部門(mén)管理框架

1、本著“效能第一、邊界清晰、方便考核”的管理原則，特制定本公司管理機(jī)構(gòu)框架。董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）工程技術(shù)部前期部投資部營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)務(wù)部行政與人事部建筑工程師結(jié)構(gòu)工程師水電工程師造價(jià)預(yù)算工程師綠化工程師投資策劃投資咨詢(xún)市場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)各部門(mén)工作職責(zé)如下：一、工程技術(shù)部1、建筑科技研發(fā)和應(yīng)用。（1）綠色建筑的研發(fā)和應(yīng)用。（2）專(zhuān)項(xiàng)課題研究和專(zhuān)利申報(bào)。（3）新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研發(fā)和應(yīng)用。（4）專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)。2、重大技術(shù)管理（1）審定建筑（方案擴(kuò)初施工圖）、景觀和裝修設(shè)計(jì)方案。（2）重大技術(shù)方案（基坑圍護(hù)、基礎(chǔ)、節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)）和變更的審定。（3）建筑產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣。包括技術(shù)要點(diǎn)、建筑節(jié)點(diǎn)大樣圖庫(kù)、材

2、料品牌目錄和樣品庫(kù)、格式化的交房標(biāo)準(zhǔn)、格式化的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)評(píng)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、分戶(hù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、維修標(biāo)準(zhǔn)等。（4）3萬(wàn)元以上的技術(shù)聯(lián)系單的審定。3、采購(gòu)（1）重要材料和新材料、設(shè)備的集中采購(gòu)，編制現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和驗(yàn)收指導(dǎo)作業(yè)書(shū)。（2）參與項(xiàng)目部的招標(biāo)。（3）建立和更新合格供應(yīng)商目錄。4、成本控制（審計(jì)）（1）項(xiàng)目的預(yù)算和結(jié)算。（2）審核聯(lián)系單、簽證單。（3）建材和人工行情信息庫(kù)、產(chǎn)品的物耗指標(biāo)信息庫(kù)、政府規(guī)費(fèi)信息庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)合同文庫(kù)、招標(biāo)文件庫(kù)。5、其他（1）公司全員技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)外技術(shù)交流學(xué)習(xí)。（2）委托社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期或?qū)ｍ?xiàng)的審計(jì)。（3）對(duì)外代表公司技術(shù)窗口。二、前期部1、負(fù)責(zé)起草設(shè)計(jì)

3、任務(wù)委托書(shū)，設(shè)計(jì)招標(biāo)和設(shè)計(jì)管理。2、組織建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、電氣方案、施工圖審查、技術(shù)方案論證等工作。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期報(bào)批。4、負(fù)責(zé)配套工程的設(shè)計(jì)、聯(lián)系、驗(yàn)收。5、負(fù)責(zé)物業(yè)前期招標(biāo)。6、協(xié)助處理對(duì)外關(guān)系。7、工程竣工后的項(xiàng)目驗(yàn)收、備案、辦證工作。三、投資部為公司提供投資項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)、策劃投資方案。四、營(yíng)銷(xiāo)部（一）市場(chǎng)1、土地、房產(chǎn)品市場(chǎng)研究和土地獲取。（1）同有關(guān)機(jī)關(guān)合作，取得土地和房產(chǎn)品市場(chǎng)的情報(bào)。（2）定期和業(yè)界專(zhuān)責(zé)機(jī)構(gòu)互動(dòng)，給企業(yè)以市場(chǎng)情報(bào)解讀。（3）請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)家作為企業(yè)的議政顧問(wèn)，參加編寫(xiě)市場(chǎng)雜志，編輯內(nèi)部刊物。（4）土地獲取包括一二級(jí)市場(chǎng)，如項(xiàng)目收購(gòu)和合作開(kāi)發(fā)等。2、品牌和產(chǎn)品定位、推廣

4、（1）建立以運(yùn)動(dòng)健康為主題具有品牌特色的客服體系。（2）企業(yè)品牌和形象的統(tǒng)一包裝和推廣。（3）產(chǎn)品的定位、策劃和推廣。（4）企業(yè)形象代言人、媒體關(guān)系處理。（二）產(chǎn)品銷(xiāo)售1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)。2、編制年度銷(xiāo)售和資金回籠計(jì)劃。3、對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用和定價(jià)進(jìn)行監(jiān)控分析評(píng)估。4、對(duì)銷(xiāo)售推廣效果的分析和評(píng)估。5、參與項(xiàng)目的交房標(biāo)準(zhǔn)和方案設(shè)計(jì)。6、項(xiàng)目預(yù)售證和產(chǎn)權(quán)證的辦理。（三）客戶(hù)服務(wù)1、意向客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)。2、已購(gòu)房客戶(hù)的的關(guān)系維護(hù)。3、客戶(hù)投訴處理。4、建立客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)，如客戶(hù)會(huì)。五、財(cái)務(wù)部1、公司和項(xiàng)目的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。相關(guān)財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期向項(xiàng)目總經(jīng)理通報(bào)項(xiàng)目的工程成本、行政和管理費(fèi)用。2、制定公司和各部門(mén)的財(cái)務(wù)審批權(quán)限政策，審核各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支。3、融資和資金回籠管理。4、存量資產(chǎn)處理。六、行政人事部1、公司和項(xiàng)目統(tǒng)一的人事管理、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理。2、相對(duì)集中的行政管理。3、企業(yè)應(yīng)急預(yù)案制度的建立和培訓(xùn)。4、企業(yè)文化建設(shè)。5、辦公自動(dòng)化