淺析中國制造業(yè)IT產品市場應用現(xiàn)狀(doc 10頁).doc

1、標題：中國制造業(yè)IT產品市場應用現(xiàn)狀分析資料來源：中國計算機用戶資料信息： 在我國加入WTO、全球化經濟飛速發(fā)展的新形勢下，制造業(yè)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭。尤其是伴隨IT技術日新月異的發(fā)展，我國傳統(tǒng)制造業(yè)正在經受越來越大的沖擊，推進信息化已經成為制造業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。先進的IT技術和產品正在源源不斷涌入我國制造業(yè)，它們在促進傳統(tǒng)制造企業(yè)向現(xiàn)代信息化制造企業(yè)轉化的同時，也給眾多的IT企業(yè)帶來了無限商機。 主機與外設、網絡產品和系統(tǒng)軟件產品組成了制造業(yè)信息化的基礎平臺?；A平臺的建設狀況直接關系到整個信息化系統(tǒng)運行的可靠性、安全性和兼容性。其中，主機與外設、網絡產品構成了制造業(yè)IT應

2、用的基礎硬件設備平臺，它們直觀反映制造業(yè)信息化建設的深度和廣度。因此，客觀反映制造業(yè)用戶對IT硬件設備應用狀況的評價并深入了解他們對產品與服務的深度需求，有助于廣大IT廠商正確制定市場競爭策略,有助于制造業(yè)用戶理性選擇硬件產品，有助于促進我國制造業(yè)的健康發(fā)展。賽迪顧問公司不久前開展了一次針對電子、機械、化工、輕工、建材等行業(yè)的IT硬件設備應用現(xiàn)狀的專項調研。這次活動中，我們具體考察了制造業(yè)用戶對商用PC、服務器、UPS和交換機等產品的應用狀況。 商用PC：國產品牌嶄露頭角根據賽迪顧問統(tǒng)計數據，我國制造業(yè)2001年全年商用PC購買數量達30.58萬臺，總金額達22.19億元。眾多國外品牌一直以高

3、端產品和豐富的產品線積極參與國內制造業(yè)PC應用市場的技術和產品競爭，并且在份額排名方面占據明顯優(yōu)勢。其中，IBM以37%的占有率居于制造業(yè)商用PC市場首位，其次是Dell和HP。不過，值得關注的是，從近期采購情況看，國產品牌如聯(lián)想、方正、同方、實達等進入制造行業(yè)的趨勢已露端倪。（見圖1） 圖1：我國制造業(yè)所用商用PC品牌分布狀況 隨著技術應用的普及和產品信息的極大豐富，制造業(yè)用戶的需求不再局限于高配置的產品，還特別強調應用解決方案和個性化服務方面的需求。因此，廣大PC廠商之間的競爭也不僅僅表現(xiàn)為技術層面的競爭，更表現(xiàn)為解決方案和服務的優(yōu)勢競爭。 在這場競爭中，國內外PC廠商紛紛確立了自己的競爭

4、策略。例如，方正科技電腦公司對市場中廣受贊譽的高端商用電腦方正商祺8000進行了優(yōu)化升級。它面向注重系統(tǒng)可管理性和投資有效性的高級商業(yè)用戶設計，集高科技、創(chuàng)新性于一體，充分考慮了用戶對圖形處理效果、高速數據處理、安全辦公等方面的要求，為用戶提供了面向電子商務的高效、強大、安全的辦公平臺。配合方正商祺8000 P4電腦的應用，方正科技電腦公司推出了珠聯(lián)璧合的方正DV-PC應用解決方案，以期共同推動P4的應用，這使得該公司的這款產品在制造業(yè)等重點行業(yè)中具有非常明顯的競爭力。在服務策略上，方正電腦明確提出要建設“一切以客戶為中心，涵蓋售前、售中、售后全過程的全程服務體系”，并將“全程服務”打造為業(yè)界

5、優(yōu)秀的服務品牌，使之成為方正電腦的業(yè)務增長點。 在制造業(yè)企業(yè)中，不斷推進的信息化建設對PC廠家提出的服務要求越來越高。PC已經不再是一個信息化的象征，愈來愈多的制造業(yè)企業(yè)已經不滿足于利用PC實現(xiàn)辦公自動化和上網。他們需要讓PC發(fā)揮更大效能，需要讓計算機能夠管理、處理企業(yè)業(yè)務的全過程。應用的深入會引發(fā)對PC新的需求，這需要各PC廠商進一步開展深入的應用開發(fā)，及時提供合理的解決方案，以滿足制造業(yè)用戶不斷增長的應用需求。 交換機：市場潛力巨大交換機是構建網絡平臺的“基石”。目前，由于交換機價格一直不斷下調，集線器逐步被取代，交換機在各行業(yè)中的應用有了大幅度的增長。在制造業(yè)中，由于大部分企業(yè)具有跨地域

6、、跨領域、多層次和全方位等特點，業(yè)務內容覆蓋面廣，網絡數據傳輸量大，數據交換能力強。他們在選購交換機產品時，基本要求是在滿足企業(yè)內部通信需要的基礎上努力搭建網絡平臺。 圖6：我國制造業(yè)所用交換機品牌分布狀況 本次調查顯示，我國制造業(yè)企業(yè)正在不斷加強辦公自動化系統(tǒng)、內部網、外部網等基礎建設。與之相應，對交換機等網絡設備的需求會不斷增長。制造業(yè)的業(yè)務特點要求網絡系統(tǒng)不宕機、穩(wěn)定可靠、不間斷運行，因此在選擇交換機產品時主要注重高性能、可管理性、高可靠性、適用性和性價比等。 從本次被訪制造業(yè)企業(yè)采購的交換機產品品牌來看，國外品牌主要有3COM、Cisco、Nortel和Avaya，國內品牌主要包括神州

7、數碼、華為和實達等，見圖6。國產品牌交換機由于具有價格低廉、維修快捷等優(yōu)勢，近期也贏得了越來越多的行業(yè)用戶。值得一提的是，在2001年的局域網設備市場中，分拆以前的神州數碼D-Link的市場份額曾一度名列前三位。 由于眾多交換機品牌具有很好的普適性和專用性，適用于不同規(guī)模、不同類型制造業(yè)企業(yè)的網絡建設，配置使用靈活，性價比高，因此其發(fā)展?jié)摿o限。 服務器：產品性能是關鍵隨著IA架構服務器不斷向高端擴展，尤其是隨著新技術的廣泛應用，使得IA服務器不僅能應付傳統(tǒng)的數據庫應用、計算機應用、文件打印服務等，而且能滿足數據倉庫、電子商務和其它高性能服務器和工作站應用的要求，同時擁有相對RISC服務器的價

8、格優(yōu)勢。這使得制造業(yè)行業(yè)用戶在選擇服務器時，尤其在一些非關鍵業(yè)務的中小規(guī)模應用采購中，主要以IA架構服務器為主。制造業(yè)IA架構服務器產品的品牌分布情況，請見圖4。 圖4：我國制造業(yè)IA架構服務器品牌分布狀況 制造行業(yè)用戶在選擇設備時往往根據以往設備的使用經驗來購買新產品，因而對品牌的依賴性和延續(xù)性較強。由于IBM、HP等國外品牌進入我國市場較早，擁有很好的客戶基礎，因此成為目前制造行業(yè)用戶選擇IA架構服務器時的首選。 此外，RISC服務器廠商也紛紛推出新產品，不斷完善解決方案，密切關注客戶應用需求，提高服務質量，為各自在激烈的市場競爭中增加砝碼。制造業(yè)的RISC服務器品牌主要包括IBM、HP、

9、Sun等，見圖5。 圖5：制造業(yè)所用RISC服務器品牌分布狀況 制造業(yè)企業(yè)在購買服務器時將產品的性能擺在首位。同時，隨著近年來制造行業(yè)各項業(yè)務的不斷拓展和市場競爭的日趨激烈，用戶為了減少額外的開銷對業(yè)務的影響，普遍希望通過調整配置來適應業(yè)務的發(fā)展需要。不僅如此，制造行業(yè)必然需要基礎設備能夠滿足多方面的性能要求和不斷深入的可擴充性，因此，可擴展性是制造業(yè)用戶在購買服務器產品時極為重要的考慮的因素。一方面，它要求服務器產品能夠以低成本的一次性投入提供強大的功能預留，包括子系統(tǒng)的性能提高和空間延展；而另一方面，它還要求具有強大兼容性的操作系統(tǒng)能夠滿足客戶使用各種應用程序的需求，以便于日后的軟件升級。

10、目前，一直以性能卓越見長的HP服務器正以其高可用性、高可管理性和完善的投資保護、優(yōu)越的性能和高級別的可擴展性，受到制造業(yè)用戶的好評。此外，大多數用戶由于受缺乏專業(yè)系統(tǒng)維護人員的制約，還要求服務器產品具有很好的易操作性。 配套服務也同樣是制造行業(yè)用戶采購服務器產品時考慮的另一個重要指標。隨著產品應用范圍越來越大，使用強度逐漸增加，用戶對于廠商服務水平的要求也會越來越高。從行業(yè)用戶的角度來看，整體解決方案、安裝調試、培訓以及售后技術支持等一系列服務都應成為服務器自身價值的一部分。伴隨著服務含義逐漸外延趨勢的明顯，將服務規(guī)范化、產品化，應成為服務器廠商今后的發(fā)展方向。 UPS：生產廠商各有側重UPS

11、作為企業(yè)信息化電源方面的安全保障，正在逐漸引起制造業(yè)企業(yè)的關注。各大UPS廠商對制造業(yè)市場都有涉足，除個別品牌（如山特）以外，其他廠商的行業(yè)內競爭實力相差不大。從制造業(yè)各品牌UPS產品的行業(yè)滲透率可以看出，國外品牌同樣在競爭中占據優(yōu)勢，國產品牌在制造業(yè)市場中進入程度較淺，而且制造業(yè)企業(yè)以往使用的國產UPS正逐漸被國外品牌所代替。山特作為一家資格較老的UPS廠商，在制造業(yè)擁有其他品牌不具備的傳統(tǒng)優(yōu)勢，這直接體現(xiàn)在市場份額方面。見圖2。 圖2：我國制造業(yè)所用UPS品牌分布狀況 各主要UPS廠商對大型制造業(yè)企業(yè)的關注程度都較高，原因在于大企業(yè)對于UPS的認識和需求普遍比中小企業(yè)高。在大型制造業(yè)企業(yè)的UPS市場中，尤其以梅蘭日蘭和APC最為突出。廠商對中型企業(yè)和小型企業(yè)的關注程度具有相對明顯的差異。在中型企業(yè)中，富電和山頓的關注度較高，分