企業(yè)文化與團隊建設(shè)

1、企業(yè)文化與團隊建設(shè)概述一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族， 不能自強于世界民族之林； 同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。 道理好懂，實踐難行。 談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向?qū)В?以贏利為主要目的， 從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中， 逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、 經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。按照國際廣泛認可的一種說法，企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)

2、環(huán)境中的行為方式。 企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的， 因此企業(yè)運作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓畹葞追矫娴闹匾饔?，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。 企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。 這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。.企業(yè)文化作為一種亞文化， 是從屬于組織文化的一個子概念， 它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所創(chuàng)造和形成的、 具有本企業(yè)特色的精神：包括價值觀念、道德標準、行為規(guī)范、員工文化

3、素質(zhì)，以及蘊含在企業(yè)制度、 企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。 其中價值觀念（具體凝結(jié)為企業(yè)理念和企業(yè)精神） 是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。 企業(yè)文化所需達到的目標是： 培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊。 以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、 行為文化、制度文化和精神文化四方面企業(yè)物質(zhì)文化 : 企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標識、標志。企業(yè)行為文化 : 人際關(guān)系、文體活動、員工行為。企業(yè)制度文化 : 組織結(jié)構(gòu)、管理制度、領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)精神文化 : 企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營哲學(xué)。二、什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是什么？不需要用定義來解說， 只需要說一個現(xiàn)象就夠了，企業(yè)文化好比植物的土壤和人呼吸的空氣，

4、植物生長有土壤，人活在空氣里，文化是無處不在，無時不在的。企業(yè)文化的存在完全符合全息理論特征。 我們是搞醫(yī)療器械行業(yè)的， 大家知道中醫(yī)的針灸技術(shù)，一根小小的銀針只在一個點上扎，你身體的任何部位的不適，都可以通過扎針灸得以解決和緩解。 一個人身體上的一點能夠全面反映一個人身體各個部分的相關(guān)信息。企業(yè)也一樣，企業(yè)任何一個細胞，.都負載一個企業(yè)的整體信息。 企業(yè)做任何一件事， 都能體現(xiàn)出你企業(yè)的文化特征。我們可以說， 一個企業(yè)任何人的行為，任何人與社會的接觸，都透露出你企業(yè)文化的某種氣息。一個企業(yè)的文化， 關(guān)鍵是你認準的東西是不是你真的這么想， 也就是說你是否口是心非。 目前為止，我看到過最漂亮的一

5、條標語只有十二個字，“把路放在心上，把心放在路上”，一家高速公路企業(yè)寫的。雖然從文學(xué)上來講，這很不像真正的對偶句，甚至不能叫對聯(lián)，但是這種東西如果是發(fā)自內(nèi)心的， 如果真的這么做， 這家高速公路公司的文化就太高了。所以，企業(yè)文化不是你說的寫的夠漂亮，關(guān)鍵是你口心一致，而且企業(yè)的利益和社會的利益保持協(xié)調(diào)。其實，中國確實有大批的企業(yè)存在嚴重的小聰明的文化。我參加過一個拓展培訓(xùn)，曾經(jīng)有人頭頭是道地跟學(xué)員講要把梳子賣給和尚，我一直認為這純粹是小聰明。你可能賣出了一把“和尚梳”，喚起了他對紅塵、對過去的戀情的美好回憶，你賣成了，但是能說明什么，能說明這是營銷嗎？只能能說明你簡單的忽悠取得了一次成功，但它不

6、是營銷；就算你賣了一百把梳子給和尚，和尚拿回去，作為廟里的“香客梳”，轉(zhuǎn)賣給香客，或者配著香一起賣出去，你成功了，但是它仍然不是營銷， 因為營銷是在為顧客解決問題，和尚本來就不應(yīng)該帶著香和梳子去做買賣， 這本身就不是和尚的價值， 你把一個企業(yè)的營銷引進了一個死胡同， 引進了一個違背道德的方向， 所以你不是一個真正的企業(yè)， 你也不是一個真正有良知的組織；就算你賣出了一千.把“功德梳”，讓所有在寺廟捐錢的人都能拿一把梳子，這仍然不是營銷，你把世俗的文化引入了佛門， 你離佛越來越遠，你玷污了佛堂，所以你沒有干好事，更不要說你這是事業(yè)?！捌髽I(yè)家身上應(yīng)該流著道德的血液” 。只有企業(yè)里面存在人，就會有文化

7、。企業(yè)高層管理者的言行舉止和管理風(fēng)格， 本身就是一種文化，只是這種文化還沒有制度化。 我看到一份資料。 TCL 的總裁李東生在講述公司的文化風(fēng)格時提起一件事， 他聽說下面的人找他匯報工作要先問問他的秘書， 今天李總的心情怎么樣？這件事對李東生的觸動很大，公司倡導(dǎo)的文化可能比不上老總言行舉止的力量， 如果老總喜歡聽好聽的，那就逐漸會形成“報喜不報憂”文化。企業(yè)家的性格決定企業(yè)的性格，企業(yè)老板決定企業(yè)文化的方向。一、企業(yè)文化的主要作用一）擴大企業(yè)的輻射面企業(yè)是社會的一個組成部分， 必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、 精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然

8、給人們帶來深遠的影響。 企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為， 使企業(yè)比較容易得到社會各界的理解、信任和支持，從而促進企業(yè)發(fā)展。二）增強企業(yè)的凝聚力和向心力.優(yōu)秀企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力，它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向， 從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德，可促使員工在深化企業(yè)改革、 利益關(guān)系調(diào)整等變動中， 正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則， 激勵員工自覺

9、地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標準來規(guī)范自己的言行，強化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。三）實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達國家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理科學(xué)管理現(xiàn)代管理這樣三個階段的管理進程。經(jīng)驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經(jīng)驗管理、靠個人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗和風(fēng)格在發(fā)揮著作用，結(jié)果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平?？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)了規(guī)范化；信息傳遞、

10、各項工作實現(xiàn)了程序化；人才、資金、物資、時間等資源的利用實現(xiàn)了科學(xué)化，企業(yè)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面都有成套科學(xué)的、規(guī)范的制度和程序。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多.的制度和標準讓人難以掌握， 就可能壓制積極性和創(chuàng)造性， 降低運行效率，增大管理成本。現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)， 一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。 企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、 戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)

11、管者追求的最高境界。四）提高企業(yè)競爭力企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑， 優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內(nèi)涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。五）現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢， 主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進經(jīng)濟效益的增長。 時至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。 在知識經(jīng)濟時代， 知識與文化擔起

12、企業(yè)發(fā)展推動力的重任。 它是一種強大的內(nèi)在驅(qū)動力， 是獲得經(jīng)濟增長的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源，未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。 目前，企業(yè)形象戰(zhàn)略和企.業(yè)文化建設(shè)的實踐及其所取得的成果都充分證明了這一點。二、如何進行企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。也就是說，企業(yè)文化建設(shè)不能獨立于生產(chǎn)經(jīng)營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業(yè)文化建設(shè)都可能使企業(yè)文化獨立于生產(chǎn)經(jīng)營活動之外，效果自然不會好。但是，企業(yè)文化、企業(yè)理念需要有目的的設(shè)計和引導(dǎo)，更需要有目的的宣傳和培訓(xùn)。通過人為的主動提煉、設(shè)計和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化， 使員工對企業(yè)文

13、化、理念的理解深刻化，認同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設(shè)計的關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)方法中的關(guān)鍵問題。同時，在企業(yè)文化建設(shè)的操作上，應(yīng)該注意三個基本要求：企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)該是具體的、 可操作的，企業(yè)文化建設(shè)的效果應(yīng)該是可以衡量的， 企業(yè)文化建設(shè)的參加者應(yīng)該是全員的。 我們公司可以按照這三條要求為原則，搞一個“企業(yè)文化建設(shè)三步曲” 。第一步、企業(yè)文化的診斷企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。 成功的企業(yè)精神或口號， 應(yīng)該使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，正是這種聯(lián)想，具有強大的激勵作用。診斷企業(yè)文化是否被員工接受和認同， 企業(yè)文化是否在對員工發(fā)揮作用，這是一個很好的啟發(fā)。診斷的方法和原理是

14、： 把企業(yè)中層以上干部集中起來，把公司的.理念，逐句念出來，請大家把聽到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或?qū)懗鰜怼?如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業(yè)的文化得到了大家的認同； 但是，如果大部分人不能說出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录?就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認同， 就更談不上對員工行為的指導(dǎo)作用。第二步、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。 在企業(yè)十幾年的發(fā)展中， 一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。 這些理念和精神， 包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中， 隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。 把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來， 并

15、進行加工整理， 就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和理念。按照這種原理，我們可以設(shè)計出提煉企業(yè)精神的方法：首先，讓企業(yè)找 10 位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事： 在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中， 你認為對企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動的一件事是什么？然后讓每個人再講三個人： 你認為對企業(yè)貢獻最大的是誰？這個人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么？由專人把每個人講的故事進行記錄；其次：把重復(fù)率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；.再次：找十個剛來企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專學(xué)生，把整理

16、好的故事講給他們聽。然后，向他們提問：這個故事你聽說過沒有？你聽了之后， 你最深的感受是什么？哪個情節(jié)最感動、最難忘？這個故事體現(xiàn)了一種什么精神？用什么詞來表達你的感受？把他們的回答記錄下來；然后：把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來， 對記錄的內(nèi)容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；最后：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞， 重新改編故事，在尊重歷史的前提下， 進行文學(xué)創(chuàng)作， 寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出 “拼搏”一詞，“拼搏” 就用一個故事來詮釋。當然，可能還有“創(chuàng)新” 、“團結(jié)”等等，每一個詞，都用一個甚至幾個故

17、事進行詮釋。當然，企業(yè)文化建設(shè)還要從未來出發(fā)進行設(shè)計。 對行業(yè)進行分析，對競爭對手進行分析， 對自己的發(fā)展目標進行定位， 找到現(xiàn)狀與目標的差距。進一步回答：要想縮短差距，實現(xiàn)目標，企業(yè)必須具備什么精神，應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己？按照這種要求，設(shè)計出面向未來的文化理念。把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發(fā)設(shè)計的理念結(jié)合， 進行加工整理，就形成企業(yè)的核心理念。.核心理念在各系統(tǒng)的具體表現(xiàn)是不同的。 以核心理念為指導(dǎo)， 設(shè)計出各系統(tǒng)的理念， 為每一個系統(tǒng)的理念確定相應(yīng)的典型案例、 典型故事、典型人物， 形成由核心理念、與核心理念相應(yīng)的典型人物與事件、各系統(tǒng)的理念和相應(yīng)的典型人物與事件構(gòu)成的文化理念體系

18、。以海爾為例。其核心精神（企業(yè)精神）為“敬業(yè)報國，追求卓越”。這種追求卓越的精神在生產(chǎn)管理系統(tǒng)表現(xiàn)為“零缺陷，精細化“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”；在營銷系統(tǒng)表現(xiàn)為“先賣信譽，后賣產(chǎn)品” ，在產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)表現(xiàn)為“客戶的難題就是開發(fā)的課題”，在服務(wù)系統(tǒng)表現(xiàn)為“零距離、零抱怨、零投訴” ，在市場開發(fā)系統(tǒng)表現(xiàn)為“創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費”、“自己做個蛋糕自己吃” , 每一個理念都有相應(yīng)的典型事件與之對應(yīng)。 所以，海爾的企業(yè)文化建設(shè)就與生產(chǎn)經(jīng)營活動密切聯(lián)系起來了，避免了一般企業(yè)文化建設(shè)的單純形式化。第三步、企業(yè)文化的強化與培訓(xùn)首先，對全體員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)。 培訓(xùn)的方式首先是培訓(xùn)講故事者。可以是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、故事的

19、當事人，也可以是宣傳者或者專家，但是，不管是誰， 必須按照事先的策劃講，要把故事中想表達的理念講深刻、講生動，使每一個員工，都記住、理解、并主動向新員工講解這些理念和故事。這樣，故事流傳起來了，企業(yè)文化、理念、精神就活了；其次，樹立和培養(yǎng)典型人物。 在提煉和設(shè)計出企業(yè)文化并進行宣傳培訓(xùn)之后，有一部分人能夠直接認同并接受下來， 并用理念做指導(dǎo)，.做出具體的行動。這就是企業(yè)的骨干。這時，企業(yè)把這部分骨干樹立為典型，充分利用其示范效應(yīng)，使理念形象化，從而使更多的人理解并認同理念。具體方式是， 每個月，要求每個部門都要在本部門本月發(fā)生的案例中，尋找一個最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例，寫成書面材料

20、， 上報企業(yè)文化管理部門； 由企業(yè)文化管理部門在所有部門上報的案例中， 選出一個最符合企業(yè)核心精神的案例， 作為企業(yè)的典型案例；年底，在 12 個典型案例中，再選擇一至兩個最能代表企業(yè)核心理念的案例，作為全年的典型。這樣，隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行，企業(yè)積累的文化典型逐漸增多， 員工對理念的理解也逐漸加深；更重要的是，各部門為了尋找出更加合適的案例， 會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件，用企業(yè)的核心理念指導(dǎo)自己的各項工作，從而使企業(yè)文化理念對行為的影響作用真正發(fā)揮出來。 把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營活動結(jié)合為一體。再次，以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。通過制度的強制，使員工發(fā)生符合企業(yè)

21、理念與價值觀的行為， 在執(zhí)行制度的過程中，企業(yè)理念與價值觀不斷得到內(nèi)化。 最終變成員工自己的理念與價值觀。通過“文化建設(shè)三步曲”的實施，企業(yè)就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用：對個人價值觀與企業(yè)價值觀相同的員工， 有巨大的激勵作用； 對個人價值觀與企業(yè)價值觀不相同的員工，有巨大的同化作用。正是這兩種作用，使.得“文化建設(shè)三步曲”成為一種非常有效的企業(yè)文化建設(shè)模式。企業(yè)團隊文化建設(shè)進入世紀以來， 信息和知識在組織中所起的作用越來越受到重視，組織外部環(huán)境的風(fēng)云變幻和組織內(nèi)部條件的日趨復(fù)雜， 使團隊也成為管理理論的研究熱點。 團隊正在經(jīng)營管理方面發(fā)揮日益重要的作

22、用，并把組織文化理論向縱深推進了一大步。一、團隊的概念團隊是指為了實現(xiàn)某一共同責任的統(tǒng)一目標和標準， 而由一些才能互補并為共同目標而奉獻的個體所組成的正式群體。 作為一個正式群體，團隊與普通群體的區(qū)別：一是群體強調(diào)信息共享，團隊則強調(diào)集體績效；二是群體的作用是中性的（有時消極） ，而團隊的作用往往是積極的；三是群體責任個體化，而團隊的責任既可能是個體的，也可能是共同的； 四是群體的技能是隨機的或不同的， 而團隊的技能是相互補充的。團隊的核心是共同奉獻，沒有這一點，團隊只是松散的個人集合。二、團隊的重要性及應(yīng)具備素質(zhì)團隊問題越來越受到重視， 大多數(shù)企業(yè)高層都提倡團隊工作， 因為團隊的重要作用體現(xiàn)

23、在： 一是創(chuàng)造團結(jié)精神；二是使高層管理者集中精力進行戰(zhàn)略性思考； 三是提高決策速度，團隊能夠促進員工參與決策過程， 有助于管理人員增強組織的民主氣氛，提高工人的積極性； 四是團隊員工組成的多元化易于產(chǎn).生新穎的創(chuàng)意； 五是提高業(yè)績， 團隊能夠提供更好的利用雇員才能的環(huán)境，且比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式群體更靈活，反應(yīng)更迅速。團隊的素質(zhì)包括品行素質(zhì)、 文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。 團隊中的個體對其他合作者在素質(zhì)方面的要求最重要的是： 一是情商上的誠信守諾、 效忠于團隊。團隊一般不具有正規(guī)組織中的職責、 紀律規(guī)定和制約機制，但卻對個體的情操、 信譽要求更高， 需要大家心悅誠服地遵守團隊成文、不成文的約定和習(xí)慣方式。個體又依賴于團隊發(fā)揮作用，甚至獲得利益，所以不能不關(guān)心團隊的存在狀態(tài)。 二是其他成員具備自己不具備、一時又難以具備的知識、能力和行事方式方法，使自己在工作上得到必須的補充、幫助和支援。三是創(chuàng)新。創(chuàng)新往往具有魅力，也是團隊生命力的表現(xiàn)， 創(chuàng)新力是團隊活力的基礎(chǔ)， 也是團隊凝聚力的粘合劑，更是自己想在團隊實踐中獲得學(xué)習(xí)、提高的機會和條件。四是勇于進取，進退得當，不爭強好勝，不搶功諉過，敢于承擔責任。一個不思進取的人不僅對團隊整體沒有價值， 對任何一個合作者都沒有價值；一個不懂進退的人，很難保證在團隊中調(diào)整個體行為；一個爭強好勝、搶功諉過的