團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè).ppt

1、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè),主管要借團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲制度或激勵(lì)措施，有效啟發(fā)并激勵(lì)每位成員，以建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)基石。下面9個(gè)方法助你抓好團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)、積聚團(tuán)隊(duì)能量。,1.定期舉辦銷售會(huì)議總結(jié)、表彰須及時(shí),主管在團(tuán)隊(duì)中定期舉辦銷售會(huì)議（如周會(huì)、月會(huì)、季度及年度會(huì)議），不但能為銷售活動(dòng)、目標(biāo)管理做階段性總結(jié)，也是給予營(yíng)銷員肯定的絕佳機(jī)會(huì)。不過(guò)，雖然這些都是慣例會(huì)議，作為主管也不可以輕視，特別是月會(huì)、季度及年度會(huì)議等較大型的會(huì)議，以下是要點(diǎn)必須注意的： （一）不要認(rèn)為這是內(nèi)部會(huì)議就不重要，幻燈片、統(tǒng)計(jì)圖表等資料，同樣要以最專業(yè)的方式向同仁呈現(xiàn)，以便讓這個(gè)會(huì)議進(jìn)行得熠熠生輝、朝氣蓬勃； （二）抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，透過(guò)你專業(yè)的

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與呈現(xiàn)方式，在同仁心目中建立起與你一起工作的驕傲和認(rèn)同感； （三）不妨借這個(gè)機(jī)會(huì)與平日支持你的伙伴說(shuō)些激勵(lì)的話，告訴他們多虧有他們的協(xié)助，才讓營(yíng)業(yè)部一切運(yùn)作順利、表現(xiàn)優(yōu)異。,2.重視早會(huì)經(jīng)營(yíng)，扎實(shí)日常管理,早會(huì)是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)充電的場(chǎng)所，團(tuán)隊(duì)士氣好壞、業(yè)績(jī)高低，從早會(huì)的質(zhì)量便可看出究竟。作為主管，一定要重視早會(huì)經(jīng)營(yíng)，讓每天的工作有一個(gè)好的開始。以下是早會(huì)經(jīng)營(yíng)中必須注意的一些問(wèn)題：一是重視出勤管理，對(duì)營(yíng)銷員的出勤制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；二是早會(huì)內(nèi)容氛圍要活躍，內(nèi)容要豐富，除了公司和單位的法令規(guī)定、新商品推廣，還可以請(qǐng)一些資深主管或壽險(xiǎn)精英作一些專題演講，如時(shí)間管理、行銷技能、客戶管理等內(nèi)容都對(duì)營(yíng)銷

3、員有相當(dāng)大的幫助；此外，我們還可以通過(guò)早會(huì)（或二早）進(jìn)行活動(dòng)量管理，以及在早會(huì)上進(jìn)行激勵(lì)，使?fàn)I銷員對(duì)一天的工作更有信心和活力。,3.定期舉辦內(nèi)部交流活動(dòng)，提升屬員歸屬感,不少團(tuán)隊(duì)會(huì)不定期地舉辦一些酒會(huì)、晚宴來(lái)服務(wù)客戶，對(duì)于內(nèi)部交流，建議每年至少舉辦一次類似的活動(dòng)，屆時(shí)邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)中的每一位伙伴參加，并請(qǐng)他們的配偶一塊兒出席?；顒?dòng)可在每年的第一季結(jié)束前舉辦，這樣不但能延續(xù)開門紅的士氣，還可以增強(qiáng)營(yíng)銷員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，減少三、四月份的人員流動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，你可以通過(guò)頒獎(jiǎng)給所有上年度表現(xiàn)出色的主管和營(yíng)銷員，作為對(duì)他個(gè)人的肯定與鼓勵(lì)。至于所有與會(huì)眷屬，要為他們準(zhǔn)備合適的紀(jì)念品，以感謝他們對(duì)營(yíng)銷員工作的支

4、持以及背后所付出的偉大貢獻(xiàn)。,4.教育訓(xùn)練與激勵(lì)措施同行,教育培訓(xùn)是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須重視的事情，除了日常的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)中還可以設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，并以此達(dá)到教育訓(xùn)練與激勵(lì)的雙重效果。比如說(shuō)，我們可以一年舉辦一次大型教育會(huì)議，并把會(huì)議選擇在著名的度假區(qū)或酒店舉行。如果你覺得合適，還可以營(yíng)銷員和他們的配偶一起參加，不過(guò)像這種奢侈的獎(jiǎng)勵(lì)，必須設(shè)有一些基本的門檻限制，要達(dá)到要求的營(yíng)銷員，才有資格參加。而舉辦的時(shí)間，可以放在上半年業(yè)績(jī)沖刺以后，這樣一來(lái)，便可以刺激所有同仁努力在上半年度達(dá)到參加標(biāo)準(zhǔn)，才能享受到這趟既可學(xué)習(xí)充電、又可社交休閑的榮耀之旅。,5.設(shè)置“資深銷售顧問(wèn)團(tuán)”，構(gòu)建和諧共好文化,從團(tuán)隊(duì)

5、中精選一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)精英，將他們組成一個(gè)內(nèi)部的咨詢團(tuán)體并讓其他營(yíng)銷員得知公司有這樣的一種資深銷售顧問(wèn)制度。當(dāng)然，這需要主管營(yíng)造一種氛圍，讓大家覺得加入這個(gè)團(tuán)體是一種至高無(wú)上的榮譽(yù)，并且要制定一些激勵(lì)機(jī)制，讓業(yè)務(wù)精英們樂于加入這個(gè)團(tuán)體。而這個(gè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的成員，最好每個(gè)人都能針對(duì)某些個(gè)別市場(chǎng)有特別的鉆研，也就是說(shuō)對(duì)銷售某專業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品（如團(tuán)體保險(xiǎn)、養(yǎng)老金規(guī)劃、子女教育金規(guī)劃、重大疾病險(xiǎn)等）特別有競(jìng)爭(zhēng)力。,6.個(gè)人信函、卡片顯溫情,作為主管，你可以在伙伴們就職滿周年或生日的時(shí)候，寄上你親自準(zhǔn)備的卡片，并附上一封由你自己親手書寫的信函。在信函里，你首先要肯定對(duì)方入職以來(lái)所做的種種努力，感謝他在團(tuán)隊(duì)中所作

6、的貢獻(xiàn)，鼓舞他再接再厲，同時(shí)，如果你有一些叮囑和建議，也可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)表達(dá)出來(lái)。通過(guò)信函進(jìn)行鼓勵(lì)，往往能達(dá)到“心連心”的溝通效果，而且一些在面對(duì)面時(shí)不方便直說(shuō)的話，有時(shí)候通過(guò)信函的方式表達(dá)出來(lái)，往往可收到非常好的效果。,7.設(shè)立“名人墻”，爭(zhēng)當(dāng)榮譽(yù)王,在職場(chǎng)找一個(gè)最顯眼的地方，規(guī)劃為團(tuán)隊(duì)的“名人墻”；墻上將懸掛那些如愿爭(zhēng)取到這項(xiàng)無(wú)上殊榮之成功營(yíng)銷員的照片。不過(guò)為了彰顯這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的難能可貴與尊崇，必須是那些達(dá)到較高成就的營(yíng)銷員，才有資格享受到這種尊貴的禮遇，否則就失去了名人墻的意義了。,8.發(fā)布“好人好事”，建立積極正面氛圍,作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該具備發(fā)布部門新聞稿的機(jī)制，這里指的不是固定的那種月刊或新聞稿，而是類似新知快遞之類的。這種特別訊息沒有固定的日期，而是每當(dāng)你的營(yíng)業(yè)部中有任何特別的事件發(fā)生，不管是業(yè)務(wù)上的或營(yíng)銷員個(gè)人生活上的較重大新聞，只要你覺得合適，你就可以將它發(fā)布出來(lái)。比如說(shuō)有人過(guò)生日、有促銷活動(dòng)、有人獲頒與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的獎(jiǎng)項(xiàng)或榮譽(yù)（如當(dāng)選五好家庭之類的），也都可以借由這種發(fā)表新聞的方式來(lái)鼓勵(lì)同仁。,9.創(chuàng)辦單位刊物，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,擁有一本屬于自己?jiǎn)挝坏目?，不但有助于伙伴們?duì)團(tuán)隊(duì)的了解，還是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效途徑之一；因此，如果你的團(tuán)隊(duì)有足夠的資源，可以考慮擁有自己的刊物?？锟梢悦吭拢ɑ蛎總€(gè)季度）定期出版，用以宣傳公司、團(tuán)隊(duì)的文化、介紹產(chǎn)品知識(shí)，報(bào)導(dǎo)杰出表現(xiàn)者