品質(zhì)部檢驗(yàn)體系建立方案

1、品質(zhì)部檢驗(yàn)體系建立方案目的為規(guī)范我司檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則及工作效率特建立該方案范圍該方案適用于我司各級(jí)檢驗(yàn)員，各種抽樣方案內(nèi)容1，檢驗(yàn)人員2，檢驗(yàn)表格3，檢驗(yàn)依據(jù)4，抽樣方案5，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)6，外出工廠檢驗(yàn)員工作流程7，外出貨代檢驗(yàn)員工作流程檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)人員暫時(shí)一個(gè)，預(yù)計(jì)后期會(huì)有如下架構(gòu)表組織架構(gòu)表IQC品質(zhì)主管檢驗(yàn)員1檢驗(yàn)員2檢驗(yàn)員3檢驗(yàn)表格表格如下EXECL表格，雙擊圖片點(diǎn)擊左上角三角圖形選擇復(fù)制在EXCEL表粘貼可看到完整表格檢驗(yàn)依據(jù)檢驗(yàn)依據(jù)由我司自己制定的要求、客戶訂單要求、產(chǎn)品所附有的價(jià)值，及基本檢驗(yàn)要求。抽樣方案抽樣方案，初步設(shè)定抽樣方案為GB2828-2008單次二級(jí)

2、抽樣檢驗(yàn)方案，CR=0 MA=0.65 MI=1.5產(chǎn)品抽樣作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1. 目的: 為明確規(guī)定本公司檢驗(yàn)水平,使品質(zhì)工作員抽樣工作有所依據(jù),并能保證質(zhì)量和降低成本.2. 范圍: 我司采購(gòu)的所有產(chǎn)品. 3. 內(nèi)容:3.1 缺點(diǎn)的分類(lèi)與定義:3.1.1產(chǎn)品檢驗(yàn)與測(cè)試中不符合規(guī)格或在標(biāo)準(zhǔn)要求范圍之外，或者有其他的缺點(diǎn)如（破損，斷裂）稱(chēng)之為不良品3.1.2 本公司所有采購(gòu)產(chǎn)品檢驗(yàn)與測(cè)試采用不良品計(jì)數(shù).3.1.3 本公司將產(chǎn)品缺點(diǎn)分為三類(lèi):3.1.3.1 致命缺點(diǎn)(CR) 凡有危害產(chǎn)品的使用者或攜帶者的生命安全(不符合安全規(guī)格)的缺點(diǎn)，或者產(chǎn)品本身所附有的價(jià)值、功能失效3.1.3.2 主要缺點(diǎn)(MA)

3、產(chǎn)品的使用性能不能達(dá)到所期望的目的,或明顯的降低了它的使用性3.1.3.3 次要缺點(diǎn)(MI) 實(shí)際上不影響產(chǎn)品的使用目的缺點(diǎn).3.2 抽樣方式:3.2.1 產(chǎn)品檢驗(yàn):外觀,依MIL-STD-105E-執(zhí)行單次抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃:AQL MAJ=0.65 MIN=1.5。有功能和產(chǎn)品配套檢檢驗(yàn)時(shí)則要求依MIL-STD-105E-執(zhí)行單次抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃AQL:MAJ=0.4 MIN=1.0.產(chǎn)品有特殊要求時(shí),則依產(chǎn)品特殊要求作業(yè).3.3 實(shí)施抽樣計(jì)劃的原則3.3.1 參看抽樣計(jì)劃表,使用箭頭下第一個(gè)抽樣計(jì)劃,如樣本大小等于或超過(guò)批量時(shí),則用100%全檢.3.3.2 抽樣表中的箭頭為抽樣計(jì)劃之移轉(zhuǎn)(變異),

4、若移轉(zhuǎn)后主次缺樣本數(shù)不同,則實(shí)際抽樣時(shí)取較大樣本數(shù),允收標(biāo)準(zhǔn)不變. 4.相關(guān)記錄: 4.1 抽樣標(biāo)準(zhǔn)表 ( 附件一 )檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家法規(guī)、國(guó)際法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂、企業(yè)明示、客戶要求等基本的信息為前提建立符合大多數(shù)消費(fèi)類(lèi)電子的需求而建立屬于我司自己的標(biāo)準(zhǔn)。 外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1.范圍本規(guī)范規(guī)定了本公司采購(gòu)員成功采購(gòu)回來(lái)的各種產(chǎn)品成品的通用外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，除公司特殊規(guī)定外，公司驗(yàn)貨員以此規(guī)范為依據(jù)判定外觀不良品及其缺陷等級(jí).2.引用標(biāo)準(zhǔn)無(wú)3.定義3.1 前面為A面,側(cè)面為B，底面為C面；3.2 “R”代表不良項(xiàng)最大直徑；3.3 “L”代表不良項(xiàng)長(zhǎng)度；3.4 “D”代表不良項(xiàng)寬度；3.5 關(guān)鍵質(zhì)量特

5、性缺陷為CR，重要質(zhì)量特性缺陷為MA，一般質(zhì)量特性缺陷為MI；4 材料工具環(huán)境4.1基本資料：產(chǎn)品信息表，色板,訂單,規(guī)格書(shū)，樣板；4.2 輔料工具儀器：4.2.1游標(biāo)卡尺；4.2.2塞尺；4.2.3直尺或直角尺；4.2.4 3M膠帶；4.2.5卷尺；4.2.6外觀等級(jí)菲林片；4.3燈光亮度：200 LUX以上,目視距離30CM,視角90&45；4.4檢驗(yàn)條件：相對(duì)濕度95%以下,溫度-1040,必須現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)；5. 外觀檢驗(yàn)頂目5.1 外觀物的材質(zhì).顏色.規(guī)格尺寸；5.2 外觀污點(diǎn)及外觀附著異物；5.3 外觀刮傷.削傷.花殼；5.4 注塑成型缺點(diǎn)；5.5 外觀間隙.縫寬；5.6 外觀變形；5.

6、7 外觀字體.圖案的印刷(含絲印.移印)5.8 裝配；5.9 包裝件；5.10 噴油件；5.11 電鍍件；5.12 LCD；5.13 太陽(yáng)能光電板；5.14 PCBA；6.規(guī)范細(xì)節(jié)及缺陷分級(jí)檢 驗(yàn) 項(xiàng) 目不良現(xiàn)象及技術(shù)要求檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)器具缺陷等級(jí)一、外觀物的材質(zhì)、顏色規(guī)格尺寸1外觀物的物體材質(zhì)與樣品相符；MA2外觀物的物體顏色與樣品的顏色偏差1 個(gè)PANTONE色；目視色板MI3外觀物的物體顏色與樣品的顏色偏差2個(gè)PANTONE色；目視色板MA4外觀物的物體規(guī)格尺寸不超出工程規(guī)格書(shū)要求；用卡尺測(cè)量目視卡尺M(jìn)A二、外觀污點(diǎn)及附著物1 外觀污點(diǎn)是以污點(diǎn)的最大直徑計(jì)算，即是以污點(diǎn)邊的最大距離計(jì)算，R

7、表示為污點(diǎn)的最大距離長(zhǎng)度；A面：1)R0.2mm, 5點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I2) 0.2mmR5.0mm, 3點(diǎn)以上含3點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I3) 0.5mm R1.0mm, 2點(diǎn)以上含2點(diǎn)；用卡尺測(cè)量，目視卡尺M(jìn)I4) R1.0mm, 1點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)IB面：1)R0.2mm, 5點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I2) 0.2mm R1.0mm, 3點(diǎn)以上含3點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I3) 1.0mmR2.0mm, 2點(diǎn)以上含2點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I4) R2.0mm, 1點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)IC面：1)R0.2mm, 5點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I2) 0.

8、2mm R1.0mm, 3點(diǎn)以上含3點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I3) 1.0mm R3.0mm, 2點(diǎn)以上含2點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I4) R3.0mm, 1點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I2 外觀附著物分為導(dǎo)體性(如螺絲.錫點(diǎn).銅片.銅線等)和非導(dǎo)體性物體(如膠紙.膠水等)兩種；目視2.1 非導(dǎo)體性物體附者于外觀的任何地方而不影響功能者；目視MI2.2 非導(dǎo)體性物體附者在開(kāi)關(guān)、電池片位置等等地方，影響外觀和功能者；目視MA2.3 導(dǎo)體性物體附者于外觀的任何地方；目視MA檢驗(yàn)項(xiàng)目不良現(xiàn)象及技術(shù)要求檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)器具缺陷等級(jí)三、外觀刮傷.削傷.頂白1外觀刮傷撞傷用手觸摸可感覺(jué)到的；手摸MI2. 外

9、觀刮傷撞傷用手觸摸不能感覺(jué)到的,對(duì)比度不明顯，ABC面:1）D0.2mm；2) L0.75mm, 3點(diǎn)；3）0.75mmL2.0mm,2點(diǎn)；4）L2.0mm,1點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I2. 外觀刮傷削傷磨花用手觸摸不能感覺(jué)到的, 對(duì)比度不明顯，D0.2MM；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)IA面: 1) L1.0mm, 3點(diǎn)；2）1.0mmL2.0mm,2點(diǎn)；3）L2.0mm,1點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)IB面: 1) L0.3mm 1點(diǎn)；2) 0.15mm R0.3mm 3 點(diǎn)；3) 0.08mm R0.15mm 5點(diǎn)；4) R0.6mm 1點(diǎn)； 2) 0.3mm R0.6mm 3點(diǎn)； 3) 0.

10、15mm R0.3mm 5點(diǎn)； 4) R0.15MM 1點(diǎn)；2）0.08mmR0.15mm 3點(diǎn)；3）R0.08mm 1 c內(nèi) 3 點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,卡尺M(jìn)I4.電鍍層附著力弱；在電鍍層表面用刀片劃行距和列距都為2mm的方格,共為10行10列,剛好劃破電鍍層,然后用3M膠紙貼實(shí)于此面上，快速垂直撕開(kāi)1次,電鍍層脫落則為附著力弱。刀片3M膠紙MA檢驗(yàn)項(xiàng)目不良現(xiàn)象或技術(shù)要求檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)器具缺陷等級(jí)十二LCD（顯示屏）1LCD的規(guī)格尺寸材質(zhì)顏色與樣品不符；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)A2外觀刮傷撞傷磨花用手觸摸可感覺(jué)到的；目視，觸摸MI2.1外觀刮傷撞傷磨花用手觸摸不能感覺(jué)到：1）D0.1mm；2) L1m

11、m 1點(diǎn)；3) L1mm, 2點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,目視卡尺M(jìn)I2.2. 外觀刮傷撞傷磨花用手觸摸不能感覺(jué)到的,寬D0.1MM； 1) L2.0mm 1點(diǎn)； 2) 1.0 L2.0mm 3點(diǎn)； 3) 0.50L1.0mm, 5 點(diǎn)； 4) L0.5mm 1 c內(nèi) 2點(diǎn)；3. 污點(diǎn)指紋目視(反光可見(jiàn))MI4. 異色點(diǎn) 1）R0.2mm 1點(diǎn)；2) 0.1mm R0.2mm 3 點(diǎn)；3) 0.05mmR0.1mm 5點(diǎn)；4) R0.05mm 1 c內(nèi) 3點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,卡尺M(jìn)I5氣泡雜質(zhì)1) R0.3mm 1點(diǎn)；2) 0.15mmR0.3mm 2 點(diǎn)；3) 0.08mmR0.15mm 4點(diǎn)；4) R0.

12、08mm 1c內(nèi) 3 點(diǎn)；用卡尺測(cè)量,卡尺M(jìn)I6. 裂縫漏液晶偏光片反射板脫層目視卡尺M(jìn)A十三太陽(yáng)能光電板1太陽(yáng)能光電板的規(guī)格尺寸材質(zhì)顏色與樣品不符；用卡尺測(cè)量,目視色板卡尺M(jìn)A2.1外觀刮傷撞傷磨花用手觸摸可感覺(jué)到的目視，觸摸MI2.2外觀刮傷撞傷磨花用手觸摸不能感覺(jué)到的:1) D0.2m；2) L4mm 1點(diǎn)； 3) L4mm, 2點(diǎn)；卡尺M(jìn)I檢驗(yàn)項(xiàng)目不良現(xiàn)象或技術(shù)要求檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)器具缺陷等級(jí)太陽(yáng)能光電板2.3 外觀刮傷削傷磨花用手觸摸不能感覺(jué)到的:1) D0.2M；2) L10mm 1點(diǎn)；3) 4mmL10mm 2點(diǎn)；4) 2mmL4mm, 4 點(diǎn)；5) L2mm 1 c內(nèi) 2 點(diǎn)；用卡

13、尺測(cè)量,目視3. 污點(diǎn)指紋目視(反光可見(jiàn))MI4. 異色點(diǎn) 1) R0.5mm 1點(diǎn)；2) 0.3mmR0.5mm 2 點(diǎn)；3) 0.1mmR0.3mm 4點(diǎn)；4) R0.1mm 1 c內(nèi) 2點(diǎn)；用卡尺測(cè)量卡尺M(jìn)I5氣泡雜質(zhì)(包括錫碎金屬絲)1) R0.3MM 1點(diǎn)；2) 0.15mmR0.3mm 2 點(diǎn)；3) 0.08mmR0.15mm 4點(diǎn)；4) R0.08mm 1c內(nèi) 3 點(diǎn)；6. 封膠不良；6.1 刮手凸點(diǎn) ；6.2 不刮手凸點(diǎn) 凹點(diǎn), 凸出或凹陷的高度或深度為h,直徑為d；6.2.1 1) h0.3mm ；2) d2mm 1點(diǎn)；3) d2mm h/d1/6 1 點(diǎn)；4) 1/6h/d

14、1/10 3 點(diǎn)；6.3.2 1) h 3MM 1點(diǎn)；2) 1.5mm R3mm 2 點(diǎn)；3) 0.5mm R1.5mm 4點(diǎn)；4) R2.5mm；用卡尺測(cè)量,卡尺M(jìn)I15. 元件虛焊連焊冷焊；目視MA16. 錫點(diǎn)氧化拉尖缺角多錫少錫；目視MI17. 用錯(cuò)錫漿（規(guī)定用無(wú)鉛的用了有鉛的）；CR18. 用錯(cuò)錫漿（規(guī)定用有鉛的用了無(wú)鉛的）；MA 功能檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1.范圍本規(guī)范規(guī)定了本公司采購(gòu)員成功采購(gòu)回來(lái)的各種產(chǎn)品成品的通用功能檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，除公司特殊規(guī)定外，公司驗(yàn)貨員以此規(guī)范為依據(jù)判定功能不良品及其缺陷等級(jí).2.引用標(biāo)準(zhǔn)各供應(yīng)商作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、及產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)目的3.定義3.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)目的項(xiàng)3.2 產(chǎn)品功能擴(kuò)

15、展項(xiàng)3.3 產(chǎn)品附帶配件組合功能項(xiàng)3.4 產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)3.5 關(guān)鍵質(zhì)量特性缺陷為CR，重要質(zhì)量特性缺陷為MA，一般質(zhì)量特性缺陷為MI；4 材料工具環(huán)境4.1基本資料：產(chǎn)品信息表,訂單,規(guī)格書(shū)，樣板；4.2 輔料工具儀器：4.2.1游標(biāo)卡尺；4.2.2萬(wàn)用表；4.2.3各種測(cè)試儀（搖擺、高壓、漏電、震動(dòng)）；4.2.4 電源；4.2.5電腦、平板、手機(jī)、dvd、各種游戲主機(jī)4.2.6電視機(jī)及其配件類(lèi)；4.3檢驗(yàn)條件：正常條件下相對(duì)濕度95%以下,溫度-1040,必須現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)； 不正常條件下按測(cè)試設(shè)備條件進(jìn)行5. 功能檢驗(yàn)頂目5.1 功能的電性；5.2 功能的拓展性；5.3 功能的配件組合功能5

16、.4 功能的可靠性試驗(yàn)6.規(guī)范細(xì)節(jié)及缺陷分級(jí) 外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)項(xiàng)目不良現(xiàn)象或技術(shù)要求檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)器具缺陷等級(jí)視頻類(lèi)產(chǎn)品1. 不通電；目視電源CR2. 開(kāi)關(guān)、按鍵無(wú)功能手摸電源MA3. 指示燈不亮，指示燈閃爍與要求不符目視電源MA4. 無(wú)顯示,顯示花屏、閃屏、麻花點(diǎn)、顫抖；目視視頻設(shè)備MA5.切換分辨率顯示花屏、黑屏、抖屏；目視視頻設(shè)備MA6.擺動(dòng)視頻產(chǎn)品，顯示黑屏、花屏、抖屏手摸視頻設(shè)備MA無(wú)線、藍(lán)牙類(lèi)產(chǎn)品1. 芯片型號(hào)不匹配；目視MA2.按鍵無(wú)功能，指示燈不亮手動(dòng)操作、目視MA3.不能開(kāi)關(guān)機(jī)、死機(jī)、 喇叭、咪頭無(wú)聲音目視仿真耳，人耳、聲波測(cè)試儀CR4.不能充電、充電充不滿、充電死機(jī)、充電發(fā)熱

17、手動(dòng)操作電源適配器CR5. 無(wú)法連接配對(duì)或者鏈接不穩(wěn)定，斷斷續(xù)續(xù)手動(dòng)操作藍(lán)牙配對(duì)設(shè)備MA6. 連接距離短，空曠距離3米后就斷線手動(dòng)操作藍(lán)牙配對(duì)設(shè)備MA7. 聲音失真、沙啞、爆鳴視聽(tīng),人耳視聽(tīng)MA8.不能待機(jī)，待機(jī)時(shí)間短暫手動(dòng)操作、藍(lán)牙配對(duì)設(shè)備MA9.電池容量不足，電壓低，工作時(shí)間短暫手動(dòng)操作藍(lán)牙配對(duì)設(shè)備、萬(wàn)用表MA10.由于藍(lán)牙產(chǎn)品功能鍵功能繁多，需要按實(shí)際功能要求測(cè)試，詳情需參考供應(yīng)商作業(yè)指導(dǎo)書(shū)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、遙控器類(lèi)產(chǎn)品1，通電死機(jī)手動(dòng)操作電腦、電視CR2. 按鍵無(wú)功能、死鍵、錯(cuò)鍵、混鍵、按鍵功能錯(cuò)亂手動(dòng)操作電腦、電視MA3. 鼠標(biāo)光標(biāo)亂跳、鍵盤(pán)連鍵手動(dòng)操作電腦、電視MA4.無(wú)功能. 手動(dòng)操作

18、電腦、電視MA5. 無(wú)線無(wú)法連鍵，找不到設(shè)備，能連接不能工作手動(dòng)操作電腦、電視MA實(shí)際驗(yàn)貨按產(chǎn)品實(shí)物配置功能檢測(cè)操作檢驗(yàn)項(xiàng)目不良現(xiàn)象或技術(shù)要求檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)器具缺陷等級(jí)電源適配器、移動(dòng)電源類(lèi)產(chǎn)品1. 不通電；指示燈不亮、不能正常導(dǎo)、充電目視電源CR2. 電壓、電流容量不達(dá)標(biāo)、輸入輸出容量不達(dá)標(biāo)手動(dòng)操作萬(wàn)用表、電流電壓測(cè)試儀MA3. 接口不穩(wěn)定、插不到位、插不穩(wěn)目視、手動(dòng)操作電源CR4. 接口不配套；目視卡尺CR5.短路、斷路手動(dòng)操作電源，電流、電壓測(cè)試儀CR6.可靠性試驗(yàn)通不過(guò)（老化、高壓、高低溫、震動(dòng)測(cè)試）手動(dòng)操作測(cè)試儀CR實(shí)際驗(yàn)貨按產(chǎn)品實(shí)物配置功能檢測(cè)操作其他功能性產(chǎn)品1. 不開(kāi)機(jī)、不通電、

19、無(wú)功能手動(dòng)操作電源CR2. 沒(méi)有達(dá)到預(yù)期功能項(xiàng)手動(dòng)操作儀器設(shè)備MA3. 出現(xiàn)發(fā)熱、短路、斷路、手動(dòng)操作儀器設(shè)備CR4. 顯示屏不顯、漏液、花屏等現(xiàn)象手動(dòng)操作、目視儀器設(shè)備CR5.按鍵失靈手動(dòng)操作MA實(shí)際驗(yàn)貨按產(chǎn)品實(shí)物配置功能檢測(cè)操作外出工廠檢驗(yàn)員工作流程為了能快速了解采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、及時(shí)處理產(chǎn)品的出貨情況，特制定了如下工作流程外出工廠驗(yàn)貨員工作流程一、 前期準(zhǔn)備:1， 出差前最少在前一天要致電與對(duì)方工廠聯(lián)系好，避免到廠后沒(méi)貨可驗(yàn)或負(fù)責(zé)人又不在等情況出現(xiàn)2， 帶照相機(jī)并需確保有足夠電量,名片，卷尺等用品3， 仔細(xì)閱讀驗(yàn)貨通知書(shū)（驗(yàn)貨資料）和以前的驗(yàn)貨報(bào)告，簽辦和其他有關(guān)資料，如有疑問(wèn)，必須在驗(yàn)貨前解決4， 出差前必須先了解交通路線,二、 到達(dá)接待單位/工廠:1， 致電通知公司同事已到達(dá)目的地2， 在正式驗(yàn)貨前，要先了解訂單的情況：一， 全批貨完成了沒(méi)有?二， 沒(méi)有全批完成，那完成了多少？三， 已打好包裝的成品有多少？四， 沒(méi)完成的是否正在做？五， 實(shí)際數(shù)量與發(fā)貨同事所通知的資料有所出入，要先致電回公司報(bào)告，六， 貨正在生產(chǎn)中，那必須也要去看生產(chǎn)過(guò)程，盡量在生產(chǎn)過(guò)程中把問(wèn)題找出來(lái)，告知工廠并要求改善?還有余數(shù)什么時(shí)候可完成？另已完成的貨物，必須拍下