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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試卷(A卷)一、單項(xiàng)選擇(每題2分 共20分)1、戰(zhàn)略管理是企業(yè)(C)管理理論。A、市場(chǎng)營銷B、職能管理 C、最高層次D、經(jīng)營管理2、對(duì)企業(yè)高層管理人員而言,(D )能力最為重要。A、技術(shù)能力 B、人際關(guān)系能力 C、學(xué)習(xí)能力 D、思維能力3、對(duì)企業(yè)基層管理人員而言,(A )能力最為重要。A、技術(shù)能力 B、人際關(guān)系能力 C、學(xué)習(xí)能力 D、思維能力4、法約爾認(rèn)為管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,其中(B )管理職能之首。A、組織B、計(jì)劃 C、協(xié)調(diào) D、控制5、(A )是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略6、處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)第二層次的
2、是(D )。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略7、由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃成為(B )。A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略8、(B )主要涉及具體作業(yè)性取向和可操作性的問題,涉及決策問題的時(shí)間跨度比較短。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略9、戰(zhàn)略管理的主體是(A )。A、企業(yè)高層管理人員 B、企業(yè)中層管理人員 C、企業(yè)基層管理人員D、企業(yè)所有的管理者10、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系,即企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段,明茨博格認(rèn)為,中小企業(yè)可能采?。˙ )。A、計(jì)劃性模式 B、企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式C、適用性
3、模式 D、市場(chǎng)模式11、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系,即企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段,明茨博格認(rèn)為,大型企業(yè)通常采?。ˋ )。A、計(jì)劃性模式 B、企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式C、適用性模式 D、市場(chǎng)模式12、董事會(huì)參與程度高、高層管理者參與程度低的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于(C )。A、自由企業(yè)家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混亂式管理13、董事會(huì)參與程度高、高層管理者參與程度高的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于(B )。A、自由企業(yè)家式管理B、合作式管理 C、木偶式管理D、混亂式管理14、董事會(huì)參與程度低、高層管理者參與程度高的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于(A )。A、自由企業(yè)家式管理
4、B、合作式管理 C、木偶式管理D、混亂式管理15、戰(zhàn)略管理的目的是(C )。A、加強(qiáng)內(nèi)部管理 B、拓展市場(chǎng)空間C、提高企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力 D、保證計(jì)劃的落實(shí)二、多項(xiàng)選擇題(每題3分 共30分)1、人們將管理理論分為以下三個(gè)不同層次,包括(ABD )。A、管理基礎(chǔ) B、職能管理 C、生產(chǎn)管理D、戰(zhàn)略管理2、明茨博格認(rèn)為處于低層次管理者所需要的能力主要是(B )和(C )。A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力3、明茨博格認(rèn)為處于高層次管理者所需要的能力主要是(A )和(B )。A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力D、創(chuàng)新能力4、戰(zhàn)略管理理論的演變經(jīng)歷了以下(ABD )時(shí)代的演
5、變。A、長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代 B、戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代 C、謀劃時(shí)代D、戰(zhàn)略管理時(shí)代5、戰(zhàn)略管理過程包括(ACD )。A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略演變 C、戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià) D、戰(zhàn)略實(shí)施6、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與(AC )兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系。A、企業(yè)的規(guī)模 B、產(chǎn)品所處的生命周期C、企業(yè)所處的發(fā)展階段 D、外部環(huán)境穩(wěn)定與否7、設(shè)計(jì)一個(gè)正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括(ABCD )模式。A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下結(jié)合的模式 D、小組計(jì)劃模式8、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為(ABC )等三個(gè)層次。A、公司戰(zhàn)略 B、經(jīng)營戰(zhàn)略 C、職能戰(zhàn)略 D、人力資源戰(zhàn)略9、明茨博格認(rèn)為,中層管理者的有效性主要依賴的能力是( AB)
6、。A、思維能力B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力10、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成包括(ABCDEF )。A、董事會(huì) B、高層管理者 C、中層管理者 D、戰(zhàn)略管理部門 E、智囊團(tuán) F、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)三、名詞解釋(每題5分 共25分)1戰(zhàn)略制定:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及各職能戰(zhàn)略方案,并對(duì)可靠的戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇的過程。2六種力量模型:行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、替代品的威脅、供方討價(jià)還價(jià)的能力、買方的討價(jià)還價(jià)能力及其他相關(guān)利益相關(guān)者共同決定。 3轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的市場(chǎng)引力微弱,失去發(fā)展活力而趨于衰退,或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)營領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí),為了
7、從原有領(lǐng)域脫身,轉(zhuǎn)移陣地所實(shí)行的收縮。4集中化戰(zhàn)略:指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略。5財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求,對(duì)企業(yè)資金的籌集、運(yùn)用、分配以取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方略。四、案例分析(15分) “老牌”企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 海清啤酒成功地在中國西部一個(gè)擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。 C市100公里內(nèi)有一金杯啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近金杯啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公
8、司。 金杯啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金摘技改,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那塊板就是營銷。為一舉獲得C市的市場(chǎng),金杯不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。 省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被大的一級(jí)批發(fā)商控制。金杯啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段,由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。 金杯啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C
9、市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,金杯在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過渡強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭帳,查無所查,連去哪兒了都不知道。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),海清啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且海清的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,金杯公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。 如
10、今,啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了,您認(rèn)為海清啤酒應(yīng)該怎樣把對(duì)手擊退,鞏固自己的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位呢? 問題: 1運(yùn)用SWOT分析法,分析海清啤酒面臨的環(huán)境。 (1)S:產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高(市內(nèi):95;全省:60);有一定生產(chǎn)加工能力;(1分) (2)w:銷售隊(duì)伍不太雄厚,市場(chǎng)沒有進(jìn)行細(xì)分,產(chǎn)品沒有特色;(1分) (3)O:擁有很高的客戶群,產(chǎn)品在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ㄓ绊懥Γ?1分) (4)T:來自于金杯啤酒的競(jìng)爭(zhēng)壓力。(1分) 2如何評(píng)價(jià)金杯啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略? 營銷是金杯啤酒在競(jìng)爭(zhēng)中的主要弱點(diǎn),加強(qiáng)營銷正是提高本身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵和核心之所在。(2分) 在競(jìng)爭(zhēng)中急功近利,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局考慮以及不能針對(duì)啤酒銷售特點(diǎn),忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點(diǎn)。(3分) 3海清啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略? (1)公司戰(zhàn)略層次上,宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。(2分) (2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次上,宜采用差異化戰(zhàn)略(2分) (3)職能戰(zhàn)略層次上,宜采用整體營銷戰(zhàn)略,針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)晶牌,同時(shí)針對(duì)金杯加強(qiáng)促銷活動(dòng)。(2分)
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