企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升課件

1、2007年6月9日,吳興軍,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,二、領(lǐng)導力提升 1、經(jīng)營管理和領(lǐng)導藝術(shù)的差別 2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng) 3、高效能人士的八個習慣,一、企業(yè)文化建設 1、企業(yè)文化定義 2、企業(yè)文化定位 3、企業(yè)文化變革的規(guī)律 4、煙臺新奧企業(yè)文化建設原則和思路,目錄,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,討論： 你對企業(yè)文化的理解； 舉例說明企業(yè)文化對你產(chǎn)生了哪些影響,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,企業(yè)文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。 按表現(xiàn)形式可以劃分為三個層次：理念、制度（行為規(guī)范）和器物。前者層次較深，難于覺察改革；后兩者層次較淺，容易察覺和改變,1、企業(yè)

2、文化定義,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、企業(yè)文化定位1,文化靈魂,制度血肉,機構(gòu)骨架,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、企業(yè)文化定位2,戰(zhàn)略道,技術(shù)藝,管理術(shù),文化德,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、企業(yè)文化定位3,愿景/戰(zhàn)略,人員,機構(gòu)和流程,文化,薪酬,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,3、文化變革的規(guī)律（之一,市場環(huán)境適應度高的企業(yè)文化與市場環(huán)境適應度低的企業(yè)文化比較,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,3、文化變革的規(guī)律（之二）病態(tài)企業(yè)文化產(chǎn)生的緣由,經(jīng)營機緣與卓有眼光的創(chuàng)業(yè)者結(jié)合，創(chuàng)建、實施十分成功的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在某一行業(yè)市場或某些行業(yè)市場一般為某一產(chǎn)品或勞務市場占有壟斷地位 （同時伴生出公司缺乏競爭

3、的問題），有時這些市場也會是資金市場、勞動力市場 或物資供應市場,公司在企業(yè)規(guī)模上和利潤獲取上均成就卓著,為了應付機構(gòu)膨脹，保障公司 經(jīng)營運行正常，公司需要聘用 和提拔的不是領(lǐng)袖人物，而是 經(jīng)營管理人才。公司高級經(jīng)理 認可他們（非領(lǐng)袖型人才）出 任高級主管經(jīng)理，并出面阻止 領(lǐng)袖型人才出任高級主管經(jīng)理,公司內(nèi)部而非社會給公司經(jīng)理們造 成壓力。公司面臨的巨大的問題是 選用人才，建立機構(gòu)，應付公司規(guī) 模的不斷擴展。公司高級管理人員 不注意提醒公司員工重視公司構(gòu)成 的外部要素的重要作用,公司經(jīng)理們逐漸喪失了自知 之明，認為自己品行最完善 ，傳統(tǒng)經(jīng)營特色最佳。他們 越來越自以為是。公司高級 經(jīng)理們沒有采

4、取行動制止這 一傾向，有的還助長了這一 傾向的蔓延,公司力量雄厚但狂妄的企業(yè)文化產(chǎn)生。公司經(jīng)理人員忽視顧客和股東要素，經(jīng)營保守，裙 帶關(guān)系嚴重。公司經(jīng)理無視企業(yè)領(lǐng)導才能，無視各級員工中有這種領(lǐng)導才能人員的作用。 他們表現(xiàn)的過分集權(quán)、過分官僚，窒息了公司內(nèi)部可能的創(chuàng)造發(fā)明思想和改革精神,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,3、文化變革的規(guī)律（之三）促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的新型企業(yè)文化產(chǎn)生圖,企業(yè)高層管理者的領(lǐng)導才能和藝術(shù) 公司一、兩為高級管理者領(lǐng)導才能卓越。同時具有寬廣的經(jīng)營視野和公司 內(nèi)部人士的信譽。他們大肆宣揚危機感，用語言、用行動宣傳公司新的發(fā) 展目標和經(jīng)營策略，他們還發(fā)動其他人為新目標、新策略出謀劃

5、策，實施 成功的領(lǐng)導,公司經(jīng)營業(yè)績得到改善，公司經(jīng) 營方式滿足了所有企業(yè)構(gòu)成要素的需 求，在經(jīng)營中獲得成功,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,3、文化變革的規(guī)律（之四）能保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的行為,企業(yè)高級管理人員的行為 他們明確區(qū)分加強企業(yè)對市場適應程度的基本價值觀念及基本行為 方式和維持當前所必須的具體行為方式的核心思想，并身體力行，與這些價 值觀念和行為方式的核心思想保持一致，避免讓新的純管理制度或經(jīng)理人員 削弱這些價值觀念和行為方式的核心思想。 他們不容忍公司其他人存在的驕傲自負情緒，經(jīng)常告誡人們重視自 己的服務對象。 他們善于控制自我，也給別人的自我意識留有余地,企業(yè)文化 企業(yè)價值觀念 經(jīng)理

6、們注重公司各級管理層的領(lǐng)導才能和藝術(shù)。 經(jīng)理們注重公司構(gòu)成中的所有重要要素：顧客、股東和公司員工。 企業(yè)行為方式 一旦需要經(jīng)理們改革企業(yè)經(jīng)營策略和具體行為方式，使它們適應市場經(jīng)營環(huán)境的變 化。 經(jīng)理們實施各種特定的具體行為方式，以適應目前企業(yè)發(fā)展環(huán)境的需要,核心,其它,因素,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之一）背景,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之二）目的,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之三）指導思想,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之四）基本原則,企業(yè)文化建設

7、與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之五）基礎理念,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之六）制度建設,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,4、煙臺新奧燃氣發(fā)展公司企業(yè)文化建設（之七）視覺形象（VI,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,二、領(lǐng)導力提升 1、經(jīng)營管理和領(lǐng)導藝術(shù)的差別 2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng) 3、高效能人士的八個習慣,一、企業(yè)文化建設 1、企業(yè)文化定義 2、企業(yè)文化定位 3、企業(yè)文化變革的規(guī)律 4、煙臺新奧企業(yè)文化建設原則和思路,目錄,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,1、常規(guī)經(jīng)營管理與領(lǐng)導藝術(shù)的差別,常規(guī)經(jīng)營管理,領(lǐng)導藝術(shù),計劃、預算過程確定實現(xiàn)計劃的詳細步驟和日程

8、安排，調(diào)撥必需資源實現(xiàn)計劃,確定經(jīng)營方向確立將來，通常是遙遠的將來的遠期目標，并為實現(xiàn)遠期目標制定進行變革的戰(zhàn)略,組織根據(jù)完成計劃的要求建立企業(yè)組織機構(gòu)，配備人員，賦予他們完成計劃的職責和權(quán)利，制定政策和程序?qū)θ藗冞M行引導，并采取某些方式和創(chuàng)建系統(tǒng)監(jiān)督計劃執(zhí)行,聯(lián)合群眾通過言行將所確定的企業(yè)經(jīng)營方向傳達給群眾，爭取有關(guān)人員的合作，并形成影響力，使相信遠景目標和戰(zhàn)略的人們形成聯(lián)盟，并取得他們的支持,控制、解決問題相當詳細地監(jiān)督計劃的完成情況，如發(fā)現(xiàn)偏差點，則制定方案、組織人員解決,激勵和鼓舞通過喚起人類常未得到滿足的最基本需求，激勵人們戰(zhàn)勝變革過程中遇到的政治、官僚和資源方面的主要障礙,制定議程,發(fā)展人力網(wǎng)絡,執(zhí)行,結(jié)果,在一定程度上實現(xiàn)預期計劃，維持秩序，并具有持續(xù)滿足利益悠關(guān)方的主要期望的潛力（如顧客、投資人等,引起變革，通常是劇烈的變革，并形成非常積極的變革潛力（如生產(chǎn)出顧客需要的新產(chǎn)品，增強企業(yè)的競爭力等,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,領(lǐng)導能力和藝術(shù)的起源,2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)（之一）領(lǐng)導力起源,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)（之二）中國文化尋根之旅,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)（之三）立志,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)（之四）修身為本,企業(yè)文化建設與領(lǐng)導力提升,2、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)（之五）求學,企業(yè)文化