一部分企業(yè)的HR對(duì)獵頭行業(yè)的看法：“這是一個(gè)很有發(fā)展的行業(yè)，有機(jī)會(huì)我要到這個(gè)行業(yè)嘗試一下?！薄斑@個(gè)行業(yè)目前還比較混亂，現(xiàn)在還沒(méi)有幾家公司的服務(wù)水平能被我們認(rèn)可的?！薄坝行┵Y深的本土獵頭顧問(wèn)的銷售游說(shuō)能力很強(qiáng)，推薦的候選人和職位把控也非常到位，而且一直和我們公司保持長(zhǎng)期合作”“我們認(rèn)為外資獵頭的服務(wù)還是有一些服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，本土獵頭在操作方面利益心太強(qiáng)，而且喜歡打擦邊球，后續(xù)服務(wù)也不太到位。”“我們目前認(rèn)為中國(guó)的獵頭對(duì)于操作中國(guó)的中低端人才市場(chǎng)還可以，做高級(jí)人才的獵頭還不能讓我們滿意?！薄爸袊?guó)的獵頭尚需專業(yè)化，規(guī)范化，在中國(guó)的市場(chǎng)應(yīng)該有可為。”“中國(guó)的獵頭行業(yè)還需對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，我們接觸幾家的獵頭顧問(wèn)，職業(yè)素質(zhì)整體一般?！薄跋朐谶@個(gè)行業(yè)發(fā)展很不容易，對(duì)每一個(gè)人的綜合素質(zhì)要求太高。”“有時(shí)企業(yè)急著用人時(shí)，我們也想迅速通過(guò)獵頭來(lái)解決，喜憂參半吧?！薄拔覀兿群蠛腿耀C頭合作過(guò)，還好，推薦的人才基本都可以?！?.1.4 中國(guó)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人眼中的獵頭行業(yè)下面是部分企業(yè)管理人員對(duì)獵頭行業(yè)的看法：“我和獵頭已經(jīng)接觸了6 年，雖然其中良莠不齊。但從中還是能看到中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)?！薄矮C頭行業(yè)是企業(yè)人才招聘的一種渠道，關(guān)鍵在于你選擇一個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu)來(lái)為你服務(wù)。選擇負(fù)責(zé)任的獵頭，就會(huì)為你找到比較合格的人才。一旦選擇不負(fù)責(zé)任的獵頭機(jī)構(gòu)，你就要遭受損失了。”“中國(guó)的獵頭目前還屬于起步發(fā)展中，我們能夠看到幾年后中國(guó)的獵頭一定能在中國(guó)的市場(chǎng)壯大起來(lái)，服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越高，品牌的機(jī)構(gòu)也會(huì)越來(lái)越多?！澳壳爸袊?guó)獵頭人員的素質(zhì)偏弱，能力水平還有待提高。作為獵頭機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，如果不把獵頭團(tuán)隊(duì)的建設(shè)抓好的話，就會(huì)影響他們的發(fā)展和在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)?！?第三章 現(xiàn)在獵頭機(jī)構(gòu)的數(shù)量與規(guī)模3.1獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)3.1.1獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的數(shù)量中國(guó)的獵頭機(jī)構(gòu)總共有1000家左右。共由以下六部分組成：占中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)8.7%的外資獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)1.6的合資獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)10.4的國(guó)有獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)60.6的民營(yíng)獵頭。占中國(guó)市場(chǎng)6.4%操作外資獵頭業(yè)務(wù)的“地下獵頭”；占中國(guó)市場(chǎng)12.3%開(kāi)發(fā)本土業(yè)務(wù)不按規(guī)則操作的“黑獵頭”。這里所提的“外資獵頭”是完全在中國(guó)大陸公開(kāi)開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)的外交機(jī)構(gòu)，它們大多以辦事處的形式存在于中國(guó)市場(chǎng)，以在國(guó)外進(jìn)行接單和結(jié)算的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)開(kāi)拓中國(guó)的市場(chǎng)，這類外資獵頭基本上將進(jìn)入中國(guó)跨國(guó)公司所需求的真正高層人才直接奪走。因?yàn)楹枚噙@類外資獵頭原本就是某些跨國(guó)公司的長(zhǎng)期客戶，他們是隨著某些跨國(guó)公司的全球擴(kuò)張而進(jìn)行的業(yè)務(wù)跟進(jìn)。這類外資獵頭在中國(guó)目前有60多家。這里所說(shuō)的“合資獵頭”是指某些外資獵頭已經(jīng)和中國(guó)的一些人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合資或合作而產(chǎn)生的獵頭機(jī)構(gòu)。這類機(jī)構(gòu)基本上也是操作世界500強(qiáng)公司的高端獵頭業(yè)務(wù)。由于是合資的形式，所以他們的身份更合法，更能大刀闊斧的開(kāi)展業(yè)務(wù)。形成中國(guó)獵頭市場(chǎng)最強(qiáng)勁的一族。上面所提到的“國(guó)有獵頭”是由中國(guó)的政府機(jī)關(guān)或人才服務(wù)中心開(kāi)設(shè)的獵頭業(yè)務(wù)部門(mén)或成立的獵頭機(jī)構(gòu)。這類機(jī)構(gòu)基本上是操作本國(guó)市場(chǎng)的獵頭業(yè)務(wù)，目前大多都處于摸索期。加之受政府職能部門(mén)工作作風(fēng)的影響。和一些政府機(jī)制的限制，操作人員還都不能以市場(chǎng)心態(tài)全身心投入獵頭業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，從而也導(dǎo)致獵頭業(yè)務(wù)開(kāi)展得比較艱難。一在這類國(guó)有獵頭運(yùn)營(yíng)得比較好的有上海廠長(zhǎng)經(jīng)理公司、人事部全國(guó)人才流動(dòng)中心的獵頭部門(mén)、北京雙高人才等。上面所提到的“民營(yíng)獵頭”是由個(gè)人出資成立的人才中介服務(wù)有限公司。這類公司一部分操作外資或合資公司業(yè)務(wù)；一部分專門(mén)操作本國(guó)企業(yè)的獵頭業(yè)務(wù)；還有一部分就是什么業(yè)務(wù)都接，不分中外。這些民營(yíng)獵頭形成了中國(guó)獵頭市場(chǎng)的主力軍，目前已分出不同的檔次。3.1.2獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的素質(zhì)類別男女人員平均比例從業(yè)人員平均年齡進(jìn)入企業(yè)年限機(jī)構(gòu)平均人數(shù)外資獵頭1：1422030合資獵頭1：3351020國(guó)營(yíng)獵頭1：43254民營(yíng)獵頭1：826210中國(guó)的獵頭公司中女性員工數(shù)量占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這一現(xiàn)象，就獵頭工作性質(zhì)本身而言，并沒(méi)有性別上的差異。由于獵人過(guò)程相當(dāng)?shù)姆爆?，且失敗率太高等緣故，男性獵頭較易跳槽，另外在具體執(zhí)行某一項(xiàng)目的過(guò)程中，女性的耐心、細(xì)致、善于溝通等方面確實(shí)比一般的男性獵頭更具有優(yōu)勢(shì)。根據(jù)我們成功的案例來(lái)看，女獵頭更適合從事獵頭工作，在中高級(jí)人才男性的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出女性，女獵頭更容易與他們接近。而挖人最關(guān)鍵的一步就是接觸人才，對(duì)方不愿意同你交往，就等于挖人失敗。特別是很多的高層經(jīng)理人更愿意接受女性的獵頭邀請(qǐng)，男性想拜訪他們就困難得多。作為獵頭行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，一定以具備高素質(zhì)、高水平、做過(guò)高職位的人為最佳，但要是具備這三方面的條件，就一定應(yīng)該是在企業(yè)里做到高端的職業(yè)經(jīng)理人，也只有這樣的一批人員才容易和獵頭客戶的目標(biāo)人溝通，對(duì)目標(biāo)人選能夠進(jìn)行很好的甄選和鑒別；同時(shí)也能更好的理解用人單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、職位要求和老板的用人理念。但是，具備這樣條件的人目前在企業(yè)里都做得很好，無(wú)論是職業(yè)發(fā)展還是薪酬待遇目前都不是一些獵頭機(jī)構(gòu)能夠滿足的，特別是以當(dāng)前獵頭機(jī)構(gòu)的規(guī)模和實(shí)力，都無(wú)法吸引這樣的人才加盟進(jìn)來(lái)，所以他們也不會(huì)輕易到獵頭行業(yè)來(lái)。因此也就導(dǎo)致了中國(guó)的獵頭機(jī)構(gòu)大量的使用和培養(yǎng)年輕人來(lái)從事獵頭業(yè)務(wù)。通過(guò)這次大規(guī)模的行業(yè)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)在中國(guó)本土的獵頭機(jī)構(gòu)里有50%獵頭人員的素質(zhì)距離真正的獵頭顧問(wèn)的要求還差得太遠(yuǎn)。操作獵頭業(yè)務(wù)的綜合技術(shù)還沒(méi)有完全掌握。有兩大方面：一是中國(guó)本土獵頭大多從業(yè)人員的“四偏”：綜合素質(zhì)整體偏低；對(duì)市場(chǎng)信息的感知能力和運(yùn)用能力偏弱；對(duì)獵頭市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)偏差；對(duì)獵頭業(yè)務(wù)技能的掌握偏少。獵頭業(yè)務(wù)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求非常高，它即要有很高的溝通能力，又要有良好的品質(zhì)表現(xiàn)。而很高的溝通能力又來(lái)源于你對(duì)多種行業(yè)知識(shí)的掌握和信息的了解，及對(duì)每一個(gè)人心理需求和動(dòng)態(tài)的把握。而多種行業(yè)知識(shí)又來(lái)源于你從事這個(gè)行業(yè)的服務(wù)多少或在這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從業(yè)的經(jīng)歷，所以它絕對(duì)不是一個(gè)剛剛走入社會(huì)一兩年的年輕人就能真正做好的業(yè)務(wù)。在中國(guó)，由于某些人對(duì)獵頭行業(yè)的偏見(jiàn)，導(dǎo)致對(duì)獵頭行業(yè)不正確的宣傳，所以誤導(dǎo)了人們往往都以為獵頭是一門(mén)非常賺錢(qián)的行業(yè)，大大小小的獵頭公司也與日俱增。但假設(shè)一下，一個(gè)40多歲事業(yè)有成的高級(jí)人才，他怎么能放心地將自己的未來(lái)職業(yè)生涯對(duì)面一個(gè)20來(lái)歲的年輕顧問(wèn)來(lái)給安排呢？一個(gè)好的獵頭必須擁有機(jī)敏的頭腦，豐富的心理學(xué)知識(shí)，還必須要有豐富的人生閱歷，能夠在很短的時(shí)間里，判斷出對(duì)方是不是適合的人才。所以能夠真正做好獵頭顧問(wèn)的本身就必須具備高水平的溝通本領(lǐng)、識(shí)人、咨詢的功夫，而這些本領(lǐng)不是三二年就能迅速掌握的?？v觀現(xiàn)在中國(guó)獵頭行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，與其外資獵頭的素質(zhì)相比具有如下幾方面的差別：對(duì)行業(yè)常識(shí)了解不多；操作獵頭的專業(yè)水平不高；對(duì)自己所服務(wù)的行業(yè)不能通曉；對(duì)自己經(jīng)常從事的業(yè)務(wù)不精通；做了幾處自己的職業(yè)生涯還沒(méi)有高度；實(shí)際上，對(duì)于獵頭機(jī)構(gòu)從事獵頭顧問(wèn)的職業(yè)素質(zhì)要求高多了，一般是大學(xué)畢業(yè)6至10年以上，有相關(guān)行業(yè)的背景和專業(yè)知識(shí)，本身的綜合素質(zhì)一定要很高，能夠非常輕松的與高端客戶進(jìn)行友好交流，待人接物方面的修養(yǎng)能夠令人高端職業(yè)經(jīng)理人非常敬佩，而且一定要具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神，同時(shí)要具有客戶至上的奉獻(xiàn)理念。獵頭這個(gè)行業(yè)在中國(guó)比較年輕，目前在整個(gè)從事獵頭工作的行業(yè)里，比較懂行的高層人才只占1%至5%，所以獵頭更需更高級(jí)、更優(yōu)秀的人才加入以促使這個(gè)行業(yè)的盡快發(fā)展。 第四章 中國(guó)獵頭業(yè)服務(wù)的行業(yè)與領(lǐng)域4.1.獵頭非常愿意服務(wù)的十二個(gè)主流行業(yè)：IT業(yè)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥（含保健品）、汽車(chē)、商業(yè)（含零售）、醫(yī)療、金融、傳媒、物流、快消。中國(guó)獵頭業(yè)重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)或領(lǐng)域每年對(duì)高級(jí)人才的需求有大幅增長(zhǎng)。除了外資企業(yè)，國(guó)有股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)也日益重視延攬高端人才。一、IT業(yè)伴隨軟件人才招聘外包現(xiàn)象成為IT 行業(yè)的一種趨勢(shì)，跨國(guó)公司紛紛在華開(kāi)設(shè)研發(fā)中心，希望能夠趕超印度。在這些人才中，懂得日語(yǔ)、韓語(yǔ)的人才因?yàn)橄∩俣绕涫芷髽I(yè)的青睞，薪酬也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的技術(shù)工程師。二、房地產(chǎn)從03年政府出臺(tái)“121號(hào)文件”開(kāi)始，中國(guó)政府開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行新一輪的宏觀調(diào)控和引導(dǎo)，并陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策。這一系列調(diào)控措施的累積效應(yīng)終于在07年底集中爆發(fā)，中國(guó)樓市在經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展并在07年達(dá)到高峰后下行進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整期，全國(guó)各地樓價(jià)大幅度下調(diào)，成交量驟減，市場(chǎng)持續(xù)低迷。08年以來(lái)由于美國(guó)金融危機(jī)引起的全球性經(jīng)濟(jì)衰退，更是對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)生了重大深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)房地產(chǎn)隨之步入了真正的“寒冬”期。大量房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)較好時(shí)期過(guò)于樂(lè)觀，爭(zhēng)相高價(jià)買(mǎi)地屯地，超高負(fù)債率經(jīng)營(yíng)，致使在市場(chǎng)變壞，融資和銷售回款難度增大時(shí)面臨巨大的現(xiàn)金流壓力，生存處境異常困難艱險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，在住宅地產(chǎn)領(lǐng)域，行業(yè)預(yù)期盈利水平會(huì)逐漸下降，未來(lái)5年的人才需求總量會(huì)下降，但項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷管理等中高級(jí)職位仍將需求旺盛。由于受宏觀調(diào)控政策影響，行業(yè)形勢(shì)沒(méi)有明顯轉(zhuǎn)向。2009年人才需求也會(huì)下降，但是幅度為10%左右。人才需求結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化，具體來(lái)說(shuō)：設(shè)計(jì)類、高級(jí)財(cái)務(wù)管理資本運(yùn)作類、采購(gòu)管理類、項(xiàng)目前期類、法務(wù)類、商業(yè)經(jīng)營(yíng)類等人才會(huì)上升。不論怎樣說(shuō)，房地產(chǎn)行業(yè)依舊炙手可熱，特別需要高端產(chǎn)品的頂級(jí)銷售人才。三、電信電信企業(yè)普遍緊缺技術(shù)人才，尤其是對(duì)通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息工程、電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生的需求會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。而且，隨著電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)由國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展并日趨激烈，通信技術(shù)人員的需求層次也就不斷升級(jí)和深化，即由本科生、?？粕純?yōu)勢(shì)比重向碩士生和博士生占優(yōu)勢(shì)比重轉(zhuǎn)變。電信行業(yè)開(kāi)始大規(guī)模招聘3G人才，從研發(fā)、項(xiàng)目管理、技術(shù)經(jīng)理、成本控制、項(xiàng)目流程管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的人才都是被“獵頭”的對(duì)象。四、網(wǎng)絡(luò)一是政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)工程的實(shí)施造就了人才的培訓(xùn)的巨大需求。我們目前下在實(shí)施政府上網(wǎng)工程，現(xiàn)如今政府網(wǎng)站數(shù)量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有2000余個(gè)地（局）級(jí)以上政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)建立網(wǎng)站并逐步形成網(wǎng)上辦公。縣（處）級(jí)以下政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)單位數(shù)量將更加龐大。粗略統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的政府機(jī)關(guān)不足政府機(jī)關(guān)總數(shù)的5%，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)的數(shù)量超過(guò)萬(wàn)個(gè)。全國(guó)政府網(wǎng)站待建設(shè)的需求將不少于15 萬(wàn)個(gè)。保守估計(jì)每個(gè)政府網(wǎng)站的人按照人計(jì)算，從業(yè)人員約2 萬(wàn)人。未來(lái)從業(yè)總需求將不少于30 萬(wàn)人。二是企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增。目前全國(guó)已有企業(yè)網(wǎng)站萬(wàn)個(gè)，按照每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站人計(jì)算從業(yè)人員共萬(wàn)人，目前企業(yè)上網(wǎng)總數(shù)不足全部企業(yè)的，與國(guó)外相比還有相當(dāng)大的差距，企業(yè)網(wǎng)站增長(zhǎng)速度將還要大幅度的上升，未來(lái)從事企業(yè)信息化工作的專職人才需求將不少于100 萬(wàn)人。三是現(xiàn)在媒體的網(wǎng)站和商業(yè)、專業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站對(duì)專業(yè)人才的渴求更是迫不急待。網(wǎng)站今后的更大發(fā)展需要更加專業(yè)的人才來(lái)開(kāi)拓。單就以上需求來(lái)看，媒體、政府和企業(yè)上網(wǎng)工程現(xiàn)在從業(yè)人數(shù)為42.5 萬(wàn)人，未來(lái)10 年潛在人才需求在135 萬(wàn)人以上，平均每年人才需求將不低于13.5 萬(wàn)人。五、醫(yī)藥醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻較高，企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，制藥業(yè)對(duì)人才需求量增加，主要是因?yàn)橹扑庮惼髽I(yè)在逐漸打開(kāi)市場(chǎng)后，需要開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)范、質(zhì)量的監(jiān)督，不少企業(yè)還在為通過(guò)FDA（美國(guó)食品與藥品管理局）樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)而努力，就更需要規(guī)范，因此對(duì)于高知識(shí)層次人才的需求就會(huì)加大。因此，致力于樹(shù)立規(guī)范的企業(yè)一把手、控制質(zhì)量的QA 經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理將會(huì)是下一年的獵頭熱門(mén)。六、汽車(chē)由于加入WTO，許多國(guó)際上的在型汽車(chē)公司原來(lái)只設(shè)立在香港的辦事處紛紛遷往內(nèi)地，尼桑、豐田等品牌，今年開(kāi)始也不靠?jī)?nèi)地的代理商來(lái)做，而是自己組建團(tuán)隊(duì)。雖然目前車(chē)市的情況仍不樂(lè)觀，但這些跨國(guó)公司卻并未降低其對(duì)中市場(chǎng)的信心，可謂是車(chē)市冷才市曖。這些原因加劇了這些跨國(guó)公司對(duì)汽車(chē)人才的爭(zhēng)奪，從技術(shù)（包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)等）、營(yíng)銷、市場(chǎng)到客戶服務(wù)等中高級(jí)人才都是各大汽車(chē)公司炙手可熱的目標(biāo)。不少4S 店開(kāi)始通過(guò)獵頭公司尋覓高級(jí)人才，職位基本集中在高級(jí)技工、售后服務(wù)技術(shù)經(jīng)理、銷售大客戶經(jīng)理等。隨著廣州豐田、奔馳等S 店進(jìn)入杭州，需求量還會(huì)上升。在國(guó)外的高檔車(chē)維修店，客戶在等待汽車(chē)體檢的過(guò)程中，可以享受休閑的咖啡時(shí)光，也可以進(jìn)行商務(wù)交流。這樣的懨懨快修店今后在對(duì)象主要是擁有眾多高檔車(chē)的大集團(tuán)公司。為此對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)要求也會(huì)很高。那些既具備汽車(chē)技術(shù)、營(yíng)銷、管理等綜合技能，又具有戰(zhàn)略管理能力的人才會(huì)是這些企業(yè)的爭(zhēng)搶對(duì)象。七、零售、商業(yè)目前中國(guó)零售業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)除了品牌、規(guī)模、資金等問(wèn)題外，最大的問(wèn)題和挑戰(zhàn)當(dāng)屬人才短缺問(wèn)題。而快速擴(kuò)張是零售企業(yè)缺乏人才的主要原因之一。調(diào)查顯示，一方面是企業(yè)招不進(jìn)來(lái)人，另一方面是企業(yè)人才的嚴(yán)重流失。人員流失率在10%以上的零售企業(yè)達(dá)到了44以上。造成了人員流失的主要原因大多集中在“薪酬福利”、“工作環(huán)境”和“發(fā)展空間”三個(gè)方面。業(yè)內(nèi)人士提醒，目前世界知名品牌紛紛在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)連鎖店，因而零售行業(yè)的管理人才需求極大。八、制造業(yè)作為“世界工廠”的中國(guó)，對(duì)制造業(yè)人才的渴求近年來(lái)四季常青，這也成全著獵頭公司的穩(wěn)定客源。早年進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)大多是一些中小企業(yè)，而一些大公司哪怕早已進(jìn)入，也還是以很小的規(guī)模在運(yùn)作，這些企業(yè)需要深化管理或者擴(kuò)大投資，對(duì)獵頭業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)。工業(yè)制造領(lǐng)域過(guò)去5年來(lái)一直處于快速增長(zhǎng)中，而快速消費(fèi)品領(lǐng)域近35年來(lái)雖表現(xiàn)平穩(wěn)卻增長(zhǎng)緩慢。不僅如此，與傳統(tǒng)單一加工制造業(yè)相比，近年來(lái)與跨國(guó)公司研發(fā)中心大舉遷華同步，制造業(yè)人才需求掀起了新一波浪潮，制造業(yè)人才需求也隨之水漲船高，與之對(duì)應(yīng)的是對(duì)優(yōu)秀高端人才素質(zhì)要求的全面提升。制造業(yè)急于獵取的人才集中在管理專才和技術(shù)專才。由于國(guó)際制造業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)的提高以及國(guó)內(nèi)企業(yè)的踴躍跟進(jìn)，制造業(yè)企業(yè)也出現(xiàn)了一些新型職位。同時(shí)，在制造業(yè)領(lǐng)域，外資企業(yè)近年來(lái)紛紛在華設(shè)立工廠，但今年初開(kāi)始，趨勢(shì)從大都市向沿海城市或高校密集的西部城市發(fā)展，如青島、大連、成都、西安等城市，同時(shí)，帶動(dòng)了這些企業(yè)對(duì)廠長(zhǎng)、總經(jīng)理等經(jīng)營(yíng)人才的需求。九、金融隨著中國(guó)入世后經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，2007年金融市場(chǎng)開(kāi)放，國(guó)內(nèi)金融業(yè)就業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)新的趨勢(shì)高端市場(chǎng)緊缺。截至今年3月份，全國(guó)已設(shè)立了195家金融機(jī)構(gòu)，金融行業(yè)人才爭(zhēng)奪已逐漸加劇。隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，要求現(xiàn)代商業(yè)銀行不斷創(chuàng)造新的金融產(chǎn)品以滿足顧客的需求，與此同時(shí)也加大了銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)，銀行需要越來(lái)越多的復(fù)合開(kāi)型人才。此外，隨著人們生活理財(cái)和投資理財(cái)?shù)挠^念不斷更新，尤其是投資理財(cái)?shù)男枨髲臒o(wú)到有，從單一到復(fù)雜，從簡(jiǎn)單到專業(yè)。全能型理財(cái)專才的需要具備一定的法律和社會(huì)學(xué)等方方面面的知識(shí)。從2006年上半年起，金融行業(yè)四大分支之間也展開(kāi)了人才爭(zhēng)奪。目前基金市場(chǎng)最為活躍，而熟練的基金經(jīng)理人數(shù)只有3000人左右，人才缺口過(guò)萬(wàn)，目前中級(jí)基金經(jīng)理人的年收入已經(jīng)達(dá)到40萬(wàn)元，而擔(dān)任高級(jí)職位的經(jīng)理人年薪已經(jīng)突破百萬(wàn)元。因此大量在投資銀行、證券等其他金融分支行業(yè)工作的人才轉(zhuǎn)投基金行業(yè)門(mén)下。此外，受大盤(pán)不景氣的影響，證券商面臨成交欠活躍，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)驟減的困境，嚴(yán)重影響到了整個(gè)證券業(yè)的發(fā)展。因此，不少證券業(yè)的精英轉(zhuǎn)而投向基金業(yè)。目前，證券業(yè)成為金融行業(yè)內(nèi)部人才輸出的主流。造成金融行業(yè)人才供求量大幅度上升的原因在于隨著中國(guó)金融業(yè)的開(kāi)放，外資銀行進(jìn)入，國(guó)內(nèi)金融機(jī)制改革加快，民營(yíng)的金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也隨之增加。金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，相應(yīng)地金融專業(yè)的人才得到重視，其市場(chǎng)需求和價(jià)值將體現(xiàn)出來(lái)。尤其是保險(xiǎn)、投資銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，需要大批專門(mén)人才。十、傳媒作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的傳媒產(chǎn)業(yè)，其成長(zhǎng)性處不待言。但其在中國(guó)真正形成產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，卻只是近些年時(shí)間的事情。然而，經(jīng)過(guò)2003“中國(guó)電視解凍年”后。相關(guān)政策的松動(dòng)，使蓄勢(shì)已久的傳媒產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了跳躍性的發(fā)展的契機(jī)，同時(shí)，傳媒行業(yè)對(duì)人才的多樣化需求日益凸顯。被認(rèn)為是“中國(guó)最后一塊暴利行業(yè)”傳媒產(chǎn)業(yè)，業(yè)已成為“網(wǎng)絡(luò)泡沫”破滅資本追逐的最大熱點(diǎn)。而傳媒產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)使相關(guān)人力資源更趨短缺。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，目前，全國(guó)民營(yíng)傳媒企業(yè)從業(yè)人員有30 萬(wàn)之眾，而且隨著大量資本的進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)日趨成熟，總體需求呈放量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在51job 等知名人才網(wǎng)站上可見(jiàn)一般：僅在2003 年12 月底，派格、歡樂(lè)、光線、星美、TOM 等TV 傳媒就發(fā)布了數(shù)百空缺職位需求，其中還沒(méi)有計(jì)算報(bào)紙、雜志、期刊等媒體攬聚人才之舉。而傳媒熱的形成也使相關(guān)人才的待遇水漲船高，年薪數(shù)十萬(wàn)的傳媒“金領(lǐng)”階層雛形漸現(xiàn)2001 年南方體育的“李響百萬(wàn)年薪被獵”這條消息就讓外界大為吃驚，傳媒也能出現(xiàn)打工皇帝？而2003 年CCTV 的方宏進(jìn)被上海東方衛(wèi)視高薪挖走，更證明傳媒人才的流動(dòng)已經(jīng)打破地域疆界，傳媒“金領(lǐng)”階層正在形成。從去年底開(kāi)始，一個(gè)突出變化是，媒體廣告行業(yè)開(kāi)始大規(guī)模求助獵頭服務(wù)，包括客戶總監(jiān)、媒體策劃等職位的高級(jí)人才都是這個(gè)行業(yè)急于獵取的對(duì)象。十一、物流近年來(lái)連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等新型流通方式的迅速發(fā)展，使各大企業(yè)對(duì)物流人才需求急劇上升，物流人才的熱度直逼IT人才，高級(jí)物流人才更是受到追捧。僅上海一地，人才缺口就達(dá)60萬(wàn)。2005年舉辦的首屆物流人才專場(chǎng)招聘會(huì)就推出了近500個(gè)物流崗位。隨意搜索各大招聘網(wǎng)站近期的招聘信息，物流業(yè)相關(guān)招聘職位數(shù)也多達(dá)數(shù)千個(gè)。從最近招聘行情看，物流行業(yè)的職位、門(mén)檻、薪酬呈現(xiàn)出階段性特色。物流配送總監(jiān)、市場(chǎng)拓展總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、國(guó)際貨代銷售主管等職位企業(yè)在招聘時(shí)都遇到困難。掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸、物流理論和技能，且有扎實(shí)英語(yǔ)能力的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸及物流經(jīng)營(yíng)型人才非常緊缺。業(yè)內(nèi)人士透露，這些人才獵頭也很難獵取，有些職位閑置兩年了都難覓“主人”。高級(jí)物流人才，像總監(jiān)、經(jīng)理等職，都需要“熬年頭”，如物流配送總監(jiān)需要有8年以上工作經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)由于招聘普遍困難，很多企業(yè)有意將8年經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的門(mén)檻降低至5年。物流行業(yè)中低層崗位薪酬并不高。但是隨著職位的升遷，薪酬便便呈現(xiàn)出飛速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。企業(yè)性質(zhì)不同薪水標(biāo)準(zhǔn)也不差異。如國(guó)有企業(yè)高級(jí)物流經(jīng)理年薪20萬(wàn)元40萬(wàn)元，同樣職位在合資企業(yè)則可能達(dá)到百萬(wàn)以上。另外，銷售開(kāi)發(fā)經(jīng)理、配送經(jīng)理等職位，由于人才相對(duì)緊缺，也很有“談價(jià)”余地。十二、快消2006 年快速消費(fèi)品的職位需求量隨著不斷攀升的“快銷”行業(yè)發(fā)展，逐漸呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，“快銷”人才的緊俏掀起了又一次人才流動(dòng)的高潮。通過(guò)2005 年、2006 年的數(shù)據(jù)對(duì)比，今年快速消費(fèi)品行業(yè)的薪資增長(zhǎng)非常明顯，而且是全方面的，無(wú)論外資企業(yè)、合資企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，從一般操作層至決策層，薪酬都有所提高，高層人員薪酬增長(zhǎng)率更是高達(dá)32。快速消費(fèi)品行業(yè)薪酬增長(zhǎng)顯著主要體現(xiàn)在兩方面，首先，是品牌效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)部人員薪資的影響。市場(chǎng)部年度現(xiàn)金收入總額年增長(zhǎng)率為22，行業(yè)總體為18，銷售部門(mén)為15，研發(fā)部門(mén)為9，由此可見(jiàn)消費(fèi)品行業(yè)由以前的產(chǎn)品關(guān)注向市場(chǎng)關(guān)注轉(zhuǎn)化，而且將品牌作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)勢(shì)品牌企業(yè)會(huì)占據(jù)越來(lái)越大的市場(chǎng)份額。其次，品牌零售商發(fā)展帶動(dòng)大客戶經(jīng)理薪資水平激增，消費(fèi)品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸在向以用戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化，從最初只對(duì)總代理進(jìn)行管理，紛紛將觸角向二級(jí)代理及某些終端用戶延伸，將用戶劃分為戰(zhàn)略性客戶、大客戶、中小客戶等，然后設(shè)定相應(yīng)的渠道模式，將渠道與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，大客戶和渠道經(jīng)理的作用明顯增強(qiáng)。4.2 引起獵頭關(guān)注的六個(gè)冷門(mén)行業(yè)一、無(wú)線增值服務(wù)今年招聘市場(chǎng)有一個(gè)年輕的行業(yè)非常值得關(guān)注，無(wú)線增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭完全可以與“.com 時(shí)代”相比。在這個(gè)行業(yè)，無(wú)論低端人才還是高端人才，無(wú)論是技術(shù)人才還是內(nèi)容人才，都極度缺乏，市場(chǎng)銷售副總裁和技術(shù)方面的架構(gòu)師已經(jīng)成為獵頭重點(diǎn)尋訪的人才，越來(lái)越多的媒體人才也開(kāi)始加入這一新興行業(yè)。二、公關(guān)業(yè)今年初以來(lái)，國(guó)內(nèi)大到汽車(chē)、小到乳品，甚至冰淇淋都產(chǎn)生了一系列公共危機(jī)事件，在不少企業(yè)急于挽回面子澄清事實(shí)，度過(guò)公關(guān)危機(jī)時(shí)，公關(guān)人才的作用日見(jiàn)凸顯。其實(shí)公關(guān)人才的價(jià)值不僅是在“不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一”的危機(jī)時(shí)刻才得到重視，目前公關(guān)活動(dòng)作為企業(yè)、市場(chǎng)和品牌推廣的主要內(nèi)容，已經(jīng)得到了廣泛的保用，尤其是在現(xiàn)代整合營(yíng)銷之中已經(jīng)十分重要，相應(yīng)的人才需求也不斷看漲。三、咨詢從2006 年幾大招聘媒體上招聘信息統(tǒng)計(jì)來(lái)看，咨詢業(yè)人才需求出現(xiàn)大幅攀升，比去年同期增長(zhǎng)了27%。目前咨詢需要的主要是高級(jí)市場(chǎng)、策劃、項(xiàng)目管理類人員都遲遲招不到合適的人才。專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，上海咨詢業(yè)已有20多年的發(fā)展歷程，截至去年底，已擁有大大小小的機(jī)構(gòu)數(shù)萬(wàn)家，近24萬(wàn)咨詢服務(wù)從業(yè)人員。但從整體來(lái)看，具有高素質(zhì)、高水平的咨詢企業(yè)或機(jī)構(gòu)為數(shù)不多，主要原因之一是缺乏高級(jí)咨詢?nèi)瞬?，特別是高級(jí)分析人才及高水平咨詢管理人才。咨詢服務(wù)業(yè)對(duì)人才需求反映了加入WTO后需要，企業(yè)管理咨詢、技術(shù)咨詢等服務(wù)需求的上升。咨詢服務(wù)行業(yè)需求最多的人才當(dāng)然是專業(yè)咨詢?nèi)瞬?，但其它行業(yè)如計(jì)算機(jī)信息服務(wù)和金融投資保險(xiǎn)對(duì)咨詢?nèi)瞬诺男枨笠彩滞怀?，分別占需求的26.26和14.51%。其它行業(yè)如電信、醫(yī)療行業(yè)對(duì)咨詢?nèi)藛T的需求也很強(qiáng)勁，分別為6.17%和4.53%。而咨詢公司所招聘的“高級(jí)”、“資深”人才，在資歷和語(yǔ)言方面都有過(guò)硬要求。四、外貿(mào)加入WTO 后，中國(guó)企業(yè)全面參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，滲透海外市場(chǎng)。特別從2006 年7月20 日起，隨著中國(guó)與東盟貿(mào)易協(xié)定生效開(kāi)始，我國(guó)對(duì)外貿(mào)專業(yè)人才的需求也再次升溫。目前在外貿(mào)人才需求榜上分別名列一至六位的是跟單、外銷、單證、報(bào)關(guān)、國(guó)際貨代和報(bào)檢人才。從2005 年開(kāi)始幾家獵頭機(jī)構(gòu)就開(kāi)始接觸對(duì)這類人才委托的訂單，而從行業(yè)發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的角度，目前這類人才都處于緊缺狀態(tài)，也必是日后獵頭業(yè)越來(lái)越多的需求量。五、醫(yī)療伴隨著醫(yī)療事業(yè)的逐漸改革，醫(yī)療的用人體系漸漸被打破。一些醫(yī)療單位開(kāi)始意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)也同樣需要品牌提升，需要市場(chǎng)占有率，需要維護(hù)市場(chǎng)份額，于是針對(duì)高層管理者或高級(jí)醫(yī)師就采取了高薪招聘等形式來(lái)獲得自己所需要的人才，實(shí)現(xiàn)自己品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，有些醫(yī)療單位開(kāi)始直接和獵頭機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，以獲得高質(zhì)量人才的快速引進(jìn)。六、小語(yǔ)種從2006 年用人單位的大量招聘信息中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)小語(yǔ)種人才的需求一直都呈上升趨勢(shì)，比往年出現(xiàn)了30%40%的增幅，增幅最大的出現(xiàn)在日語(yǔ)和韓語(yǔ)兩種語(yǔ)言上。出現(xiàn)上述情況的原因是今年進(jìn)入中國(guó)的日資公司和韓資公司仍然在增加。新進(jìn)入的日資企業(yè)招聘的崗位多是營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)（類似于銷售）類，比較低端。但像松下電工、雙日上海、日本航空、全日空等已經(jīng)進(jìn)駐杭州的公司則會(huì)招收一些管理人員。 第五章 中國(guó)獵頭行業(yè)發(fā)展分析5.1中國(guó)獵頭公司的四大群體和三大層次5.1.1 中國(guó)獵頭公司的四大群體第一類 隨著跨國(guó)公司進(jìn)入的洋獵頭并完全操作洋業(yè)務(wù)典型的公司：光輝國(guó)際、海德思哲、史賓沙等第二類 合資獵頭做本土業(yè)務(wù)典型的公司：萬(wàn)寶盛華、伯樂(lè)獵頭、智聯(lián)招聘等第三類 本土獵頭做合資業(yè)務(wù)典型的公司：科銳咨詢、上海創(chuàng)價(jià)、深圳展動(dòng)力等第四類 本土獵頭做本土業(yè)務(wù)典型的公司：浩竹獵頭、金領(lǐng)獵頭等5.1.2 中國(guó)獵頭的三大層次（檔次）獵頭（腦）、獵心（腰）、獵足（腿）頭：（用智慧工作者）企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)或?qū)＠夹g(shù)的掌握者心：（用心思工作者）企業(yè)的中層善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的中高層管理者足：（用行動(dòng)工作者）企業(yè)的基層腳踏實(shí)地的中基層執(zhí)行者5.2 中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)現(xiàn)在我們中國(guó)本土獵頭至少有80%的機(jī)構(gòu)還處于生存掙扎期，80%的從來(lái)人員處于業(yè)務(wù)技能摸索期。中國(guó)本土獵頭公司和外資公司的短兵相接還未出現(xiàn)，目前，中國(guó)獵頭們還沒(méi)有取得和外資獵頭平等對(duì)話的資格。當(dāng)時(shí)獵頭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要還處在國(guó)外獵頭機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)大型人才中介機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的階段。除了寥寥幾家公司開(kāi)始意向和外資獵頭進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)外，大多數(shù)本土獵頭公司還是在互相競(jìng)爭(zhēng)，并格外激烈。由于獵頭業(yè)務(wù)是新興的業(yè)務(wù)，發(fā)育不夠成熟，質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也還沒(méi)有，不但沒(méi)有暢通的學(xué)習(xí)渠道，許多企業(yè)都是摸索著開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了操作流程不規(guī)范，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，甚至互相壓價(jià)、拆臺(tái)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。而市場(chǎng)也對(duì)獵頭行業(yè)不清楚。絕不多數(shù)的用人單位只想節(jié)約成本，他們往往選擇那些收費(fèi)更低的公司，卻忽略了服務(wù)質(zhì)量。由此產(chǎn)生了很多不盡人意的地方，令用人單位對(duì)獵頭業(yè)持有偏見(jiàn)。5.2.1 中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)中國(guó)本土獵頭公司與國(guó)外獵頭公司相比，主要擁有三大優(yōu)勢(shì)：一是對(duì)本國(guó)的人情文化比較了解，與本土企業(yè)溝通渠道暢通、熟悉本國(guó)的人文背景，談起業(yè)務(wù)更容易為國(guó)內(nèi)人才所接受。二是本土真正的高級(jí)獵頭顧問(wèn)對(duì)中國(guó)的人才市場(chǎng)和企業(yè)狀況都有深刻的理解。三是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)最終還要培養(yǎng)自己的人才機(jī)構(gòu)，所有那些在外資獵頭公司工作的獵頭顧問(wèn)一旦掌握技能就會(huì)紛紛離開(kāi)外資公司來(lái)開(kāi)辦自己的事業(yè)或加盟到中國(guó)的獵頭公司，所以這塊市場(chǎng)終究還是中國(guó)人自己的市場(chǎng)。盡管如此，目前中國(guó)獵頭行業(yè)的發(fā)展不容樂(lè)觀，由于太多不懂獵頭規(guī)則的人進(jìn)入獵頭行業(yè)，導(dǎo)致獵頭公司良莠不齊，特別是一些獵頭公司大打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致用人單位對(duì)獵頭有很多的偏見(jiàn)，從而影響了獵頭業(yè)的順利發(fā)展。5.2.2 中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的劣勢(shì)雖說(shuō)中國(guó)的獵頭機(jī)構(gòu)有著自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但從目前獵頭機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)來(lái)說(shuō)，中國(guó)獵頭行業(yè)的發(fā)展還是困難重重。而影響中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的真正阻力有兩個(gè)：一是獵頭經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則不明晰，不知道正確的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作手段是什么，所以處于不會(huì)經(jīng)營(yíng)的階段；二是真正具備獵頭顧問(wèn)資質(zhì)的人才比較缺乏，從而影響獵頭機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。這兩方面也正是中國(guó)獵頭機(jī)構(gòu)的劣勢(shì)造成的結(jié)果。1 經(jīng)濟(jì)實(shí)力差距中國(guó)本土獵頭機(jī)構(gòu)的發(fā)展，85都受經(jīng)濟(jì)條件的制約，而不能更好的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。2 規(guī)模差距中國(guó)本土的獵頭自己都公認(rèn)為是一些小作坊，自然在規(guī)模上就凸現(xiàn)嚴(yán)重的差距。3 管理水平的差距由于是一些小作坊，自然人員就很少，其管理水平也就可想而知。4 從業(yè)人員素質(zhì)差距受經(jīng)濟(jì)條件的影響，員工的素質(zhì)提升培訓(xùn)得不到實(shí)施，直接也就反映了從業(yè)人員整體素質(zhì)的低下。5 完成訂單的能力差距由于業(yè)務(wù)能力不能得到盡快地提升，所以也就直接影響到訂單的完成力度。6 游戲規(guī)則的差距受企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件的影響，大家都在追求投資的迅速回報(bào)，所以對(duì)自己的行業(yè)游戲規(guī)則就不會(huì)嚴(yán)格遵守，從而也就出現(xiàn)了大量讓用人單位失望的現(xiàn)象。5.3 中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的瓶頸中國(guó)獵頭機(jī)構(gòu)或中國(guó)獵頭業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸主要在于中國(guó)獵頭行業(yè)對(duì)于獵頭業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)陷入惡性循環(huán)所導(dǎo)致的。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)椴僮鳙C頭業(yè)務(wù)是必須和高端人才打交道的，而只有和真正的高端人才不斷的接觸，你才能搜尋到高端的“產(chǎn)品”。而高端人才打交道的一定也必須是高素質(zhì)、高水平人才，只有這樣他們才能找到客戶所需要的產(chǎn)品來(lái)為獵頭企業(yè)創(chuàng)效，從而使獵頭公司獲得發(fā)展。而現(xiàn)在中國(guó)獵頭公司的大多數(shù)從業(yè)人員都是剛剛走入社會(huì)、平均年齡在26歲左右的年輕人，他們自身和客戶所需要的高端產(chǎn)品接觸有很大的難度，又怎能找到客戶所需要的高端人才，找不到人才公司就很難獲利，公司沒(méi)有效益又怎能聘得起高素質(zhì)高水平的獵頭顧問(wèn)，沒(méi)有這樣的顧問(wèn)人員公司又怎能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，如此形成了惡性循環(huán)。要想解決根源問(wèn)題。操作獵頭公司必須具備四大（資源）條件：人力資源（獵頭顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)），人才資源（出售的產(chǎn)品），渠道資源（信息來(lái)源），客戶資源（產(chǎn)品的買(mǎi)方）。在這四個(gè)條件里，獵頭顧問(wèn)隊(duì)伍是基礎(chǔ)條件，有一支好的獵頭隊(duì)伍，就不能搜尋到客戶所需要的產(chǎn)品；沒(méi)有一支好的獵頭隊(duì)伍，就不能拓展產(chǎn)品信息渠道；沒(méi)有一支好的獵頭隊(duì)伍，就不能很好的開(kāi)發(fā)客戶資源，所以大力提升隊(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)是目前中國(guó)本土獵頭公司的重要事情。提到這個(gè)問(wèn)題，好多獵頭機(jī)構(gòu)的老總對(duì)于是否為了提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)而投入培訓(xùn)的費(fèi)用猶豫不決。大多公司的老總都擔(dān)心員工培訓(xùn)后會(huì)增加跳槽的風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)不然，員工的跳槽絕不是因?yàn)槟銥樗嘤?xùn)提升了技能他就跳槽，而是當(dāng)他想跳槽的時(shí)候肯定因?yàn)榕c他自身的利益相關(guān)。我們自己總是在接受客戶的委托來(lái)挖走其他企業(yè)的人才。那么我們自身的人才被挖也是很正常的現(xiàn)象。關(guān)鍵是我們?cè)鯓觼?lái)認(rèn)識(shí)發(fā)生這種現(xiàn)象的本質(zhì)。我們經(jīng)常說(shuō)一個(gè)企業(yè)的管理層人才可以有10%的流動(dòng)率，基層人員最多不能超過(guò)25%的流動(dòng)率?；镜牧鲃?dòng)是必要的，招優(yōu)汰劣這是企業(yè)發(fā)展的規(guī)則。關(guān)鍵是被挖走的人員是不是數(shù)量太大，或者是否已經(jīng)影響到我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展。如果被挖走的人過(guò)多，或流失的人過(guò)多就說(shuō)明我們的企業(yè)文化和我們發(fā)展的前景出了問(wèn)題。當(dāng)這方面一有問(wèn)題的時(shí)候，人員不被挖走也會(huì)自己走掉的，所以只要我們有足夠的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我們的企業(yè)文化又能贏得員工的認(rèn)可，誰(shuí)會(huì)總想著去跳槽呢？在中國(guó)做得非常好的幾家本土獵頭公司如北京的科銳、浩竹和上海的創(chuàng)價(jià)、澤恩等跳槽的就很少，而他們又都非常重視培訓(xùn)，也正是因?yàn)椴粩嗟呐嘤?xùn)，才增加了企業(yè)對(duì)員工的凝聚力，提升了員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，也更好的體現(xiàn)了以人為本的管理理念，把員工個(gè)人的價(jià)值觀很好的融入了企業(yè)文化，最終提升了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，使個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和諧統(tǒng)一起來(lái)。雖然他們有個(gè)別人員的跳槽，但不足以影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。因些說(shuō)對(duì)員工開(kāi)展大量的培訓(xùn)是解決是才跳槽的最佳方式，國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展就足以說(shuō)明了這一點(diǎn)，沒(méi)有哪一家公司因?yàn)閾?dān)心人員被培訓(xùn)后會(huì)跳槽而不開(kāi)展培訓(xùn)的。最重要的是培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化、凝聚團(tuán)隊(duì)的必備手段。關(guān)鍵是看你開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容或設(shè)計(jì)的培訓(xùn)模式是否最符合你企業(yè)的實(shí)際情況。在這方面本土獵頭必須要充分認(rèn)識(shí)到與外資獵頭的差距，從差距中尋求適合自己發(fā)展的差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這樣才能不受差距的影響而立足于市場(chǎng)。1、 獵頭瓶頸-語(yǔ)言技能存在的障礙由于某種原因近來(lái)居然頻頻發(fā)生“英語(yǔ)差”成為近期獵頭成功率差的“瓶頸”現(xiàn)象，一般來(lái)說(shuō)，外文用人通常重視的是從事專業(yè)的年限和英語(yǔ)語(yǔ)言技能兩方面，原專業(yè)反而并不是特別受重視，而只是面試中捎帶問(wèn)及的問(wèn)題。但是很不幸，許多大學(xué)畢業(yè)時(shí)已過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)關(guān)的候選人卻因在日常工作中多年不用外語(yǔ)而“卡殼”。雖然根本問(wèn)題仍在于國(guó)外精通雙語(yǔ)、又具有跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)的人才供應(yīng)短缺，但獵頭顧問(wèn)們?cè)诒Ш锻瑫r(shí)也忠告求職者，職場(chǎng)人生雖千變?nèi)f化，可千萬(wàn)不要因一時(shí)用不著而荒廢了外語(yǔ)。2、 獵頭軟肋企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)不足有些公認(rèn)的好公司找獵頭卻不多，這與企業(yè)文化有關(guān)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)獵頭達(dá)成的人才流動(dòng)一定只是“空降部隊(duì)”。舉例來(lái)說(shuō)，“六大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所先后將咨詢業(yè)務(wù)從審計(jì)業(yè)務(wù)中剝離了開(kāi)來(lái)，