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蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇蚅袇螈肇蕆螃袇腿蚃蠆袆節(jié)蒆薅裊蒄羋羃裊膄薄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薁袆羀節(jié)莃螂羀蒞蕿蚈罿肄莂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿羆聿蚅螅羅膁蒈蟻羄芃蚄薇肄莆蕆裊肅肅艿螁肂膈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕膇肆薀薆膆膈莂襖膅莁薈袀膄蒃蒁螆膃膃蚆螞螀袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀莇袂肆膆莆羅節(jié)蒄蒞蚄肅莀蒅螇芀芆蒄衿肅膂蒃羈袆薁蒂螁肁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆芅薆螞罿膁薅襖膄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薃螈肆羋薂袁芁膄蟻羃肄蒃蝕蚃袇荿蠆螅肂芄蚈羇裊芀蚇蚇膀膆蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚃膇膃螃螆羀蒂螂袈膅蒈螁肀羈莄螁螀芄芀 摘要:中小型企業(yè)在國(guó)內(nèi)有著不可忽視的作用。在我國(guó)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、滿足就業(yè)等方面中小型企業(yè)正起著越來越重要的作用。但在中小型企業(yè)人力資源管理中尚存在著用人觀念不正確、組織結(jié)構(gòu)不完善等諸多問題,從而影響了中小型企業(yè)的健康發(fā)展。這些問題主要體現(xiàn)在人力資源管理觀念的滯后、培訓(xùn)機(jī)制不完善、人員激勵(lì)不科學(xué)等方面。要提高中小型企業(yè)人力資源管理就要建立先進(jìn)的管理理念、良好的培訓(xùn)機(jī)制和科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制等,從而提高中小型企業(yè)人力資源管理的水平。關(guān)鍵詞: 中小型企業(yè) 人力資源 培訓(xùn) 激勵(lì)淺談中小型企業(yè)人力資源管理的問題及對(duì)策在日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)于中小中小企業(yè)就有核心競(jìng)爭(zhēng)力的就來源于眾多資源之一人力資源。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的綜合,它包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。中小中小企業(yè)如何充分、合理地利用人力資源使人力資源充分發(fā)揮作用以保持中小企業(yè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,是擺在眾多中小企業(yè)管理者面前的重大課題。一、中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用及特點(diǎn)(一)中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地位在改革開放以來中小型企業(yè)像雨后春筍般在祖國(guó)的大地上不斷地開花結(jié)果,而在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中也起著不可忽視的作用,據(jù)資料表明現(xiàn)在的中小型企業(yè)在工商注冊(cè)約占99%,其中中小型企業(yè)在生產(chǎn)總值和產(chǎn)品利潤(rùn)占得比重也相當(dāng)客觀,產(chǎn)品總值約占60%而產(chǎn)品利潤(rùn)約占40%,同時(shí)中小型企業(yè)還提供了75%的人員就業(yè)問題。中小型企業(yè)在滿足了社會(huì)的多樣化需求的同時(shí)還還擴(kuò)大了城鄉(xiāng)就業(yè)問題,從而化解了不少的社會(huì)矛盾、促進(jìn)了社會(huì)的和諧,因此在一定程度上中小型企業(yè)促進(jìn)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。(二)中小企業(yè)的特點(diǎn)。1企業(yè)規(guī)模小,體制靈活。在我國(guó)各行各業(yè)都有中小型企業(yè)的存在,他們的體制靈活,有勞動(dòng)密集型的企業(yè)也有高精尖類型的企業(yè),這對(duì)于人力資源管理就提出了較大的考驗(yàn)及難度。中小型企業(yè)人員配備比較復(fù)雜,中小企業(yè)在人員數(shù)量、質(zhì)量上相對(duì)于大企業(yè)、大公司的穩(wěn)定性都比較差。影響企業(yè)的各種因素也比較大,無論在主觀還是客觀因素只要是有少許變化都可能引起人員的變動(dòng),從而造成企業(yè)的波動(dòng)。2.人員影響企業(yè)發(fā)展。 中小型企業(yè)規(guī)模比較小,人員數(shù)量上也有局限性,這就導(dǎo)致了員工對(duì)企業(yè)影響較大。中小型企業(yè)無法與大型企業(yè)、大公司相比,大型企業(yè)和大公司都有比較完善的規(guī)章制度,而中小企業(yè)比較依賴于員工個(gè)體的作用,中小企業(yè)沒有完善的體系和人力資源管理制度,很多的調(diào)整都存在著偶然性,非常不利于形成科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理體系3.企業(yè)文化。中小型企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化基本忽略,在中小型企業(yè)看來企業(yè)文化既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又耗費(fèi)資金,所以就以為的追求利益最大化,對(duì)于不能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的一律的淡然視之,因此很多員工在沒有共同價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感又不強(qiáng)的時(shí)候就會(huì)導(dǎo)致人才的流失,造成人力資源管理的空白。二、中小企業(yè)中人力資源存在問題在我國(guó)目前中小企業(yè)中,人力資源的現(xiàn)狀令人堪憂,主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:(一)中小企業(yè)中滯后的人力資源管理理念人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 根據(jù)定義可以從一些中小企業(yè)中看出管理理念的滯后,比如從2003年至2010年某電力行業(yè)工程部對(duì)計(jì)算機(jī)管理員的培訓(xùn)幾乎為零。在現(xiàn)在社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)期,科技永遠(yuǎn)是第一的生產(chǎn)力,如果聘用的人員總是墨守成規(guī),不將先進(jìn)的理念、技術(shù)運(yùn)用到中小企業(yè)中那么唯一等到的就是中小企業(yè)被社會(huì)所淘汰。所以現(xiàn)代中小企業(yè)應(yīng)該將人力資源管理放到企業(yè)第一的位置來看待。(二)中小企業(yè)人員選用存在的問題許多中小企業(yè)人員選用仍然主要靠領(lǐng)導(dǎo)相馬制。人才能否被發(fā)現(xiàn)和使用主要取決于是否被領(lǐng)導(dǎo)者相中,這種被動(dòng)狀態(tài)遏制了廣大人才自我發(fā)現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)、自我推薦、自我展示的主動(dòng)進(jìn)取精神,從而造成了嚴(yán)重的人才資源閑置和浪費(fèi)。能上不能下,能進(jìn)不能出,既堵塞才路,又影響事業(yè)發(fā)展。 中小企業(yè)人員選用基本上仍在人治的軌道上運(yùn)行。缺乏法制化規(guī)范和科學(xué)操作程序。以用人標(biāo)準(zhǔn)而言,從理論上講應(yīng)當(dāng)是德才兼?zhèn)?,缺一不可;客觀依據(jù)應(yīng)當(dāng)是一重業(yè)績(jī),二重公論。而在實(shí)際選用的過程中,由于缺乏具體可行的操作規(guī)程,往往因領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)而大相徑庭。有的重德輕才,以德代才,以好人“為標(biāo)準(zhǔn),用了不少庸人;有的重才輕德,以才代德,以能人”為標(biāo)準(zhǔn),用了不少小人和壞人。(三)人力資本的投資與開發(fā)不足人力資源開發(fā)是針對(duì)人的活動(dòng)能力的提高所進(jìn)行的一種工作和過程,既可以指國(guó)家和地區(qū)宏觀層面或廣義上的全體人的體能、智能和技能的養(yǎng)成,也可以指微觀組織或產(chǎn)業(yè)部門當(dāng)前現(xiàn)實(shí)需要的人的能力的培養(yǎng)和未來戰(zhàn)略需要的人的能力的超前訓(xùn)練。一切有助于直接提高人們本身的能力從而增強(qiáng)其生產(chǎn)效能的活動(dòng),都可以稱之為廣義上的人力資源開發(fā),其中教育培訓(xùn)是這種開發(fā)活動(dòng)的核心內(nèi)容。人力資源開發(fā)必須花費(fèi)一定的人力、物力、時(shí)間和金錢來支持,尤其離不開知識(shí)和技術(shù)要素的注入。所有這些花費(fèi)都是人力資本形成的必要投入。有些中小企業(yè)對(duì)于人力資源的開發(fā)和人本資源的投資不夠,主要表現(xiàn)在中小企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上,往往未進(jìn)行合理性分析與評(píng)估,資金使用未做到以節(jié)儉、實(shí)效為原則,未做到科學(xué)化。另外,培訓(xùn)人員往往理論與實(shí)踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系中小企業(yè)管理實(shí)際。(四)不完善的培訓(xùn)和利用機(jī)制對(duì)于工作人員的培訓(xùn),屬于培養(yǎng)、教育的范疇、實(shí)際上也是培養(yǎng)、教育的繼續(xù)、補(bǔ)充和延伸。所不同的,是具體目的、要求、方式、方法、內(nèi)容、時(shí)間等。對(duì)象也有限定的范圍,且多環(huán)繞上崗、在職、提升、轉(zhuǎn)業(yè)等進(jìn)行?,F(xiàn)在流行的比方叫“加油”、“充電”,倒也貼切易懂,其實(shí)重點(diǎn)都在于通過培訓(xùn)以不斷提高員工素質(zhì)。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、培訓(xùn)工作不規(guī)范、不系統(tǒng)。目前許多中小企業(yè)的培訓(xùn)仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以應(yīng)急方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,沒有根據(jù)中小企業(yè)的整體發(fā)展合理的進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn),這種不系統(tǒng)不規(guī)范的培訓(xùn)方式往往帶來有一定的盲目性,尤其是培訓(xùn)工作普遍不重視現(xiàn)代前沿科技知識(shí)的學(xué)習(xí)和智能的開發(fā),偏重于短期行為。2、沒有充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前中小企業(yè)培訓(xùn)被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付得多,真正求知的少。由于缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,中小企業(yè)需求與員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,在加上培訓(xùn)工作未能結(jié)合中小企業(yè)生存的一些根本問題,因而難以充調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。3、培訓(xùn)投資不足。我員工培訓(xùn)投資嚴(yán)重不足,以國(guó)有中小企業(yè)為例,30%以上的中小企業(yè)知識(shí)象征性地?fù)芤稽c(diǎn)教育培訓(xùn)費(fèi),年人均在10元以下,20%左右的中小企業(yè)的教育培訓(xùn)費(fèi)在1030元之間,僅有5%以下的中小企業(yè)人力資本投資加速,大多數(shù)虧損中小企業(yè)已經(jīng)停止了投資,部分尚有能力投資的中小企業(yè)卻放棄或準(zhǔn)備放棄崗位培訓(xùn)。(五)人力資源激勵(lì)不足,激勵(lì)的方式陳舊人力資源和人力資本是兩個(gè)不同但又有著密切聯(lián)系的概念。人力資源要轉(zhuǎn)化為人力資本,關(guān)鍵是要使凝結(jié)在人身上的知識(shí)、技能和能力發(fā)揮出來,為中小企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而這一切取決于激勵(lì)措施的有效與否。因此,激勵(lì)是促使人力資源發(fā)揮作用,使人力資源轉(zhuǎn)化為人本資源的關(guān)鍵。中小企業(yè)往往重視命令的傳達(dá),而不重視反饋的過程。在激勵(lì)員工的手段也比較陳舊,一般都是以加薪為主。這樣忽略了人員本身的自身需求,從而使得一些人員心里不平衡致使離開公司,導(dǎo)致公司人才流失。 (六)人員評(píng)估與使用存在的問題目前很多中小企業(yè)對(duì)獲優(yōu)秀等次與稱職等次的中小企業(yè)人員在獎(jiǎng)金、晉級(jí)增資、晉升職務(wù)方面沒有拉開檔次,極大地削弱了優(yōu)秀等次對(duì)人員的吸引力;同時(shí),由于種種原因,很多中小企業(yè)不能實(shí)事求是地確認(rèn)不稱職等次,致使近90%的中小企業(yè)人員同處于稱職一個(gè)等次,未能真正發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。三、針對(duì)中小企業(yè)存在的問題應(yīng)該采取對(duì)策(一)建立公平合理的激勵(lì)制度 管理中的“激勵(lì)”,就是日常所說的調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的為問題。美國(guó)學(xué)者斯蒂芬P.羅賓斯(Stephen P. Robbins)提出,激勵(lì)就是解決個(gè)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中努力的強(qiáng)度、方向與持續(xù)期的過程。美國(guó)哈佛大學(xué)的威廉詹姆斯(William James)教授對(duì)人的激勵(lì)問題研究結(jié)論是:如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力發(fā)揮只不過20%30%;如果施以充分激勵(lì),一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80%90%。有效的激勵(lì)不僅能提高員工的個(gè)人績(jī)效,進(jìn)而調(diào)組織的績(jī)效,同時(shí)也有利于吸引、使用和保留人才。可見,激勵(lì)程度決定了員工積極性的高低,進(jìn)而影響組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),這是組織生存、發(fā)展的根本。近年來,隨著技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)化中小企業(yè)越來越普及,原有的一些枯燥、重復(fù)性的工作日益被機(jī)器所取代,員工的價(jià)值更加集中于創(chuàng)造型的發(fā)揮。在這樣種背景下,激勵(lì)的作用也更加重要。有這樣一個(gè)故事“在海岸邊超市抽獎(jiǎng)購(gòu)物口,一位中年男子悶悶不樂,有人問:難道你沒有抽到什么獎(jiǎng)品嗎?那人答:不,我得到了一等獎(jiǎng)。但是太糟了。那人問:三等獎(jiǎng)是洗衣機(jī),二等獎(jiǎng)是筆記本電腦,天!那一等獎(jiǎng)是什么呢?男子指著海邊的一艘巨輪答道:是在上面免費(fèi)度假半個(gè)月,那人問:那你為什么不高興啊?答道:因?yàn)槲艺沁@艘船的船長(zhǎng)!”看了故事你可能會(huì)笑,但是這就是很多上司在激勵(lì)員工時(shí)候經(jīng)常犯的錯(cuò)誤! 很多中小企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中,對(duì)于員工個(gè)人價(jià)值觀的區(qū)分并不是很詳細(xì),因此獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃往往也就形成了以點(diǎn)帶面一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)所有的員工的情況。這種獎(jiǎng)勵(lì)不能引起員工的興趣,同樣更不能激發(fā)員工的斗志,漸漸的中小企業(yè)喪失了凝聚力,喪失了人文精神,員工就只能把中小企業(yè)當(dāng)成一部機(jī)器,沒有生命力。 要建立一套行之有效的管理制度,在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性。中小企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。(二)人員的選用人員的選用是指從應(yīng)聘者中選出最合適組織崗位的要求的人的過程,包括初步篩選、筆試、面試、情景模式、體驗(yàn)、個(gè)人資料核實(shí)等內(nèi)容。人員選用對(duì)組織來說至關(guān)重要。研究表明,同一崗位上最好的員工比最差的員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率要高3倍,這意味著在人員進(jìn)入組織之前,就要有一個(gè)良好的辨別,甄選過程,挑選出有相應(yīng)技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)有愿意為組織工作的人。因此,人員選用是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步,難度最大。人員的選拔應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):第一,堅(jiān)持中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視的原則。中小企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)要把人才問題當(dāng)成一種戰(zhàn)略來考慮,授權(quán)人力資源管理部門成立由高層管理人員、資深技術(shù)專家、中小企業(yè)優(yōu)秀骨干和技術(shù)人員代表組成的專門評(píng)選機(jī)構(gòu),根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展的需要,制定出嚴(yán)格的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和要求,由人力資源部具體負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照程序來執(zhí)行。第二,堅(jiān)持按照工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)要求選拔人才的原則。最重要的是搞好中小企業(yè)的人力資源規(guī)劃,搞清楚中小企業(yè)各崗位人員的現(xiàn)狀、需求狀況和具體要求,針對(duì)崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)的需要而進(jìn)行人才選拔。要做到有的放矢、崗有所需、人有所值。第三,堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t。人才的選拔必須把品德、能力、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)作為主要依據(jù)。第四,堅(jiān)持多渠道選拔人才的原則。信息時(shí)代的到來給中小企業(yè)人才的選拔提供了更為廣闊的空間,中小企業(yè)的人力資源管理部門可以按照自己實(shí)際的需要,通過人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人介紹等多種有效的人才招聘渠道,招聘到自己需要的人才。第五,堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)測(cè)評(píng)手段選拔人才的原則??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了人力資源管理的科學(xué)性,通過利用科學(xué)的測(cè)評(píng)手段,如專門測(cè)評(píng)軟件、面試、筆試、辯論等,了解人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力特征和職業(yè)適應(yīng)性,為量才用人、視人授權(quán)提供可靠的依據(jù)。(三)人才的使用如何合理使用人才,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用,不僅關(guān)系到中小企業(yè)吸納的人才自身發(fā)展的問題,更重要的是直接關(guān)系到中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略,也是按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、中小企業(yè)崗位的需求來合理調(diào)配和使用人力資源,充分調(diào)動(dòng)人才積極性和發(fā)揮其潛在能力的核心問題。做好中小企業(yè)的人力資源的配置工作,首先要求中小企業(yè)的人力資源管理部門必須進(jìn)行人員的需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè),通過供給預(yù)測(cè),了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、社會(huì)有關(guān)政策及本單位在公眾中的吸引力等;通過需求預(yù)測(cè),及時(shí)了解產(chǎn)品市場(chǎng)需求、預(yù)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力的穩(wěn)定性等,保證中小企業(yè)對(duì)未來人力資源的供需平衡。其次人力資源管理部門必須對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部各類人才本身所具有的知識(shí)文化程度、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力高低、對(duì)所從事的崗位的熟練程度、愛好如何等情況了如指掌,真正做到崗有所需、人有所值,實(shí)現(xiàn)人力資源配置最優(yōu)化,保證人才在推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展為中小企業(yè)做貢獻(xiàn)的同時(shí),還能夠使自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)得到充分的發(fā)揮,極大地促進(jìn)自身素質(zhì)的提高、能力的增強(qiáng)和知識(shí)的升華及自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)和員工的雙贏。(四)實(shí)行差別培訓(xùn)的原則1.根據(jù)中小企業(yè)戰(zhàn)略來確定培訓(xùn)內(nèi)容。無論是那種培訓(xùn),最重要的就是發(fā)現(xiàn)那種培訓(xùn)具有價(jià)值,那種培訓(xùn)價(jià)值不高。為此,中小企業(yè)必須根據(jù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)出有效的培訓(xùn)系統(tǒng),進(jìn)行組織分析、任務(wù)分析、人員分析等工作,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求并制定培訓(xùn)規(guī)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)效性。員工作為中小企業(yè)在職培訓(xùn)投資的物質(zhì)載體,其生命是有限的,而技術(shù)和知識(shí)又不斷發(fā)展的。這就決定了人力資本具有明顯的時(shí)效性,中小企業(yè)在培訓(xùn)后的人力資本如不及時(shí)加以充分利用,其價(jià)值必然會(huì)隨著時(shí)間的推移而出現(xiàn)貶值,具體表現(xiàn)為知識(shí)的陳舊、技術(shù)的生疏、體力不支等現(xiàn)象。尤其在信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代社會(huì)條件下知識(shí)更新周期日以縮短,產(chǎn)品技術(shù)更新時(shí)代的到來,知識(shí)迅速成長(zhǎng)為最重要的生產(chǎn)要素,世界經(jīng)濟(jì)在質(zhì)量上也達(dá)到了一個(gè)新階段。一場(chǎng)真正的知識(shí)革命正在開始。知識(shí)量每五六年就增加一倍。3.加強(qiáng)員工心理健康培訓(xùn)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們面臨的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,多元文化的碰撞,價(jià)值觀念的沖突,生活、工作壓力的加大,員工出現(xiàn)了各種程度不同的適應(yīng)不良及心理問題,這些問題不僅影響員工的工作積極性,妨礙了員工的健康成長(zhǎng),而且會(huì)影響組織中的人際關(guān)系,阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)眾多知名媒體啟動(dòng)了2005年中國(guó)員工心理健康調(diào)查。本次調(diào)查表明,在所有參加調(diào)查的人中,有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題,也就是說每四個(gè)被調(diào)查者中就有一個(gè)人存在一定的心理健康問題。同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),2.24%的被調(diào)查者存在著嚴(yán)重的心理健康問題,有22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題。與此同時(shí),一些與工作壓力有關(guān)的慢性疾病在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中具有較高的發(fā)病率。與1994年性比,集中常見慢性病如高血壓,高血脂、慢性胃炎等的患病比重都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。因此,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工心理健康問題已經(jīng)成為21世紀(jì)管理者面臨的新課題。但是,目前我國(guó)許多中小企業(yè)和管理者還未能充分認(rèn)識(shí)到員工心理健康的重要性及其給組織帶來的潛在收益。此外中小企業(yè)也缺乏經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的工作人員使得我國(guó)中小企業(yè)的員工心理健康培訓(xùn)發(fā)展非常滯后。(五)建立有效的績(jī)效考核制度考試工作是人力資源管理的重要內(nèi)容,是合理使用、開發(fā)、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才的重要依據(jù)???jī)效管理是中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的中心環(huán)節(jié)???jī)效是指一定組織中個(gè)體或群體的工作行為和表現(xiàn),機(jī)器直接的勞動(dòng)成果、工作業(yè)績(jī)和最終效益的統(tǒng)一體。建立公平、公開、公正的績(jī)效考核制度。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的工作崗位性質(zhì)特點(diǎn)、職責(zé)權(quán)限大小及承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)程度制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。組建由中小企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士構(gòu)成的考核機(jī)構(gòu),根據(jù)工作的需要,按照定期或不定期的方式,對(duì)公司員工進(jìn)行考評(píng)。其中以業(yè)績(jī)考評(píng)為主,便于及時(shí)地掌握和了解員工工作情況,并及時(shí)將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公開處理,達(dá)到以考評(píng)彌補(bǔ)不足促進(jìn)步求發(fā)展的目標(biāo)。(六)重視精神待遇,留住優(yōu)秀員工員工的待遇包含兩個(gè)部分:物質(zhì)待遇和精神待遇,也可以稱為外在待遇和內(nèi)在待遇。物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇,如薪酬、福利、津貼、獎(jiǎng)金和股票期權(quán)等;精神待遇是指工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。員工除了有物質(zhì)待遇的需求以外,還有精神待遇的需求。 這不僅是指通過各種精神激勵(lì)手段,如給予表揚(yáng)、榮譽(yù)稱號(hào)或肯定、尊重、信任、賞識(shí)等等,還包括更為廣泛、豐富的內(nèi)涵,如振奮人的精神,樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德以及樹立良好的作風(fēng)和社會(huì)風(fēng)尚等。員工會(huì)通過對(duì)物質(zhì)待遇和精神待遇的評(píng)估,來判斷他們的努力是否得到了公司的充分回報(bào)。由于精神待遇的隱蔽性,員工往往會(huì)用對(duì)物質(zhì)待遇不滿的抱怨表達(dá)對(duì)精神待遇的不滿。管理者經(jīng)常會(huì)在沒有弄清員工的抱怨之前,就盲目提高員工的物質(zhì)待遇。當(dāng)然,提高物質(zhì)待遇可以暫時(shí)彌補(bǔ)員工對(duì)精神待遇的不滿,但它并不能從根本上解決由于員工對(duì)精神待遇不滿而造成的管理上的沖突。例如,一些中小企業(yè)在人才市場(chǎng)上招聘時(shí)往往以優(yōu)厚的工資待遇,良好的工作條件來吸引人才,許多人才為了實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),帶著一腔熱情紛紛加盟,但當(dāng)他們到了中小企業(yè)后,一些中小企業(yè)并不重視精神文化建設(shè)、激勵(lì)等方面得問題,使其難以留住優(yōu)秀員工及高知識(shí)層次人才,跳槽現(xiàn)象比較普遍。因此高流動(dòng)率就導(dǎo)致了以下幾方面的問題:第一、中小企業(yè)加大了人力資本損耗,使人力資本的使用成本上升。第二、使中小企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)次序難以維系,不僅影響中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且有損中小企業(yè)的形象。第三、影響中小企業(yè)員工隊(duì)伍得結(jié)構(gòu)優(yōu)化,跳槽員工大多是中小企業(yè)中的骨干力量,這些人員得流失使中小企業(yè)員工隊(duì)伍老弱化頻率上升。第四、對(duì)其他員工造成很大的心理壓力,因同事的跳槽會(huì)對(duì)留下來的員工造成不良的負(fù)面影響,使他們對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生不滿,對(duì)自己的發(fā)展失去信心。所以用提高物質(zhì)待遇的方法來彌補(bǔ)精神待遇的不滿是得不償失的。如果長(zhǎng)此以往,公司的薪酬管理還可能陷入惡性循環(huán)。四、結(jié)論現(xiàn)代中小企業(yè)的人力資源部門不僅要了解中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、了解業(yè)務(wù)部門對(duì)人才的要求、了解員工的要求,還需要了解客戶的需要。將人力資源策略與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略結(jié)合起來,去支持中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具備中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)可以使人力資源從業(yè)人員加入至決策的團(tuán)隊(duì)中,具備人力資源管理實(shí)務(wù)的能力,提高人力資源開發(fā)的效益從而有助于提高中小企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),具備中小企業(yè)管理能力,能夠幫助人力資源從業(yè)者實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。當(dāng)前,中小企業(yè)的人力資源管理正從一種單純的管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹行∑髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略伙伴,人力資源管理在我國(guó)會(huì)克服困難逐漸走向成熟。參考文獻(xiàn)1 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螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅襖羈肄蝕螀羀膆蒃蚆聿羋蠆薂肈莁蒁袀肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿膂莁荿蚅膂肁薅薁膁芃莇罿膀莆蚃裊腿蒈蒆螁膈膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂蝕袂袃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁莇蒁蝕袀葿莃羈袀腿蕿襖衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肅莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄蒀薄螃羄腿蕆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅

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