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1、產(chǎn)品總監(jiān)年終工作總結(jié)(3)20年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛.不知不覺20年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一、學習方面本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶
2、因有問題不能解決而影響成交的機率.二、思想方面20年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變我是鼎元人.任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上.解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展.三、工作紀律工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起.工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的拓展總監(jiān)管理制度嚴格要求自己.四、管理和服務作為一名產(chǎn)品總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務.每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等.通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題
3、,增強信心.出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊.五、業(yè)績方面本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達95%,保底任務完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人.本年度工作存在的問題:1、市場發(fā)展不均衡.2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng).3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升.4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠.5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠.根據(jù)20年度的工作情況以及存在的各種問題做出20_年工作計劃安排:1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量.2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì).3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度.5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源.6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議.7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制.8、第一時間處理市場的各類問題.
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