高級人力資源管理師簡答專項練習題及答案

1、姓名：_ 班級：_ 學號：_-密-封 -線- 高級人力資源管理師簡答專項練習題及答案考試時間：120分鐘 考試總分：100分題號一二三四五總分分數(shù)遵守考場紀律，維護知識尊嚴，杜絕違紀行為，確保考試結果公正。簡述題1、簡述企業(yè)組織設計的要求與原則？（p260）組織設計的要求與原則有：（1）目標-任務原則； （2）分工協(xié)作原則； （3）統(tǒng)一領導、分級管理原則； （4）統(tǒng)一指揮原則； （5）權責相等原則； （6）精干原則； （7）有效管理幅度原則。 2、簡述企業(yè)員工培訓制度的基本內容？答案：企業(yè)員工培訓制度包括：（1）培訓服務制度 （2）入職培訓制度（3）培訓激勵制度（4）培訓考評制度（5）培訓獎懲

2、制度（6）培訓風險管理制度3、說明集體合同的概念和特征，并指出集體合同與勞動合同的區(qū)別是什么？答案：集體合同是集體協(xié)議雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，在平等協(xié)商一致的基礎上簽訂的書面協(xié)議。集體合同與勞動合同的區(qū)別：（1）主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè)，另一方是工會組織或勞動者按照合同程序推舉的代表；勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人； （2）內容不同：集體合同的內容是關于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同的權利與義務為內容，它可以涉及集體勞動關系的各方面，也可以只涉及勞動關系的某一方面；勞動合同的

3、內容只涉及單個勞動者的權利義務。 （3）功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設立具體標準，并作為單個勞動合同的基礎與指導原則；勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系。 （4）法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效，故集體合同的法律效力高于勞動合同。4、職務分析的方法有哪些？各有何特點？答案要點：職務分析的方法分為定性分析和定量分析兩大類：（一）定性分析方法：（1）問卷調查法：費用低，速度快，調查面廣，易于量化，調查結果科多用途分析；但對問卷設計要求高，可能產(chǎn)生理解上的不一致。（2）觀察法：能較

4、多、較深刻地了解工作要求；但不是與高層領導、研究性工作以及不確定性工作。（3）工作日志法：適用于短期內可掌握的工作，不適用于需進行大量訓練或危險的工作。（4）面談法：效率較高，但面談對象可能持懷疑、保留態(tài)度，對提問的要求也高。（5）典型事例分析法：可揭示工作的動態(tài)性，生動具體；但費時，難以形成對一般性工作行為的總的概念。（二）定量分析方法（1）職位問卷分析法（paq）：（2）職能工作分析法（pja）：5、崗位分析的目的和要求大致有哪些？ 答案：崗位分析的內容取決于崗位分析的目的和要求。對于不同企業(yè)來說各自的生產(chǎn)特點不同，面臨的問題以有亟待解決的問題也不同。崗位分析的目的和要求大致有以下幾點：（1）制定更能反映勞動特點和差別的工資、獎勵制度，有效地調動員工的生產(chǎn)積極性。（2l（5）對被考評者全面過程的診斷。（6）對企業(yè)組織的診斷。7、具體說明面試中常見的偏見有哪些，它們會給組織帶來哪些不利影響？（1）面試中常見的偏見：第一印象：根據(jù)開始幾分鐘的印象對應聘者做出評價；（1分）對比效應：將面試者相互比較；（1分）暈輪效應：僅從某一點出發(fā)評價應聘者；（1分）錄用壓力：迫于時間和任務的壓力做出招聘決策。（1分）（2）造成的影響：偏見可能使企業(yè)失去合格員工，影響組織和團隊目標的完成；（2分）偏見可能使企業(yè)失去合