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文檔簡介
1、人事行政專員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(一)時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方.下面就我入職三個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):一、人事方面1、人力資源管理.明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度.2、培訓(xùn).完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行知識的培訓(xùn).3、考勤及績效考核.整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理.4、招聘.拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷.剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘.由于公司急招的都是
2、專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時(shí)收集.規(guī)范并完善招聘流程.為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn).在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)QQ空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳.通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納. 目前仍有兩個(gè)崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善.5、員工
3、關(guān)系處理.逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程.積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷.相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理.對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷.積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù).二、行政方面由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí).為此,我做了以下方面努力:1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳
4、納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù).2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等),及時(shí)購買辦公用品.3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員.4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等.三、財(cái)務(wù)相關(guān)1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水.2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格.平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄.四、客服工作1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和QQ回答問題.2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù).以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方.好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能.
5、具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程.辦事積極主動,行動力強(qiáng),工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng).能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn),吃苦耐勞,肯學(xué)肯做.不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善.沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué).作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整.對于不足之處,我會學(xué)會:1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力.2、為了做好客服工作,抽空了解各大模塊,并學(xué)習(xí)相關(guān)知識.3、及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié).4、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一.5、不斷進(jìn)行反省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn).6、針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理.入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn).無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到
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