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1、 漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。編制項(xiàng)目計(jì)劃 的過(guò)程中,漸進(jìn)明細(xì)在_方面也是重要的。 A、 假設(shè) B、 制約因素 C、 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) D、 組織政策和和程序 2、 在一個(gè)項(xiàng)目集或單個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程中,經(jīng)常需要修改計(jì)劃以說(shuō) 明新增加或丟失的信息。下列哪種情況下最需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修 改? A、 某個(gè)供貨商變更了給你的供貨途徑 B、 項(xiàng)目需要趕工以滿足工期 C、 人力資源在項(xiàng)目過(guò)程中要保持穩(wěn)定 D、 同類型項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)暗示現(xiàn)在的項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn) 3、 你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成一個(gè)新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。管理層希望 項(xiàng)目能在低成本的情況下實(shí)現(xiàn)高收益。你希望能夠?qū)r(shí)間、成本 和產(chǎn)品的功能很好地結(jié)合起來(lái),這樣從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看是增加了項(xiàng) 目的價(jià)值。但是,項(xiàng)目的一個(gè)承包商雇用了高級(jí)的編程員,這樣 得該承包商比其他幾個(gè)承包商的成本高。當(dāng)與干系人一起工作 時(shí),你應(yīng)該_。 A、 干系人分成容易識(shí)別的幾類 B、 對(duì)于那些會(huì)項(xiàng)目帶來(lái)反面影響的干系人,提早對(duì)其行為進(jìn)行 干預(yù) C、 要認(rèn)識(shí)到不同的干系人往往持有不同的目標(biāo),而這也使得干 系人的管理非常困難 D、 認(rèn)識(shí)到角色和責(zé)任可能會(huì)出現(xiàn)重疊 4、 下面哪一項(xiàng)不在項(xiàng)目章程中? A、 高層級(jí)項(xiàng)目描述或者產(chǎn)品要求 B、 總結(jié)進(jìn)度里程碑 C、 干系人影響 D、 指派項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織類型 5、 項(xiàng)目章程是由高級(jí)管理層簽署的項(xiàng)目初期文檔之一,它列出了項(xiàng) 目經(jīng)理的權(quán)利范圍。作為賣方,在這個(gè)階段還可以使用什么文 檔? A、 工作分解結(jié)構(gòu) B、 項(xiàng)目范圍 C、 合同 D、 網(wǎng)絡(luò)備忘錄 6、 你有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司,目前公司剛剛起步,很少有合適的項(xiàng)目管理 政策和規(guī)章,但是你的公司去年還是有很可觀的利潤(rùn)。然而,經(jīng) 驗(yàn)告訴你:一定的控制是必要的,尤其是對(duì)于變更頻繁的項(xiàng)目。 你試圖為你的公司建立一個(gè)變更控制系統(tǒng),但是一定要說(shuō)服一群 20來(lái)歲的、急著想掙錢的年輕人接受它。為了保證這個(gè)系統(tǒng)行之 有效,變更控制系統(tǒng)必須包括_。 A、 定義項(xiàng)目文件如何變更的程序 B、 項(xiàng)目預(yù)期的具體的變更要求及其回應(yīng)計(jì)劃 C、 預(yù)示項(xiàng)目變更的業(yè)績(jī)報(bào)告 D、 對(duì)于一個(gè)事物或者一個(gè)系統(tǒng)的功能和物理特征的描述 7、 一個(gè)項(xiàng)目的回收期為9個(gè)月。這是什么意思? A、 項(xiàng)目將在實(shí)施9個(gè)月后開(kāi)始發(fā)生費(fèi)用 B、 項(xiàng)目將在9個(gè)月內(nèi)完成 C、 項(xiàng)目的前9個(gè)月將為公司提供利潤(rùn) D、 項(xiàng)目將實(shí)施9個(gè)月后收回投資并開(kāi)始產(chǎn)生收入 8、 項(xiàng)目章程至少應(yīng)該_。 A、 描述項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)利 B、 探討項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和限制條件以及針對(duì)這些問(wèn)題的計(jì)劃 C、 指定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) D、 說(shuō)明執(zhí)行組織的商業(yè)目標(biāo) 9、 當(dāng)選擇一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,衡量項(xiàng)目的價(jià)值以及項(xiàng)目對(duì)于所有干系 人的吸引力是非常重要的。你的公司在項(xiàng)目選取中使用多種標(biāo)準(zhǔn) 并且把它們整合成一個(gè)衡量的指標(biāo)。你已經(jīng)建立一個(gè)在不確定性 下決策的方法,這就是_。 A、 項(xiàng)目的備選實(shí)施方案 B、 決策模型和計(jì)算方法 C、 邏輯框架分析 D、 層次分析過(guò)程 10、 在計(jì)劃制定過(guò)程中,在信息不完全的時(shí)候,必須要經(jīng)常作出相 關(guān)的假設(shè)。關(guān)于這些假設(shè),下列哪個(gè)選項(xiàng)對(duì)于項(xiàng)目規(guī)劃目的是 最切合實(shí)際的? A、 假設(shè)將會(huì)被認(rèn)為是真實(shí)、正確和確定的。 B、 通過(guò)假設(shè)可以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 C、 項(xiàng)目假設(shè)是基于歷史數(shù)據(jù)的。 D、 項(xiàng)目高級(jí)管理層預(yù)先定義了預(yù)算限制。 11、 以下關(guān)于招標(biāo)文件表述是不正確的,除了_? A、 招標(biāo)文件如果設(shè)計(jì)得好可以簡(jiǎn)化對(duì)賣方應(yīng)答比較的流程 B、 招標(biāo)文件必須嚴(yán)格,不允許賣方提建議 C、 投標(biāo)文件通常不包括評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) D、 良好的投標(biāo)文件不包括工作范圍 12、 下列哪項(xiàng)是類比估算的好處? A、 估算將更接近工作實(shí)際要求 B、 估算基于對(duì)工作所要求內(nèi)容的詳細(xì)理解 C、 它能夠讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解管理層對(duì)項(xiàng)目成本的期望 D、 它幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目是否會(huì)達(dá)到進(jìn)度要求 13、 你在估算項(xiàng)目成本中遇到困難。下列哪項(xiàng)最能恰當(dāng)?shù)孛枋瞿闼?遇到困難的最可能的原因? A、 范圍定義不充分 B、 所需要的資源不具備 C、 進(jìn)度計(jì)劃編制中的困難 D、 缺乏足夠的預(yù)算 14、 你剛剛完成一個(gè)小項(xiàng)目的啟動(dòng)階段,開(kāi)始步入制定項(xiàng)目計(jì)劃階 段,這時(shí),一個(gè)項(xiàng)目干系人向你索要項(xiàng)目預(yù)算和成本基準(zhǔn)計(jì) 劃。你應(yīng)該對(duì)她怎樣說(shuō)? A、 可以在項(xiàng)目章程中找到項(xiàng)目預(yù)算,項(xiàng)目章程剛剛做完 B、 在制定項(xiàng)目計(jì)劃階段完成之前,項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃是不能 最終確定的 C、 項(xiàng)目計(jì)劃將不包括項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃,這是個(gè)小項(xiàng)目 D、 在制定項(xiàng)目計(jì)劃之前不可能完成估算 15、 計(jì)算出網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的歷時(shí)后,正推法和逆推法可以提供_。 A、 活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間 B、 僅能提供最早開(kāi)始日期和最遲開(kāi)始日期 C、 關(guān)鍵路徑 D、 A和C 16、 在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)你發(fā)現(xiàn)完成項(xiàng)目所需的時(shí)間比可以利用 的時(shí)間長(zhǎng),這時(shí)你將如何處理? A、 和客戶取得聯(lián)系,告訴他們項(xiàng)目不能在要求的時(shí)間完成 B、 向管理層匯報(bào)項(xiàng)目不能要求的時(shí)間完成 C、 采用趕工或快速跟進(jìn)法 D、 采用趕工或快速跟進(jìn)法,然后將備選方案匯報(bào)管理層 17、 一個(gè)項(xiàng)目有3條關(guān)鍵路徑。這對(duì)項(xiàng)目意味著什么? A、 降低了管理的難度 B、 增加了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) C、 要求更多人手 D、 這種情況不可能出現(xiàn) 18、 進(jìn)行估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間時(shí)不應(yīng)考慮以下哪一項(xiàng)? A、 資源能力 B、 分配給活動(dòng)的資源數(shù)量 C、 歷史 資料(如可以獲取的話) D、 管理費(fèi)用比率 19、 你被任命為一個(gè)施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,該項(xiàng)目已經(jīng)更換了兩任 項(xiàng)目經(jīng)理,你發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)可交付成果將被延誤。值得慶幸的 是,只有竣工日期受到影響,但是,這將使項(xiàng)目延遲4周時(shí)間。 經(jīng)過(guò)分析,你發(fā)現(xiàn)可以從另外一個(gè)賣方以較高的價(jià)格購(gòu)買該項(xiàng) 成果,而不會(huì)影響進(jìn)度計(jì)劃。最好的措施是_。 A、 評(píng)估決策的影響 B、 與客戶一起討論影響并要求作出決策 C、 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行趕工或快速跟進(jìn) D、 改變項(xiàng)目計(jì)劃,以便反映最新的到期日期 20、 某一跨年度施工的項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施的第一個(gè)冬季由于遭遇氣 候問(wèn)題造成了進(jìn)度延遲。而所有當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)方都說(shuō)這種氣候是 該區(qū)域的典型氣候條件。為了將該信息整合到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做? A、 延長(zhǎng)計(jì)劃于明年冬季實(shí)施的所有活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間 B、 對(duì)修改的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行重新評(píng)估,確定潛在的影響 C、 對(duì)現(xiàn)有的進(jìn)度計(jì)劃不做任何修改,等到明年遇到問(wèn)題時(shí),再 采取措施 D、 對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修改,以便維持現(xiàn)有的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 21、 一項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的預(yù)算非常充裕,但缺乏團(tuán)隊(duì)管理經(jīng) 驗(yàn)及管理層支持。在這種情況下,要完成工作,最有效的方法 是什么? A、 給具體的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)設(shè)立獎(jiǎng)金 B、 通知團(tuán)隊(duì)成員,如果他們表現(xiàn)不好就解雇他們 C、 支出一點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)算,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員的老板們吃飯,討論項(xiàng)目的 利益問(wèn)題 D、 通知團(tuán)隊(duì)成員,他們不需要擔(dān)心,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理將提供項(xiàng)目 的技術(shù)專業(yè)技能 22、 項(xiàng)目經(jīng)理正在確定哪些因素會(huì)影響特定的質(zhì)量變量,并選擇對(duì) 不同的顏色和尺寸組合進(jìn)行分析,確定哪種組合最能夠促成新 產(chǎn)品的功能。項(xiàng)目經(jīng)理目前正處于質(zhì)量管理過(guò)程的哪個(gè)步驟? A、 試驗(yàn)設(shè)計(jì) B、 規(guī)劃質(zhì)量 C、 實(shí)施質(zhì)量保證 D、 實(shí)施質(zhì)量控制 23、 溝通管理計(jì)劃通常不包括下列哪項(xiàng)? A、 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展,對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行更新的信息 B、 需要溝通的信息,接收信息的人及接收方式 C、 信息發(fā)布的進(jìn)度 D、 項(xiàng)目主要里程碑和目標(biāo)日期 24、 作為你們組織中負(fù)責(zé)質(zhì)量審計(jì)的人員,每個(gè)人都討厭見(jiàn)到你。 你被指控是狂熱者,因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)項(xiàng)目不是進(jìn)行一次質(zhì)量審 計(jì),而是進(jìn)行多次質(zhì)量審計(jì)。實(shí)際上,有人說(shuō)你的皮夾子里裝 著Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列幾 類審計(jì)中哪一類不是質(zhì)量審計(jì)的實(shí)例? A、 內(nèi)部審計(jì) B、 系統(tǒng)審計(jì) C、 基線審計(jì) D、 預(yù)期審計(jì) 25、 你要求研發(fā)人員在不改變工作范圍的前提下降低成本。研發(fā)人 員應(yīng)首先_。 A、 提議降低最終產(chǎn)品的質(zhì)量 B、 做一次價(jià)值分析 C、 著眼于采購(gòu)一些較便宜的資源 D、 做一次成本/收益分析 26、 管理團(tuán)隊(duì)正試圖決定是否繼續(xù)進(jìn)行一個(gè)已經(jīng)花費(fèi)了500 000美元 的項(xiàng)目,而已完成工作的原始估算為200 000美元。這個(gè)項(xiàng)目的 實(shí)際成本與原始估算(200 000)的差是_。 A、 客戶成本 B、 一個(gè)較差進(jìn)度計(jì)劃的例子 C、 直接成本 D、 沉沒(méi)成本 27、 一名項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目上已經(jīng)工作了6個(gè)月,但仍未取得團(tuán)隊(duì)成員 對(duì)項(xiàng)目的支持。則最好的解決辦法是_。 A、 重新評(píng)估現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)體系效果 B、 在團(tuán)隊(duì)成員在場(chǎng)的情況下,向每名團(tuán)隊(duì)成員的上司說(shuō)明此事 C、 另尋他人擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理 D、 直接告訴團(tuán)隊(duì)成員你需要他們的支持,并詢問(wèn)不給予支持的 原因 28、 你正處在一個(gè)估算成本在220萬(wàn)美元項(xiàng)目的實(shí)施階段。兩個(gè)團(tuán)隊(duì) 成員對(duì)一下潛在賣方存在分歧,項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)提出幫助,建議 雙方妥協(xié),但這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要解決這個(gè)問(wèn)題。誰(shuí)應(yīng)該決定解 決問(wèn)題的方法? A、 管理層 B、 團(tuán)隊(duì)成員 C、 項(xiàng)目經(jīng)理 D、 客戶 29、 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正試圖解決兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)論。一個(gè)說(shuō)系 統(tǒng)應(yīng)該在測(cè)試之前進(jìn)行整合,而另一個(gè)主張應(yīng)在整合之前對(duì)每 一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。項(xiàng)目有3多個(gè)人,需要對(duì)12個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整 合。項(xiàng)目發(fā)起人要求整合按時(shí)進(jìn)行。要解決這個(gè)沖突,項(xiàng)目經(jīng) 理對(duì)這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員最好怎么說(shuō)? A、 照我說(shuō)的做 B、 讓我們冷靜下來(lái),把工作完成 C、 等下周大家都冷靜了我們?cè)偬幚磉@件事 D、 讓我們?cè)谡锨皽y(cè)試一個(gè)系統(tǒng),然后在整合后測(cè)試一個(gè)系 統(tǒng),看看有什么區(qū)別 30、 項(xiàng)目經(jīng)理不僅要激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),還要幫助 團(tuán)隊(duì)成員完全理解_。 A、 不同的管理者可能發(fā)出沖突的指令 B、 他們未來(lái)的晉升僅依賴于項(xiàng)目的成功 C、 技術(shù)知識(shí)對(duì)項(xiàng)目成功是必不可少的 D、 所有新項(xiàng)目對(duì)團(tuán)隊(duì)成員都是有挑戰(zhàn)的 31、 下列哪項(xiàng)是建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)? A、 高層管理的介入 B、 矩陣型結(jié)構(gòu) C、 雙重的報(bào)告關(guān)系 D、 發(fā)起人的積極參與 32、 以下哪項(xiàng)有助于減少缺陷率? A、 改進(jìn)過(guò)程 B、 測(cè)試成品 C、 定義公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D、 開(kāi)發(fā)一個(gè)誤差流程模型基準(zhǔn) 33、 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目的費(fèi)用擔(dān)心。大量的返工和浪費(fèi),庫(kù)存費(fèi) 用也在上升,如果你是這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的導(dǎo)師,你給他的最好建 議是什么? A、 不用擔(dān)心,這些效應(yīng)是項(xiàng)目的本質(zhì) B、 加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),放棄參加里程碑聚會(huì) C、 查看沉沒(méi)成本 D、 查看邊際成本 34、 在項(xiàng)目會(huì)議期間,團(tuán)隊(duì)增加了一項(xiàng)額外工作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)認(rèn)為這 樣有益于客戶。在這各情況下,出現(xiàn)了什么問(wèn)題? A、 團(tuán)隊(duì)鍍金 B、 這些工作不應(yīng)該在會(huì)議期間進(jìn)行 C、 沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。這就是如何滿足并超越客戶期望 D、 沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。該種形式完全處于項(xiàng)目經(jīng)理的控制范圍內(nèi) 35、 項(xiàng)目經(jīng)理正在對(duì)項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題、約束條件和無(wú)價(jià)值活動(dòng)進(jìn) 行檢查,以尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,并為此類問(wèn)題制定糾正 措施。項(xiàng)目經(jīng)理正在執(zhí)行的工作屬于質(zhì)量管理過(guò)程的哪個(gè)步 驟? A、 實(shí)施質(zhì)量保證 B、 實(shí)施質(zhì)量控制 C、 實(shí)施質(zhì)量規(guī)劃 D、 實(shí)施質(zhì)量工具 36、 項(xiàng)目正在進(jìn)展之中,項(xiàng)目經(jīng)理正與質(zhì)量保證部門一起,致力于 提高干系人對(duì)項(xiàng)目能夠滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。在開(kāi)始該過(guò)程之 前,他們需要做哪項(xiàng)內(nèi)容? A、 質(zhì)量問(wèn)題 B、 工作績(jī)效信息 C、 質(zhì)量管理計(jì)劃 D、 質(zhì)量審計(jì) 37、 公司一位經(jīng)理注意到項(xiàng)目經(jīng)理正在與一些團(tuán)隊(duì)成員及干系人開(kāi) 會(huì)討論項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目進(jìn)度被壓縮了,成本績(jī)效指數(shù)為1.1。團(tuán) 隊(duì)工作非常努力,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,得到了相應(yīng) 的獎(jiǎng)勵(lì),而且形成了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理建 議,在項(xiàng)目進(jìn)度壓縮的情況下,不應(yīng)該有時(shí)間召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議。 以下哪一項(xiàng)描述證明公司經(jīng)理的說(shuō)法是錯(cuò)誤的? A、 質(zhì)量提高,生產(chǎn)力提高;成本效率提高,成本風(fēng)險(xiǎn)降低 B、 質(zhì)量提高,生產(chǎn)力提高;成本效率降低,成本風(fēng)險(xiǎn)提高 C、 質(zhì)量提高,生產(chǎn)力提高;成本效率提高,成本風(fēng)險(xiǎn)提高 D、 質(zhì)量提高,生產(chǎn)力提高;成本效率降低,成本風(fēng)險(xiǎn)降低 38、 除_之外,以下各項(xiàng)都是實(shí)施質(zhì)量控制的工具。 A、 過(guò)程分析 B、 散點(diǎn)圖 C、 帕累托圖 D、 魚(yú)骨圖 39、 一家鐵路設(shè)備設(shè)計(jì)公司的項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì),正在接受一種往火 車上裝石頭的機(jī)器設(shè)備的設(shè)計(jì)任務(wù)。設(shè)計(jì)允許2%的溢出,每天 滑落石頭允為2噸以上。在以下各項(xiàng)中,項(xiàng)目經(jīng)理在哪一部分里 制定質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)方案? A、 質(zhì)量管理計(jì)劃 B、 質(zhì)量政策 C、 控制圖 D、 過(guò)程分析計(jì)劃 40、 在項(xiàng)目實(shí)施期間,由于時(shí)間限制,項(xiàng)目經(jīng)理只能將精力集中在 有限的問(wèn)題上。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,下列哪些技術(shù)最合適? A、 帕累托分析 B、 控制圖 C、 流程圖 D、 檢查 41、 Herb成功啟動(dòng)了他的項(xiàng)目。盡管有幾個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)在他 城,但實(shí)際上團(tuán)隊(duì)大部分成員還是與Herb在同一辦公樓工作。 作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果Herb要確保項(xiàng)目信息溝通順暢,他應(yīng)該 _ A、 每周召開(kāi)一次視頻會(huì)議 B、 在團(tuán)隊(duì)覺(jué)得必要時(shí),與發(fā)起人聯(lián)系更新信息 C、 設(shè)立作戰(zhàn)室,團(tuán)隊(duì)成員在一起匯集進(jìn)度安排和更新?tīng)顟B(tài) D、 建立所有項(xiàng)目文件的數(shù)據(jù)庫(kù),所有項(xiàng)目干系人通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 上獲得 42、 項(xiàng)目執(zhí)行期間,發(fā)起人讓項(xiàng)目經(jīng)理提供某一特定的新信息,項(xiàng) 目經(jīng)理知道提供這樣的信息不會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)任何價(jià)值。項(xiàng)目經(jīng) 理應(yīng)怎么做? A、 提供該信息,因?yàn)榘l(fā)起人是最重要的干系人之一 B、 提供該信息,如果只是要求一次 C、 不提供該信息,因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目沒(méi)價(jià)值 D、 嘗試與發(fā)起人妥協(xié) 43、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作在具有不同信息系統(tǒng)的4個(gè)地方,項(xiàng)目經(jīng)理與 這些成員一起工作,要想確定如何發(fā)布項(xiàng)目信息,下列哪個(gè)文 件中詳細(xì)描述了信息發(fā)布方法? A、 項(xiàng)目總體計(jì)劃 B、 定義活動(dòng) C、 溝通管理計(jì)劃 D、 人員配備管理計(jì)劃 44、 離項(xiàng)目結(jié)束還有幾個(gè)月的時(shí)間。Carol剛被調(diào)來(lái)代替調(diào)職的 Bob。你和你團(tuán)隊(duì)中的其他人都沒(méi)有和Carol共事過(guò)。應(yīng)該舉行 何種形式的會(huì)議來(lái)給Carol介紹并移交她的工作? A、 讓Bob交代Carol有關(guān)工作的事 B、 單獨(dú)和Carol會(huì)談給她介紹并分派工作 C、 舉行一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議讓所有人介紹各自的工作以及和Carol工作 的關(guān)系 D、 讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)和Carol交談以幫助她盡快進(jìn)入項(xiàng)目 45、 Frank正在負(fù)責(zé)某個(gè)新合并的項(xiàng)目。決定要分發(fā)什么信息給團(tuán)隊(duì) 和項(xiàng)目相關(guān)者,對(duì)于這一部分工作,F(xiàn)rank應(yīng)該考慮 _。 A、 項(xiàng)目干系人不需要所有的信息 B、 僅提供項(xiàng)目成本和進(jìn)度信息 C、 所需要信息的詳盡程度 D、 僅提供項(xiàng)目發(fā)起人要求的信息 46、 關(guān)于向客戶/項(xiàng)目委托人報(bào)告信息,下列哪項(xiàng)陳述不正確? A、 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好成本和績(jī)效數(shù)據(jù),其中要包含進(jìn)度統(tǒng)計(jì) 和進(jìn)度制定技術(shù) B、 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵 C、 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向客戶/項(xiàng)目委托人報(bào)告費(fèi)用,綜述主要活動(dòng),并 總結(jié)報(bào)告 D、 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)考慮制定報(bào)告和控制體系,以滿足客戶/項(xiàng)目委 托人的要求 47、 運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作_ A、 不應(yīng)該被看作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分 B、 應(yīng)該被看作為項(xiàng)目生命周期的一部分 C、 獨(dú)立于整個(gè)合同的單獨(dú)的協(xié)議 D、 由獨(dú)立的組織提供并且不包含在原始合同中 48、 項(xiàng)目發(fā)起人剛剛通知你,你的項(xiàng)目預(yù)算被削減了。你首先應(yīng)該 做什么? A、 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員討論該預(yù)算變更 B、 通知發(fā)起人,預(yù)算的變更對(duì)項(xiàng)目的成功是有害的 C、 通知發(fā)起人項(xiàng)目管理的3大約束條件 D、 接受該預(yù)算變更并開(kāi)始尋找追加資金 49、 一個(gè)小精密儀器廠家剛剛得到一筆主打產(chǎn)品的大訂單。工廠經(jīng) 理確信無(wú)法按期完成訂單??紤]到進(jìn)度中的工作和短期內(nèi)需要 完成的大訂單,她覺(jué)得不可能接受這筆訂單。使這位經(jīng)理能夠 滿足訂單期限的最佳選擇是什么? A、 強(qiáng)迫工人加快他們的工作 B、 雇用額外的工人并購(gòu)買設(shè)備以提高產(chǎn)量 C、 召集所有人向他們解釋現(xiàn)狀并說(shuō)明按時(shí)完成訂單對(duì)大家意味 著什么 D、 拒絕訂單 50、 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理有時(shí)將要共同指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程。為了項(xiàng) 目的成功,有必要對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的雙重領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告角色進(jìn)行 有效管理。為確保此過(guò)程成功,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該集中精力關(guān)注哪 些可交付成果? A、 績(jī)效改進(jìn),績(jī)效評(píng)估依據(jù) B、 項(xiàng)目章程,績(jī)效評(píng)估 C、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),人員配備管理計(jì)劃 D、 項(xiàng)目管理計(jì)劃,工作分解結(jié)構(gòu),責(zé)任矩陣 51、 以下關(guān)于變更控制的描述是不正確的,除了_ A、 固定價(jià)格合同將減少變更控制 B、 變更很少能對(duì)項(xiàng)目帶來(lái)實(shí)際的好處 C、 合同應(yīng)該包括處理變更的程序 D、 合同應(yīng)該包括處理變更的程序 52、 生命周期成本包含_ A、 組織整個(gè)周期內(nèi)擁有并獲取項(xiàng)目的所有成本 B、 每一個(gè)項(xiàng)目階段或過(guò)程團(tuán)體的所有成本 C、 當(dāng)承包商只關(guān)注生產(chǎn)時(shí),排除運(yùn)行成本的所有成本 D、 生產(chǎn)成本外的所有成本 53、 在下列哪種合同下賣方最關(guān)心項(xiàng)目范圍? A、 固定總價(jià) B、 成本加固定酬金 C、 時(shí)間與材料 D、 采購(gòu)訂單 54、 已經(jīng)按照溝通管理計(jì)劃分發(fā)了項(xiàng)目信息。一些項(xiàng)目可交付成果 發(fā)生了變更。這些變更是按照變更控制計(jì)劃作出的。一位干系 人在得知以前曾經(jīng)公布過(guò)的項(xiàng)目可交付成果變更時(shí),感覺(jué)十分 驚訝,所有干系人都收到了變更通知的消息。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如 何做? A、 確定為什么該干系人沒(méi)有收到信息,并告訴干系人信息公布 的日期。 B、 審核溝通管理計(jì)劃,確定為什么干系人不理解自己的職責(zé)。 C、 對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行審核,如需要,對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行修 改。 D、 在下次籌劃委員會(huì)會(huì)議上說(shuō)明該問(wèn)題,以便其他干系人不會(huì) 遺忘公布的變更信息。 55、 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理降低一個(gè)項(xiàng)目的成本,這個(gè)項(xiàng)目是由一個(gè)咨詢公 司實(shí)施的。要達(dá)到這個(gè)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)考慮哪類成本? A、 可變和固定成本 B、 可變和直接成本 C、 固定和間接成本 D、 直接和間接成本 56、 控制進(jìn)度的一個(gè)重要作用是_ A、 決定是否需要對(duì)進(jìn)度偏差采取糾正措施 B、 定義需要生產(chǎn)項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng) C、 評(píng)估范圍的定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃 D、 保證項(xiàng)目小組士氣高昂,小組成員能夠發(fā)揮最大潛能 57、 由于設(shè)備問(wèn)題、人員流失和客戶緩慢的審核進(jìn)程致使項(xiàng)目遭受 了重大的延遲。項(xiàng)目完工百分比為40%,而實(shí)際使用了60%的時(shí) 間。你應(yīng)該做的第一件事情是: A、 重新設(shè)立進(jìn)度基線,以便反映新的日期 B、 對(duì)關(guān)鍵路徑活動(dòng)進(jìn)行分析,看是否可以對(duì)進(jìn)度進(jìn)行趕工或快 速跟進(jìn) C、 將進(jìn)展緩慢和相關(guān)問(wèn)題記錄下來(lái),并報(bào)告管理層 D、 識(shí)別實(shí)際時(shí)間超過(guò)計(jì)劃時(shí)間的任務(wù) 58、 控制圖可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理_ A、 專注于最關(guān)鍵的問(wèn)題,改進(jìn)質(zhì)量 B、 專注于激發(fā)思維 C、 研究確定未來(lái)希望的結(jié)果 D、 確定某一過(guò)程是否在限制內(nèi)運(yùn)行良好 59、 一個(gè)項(xiàng)目的交付成果面臨重大的變更。如果項(xiàng)目經(jīng)理參與確定 與該變更相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),那么他也必須參與; _。 A、 質(zhì)量管理 B、 實(shí)施質(zhì)量保證 C、 規(guī)劃質(zhì)量 D、 實(shí)施質(zhì)量控制 60、 你是項(xiàng)目的監(jiān)控人員。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解項(xiàng)目未來(lái)一年的成 本,以判斷這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算應(yīng)該增加還是減少,他要求你向他 呈交一份項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)報(bào)告。你在做預(yù)測(cè)時(shí),除了一般的信息 資源以外,下列各項(xiàng)中你還應(yīng)該考慮哪一項(xiàng)? A、 類似項(xiàng)目的成本估算 B、 工作分解結(jié)構(gòu) C、 項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間表 D、 現(xiàn)有的變更要求 61、 根據(jù)對(duì)你正在進(jìn)行的項(xiàng)目的質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果,管理層意識(shí)到 必須立即對(duì)物料需求計(jì)劃(MRP)編制系統(tǒng)實(shí)施修正措施,以 預(yù)防將來(lái)可能會(huì)在其他項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題,并盡量減少返工。 為了實(shí)施所需的變更,你應(yīng)該遵循_ A、 組織的質(zhì)量政策 B、 質(zhì)量管理計(jì)劃 C、 已確立的操作定義與程序 D、 整體變更控制程序 62、 項(xiàng)目經(jīng)理要花很多時(shí)間與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通交流,下列哪項(xiàng) 方法或技術(shù)會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理最有用,以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力使項(xiàng) 目成功? A、 定期分析工作以決定排除什么事項(xiàng) B、 明確優(yōu)先事項(xiàng) C、 在精力高峰期,安排最有趣的活動(dòng) D、 當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),責(zé)備其他項(xiàng)目相關(guān)者 63、 項(xiàng)目進(jìn)行到中途,項(xiàng)目經(jīng)理了解到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中大部分成員不過(guò) 問(wèn)每周的項(xiàng)目更新?tīng)顩r,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、 形成簽字記錄以便團(tuán)隊(duì)成員能指出他們閱讀項(xiàng)目報(bào)告的時(shí)間 B、 適當(dāng)?shù)匦薷臏贤ü芾碛?jì)劃以滿足項(xiàng)目干系人的信息需求 C、 改進(jìn)項(xiàng)目更新材料周報(bào)版面以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員閱讀 D、 融入團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)中,找出他們不閱讀項(xiàng)目報(bào)告的原因 64、 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言,閱讀狀態(tài)報(bào)告同實(shí)地觀察項(xiàng)目情況、詢問(wèn) 問(wèn)題并協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員的工作相比,有什么不利之處? A、 狀態(tài)報(bào)告包含所有團(tuán)隊(duì)成員提供的信息 B、 狀態(tài)報(bào)告包含干系人提供的信息 C、 一般,狀態(tài)報(bào)告是事發(fā)后顯示發(fā)生的問(wèn)題 D、 狀態(tài)報(bào)告提供趨勢(shì)方面的信息 65、 你向項(xiàng)目發(fā)起人提交了項(xiàng)目成本估算。發(fā)起人對(duì)估算不滿意, 因?yàn)樗J(rèn)為成本應(yīng)該更低一些。發(fā)起人要求你將項(xiàng)目估算減少 15%。你應(yīng)該如何做? A、 開(kāi)始項(xiàng)目并隨時(shí)尋找節(jié)省成本的機(jī)會(huì) B、 告訴所有團(tuán)隊(duì)成員將其估算削減15% C、 就需要減少的任務(wù),通知發(fā)起人 D、 尋找費(fèi)率較低的資源 66、 顧客把原定的項(xiàng)目范圍擴(kuò)大了65%,這也使成本估算上升 了5 倍?,F(xiàn)在你已經(jīng)更改已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的項(xiàng)目開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的安 排。你接下來(lái)第一步要做的應(yīng)該是:_ A、 更新進(jìn)度基準(zhǔn) B、 修改合同 C、 使用一個(gè)新的進(jìn)度安排 D、 增加資源 67、 對(duì)于消極的干系人應(yīng)該怎樣處理? A、 如果他們不占多數(shù),你可以忽略他們 B、 給他們更多的信息并要求他們更多的反饋 C、 讓積極的干系人支會(huì)見(jiàn)消極的干系人,并領(lǐng)導(dǎo)他們 D、 通過(guò)系統(tǒng)的干系人分析,盡量減少他們的影響 68、 你正在定稿你的經(jīng)理所需要的項(xiàng)目月度狀態(tài)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)團(tuán) 隊(duì)成員報(bào)告的工作小時(shí)量不真實(shí),因此造成了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。 應(yīng)采取的最恰當(dāng)?shù)拇胧┦鞘裁矗?A、 與團(tuán)隊(duì)成員討論他們的行為對(duì)項(xiàng)目的影響 B、 將團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)向職能部門經(jīng)理報(bào)告 C、 繼續(xù)報(bào)告團(tuán)隊(duì)成員呈遞給你的信息 D、 在所有項(xiàng)目報(bào)告中提供真實(shí)、準(zhǔn)確的陳述 69、 績(jī)效報(bào)告過(guò)程組織總結(jié)了收集的信息并提出了分析的結(jié)果。應(yīng) 該用何種文檔來(lái)整理績(jī)效報(bào)告所需的信息? A、 項(xiàng)目范圍 B、 規(guī)劃溝通 C、 啟動(dòng)會(huì)文件 D、 行政計(jì)劃 70、 同樣的激勵(lì)在溝通過(guò)程中對(duì)于不同的人意義也不同,這是由于 _ A、 個(gè)人差別 B、 綜合的原因 C、 理解不同 D、 歧視 71、 你團(tuán)隊(duì)中的某工程師在給一個(gè)潛在客戶作一個(gè)設(shè)計(jì)提案介紹。 在回答問(wèn)題的時(shí)候,這位工程師發(fā)現(xiàn)她不同意提案中所提到的 系統(tǒng)工程化的處理方式。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你正在聽(tīng)取這個(gè)提 案,應(yīng)該采取怎樣的態(tài)度? A、 立刻阻止這位工程師,采取破壞性的控制 B、 要求這位工程師解釋這個(gè)問(wèn)題并給出建議 C、 公開(kāi)溝通這個(gè)問(wèn)題并討論以解決問(wèn)題 D、 改述這個(gè)問(wèn)題以保證每個(gè)人都理解不同的要點(diǎn)并向他們征求 意見(jiàn) 72、 舉行績(jī)效評(píng)審是為了_ A、 糾正項(xiàng)目管理人的錯(cuò)誤 B、 為上級(jí)管理層提供相應(yīng)的答案 C、 來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目狀況或過(guò)程 D、 通知項(xiàng)目成本及其發(fā)展趨勢(shì) 73、 當(dāng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可以提供所有下列事項(xiàng),除了 _ A、 問(wèn)題潛在的解決辦法 B、 支持團(tuán)隊(duì)成員的工作努力 C、 專業(yè)的指導(dǎo) D、 基于經(jīng)驗(yàn)的例子 74、 百思特公司與國(guó)防部簽訂了一個(gè)建立計(jì)算機(jī)中心的固定總價(jià)合 同。雖然項(xiàng)目完全在預(yù)算之內(nèi)并且符合進(jìn)度要求,但是,國(guó)防 部仍扣留了總成本的10%,原因是對(duì)設(shè)備未能達(dá)到期望值有爭(zhēng) 議。這種情況可通過(guò)以下哪途徑避免? A、 正式的范圍核實(shí)系統(tǒng) B、 成本加激勵(lì)合同 C、 變更控制計(jì)劃 D、 合同中關(guān)于期望達(dá)到的質(zhì)量的約定 75、 在管理當(dāng)前項(xiàng)目的時(shí)候,非常重要的一點(diǎn)是要運(yùn)用以往項(xiàng)目上 積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)提高項(xiàng)目管理的水平。因此在結(jié)束項(xiàng)目或階 段過(guò)程中,回顧下列哪項(xiàng)是比較重要的? A、 曾發(fā)生過(guò)的次生風(fēng)險(xiǎn) B、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表 C、 工作分解結(jié)構(gòu)詞典 D、 團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)歷 76、 一名主要的干系人要求項(xiàng)目經(jīng)理就項(xiàng)目生命周期整個(gè)過(guò)程進(jìn)行 的測(cè)試數(shù)量簽發(fā)報(bào)告,然而,測(cè)試僅僅是實(shí)施質(zhì)量控制的一小 部分。項(xiàng)目經(jīng)理最好_ A、 簽發(fā)報(bào)告,因?yàn)檫@是一名主要干系人,其需求已經(jīng)包含在管 理干系人期望里 B、 不簽發(fā)報(bào)告,因?yàn)轫?xiàng)目資源應(yīng)該用在可以促進(jìn)項(xiàng)目成功的信 息的溝通上 C、 要求了解干系人需要在報(bào)告內(nèi)包括的詳細(xì)信息,并將信息轉(zhuǎn) 交給負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員 D、 安排干系人與項(xiàng)目發(fā)起人見(jiàn)面,并爭(zhēng)取發(fā)起人同意將資金用 到這項(xiàng)溝通工作上 77、 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在收尾一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目一直反復(fù)出現(xiàn)成本 一致性方面的問(wèn)題。他關(guān)心的是管理層對(duì)此將會(huì)怎么說(shuō)。下列 哪類是項(xiàng)目經(jīng)理用于評(píng)估績(jī)效的最佳信息? A、 成本績(jī)效指數(shù) B、 來(lái)自高級(jí)管理層的一份清單 C、 最新的甘特圖 D、 項(xiàng)目預(yù)算 78、 一名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)完成了項(xiàng)目中所分管的工作。接下來(lái)項(xiàng) 目經(jīng)理必須完成以下哪些工作? A、 向團(tuán)隊(duì)成員提供其在項(xiàng)目中所完成工作的備份 B、 將其所獲得的新技能更新到員工檔案中 C、 邀請(qǐng)他/她參加項(xiàng)目收尾聚會(huì) D、 檢查他/她是否對(duì)其績(jī)效感到滿意 79、 什么時(shí)候需要高級(jí)管理層進(jìn)行項(xiàng)目的周期性評(píng)審? A、 一個(gè)里程碑的完成 B、 每一個(gè)生命周期階段的完成 C、 當(dāng)某個(gè)職能團(tuán)隊(duì)完成他們的任務(wù)時(shí) D、 當(dāng)達(dá)到某個(gè)活動(dòng)接口點(diǎn)的時(shí)候 80、 在項(xiàng)目收尾期間,一個(gè)項(xiàng)目發(fā)起人抱怨說(shuō),項(xiàng)目并沒(méi)有提高部 門Java編程的知識(shí),因此,項(xiàng)目并沒(méi)有完成。客戶已經(jīng)接受了 該項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理確定所有的規(guī)定的目標(biāo)和可交付成果都已經(jīng) 達(dá)到。他并沒(méi)有找到Java編程是一個(gè)目標(biāo)的證據(jù)。對(duì)項(xiàng)目的來(lái) 往信函的審核表明沒(méi)有提到該可交付成果。這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng) _ A、 進(jìn)行項(xiàng)目收尾 B、 重新計(jì)劃項(xiàng)目,把新目標(biāo)納入計(jì)劃 C、 與團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題并找出解決方案 D、 請(qǐng)項(xiàng)目干系人參與,幫助解決這個(gè)問(wèn)題 81、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要經(jīng)常學(xué)習(xí)新技能。并在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中不斷 地提高使用這些技能的熟練程度。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言,一個(gè)工 作重點(diǎn)是要更新員工資料庫(kù)中有關(guān)雇員技能的信息。 這一工作 應(yīng)該在下述哪個(gè)管理過(guò)程中完成? A、 制定人力資源計(jì)劃 B、 規(guī)劃溝通 C、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D、 結(jié)束項(xiàng)目或階段 82、 在項(xiàng)目收尾時(shí),賣方城市的工人罷工導(dǎo)致所可交付成果延遲, 項(xiàng)目經(jīng)理最好_ A、 根據(jù)延遲時(shí)間,相應(yīng)延長(zhǎng)合同期限 B、 提醒賣方有按照要求的日期完成項(xiàng)目的合同義務(wù),否則將違 約 C、 調(diào)查縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法,以滿足賣方項(xiàng)目的完工日期 D、 告訴賣方停止項(xiàng)目工作,直至罷工得以解決 83、項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名技術(shù)主管批準(zhǔn)了比預(yù)期更為昂貴的解決方案,技 術(shù)主管堅(jiān)持稱這對(duì)滿足項(xiàng)目可交付成果十分必要,如要避免將來(lái)出現(xiàn)意 外問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理遇到這種情況應(yīng)該如何做? A. 創(chuàng)建配置管理計(jì)劃 B. 將這件事情作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn) C. 控制項(xiàng)目計(jì)劃 D. 創(chuàng)建變更管理計(jì)劃 84、業(yè)務(wù)單位主管提交了一份應(yīng)用新軟件的申請(qǐng),項(xiàng)目經(jīng)理決定有必要 收集項(xiàng)目需求和制定范圍,他應(yīng)采取以下哪些行動(dòng)? A. 建立技術(shù)規(guī)范和需求跟蹤矩陣 B. 建立問(wèn)題日志并開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析 C. 制定產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)并建立利害關(guān)系者列表 D. 擬定當(dāng)前和未來(lái)工作流程及工作分解結(jié)構(gòu) 85、 一名干系人提出項(xiàng)目范圍的一個(gè)重要變更,此變更對(duì)干系人十 分重要,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了關(guān)系分析,由于此舉將影響項(xiàng)目成本 和進(jìn)度,需要由變更控制委員會(huì)(CCB)批準(zhǔn)。CCB決定變 更,項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該如何做? A. 執(zhí)行CCB批準(zhǔn)的變更,因?yàn)樽兏鼘?duì)干系人以及對(duì)項(xiàng)目成功都是 至關(guān)重要 B. 將CCB的決定寫(xiě)進(jìn)變更日志中,并將情況通知給干系人和項(xiàng)目 團(tuán)隊(duì) C. 建議暫停項(xiàng)目,并開(kāi)展新需求收集工作 D. 會(huì)見(jiàn)干系人,并影響他們改變決定 86、 干系人變更了項(xiàng)目范圍,若要繼續(xù)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該 如何做? A. 工作分解結(jié)構(gòu)和可衡量的組成部分 B. 估算資源需求 C. 召開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議 D. 發(fā)布通知 87、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)共15人,團(tuán)隊(duì)遇到意外的問(wèn)題后, 又增加了團(tuán)隊(duì)成員。為什么項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目溝通渠道如此重 要? A. 項(xiàng)目經(jīng)理必須了解溝通量,以便決定是否采用正式或非正式溝 通。 B. 該數(shù)量與溝通的復(fù)雜性成反比 C. 項(xiàng)目經(jīng)理必須了解溝通數(shù)量,以便確定一份經(jīng)批準(zhǔn)的溝通計(jì)劃 D. 溝通管理復(fù)雜性將隨著團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量的增加而增大 88、 在狀態(tài)會(huì)議上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員聲稱某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不再適用項(xiàng) 目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何核實(shí)該風(fēng)險(xiǎn)可以移除? A. 重新給所有風(fēng)險(xiǎn)打分,看該風(fēng)險(xiǎn)的暴露值是否為零 B. 與干系人應(yīng)用德?tīng)柗萍夹g(shù),確定該風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)狀態(tài) C. 重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),作為項(xiàng)目評(píng)審會(huì)的一部分 D. 評(píng)審應(yīng)急儲(chǔ)備金,確定潛在風(fēng)險(xiǎn)是否仍然存在。 89、 若要完成一個(gè)過(guò)程、階段或項(xiàng)目,必須完成下列哪一項(xiàng)? A. 預(yù)算 B. 資源 C. 可交付成果 D. 進(jìn)度表 90、 某項(xiàng)目經(jīng)理被派往一個(gè)已經(jīng)啟動(dòng)并完成了多項(xiàng)活動(dòng)的項(xiàng)目。項(xiàng) 目章程善待完善和批準(zhǔn),項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也未完成,項(xiàng)目集經(jīng) 理想讓項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該 執(zhí)行哪一項(xiàng)? A. 與贊助人共同研究項(xiàng)目章程 B. 完成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) C. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) D. 等待章程獲得正式批準(zhǔn) 91、 項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目章程,為了向同事說(shuō)明項(xiàng)目章程的重要 性,項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)意味著下列哪一項(xiàng)? A. 正式任命與授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理 B. 批準(zhǔn)項(xiàng)目預(yù)算與取得項(xiàng)目資金 C. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和獲取項(xiàng)目資源 D. 意味項(xiàng)目的成功與失敗 92、 項(xiàng)目的目標(biāo)是改進(jìn)部件,對(duì)原型的測(cè)量發(fā)現(xiàn),這些通常都超出 技術(shù)規(guī)定界限。 首要原因是? A. 使用了不合格供應(yīng)商 B. 缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略 C. 沒(méi)有明確的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo) D. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能不足 93、 項(xiàng)目之前有10個(gè)干系人,到了收尾階段,又新識(shí)別了3個(gè)干系 人,此項(xiàng)目中一共有多少個(gè)溝通渠道? A. 45 B. 78 C. 21 D. 3 94、 為提高團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)使用哪一種策略? A. 分散辦公改為集中辦公 B. 培訓(xùn)每一名團(tuán)隊(duì)成員,提高他們的技能 C. 要求團(tuán)隊(duì)成員互相接受彼此的習(xí)慣 D. 提高專業(yè)技術(shù)能力 95、 在一次項(xiàng)目狀態(tài)審查會(huì)議上,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)績(jī)效指數(shù)是0.94, 這意味什么? A. 項(xiàng)目完成時(shí),成本會(huì)超支 B. 項(xiàng)目很可能比原進(jìn)度提前完工 C. 工作績(jī)效比計(jì)劃的更有效 D. 進(jìn)度基線的變化是6% 96、 在獲得項(xiàng)目可交付成果的感謝酒會(huì)上,為做好項(xiàng)目收尾,項(xiàng)目 經(jīng)理應(yīng)該進(jìn)行下列哪一項(xiàng)? A. 與團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) B. 通過(guò)收集客戶對(duì)項(xiàng)目的反饋,衡量客戶滿意度 C. 為項(xiàng)目文件和資料存檔,保留組織知識(shí) D. 將可交付成果的所有權(quán)移交到任命的干系人 97、 買方向賣方提供了項(xiàng)目工作范圍,項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)投標(biāo)人會(huì)議。 這是在下列哪一個(gè)過(guò)程中執(zhí)行的活動(dòng)? A. 實(shí)施采購(gòu) B. 計(jì)劃采購(gòu) C. 管理采購(gòu) D. 結(jié)束采購(gòu) 98、 供應(yīng)商提供了投標(biāo)文件,所有供應(yīng)商的投標(biāo)包包括兩個(gè)信封: 一個(gè)是技術(shù)包,一個(gè)是報(bào)價(jià)包。項(xiàng)目采購(gòu)人員收到三份報(bào)價(jià): A供應(yīng)商120美元,B供應(yīng)商400美元,C供應(yīng)商100美元。項(xiàng)目 采購(gòu)人員向項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)了選擇提案的困難。項(xiàng)目采購(gòu)辦公室 還應(yīng)該收集什么? A. 邀請(qǐng)書(shū) B. 評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) C. 報(bào)價(jià)書(shū) D. 工作說(shuō)明書(shū)(SOW) 99、 某項(xiàng)目的工期為6個(gè)月,在項(xiàng)目中期,一項(xiàng)技術(shù)被投放到市 場(chǎng),項(xiàng)目必須采用該項(xiàng)新技術(shù),并按時(shí)交付。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該更 新的第一份文件是什么? A. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 B. 質(zhì)量管理計(jì)劃 C. 成本管理計(jì)劃 D. 項(xiàng)目進(jìn)度 100、 工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定明確,且所有可交付成果已經(jīng)提前接受,然 而,客戶對(duì)產(chǎn)品并不滿意。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言,這意味著合同 出現(xiàn)哪種情況? A. 作廢 B. 無(wú)效 C. 完成 D. 違約 101、 由于還有未解決的問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理十分關(guān)心項(xiàng)目的可行性, 項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該做什么? A. 向管理層溝通問(wèn)題 B. 探討問(wèn)題的不同解決方案 C. 創(chuàng)建變更計(jì)劃 D. 記錄并量化風(fēng)險(xiǎn),并與干系人溝通 102、 團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的那一個(gè)階段中調(diào)整習(xí)慣和行為并開(kāi)始 互相信任? A. 成熟 B. 解散 C. 規(guī)范 D. 形成 103、 在執(zhí)行階段,外包人員將在周末繼續(xù)工作。項(xiàng)目經(jīng)理收到這 個(gè)消息應(yīng)該如何做? A. 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 B. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能性和關(guān)聯(lián)影響 C. 建立風(fēng)險(xiǎn)登記簿 D. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) 104、 重要的項(xiàng)目干系人質(zhì)疑項(xiàng)目基準(zhǔn)的有效性,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間討 論,仍然無(wú)法達(dá)成一致。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做? A. 核實(shí)計(jì)劃過(guò)程的輸入數(shù)據(jù) B. 確認(rèn)項(xiàng)目現(xiàn)階段的基準(zhǔn) C. 評(píng)估新情況 D. 在之后的階段采用新的輸入 105、 一名新項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目B的項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目進(jìn)度都是由前一 個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理草擬的,關(guān)鍵干系人并不包含在項(xiàng)目B范圍制定過(guò) 程中,這些干系人被分配到項(xiàng)目A,可能8個(gè)月都無(wú)法為項(xiàng)目 B工作。未來(lái)14個(gè)月內(nèi),進(jìn)度表中將發(fā)生一些關(guān)鍵的活動(dòng)的可 交付成果,嘉華在第9個(gè)月安排第一次所有干系人的狀態(tài)會(huì) 議。假設(shè)這是一個(gè)有預(yù)算限制的項(xiàng)目,新的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎 么做? A. 與項(xiàng)目A中有空的干系人會(huì)面,獲得批準(zhǔn)以快速跟進(jìn)項(xiàng)目A,在 8個(gè)月內(nèi)按預(yù)算完成項(xiàng)目 B. 比較現(xiàn)在開(kāi)始項(xiàng)目,但8個(gè)月后可能發(fā)生的返工成本,以評(píng)估對(duì) 項(xiàng)目B的影響,然后與發(fā)起人會(huì)面討論該情況 C. 與項(xiàng)目A的項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商,將項(xiàng)目A推遲兩周,讓干系人可以完 成項(xiàng)目B的范圍,然后在開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目B工作之前,安排項(xiàng)目A的 進(jìn)度 D. 為項(xiàng)目B創(chuàng)建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),包括在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)缺乏全部干系 人參與作為一個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)。然后根據(jù)執(zhí)行范圍和干系人推進(jìn)。 106、 項(xiàng)目實(shí)際花費(fèi)為76,000美元,而項(xiàng)目的預(yù)算為80,000美 元,項(xiàng)目已經(jīng)完成了60%,委員會(huì)決定未來(lái)是否需要增加預(yù) 算,項(xiàng)目經(jīng)理需要提供: A. PV B. EV C. ETC D. CV 107、 由于公司首選供應(yīng)商工廠爆炸,供應(yīng)商通知項(xiàng)目經(jīng)理,為項(xiàng) 目訂購(gòu)的產(chǎn)品不能按時(shí)交付,由于這些產(chǎn)品可以容易地找到 其他產(chǎn)品替換,項(xiàng)目經(jīng)理使用了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中說(shuō)明的備選 供應(yīng)商,這屬于下列哪一項(xiàng)? A. 應(yīng)急計(jì)劃 B. 應(yīng)急補(bǔ)救 C. 權(quán)變措施 D. 彈回計(jì)劃 108、 項(xiàng)目經(jīng)理為客戶管理一個(gè)重要項(xiàng)目,項(xiàng)目進(jìn)度和成本都在控 制中,一名關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi),項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法找到具有相當(dāng) 技能的替換人選。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該執(zhí)行哪一項(xiàng)? A. 繼續(xù)張貼招聘廣告,直到招到合格資源 B. 使用技能較低的資源繼續(xù)項(xiàng)目執(zhí)行 C. 獲得客戶的允許,暫停項(xiàng)目 D. 從項(xiàng)目管理辦公室(PMO)獲得支持 109、 以下是為項(xiàng)目計(jì)算使用的: 掙值=200,000美元 計(jì)劃價(jià)值=300.000美元 實(shí)際成本=210,000美元 項(xiàng)目狀態(tài)是? A. 落后于進(jìn)度,并超出預(yù)算 B. 超前于進(jìn)度,但超出預(yù)算 C. 落后于進(jìn)度,但低于預(yù)算 D. 符合進(jìn)度,但超出預(yù)算 110、 來(lái)自項(xiàng)目活動(dòng)的工作績(jī)效信息日常作為項(xiàng)目進(jìn)展信息加以收 集,并與各種績(jī)效結(jié)果相關(guān)。除了進(jìn)度發(fā)展和發(fā)生的費(fèi)用, 下列哪一項(xiàng)還屬于該類信息? A. 可交付成果情況 B. 利害人關(guān)系情況 C. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)情況 D. 配置情況 111、 下列哪一項(xiàng)屬于績(jī)效整合過(guò)程的組成部分? A. 更新項(xiàng)目管理計(jì)劃 B. 描述項(xiàng)目可交付成果的物理屬性 C. 項(xiàng)目變更和績(jī)效報(bào)告 D. 項(xiàng)目偏差與預(yù)測(cè) 112、 一家公司要成為行業(yè)的全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,并啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng) 目,通過(guò)實(shí)施創(chuàng)新技術(shù)開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品。公司的項(xiàng)目發(fā)起人 首先要完成? A. 項(xiàng)目章程 B. 項(xiàng)目可行性報(bào)告 C. 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) D. 項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 113、 一家公司以1公斤每包的規(guī)格生產(chǎn)產(chǎn)品。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)可允許 的標(biāo)準(zhǔn)偏差為1克??刂茍D應(yīng)該使用哪一個(gè)控制范圍? A. 1,000-1,006克 B. 994-1,000克 C. 996-1,006克 D. 997-1,003克 114、 項(xiàng)目的總建筑師和關(guān)鍵業(yè)主代表不能在項(xiàng)目中合作,這對(duì)項(xiàng) 目進(jìn)度帶來(lái)不利影響。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何解決這一問(wèn)題? A. 指派另一名高級(jí)員工作為建筑師和業(yè)主代表之間的仲裁人 B. 建筑師的一線經(jīng)理與建筑師討論這個(gè)問(wèn)題 C. 與發(fā)起人討論替換關(guān)鍵業(yè)主代表 D. 找出建筑師與業(yè)主代表的共同利益,決定可能的解決方案 115、 項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目章程,項(xiàng)目接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)行? A. 創(chuàng)建詳細(xì)的干系人登記表 B. 創(chuàng)建需求文件 C. 創(chuàng)建干系人管理策略 D. 創(chuàng)建質(zhì)量管理計(jì)劃 116、 分解用于制定下列哪一份文件? A. 成本計(jì)劃 B. 資源管理計(jì)劃 C. 工作說(shuō)明書(shū) D. 工作分解結(jié)構(gòu) 117、 項(xiàng)目初期,干系人的意見(jiàn)獲得批準(zhǔn),之后,干系人再次提出 變更,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)與干系人討論,并對(duì)提議的變更達(dá)成一 致意見(jiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該如何做? A. 更新項(xiàng)目管理計(jì)劃 B. 對(duì)干系人發(fā)布變更通知 C. 建立變更控制系統(tǒng) D. 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)討論變更影響 118、 項(xiàng)目經(jīng)理為一家沒(méi)有項(xiàng)目管理的公司工作,因此,該公司具 有在整個(gè)項(xiàng)目生命周期不斷修改項(xiàng)目需求的歷史記錄。在項(xiàng) 目執(zhí)行階段,若要控制進(jìn)一步的修改,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中應(yīng) 該更新哪份文件? A. 項(xiàng)目范圍 B. 干系人分析 C. 變更管理計(jì)劃 D. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 119、 在項(xiàng)目執(zhí)行階段,供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì)收集評(píng)估資料,做出選 擇。在這項(xiàng)工作中,項(xiàng)目經(jīng)理需要使用哪項(xiàng)工具? A. 建議評(píng)估表 B. 采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū) C. 自制或外購(gòu)分析 D. 掙值分析 120、 某項(xiàng)目將天氣條件列為關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),為減輕惡劣天氣條件對(duì)項(xiàng) 目的影響,項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃了更多的時(shí)間。在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí),一 場(chǎng)颶風(fēng)將至,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做? A. 動(dòng)用應(yīng)急儲(chǔ)備 B. 動(dòng)用管理儲(chǔ)備 C. 修改項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn) D. 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 121、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施涉及以下哪一項(xiàng)? A. 監(jiān)控計(jì)劃的效果 B. 風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)價(jià) C. 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 D. 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 122、 從風(fēng)險(xiǎn)管理的觀點(diǎn)來(lái)看,項(xiàng)目是? A. 讓項(xiàng)目經(jīng)理能夠確定 B. 能夠在產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)時(shí)實(shí)施糾正措施 C. 提供項(xiàng)目預(yù)期并盡可能減少未來(lái)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的形成 D. 為項(xiàng)目經(jīng)理提供下一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 123、 項(xiàng)目經(jīng)理必須分析假設(shè)條件中的哪一項(xiàng)? A. 風(fēng)險(xiǎn) B. 制約因素 C. 不確定因素 D. 權(quán)變措施 124、 團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾正在導(dǎo)致項(xiàng)目受到負(fù)面影響。作為項(xiàng)目 經(jīng)理應(yīng)該如何做? A. 回避 B. 強(qiáng)制 C. 妥協(xié) D. 面對(duì) 125、 在計(jì)劃階段,項(xiàng)目經(jīng)理嘗試識(shí)別可能會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程影響產(chǎn)品 和工藝參數(shù)的因素,使用統(tǒng)計(jì)方法,項(xiàng)目經(jīng)理能夠通過(guò)利用 下列哪一項(xiàng)來(lái)確定適當(dāng)?shù)臏y(cè)試及其對(duì)于數(shù)量成本的影響? A. 成本-效益分析 B. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) C. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 D. 控制圖 126、 在計(jì)劃階段,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)項(xiàng)目的每一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行估算, 審查成本時(shí),這些估算會(huì)需要進(jìn)一步確認(rèn)。四名技術(shù)專家經(jīng) 過(guò)三輪投票得出項(xiàng)目進(jìn)度小時(shí)數(shù)。如果該項(xiàng)活動(dòng)每小時(shí)需要 花費(fèi)40美元。利用德?tīng)柗萍夹g(shù)和專家判斷法估算此項(xiàng)活動(dòng)工 期的開(kāi)發(fā)成本是多少? 回合PatJohnSueAlex 第一18222025 第二20251922 第三20202021 A. 1,000美元 B. 880美元 C. 800美元 D. 480美元 127、 一個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的早期,從客戶那收到初步信息,客戶要求對(duì) 整個(gè)項(xiàng)目簽訂固定總價(jià)合同。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做? A. 參考之前類似的項(xiàng)目,估算項(xiàng)目,設(shè)定假設(shè)情況,并向客戶建 議一份變更管理計(jì)劃,防止價(jià)值受到未來(lái)范圍變更的影響 B. 根據(jù)類似項(xiàng)目做該項(xiàng)目估算,如合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急費(fèi)用,防止估 算收到未來(lái)安慰變更的影響 C. 估算明確定義的需求,并將其作為項(xiàng)目第一部分的固定總價(jià)合 同提交給客戶 D. 根據(jù)可用的信息估算項(xiàng)目,如出現(xiàn)任何范圍變更,立即啟動(dòng)索 賠 128、 在開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),耐久性測(cè)試是關(guān)鍵路徑上的一項(xiàng)重要 活動(dòng),然而,測(cè)試設(shè)施被一個(gè)優(yōu)先級(jí)較高的項(xiàng)目占用,且占 用時(shí)間比原計(jì)劃長(zhǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該如何做? A. 為延遲的項(xiàng)目開(kāi)展根本原因分析 B. 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中的適當(dāng)響應(yīng) C. 將該情況通知項(xiàng)目干系人 D. 將問(wèn)題上報(bào)給高級(jí)管理者 129、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始為一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度估算。技術(shù)專家給出 了最樂(lè)觀的工期、最可能的工期和最悲觀的工期,分別為3 周、8周和15周。根據(jù)PERT分析,該項(xiàng)目的預(yù)期工期是多少 周? A. 8.5 B. 9 C. 10 D. 12 130、 在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,項(xiàng)目經(jīng)理得知干系人可能以多種積極和消 極的方式影響項(xiàng)目。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做? A. 給高級(jí)管理層和項(xiàng)目發(fā)起人分配任務(wù),讓其減少干系人的人數(shù) B. 執(zhí)行一項(xiàng)干系人分析,并按照權(quán)利/利益方格給干系人分組 C. 將管理行動(dòng)集中在關(guān)鍵干系人上 D. 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 131、 為了增加團(tuán)隊(duì)成員之間的信任,項(xiàng)目經(jīng)理決定組織一次小規(guī) 模的頭腦風(fēng)暴團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)為什么這么重要? A. 為了幫助各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率 B. 為了找出誰(shuí)是自然競(jìng)爭(zhēng)者 C. 為了刺激一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 D. 為了建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任 132、 在項(xiàng)目執(zhí)行階段,團(tuán)隊(duì)成員之間越來(lái)越經(jīng)常發(fā)生沖突,這影 響到項(xiàng)目的正常進(jìn)行。為了恢復(fù)秩序,項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)除了兩名 團(tuán)隊(duì)成員。這屬于沖突管理中的哪一種方法? A. 解決問(wèn)題 B. 強(qiáng)制 C. 緩和 D. 妥協(xié) 133、 在第一次產(chǎn)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重大缺陷,缺陷來(lái)源還不確 定,但是必須實(shí)施糾正措施來(lái)滿足客戶需求。用于確定缺陷 來(lái)源的最有效的工具是? A. 直方圖 B. 控制圖 C. 魚(yú)骨圖 D. 散點(diǎn)圖 134、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在編制范圍說(shuō)明書(shū),發(fā)起人提出需要在項(xiàng)目增加 新的需求來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。為此,項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該進(jìn)一步完 善項(xiàng)目章程的哪些內(nèi)容? A. 需要提交CCB,項(xiàng)目經(jīng)理可以將發(fā)起人需求直接納入到項(xiàng)目中 B. 制定一套明確的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略,完善風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 C. 重新定義項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)每個(gè)目標(biāo)添加確定的衡量措施 D. 保留原樣,開(kāi)始將章程轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目管理計(jì)劃 135、 隨著項(xiàng)目進(jìn)展,項(xiàng)目信息越來(lái)越清晰,為此,項(xiàng)目?jī)?chǔ)備金將 可能產(chǎn)生以下各種影響,除了: A. 增加 B. 減少 C. 取消 D. 使用 136、 項(xiàng)目經(jīng)理畫(huà)出了項(xiàng)目活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖。任務(wù)B和任務(wù)D將晚一星 期開(kāi)始,即任務(wù)A第四星期交付。此項(xiàng)目中關(guān)鍵路徑是? A. Begin、A、B、End B. Begin、A、D、End C. Begin、C、D、En
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