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文檔簡(jiǎn)介
1、HR年度工作總結(jié)范文(精選)HR 是招聘人才和管理人才的一個(gè)重要職務(wù),一年一度的工作總 結(jié)要開(kāi)始寫(xiě)了,HR準(zhǔn)備好了嗎?下面是搜集的HR年度工作總結(jié)范文, 歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目 !我叫 xxxx ,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè) 多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困 難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:( 一) 做好行政工作,提高工作效能 在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書(shū)的起 草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá), 對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、 落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類,變被 動(dòng)為主
2、動(dòng), 確保一切工作向既定的方向發(fā)展。 認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制 度,及工作流程, 對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理 化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念, 降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié), 減少耗能 ; 對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存 管理。對(duì)車輛的使用情況, 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做 好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。 在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔 工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合 理化建議, 使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干, 各 盡其能; 其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理 搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才
3、擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理 配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系, 特別是人的關(guān)系, 在出勤率等制 度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情, 融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性, 這樣的工作才有成效, 因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。( 二) 做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程 按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、 誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)” 的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、 客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及 時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事
4、實(shí) ; 記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的 機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、 對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài) 變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各 部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、 審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各 職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則, 合理分配工作, 確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。 在搞好核算工作地同時(shí), 注重和企業(yè)部門(mén)的 溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā) 展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力 ; 通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工 作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)
5、務(wù)及核算 數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。( 三) 做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化 人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的 人員情況, 要及時(shí)掌握和更新人員的信息, 利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè) 人的優(yōu)勢(shì), 根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。 根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況, 根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上 報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展, 要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知 識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間, 擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃, 并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹(shù) 立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。 在工作中要注重溝通, 注意工作各環(huán)節(jié)的 順暢。經(jīng)過(guò)
6、這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作 可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法 還有待在工作中摸索和改進(jìn), 各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠, 但 我有信心做好自己的工作 ! 工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè) ; 做人就要 誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正 ; 要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí) ; 要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。存在的問(wèn)題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和 改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不 斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清 晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
7、,工作 認(rèn)真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī) 械設(shè)備、 通用車輛的租賃和使用情況, 對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò) 程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常 情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì) ; 對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、 審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。 認(rèn)真做好檔案和部 門(mén)合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息 ; 按照各種工作計(jì)劃, 注重落實(shí)。行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門(mén),是承 上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn) 緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資 管理、安全環(huán)保
8、管理等。 20xx 年度,圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在 人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地 管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門(mén) 工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jī)。 過(guò)去的一年, 行政人事部在公司領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心和幫助下, 在全體員工的不懈努力下, 各項(xiàng)工作有了一定的 進(jìn)展,為 xx 年工作奠定了基礎(chǔ), 創(chuàng)造了良好的條件。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將 20xx 年工作總結(jié) 匯報(bào)如下:1. 人力資源戰(zhàn)略管理: 結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資 源管理體系,初步建立了公司人力資源 6大管理模塊的框架,
9、從真正 意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資 源管理的角度。 行政人事部的角色也從以前單一的行政、 人事管理的 控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度, 完成了從人 事管理人力資源管理人力資本的逐步演變。2. 組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化:20xx 年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全 面對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位,1月份根據(jù)GMF相目關(guān)要求建立和完成 了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu),對(duì)人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,對(duì) 公司各部門(mén)涉及崗位重新進(jìn)行了崗位分析, 并組織各部門(mén)重新對(duì)各工 作崗位進(jìn)行了 工作崗位說(shuō)明書(shū) 的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施 到位。3. 員工入職管理A
10、. 招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi) 發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),今年采用多元 化招聘手段, 建立了合理的招聘渠道, 通過(guò)職介機(jī)構(gòu)、 58同城網(wǎng)站、 本地人才中心進(jìn)行招聘 ;建立了公司的招聘和面試管理流程, 20xx 年 度累計(jì)招聘人數(shù)為 16人,通過(guò)試用留用 12人。行政人事部在“人力 資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員 工整體文化素質(zhì), 使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷 比例由年初的 72%提高到 80%,提高了 8 個(gè)百分點(diǎn),為本公司員工整 體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 從人員學(xué)歷分布上看, 我公 司基
11、本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要 按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn) 營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才, 并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。 所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程 中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 力爭(zhēng)使人事 招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。B. 員工入職和轉(zhuǎn)正管理: 以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動(dòng)合同 也未及時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。 08年1月 1日隨著新的勞 動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求, 對(duì)每位新入職員工都須簽訂
12、勞動(dòng)合同。改 變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法, 新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞 動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量, 對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部 簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)。同 時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢, 從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康 性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議, 為公司技術(shù)和商業(yè)秘 密免除了相關(guān)后顧之憂, 防患于未燃。 同時(shí)每月定期做好新入職員工 的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試, 確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ?勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。4. 培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn) 為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人
13、事部 積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上, 20xx 年度是做得較為出色,有顯 著效果的一年尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面: 建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn) 體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對(duì)近 20 個(gè)崗位 制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷, 匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材。 全 年培訓(xùn)計(jì)劃為 12 次。同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員 很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)公司組織人員相關(guān)人員進(jìn)行了 GMP培訓(xùn)和相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師的培訓(xùn),今年公司員工有 2 人通過(guò)了國(guó)家的執(zhí)業(yè)藥師考試。 為公司 20xx 年的新版GMPA證的順利開(kāi)展作出了良好的
14、鋪墊。本部門(mén)全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓 ; 合理安排時(shí)間, 組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時(shí)間,合理分工考試,批卷考試成績(jī)公布, 通過(guò)培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作 ;通過(guò)培訓(xùn)使管理人員提高了管 理技巧、開(kāi)闊了視野。培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng) 新。5. 薪酬和福利管理 建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng) 效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀 人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策, 鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值, 并建立與公司分享 價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì) 的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。A. 薪酬體系
15、管理上,建立了二級(jí)薪酬管理制度:從以前未成體 系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度, 完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制 度和管理人員薪酬管理制度。B. 善了公司的福利保障體系:對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大 化,增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊, 使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧 之憂。在 8 月份為 26名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),降低了公司在安 全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。C. 據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對(duì)公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三 輪改革,盡管在改革過(guò)程中也出現(xiàn)了員工群體性的事件, 但改革的最 終效果是顯而易見(jiàn)的, 改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的 員工有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益,激勵(lì)方案較合理,確保了公平性、合
16、理性,使大多數(shù)人受益, 同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理 的范圍之內(nèi),不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入 大起大落和制造成本居高不下。D. 根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本 著建設(shè)和諧龍城的宗旨, 在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一 線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司的加班管理規(guī)定進(jìn)行了合理的完善 和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨, 總體上使員工加班后得到了較為 合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。E. 對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”, 使員工不僅在住院上而且在藥店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫(yī)??ǎ?讓員 工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
17、F. 員工體檢: 20xx 年對(duì)全廠員工進(jìn)行了健康體檢,體檢情況全 部合格,同時(shí)通過(guò)了職業(yè)病防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)體檢,也體現(xiàn)了公司對(duì)員 工安康的關(guān)心。6. 績(jī)效考核和管理:A. 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的 重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的 是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī) ;對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和 個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì) 業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的 要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想, 并直接作用于企業(yè)對(duì)員 工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度
18、和 領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核, 規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核, 不斷完善和增 加新的月度績(jī)效考核表, 加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制, 加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí) 行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、 重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成 長(zhǎng)的重要手段和管理方式。B. 逐步完善公司的績(jī)效管理體系,把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變 到績(jī)效管理,由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn) 行了年度績(jī)效評(píng)估, 并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī) 效面談,確定了各級(jí)管理人員 xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過(guò)評(píng) 估,一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓 每位員工了解到自己工作中的短板, 有利于員工通過(guò)自找差距, 逐步 提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。7. 員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃A. 師徒結(jié)對(duì)20xx 年共進(jìn)行師徒結(jié)對(duì),為公司直接培養(yǎng)了共 13名操作工。B. 多崗位技能訓(xùn)練 對(duì)品質(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練,對(duì)檢測(cè)崗位也進(jìn)行輪 崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。C. 5-6 月份行政人事部組織對(duì)部分技術(shù)管理人員進(jìn)行了外部技 術(shù)職稱的申報(bào)工作, 經(jīng)過(guò)二輪的評(píng)比和篩選, 最終有 7 位員工在 7 月 份如期拿到了申報(bào)的技術(shù)職稱證書(shū), 為下一步開(kāi)展公司內(nèi)部員工技術(shù) 職稱評(píng)定
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