組織報(bào)酬制度.ppt

10,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,組織報(bào)酬制度,組織報(bào)酬制度(TheOrganizationalRewardSystem),組織報(bào)酬制度,組織為雇用員工，須提供各種不同酬償，它們的分配方式、規(guī)則與作法，稱(chēng)為組織報(bào)酬制度。,有關(guān)名詞的界定,OrganizationalReward(組織報(bào)酬)-因受雇於組織而得到的報(bào)酬，包括內(nèi)在報(bào)酬(intrinsicrewards)以及外在報(bào)酬(extrinsicrewards).Compensation(報(bào)償)-所有的外在報(bào)酬，包括本薪、獎(jiǎng)金或紅利、福利等.Pay(薪酬，或稱(chēng)薪給)-僅指以金錢(qián)形式表示的外在報(bào)酬.,組織吸引力(Organizationalinducements),報(bào)酬制度事業(yè)生涯機(jī)會(huì)公司聲譽(yù),組織報(bào)酬的種類(lèi),組織報(bào)酬可分為內(nèi)在與外在兩種:內(nèi)在報(bào)酬：無(wú)形的，通常是因參與工作而引申得來(lái)的.外在報(bào)酬：有形的、實(shí)質(zhì)的酬償，由組織直接控制並分配給員工.,內(nèi)在報(bào)酬與外在報(bào)酬,內(nèi)在報(bào)酬例如參與決策工作上的自由裁量權(quán)適當(dāng)?shù)臋?quán)力與責(zé)任感興趣的工作個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)工作活動(dòng)的多樣化,外在報(bào)酬例如正式的讚許福利獎(jiǎng)金薪資晉升社會(huì)關(guān)係工作環(huán)境、條件,外在報(bào)酬,直接報(bào)償(directcompensation)，例如:本薪(basicsalaryorwage)加班及假日津貼(overtimeandholidaypremiums)績(jī)效獎(jiǎng)金(performancebonuses)分紅(profitsharing)股票認(rèn)購(gòu)權(quán)(stockoptions)間接報(bào)償(indirectcompensation)，例如:保險(xiǎn)、保健計(jì)劃休假給付(payfortimenotworked)服務(wù)及額外津貼(servicesandperquisites)非財(cái)務(wù)性的報(bào)償(non-financialcompensation),非財(cái)務(wù)性的報(bào)償,例如辦公室大小、裝潢午餐時(shí)間彈性工時(shí)特定停車(chē)位可選擇喜歡的任務(wù)動(dòng)聽(tīng)的頭銜與名片私人秘書(shū),工作滿(mǎn)足(Jobsatisfaction),工作滿(mǎn)足:一個(gè)員工對(duì)其工作的概括性的態(tài)度.工作滿(mǎn)足的的主要組成因素:金錢(qián)報(bào)酬上司工作伙伴工作環(huán)境工作生涯展望,工作滿(mǎn)足與工作績(jī)效的關(guān)係,研究證據(jù)普遍不同意工作滿(mǎn)足導(dǎo)致工作績(jī)效，亦即快樂(lè)的員工不見(jiàn)得是高績(jī)效者.有些研究結(jié)果顯示:工作績(jī)效導(dǎo)致工作滿(mǎn)足.,薪酬公平性(PayEquity),內(nèi)部公平(internalequity)-相較於同一組織的成員之薪酬，自己覺(jué)得是公平的.外部公平(externalequity)-相較於其他組織從事類(lèi)似工作的員工之薪酬，自己覺(jué)得是公平的.個(gè)人公平(IndividualEquity)-薪酬能公平地反應(yīng)員工個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn).組織公平(OrganizationalEquity)-公司的獲利在組織內(nèi)部能公平地分配.,薪酬不滿(mǎn)足(paydissatisfaction)的後果,薪酬不滿(mǎn)足,渴望多些薪酬,加入工會(huì),增進(jìn)績(jī)效,罷工,抱怨,另覓工作,工作吸引力變低,曠職,離職,工作不滿(mǎn)足,曠職,怠工,心理退縮,看醫(yī)生,心理不健康,薪酬滿(mǎn)足度(paysatisfaction)的決定,技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練努力、年齡、年資教育、忠誠(chéng)度、以前的績(jī)效、現(xiàn)在的績(jī)效,知覺(jué)到自己的投入,知覺(jué)到他人的投入,知覺(jué)到的工作特性,知覺(jué)到的非貨幣性所得,知覺(jué)到他人的薪酬,a應(yīng)得(心理認(rèn)知),b實(shí)得(心理認(rèn)知),a=b薪酬滿(mǎn)足ab薪酬不滿(mǎn)足ab心理不安,重要性困難度工作期責(zé)任,地位工作保障,本人過(guò)去薪酬,本人實(shí)際薪酬,同值同酬