中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析突破訓(xùn)練（4）_0

1、姓名：_ 班級(jí)：_ 學(xué)號(hào)：_-密-封 -線- 中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析突破訓(xùn)練（4）考試時(shí)間：120分鐘 考試總分：100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚱Y(jié)果公正。點(diǎn)擊查看匯總：2014年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析突破訓(xùn)練案例一：何軍，男，87 歲，生有三個(gè)子女，兩個(gè)兒子和一個(gè)女兒都已退休在家大兒子和女兒都住得較遠(yuǎn)，平時(shí)主要由住得較近的小兒子照料半個(gè)月前，小兒子被查出患有癌癥，需要開(kāi)刀住院，無(wú)力再照料父親，經(jīng)與家人商量后，他們決定送父親去養(yǎng)老院何軍知道后非常生氣，覺(jué)得自己把三個(gè)孩子撫養(yǎng)大，自己卻要進(jìn)養(yǎng)老院進(jìn)養(yǎng)老院后，何軍情緒低落，拒絕吃飯兒子們無(wú)奈之下請(qǐng)

2、社工幫忙問(wèn)題： 1何軍面臨的主要困境是什么? 2針對(duì)何軍的主要困境，社會(huì)工作者的介入策略是什么?答題要點(diǎn)： 1何軍面臨的主要困境是：（1）無(wú)法得到家人的照料，心里失落；（2）對(duì)環(huán)境改變的害怕 2針對(duì)何軍的主要困境，介入的策略是：（1）與何軍交流，幫助何軍一起回憶年輕時(shí)的快樂(lè)事情，激發(fā)老人的情緒；（2）進(jìn)一步與老人溝通，回憶子女們關(guān)心自己的往事，拾回老人的失落心理；（3）與老人的子女們交流，在老人入院初期，盡量多到養(yǎng)老院探望老人，消除老人因環(huán)境變化帶來(lái)的不適；（4）與院方取得聯(lián)系，護(hù)理人員多與老人聊天，協(xié)助老人盡快適應(yīng)新環(huán)境，消除心理恐懼案例二：小劉，今年上初二，屬于高智商低成就他的學(xué)業(yè)性向測(cè)驗(yàn)

3、的分?jǐn)?shù)很高，但學(xué)業(yè)成績(jī)較差，經(jīng)常排班級(jí)倒數(shù)幾名任課老師經(jīng)常罰他，由于他成績(jī)差，久而久之，老師對(duì)他失去信心小劉的父親高中畢業(yè)，望子成龍心切，很關(guān)心兒子的成績(jī)，對(duì)兒子的管教也很嚴(yán)格但他經(jīng)常用話語(yǔ)諷刺小劉，有時(shí)還拳打腳踢，父子關(guān)系惡劣小劉的母親在醫(yī)院上班，對(duì)兒子生活起居照顧得很周到，但不知要怎樣管教和輔導(dǎo)他，對(duì)他的成績(jī)也沒(méi)有小劉的父親那么高的要求學(xué)校社工得知小劉的情況后，打算為其提供輔導(dǎo)服務(wù)問(wèn)題： 1什么是學(xué)校社會(huì)工作? 2請(qǐng)簡(jiǎn)要分析服務(wù)對(duì)象存在的問(wèn)題答題要點(diǎn)： 1學(xué)校社會(huì)工作是政府，社會(huì)各方面力量或私人經(jīng)由專業(yè)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的理論，方法與技術(shù)，對(duì)正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學(xué)生，特別是處境困難

4、的學(xué)生提供的專業(yè)服務(wù)其目的在于幫助學(xué)生或?qū)W校解決所遇到的某些問(wèn)題，調(diào)整學(xué)校，家庭及社區(qū)之間的關(guān)系，發(fā)揮學(xué)生的潛能和學(xué)校，家庭及社區(qū)的教育功能，以實(shí)現(xiàn)教育目的乃至若干社會(huì)目標(biāo) 2服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要集中在三方面：（1）在個(gè)人方面，服務(wù)對(duì)象情緒不穩(wěn)，自主性不強(qiáng)，易受外界干擾；有消極的自我觀念，自信心不夠，有欲振乏力之感；學(xué)習(xí)態(tài)度不良，學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)過(guò)程可能都有問(wèn)題（2）在學(xué)校方面，老師的處罰使服務(wù)對(duì)象屢屢受挫，學(xué)習(xí)情緒低落（3）在家庭方面，父母管教不力父親只關(guān)心孩子的成績(jī)，且教育方法不當(dāng)；母親很關(guān)心服務(wù)對(duì)象， 但對(duì)服務(wù)對(duì)象的成績(jī)不是很關(guān)心所以，父母的管教不太一致，沒(méi)有給服務(wù)對(duì)象提供很好的學(xué)

5、習(xí)環(huán)境案例三：趙某性格豪爽，在某中職就讀，家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)穩(wěn)定富裕父母忙于生意，對(duì)孩子學(xué)習(xí)，思想抱著順其自然的態(tài)度，很少過(guò)問(wèn)趙某剛進(jìn)學(xué)校時(shí)還是班干部，但由于與年級(jí)里幾個(gè)出名的成長(zhǎng)困難生交往甚密，最近學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降好幾門功課都亮了”紅燈” 班主任聯(lián)系學(xué)校社工，打算讓社工為其提供輔導(dǎo)問(wèn)題： 1請(qǐng)簡(jiǎn)要分析服務(wù)對(duì)象面臨哪些需要2針對(duì)趙某的情況，可以采取哪些輔導(dǎo)策略?答題要點(diǎn)： 1服務(wù)對(duì)象面臨的需要有：（1）親情的需要趙某由于父母忙于賺錢，做生意，無(wú)暇顧及他的教育，也很少過(guò)問(wèn)他的情況，因而習(xí)慣了我行我素他一定渴望父母的關(guān)心和愛(ài)撫；（2）表現(xiàn)的需要由于趙某自身?xiàng)l件不錯(cuò)，且有較好的人緣和家境，因而他有經(jīng)濟(jì)上的

6、優(yōu)越感和攀比心理；（3）歸屬的需要趙某正處于青春期，和一些同學(xué)在一起會(huì)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，因此需要集體的關(guān)心 2可以采取的措施有：（1）轉(zhuǎn)變父母的教育方式通過(guò)給趙某的家長(zhǎng)寫信，面談，電話溝通等方式，要求其父母多與兒子進(jìn)行交流，加強(qiáng)情感溝通，為趙某營(yíng)造一個(gè)溫馨，和睦，充滿愛(ài)的家庭環(huán)境，這樣有利于減輕孩子與家長(zhǎng)交往時(shí)的陌生感；（2）發(fā)揮集體的力量，通過(guò)同學(xué)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，幫助趙某在集體中找回自信，積極學(xué)習(xí)組織部分班干部和各方面表現(xiàn)較優(yōu)秀的學(xué)生與趙某及其他成長(zhǎng)困難學(xué)生結(jié)成對(duì)，讓他們相互幫助，感受集體的溫暖；（3）激勵(lì)個(gè)體自強(qiáng)通過(guò)激勵(lì)的方法，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象自身的主觀能動(dòng)性，循序漸進(jìn)，幫助他樹(shù)立自信心案例四：服

7、務(wù)對(duì)象小周隨父母到外地讀書她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒而屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她小周越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)因此她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)問(wèn)題： 1結(jié)合案例分析一下小周常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)? 2可以采取哪些措施解決小周面臨的問(wèn)題?答題要點(diǎn)： 1造成小周逃學(xué)的主要因素包括：（1）學(xué)生自身的因素小周來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低；（2）學(xué)校的因素班里的同學(xué)不夠友善，給小周造成壓力老師不了解情況，對(duì)小周批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小周厭學(xué)逃學(xué)；（3）家庭的因素小周家境貧寒；父母對(duì)小周缺乏照顧和關(guān)愛(ài)，且對(duì)小周在校情況不是很了解 2可以采取以下措施：（1）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小周建立接納，尊重，關(guān)懷，溫暖的工作關(guān)系，探究其問(wèn)題行為的真正原因，幫助小周澄清角色，認(rèn)知問(wèn)題行為的后果給她以情感支持；（2）建立