辦公室現(xiàn)場5S管理實(shí)施細(xì)則(試行版)

1、辦公室現(xiàn)場 5S 管理實(shí)施細(xì)則1 目的為創(chuàng)建文明、整潔、規(guī)范的辦公環(huán)境，建立和維持一個(gè)有序、高效、安全的工作環(huán)境， 提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)域 5S 定置管理，特制定本管理辦法。2 適用范圍本管理辦法適用于公司各項(xiàng)目、職能部門。3 術(shù)語3.1 5S:指整理（清除閑置物品）、整頓（定置管理）、清掃（檢查和清掃灰塵/油污/垃圾）、 清潔（維持工作場所良好） 、素養(yǎng)（自律，提高個(gè)人修養(yǎng)） 。3.2 定置管理：按照使用頻率為需要的物品指定存放位置，畫上投影線或定置標(biāo)記，貼 上標(biāo)簽，使其一物一位，物歸其位。4 職責(zé)4.1品質(zhì)管理部職責(zé)：負(fù)責(zé)全公司辦公區(qū)域 5S管理的歸口管理職能，組織制訂公司辦公5S管理

2、辦法的制定，指導(dǎo)各部門繪制本單位辦公定置圖； 組織公司各部門實(shí)施公司辦公5S 管理并對各單位執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核；負(fù)責(zé)對各單位辦公定置圖的審定、辦公標(biāo)準(zhǔn)設(shè) 施的配備及特殊配置的審批。4.2 其它各相關(guān)職能部門和項(xiàng)目職責(zé)：負(fù)責(zé)參照本辦法的管理要求及 5S 定置管理的原 則，結(jié)合本部門工作區(qū)域辦公室的實(shí)際情況繪制本部門辦公定置圖并按要求實(shí)施和檢查。5 管理內(nèi)容5.1 定置標(biāo)準(zhǔn)5.1.1 辦公室物品配置及定置標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1 卡座辦公桌桌面定置物品：一部電腦、一個(gè)筆筒、一個(gè)文件盒、一本臺歷、 一個(gè)口杯、一部電話（需要時(shí)） ；打印機(jī)、傳真機(jī)（房間需要時(shí)）定置擺放，其它物品不得 擺放。5.1.1.2

3、 卡座辦公桌桌面物品定置位置： （見附件 1）5.1.1.3 非卡座辦公桌（電腦桌）桌面定置物品 : 一部電腦、一個(gè)筆筒、一個(gè)文件盒、 一個(gè)口杯、一部電話（需要時(shí)） ；打印機(jī)、傳真機(jī)（房間需要時(shí)）定置擺放，其它物品不得 擺放。5.1.1.4 非卡座辦公桌桌面物品定置位置： （見附件 1）5.1.1.5 辦公室地面物品定置位置：各部門根據(jù)辦公室的具體情況制作物品擺放定置 圖，按照審定后的定置圖進(jìn)行定置管理。5.2 管理要求5.2.1 各職能部室按照辦公定置圖和 5S 管理要求對本單位的辦公區(qū)域進(jìn)行布置。 辦公 室、會議室等物品定置以后，嚴(yán)格按照定置擺放，各單位不得隨意移動。確需調(diào)整定置圖， 需專

4、題報(bào)告并附新的辦公定置圖報(bào)品質(zhì)管理部審批后方可實(shí)施。5.2.2 辦公室（含會議室等）墻面、管線等要求：5.2.2.1 墻面、卡座屏風(fēng)、椅子靠背不能張貼、懸掛紙張物品，如有特殊需求，需經(jīng) 品質(zhì)管理部審核通過后方可。5.2.2.2 窗臺上可適量擺放花盆，須定置管理。其他物品不得擺放窗臺。5.2.2.3 電源線、電話線、網(wǎng)絡(luò)線，按照公司辦公室裝修已經(jīng)排定的管線使用，不得 擅自更改。5.2.3 辦公室文件資料擺放5.2.3.1 各類文件、資料分類擺放在立式文件盒及資料柜內(nèi)。5.2.3.2 各類工具書、書籍、報(bào)刊分類擺放在文件柜和辦公桌抽屜內(nèi)。5.2.3.3 資料柜內(nèi)的資料、臺帳、文件、報(bào)表、記錄、圖紙

5、等要分類放置，保持整潔、 有序、方便取用查找的狀態(tài)；文件柜上面不得放置物品。5.2.4 辦公室個(gè)人用具的管理5.2.4.1 外衣、手袋、手套等個(gè)人用具及生活用具放入柜內(nèi)擺放，禁止擺放在辦公桌 面、屏風(fēng)隔板、桌面和座椅上面。5.2.5 工作完畢后的桌面整潔及日常管理525.1非辦公時(shí)間，桌面除文件盒存裝的文件資料以外，桌面一律不擺放文件、書 報(bào)、資料等。525.2辦公桌面禁止鋪蓋玻璃板、日歷畫冊等物品。525.3工作人員離開辦公桌時(shí)，將座椅調(diào)正歸位（將椅子緊靠桌沿?cái)[放）。5.2.5.4 辦公室工作人員、會議室日常管理人員，每日開展衛(wèi)生清潔，地面、桌椅、 門窗、墻壁做到整潔干凈，無灰塵、無雜物。5

6、.2.5.5 辦公室工作人員、會議室日常管理人員下班離開辦公室時(shí)，須關(guān)好門窗，關(guān) 閉飲水機(jī)、電腦、照明燈等電器設(shè)備電源。5.3檢查與考核品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)單位，每月對公司各部門辦公室、會議室等辦公場所的定置 管理進(jìn)行不定期檢查并出具書面檢查情況通報(bào)，對違反辦公5S定置管理的部門按本辦法的管理內(nèi)容給予考核。5.3.1 5S具體實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)所有物品必須保持清潔、定量、定位，明確設(shè)施設(shè)備責(zé)任人，做到未使用物品按要求 擺放，堅(jiān)持日常打掃、每周整理、整頓。一、桌面：1、 辦公桌（電腦桌）桌面定置物品：一部電腦、一個(gè)筆筒、一個(gè)文件盒、一個(gè)口杯、一部電 話（需要時(shí)）；打印機(jī)、傳真機(jī)（房間需要時(shí)）定置擺放

7、；2、抽屜：公私分明，擺放有序、分類清晰;3、筆筒：不允許有廢筆，每個(gè)筆筒內(nèi)只允許放 4只筆，一把剪刀、一個(gè)膠棒、一個(gè)橡皮、大 頭針回形針；4、臺歷：固定擺放、顯示有效日期;5、水杯：固定擺放、杯蓋禁止隨意放置；6、綠植：無枯枝爛葉，葉片無明顯灰塵，托盤及土壤無雜物；7、不允許雜亂無章、擺放私人物品。、地面:1不允許：積水、明顯灰塵、雜物；2、垃圾桶：不超過總?cè)莘e的2/3 ;3、飲水機(jī)：清潔、確保正常使用，人走斷電;4、線路：順直、固定;5、文件柜：清潔、標(biāo)識清晰、擺放有序;6、坐椅：人走歸位;7、墻面：無灰塵，無亂貼亂畫;8宣傳欄：及時(shí)更新，確定更新責(zé)任人及更新周期;9、玻璃：清潔透明，亂貼

8、亂畫。6獎懲1 5S獎懲以部門為單位，品質(zhì)管理中心每周組織進(jìn)行 5S現(xiàn)場管理檢查，依據(jù)上述實(shí) 施標(biāo)準(zhǔn)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合，即時(shí)依照獎懲制度A類過失之421.5條款落實(shí)到責(zé)任人。2、品質(zhì)管理中心抽查時(shí)填寫品質(zhì)巡查記錄表拍照、存檔，由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn) 后，列入當(dāng)期監(jiān)察通報(bào)。3、對于品質(zhì)管理中心的5S現(xiàn)場管理檢查，由各職能部門負(fù)責(zé)人隨機(jī)組成。7附則本辦法由品質(zhì)管理部起草并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)審核批準(zhǔn)同意發(fā)布，自發(fā)布之日起之日起正式生效，附件1：修改時(shí)亦同。定置標(biāo)識及桌面物品定置位置標(biāo)準(zhǔn)附件2：辦公至5S標(biāo)準(zhǔn)參照圖標(biāo)準(zhǔn)附件3：辦公室5S標(biāo)識制作標(biāo)準(zhǔn)附件1定置標(biāo)識及桌面物品定置位置（尺寸）標(biāo)準(zhǔn) （僅供參考）fl1

9、0mn藍(lán)、桌面物品定置標(biāo)識及定置方法示意圖桌面物品用長度x寬度為40mm 10mn藍(lán)色或灰色（淺黃辦公桌面的用灰度為勺輪廓，或用物品的藍(lán)色投影進(jìn)行定置。如下圖：二、地面物品定置標(biāo)識及定置方法示意圖：地面物品用長度X寬度為90mmx 25mm藍(lán)色即時(shí)貼定置物品的四個(gè)角。如下圖：四、辦公桌面物品定置位置（尺寸單位：mr）示意圖（注：1電腦主機(jī)放置于辦公桌下左邊位置、垃圾簍放置于辦公桌下右邊位置，卡座根據(jù)辦公桌實(shí) 際情況擺放。2定置物品放置于桌面相對應(yīng)位置的中心點(diǎn)上，在距離實(shí)物 100mn處貼上定置標(biāo)識。3非卡座辦公桌面物品定置參照圖三標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。）:1600X1600t件0四廠臺歷I-L-600G件

10、臺歷士L 宀圖三:1400X700一一 r鍵盤10-Ur n s:件附件2:辦公室5S標(biāo)準(zhǔn)參照圖(尺寸)標(biāo)準(zhǔn)(僅供參考)辦公韋豁幀標(biāo)準(zhǔn)整頓方法辦公桌面上片上角東而扌哭放幾情況:(a) 椅子無人座時(shí)*將椅子靠進(jìn)桌子內(nèi)可椅子背貼管理責(zé)任者(b) 泉子桌面淸潔.下班時(shí)無文件按放色F班后桌了上只能右臺歷*水杯、電話、鼠標(biāo)、從 盤共用文具*(c) UfJl-放智在桌子中問或按照淀位線放豐(d) 永杯3放置杵電腦旁3只允許放個(gè)3)電詁*按照比位緘放呂.建議按照岡示位宙放冒(f)宜件做好文件名稱標(biāo)識，并放到制定的位豊(R)垃圾桶豈做好虛線標(biāo)識:.將竝圾桶挫放好(h)皋于屛風(fēng)庫克子高把板卜可以擺故個(gè)人冃標(biāo)、計(jì)

11、劃或照 片avi紙一樣人小)、只能擺放2張皿紙短邊 電15上方擢放電i百簿*W 照片*像推回放在髙擔(dān)板側(cè)，電腦旁邊辦公室整頓標(biāo)準(zhǔn)辦公桌面上電話整頓方法-b笫2種情況T笫1種惜況電話放件矮的檔板-側(cè)：有兩種情況(a) 電話揉放(橢鬪形)標(biāo)識(詳見：圧圖)標(biāo)簽張貼距桌面上端邊10cm,距離左或右邊緣25cm;(b) 電話定位角標(biāo)識(詳見，左圖)定位角(為藍(lán)色膠帶)：長4cm.寬1.2cm對角左上角和 右卜角張貼；必須貼任左上角及右卜角；回左上角張貼在距離桌子邊0. 5cm處右下角張貼在距禹桌子上邊24cni距離桌子左或右邊緣20cm；(c) 電話緊急聯(lián)絡(luò)方式將聯(lián)絡(luò)方式貼在電話手柄上部亙將本機(jī)號碼油

12、性爼填寫清楚(d) 臺歷捉放位置臺歷標(biāo)簽張貼位置距離桌上邊lcm距電話 標(biāo)識14. 5cm及32cm處張站； 臺歷標(biāo)簽的尺寸：長：12cni,寬：5cm(e) 電詁縛電話簿貼于坯描板的一側(cè)緊挨若金屬邊張貼：辦公來整頓標(biāo)準(zhǔn)整頓方法辦公桌面上水杯臺歷放托裔的搭板側(cè)：(a) 水杯挾放標(biāo)識將藍(lán)色圓圈標(biāo)識(直徑6.0cm)張貼在矮檔板 的一側(cè)距為桌上邊緣lcm距離臺JZJ標(biāo)識16cni處張 貼標(biāo)識并擺放；(b) 筆桶回放在綾的擋板一側(cè).與電腦屏幕相平行擺放； 距離水杯標(biāo)識16cm,距離上邊緣3cm；(標(biāo)識用4cm 的條交叉成十字張貼辦公室?guī)蓬D標(biāo)準(zhǔn)整頓方法辦公桌面上顯示器(a) 顯示器標(biāo)識回標(biāo)識尺、JI藍(lán)

13、色條長4cm寬1. 2cm 張貼方法：貼三個(gè).1比1的比例張貼豈在顯示器的左下角張貼“下班啟.請關(guān)閉匸機(jī)及顯 示器；(b) 液品制示器杯識囿標(biāo)識尺寸，藍(lán)色條長4cm寬1.2cm在顯示器的左下角張貼“下班后.請關(guān)閉上機(jī)及兄 示器；(c) 筆記本電腦標(biāo)識標(biāo)識尺寸，藍(lán)色條長4cm,寬1.2cm對四個(gè)角進(jìn)行定位。辦公室整頓標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶(a) 垃圾桶只能裝雜物査保持垃圾桶周民淸潔-不能抻剩水，請將剩水倒到洗手間(b) 定位標(biāo)識叵定位線使用深蘭色線標(biāo)識 標(biāo)識：寬；1.5cm長：2. 5cin圓圈的直徑，20cm迄張貝占間距為lz 1的比例辦公室整頓標(biāo)準(zhǔn)會議桌(a) 會汶桌杯識=標(biāo)識上分地址名和編號地址名.填

14、寫桌子的地點(diǎn)，如*公共會議桌就寫公共就可以)編號：按樂位的數(shù)星編號-標(biāo)簽張貼時(shí)，距邊緣32cm處，左右兩邊尺寸一樣,(b) 會汶桌椅了標(biāo)識與會議桌相同方法填寫 張貼在椅子的右邊，標(biāo)識距在椅子的側(cè)面 黑色塑料上張貼，距離上方ion處張貼。注意，桌子和自己的位置張貼時(shí)要對應(yīng)好.使用后按編號擺放整齊；(c) 桌子和椅/的定位標(biāo)識國應(yīng)藍(lán)色膠帶裁成長4cn】寬l5cni的尺寸.將桌子椅 子的位置擺好，對角張貼標(biāo)識辦公室整頓標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(a) 文件柜抽展貼標(biāo)簽在左上方固區(qū)分物品按放.1層辦公用品.2層文件資 料.3層為個(gè)人H3 Ari -(b) 管理負(fù)責(zé)人標(biāo)簽推柜簡右上角(距離左邊1CID),填寫部門名稱.物

15、品名稱以74負(fù)責(zé)人(C)推柜內(nèi)部柜筒內(nèi)擺放整齊辦公椅子面上整頓方法(a)姓名標(biāo)識椅子背貼使用者姓名，距椅子頂端1CID處填寫部門.物品名稱.管理 責(zé)任者；人員不在樓位時(shí).請將椅子推回原位辦公桌而上文件筐KIV4U11I/V/1整頓方法（a）臨時(shí)文件筐-中間張貼文件的分類每層屬于哪一類的文件，用 黃色紙打印（如：臨時(shí)周轉(zhuǎn)文件等）1.原則上文件和資料實(shí)共同保管，不得個(gè)人所有，但 臨時(shí)文件很據(jù)具體業(yè)務(wù)的性質(zhì)，允許個(gè)人保管， 個(gè)人保管臨時(shí)文件時(shí).在個(gè)人辦介桌規(guī)定的臨時(shí)保 管文件筐內(nèi)保管。2所謂的臨時(shí)文件是指制定.處理當(dāng)中的文件.日常 文件（記錄類.處理當(dāng)中的采購書等），個(gè)人臨時(shí) 參照使用的業(yè)務(wù)指南（業(yè)

16、務(wù)處理手冊等）.個(gè)人參 考的資料等。標(biāo)識尺、J ：長z 7cm,寬：1. 5cm（b）文件筐篡文件筐的標(biāo)識按照挾放文件的類型進(jìn)行編寫. 用白色紙打印標(biāo)識尺寸*寬 6cm. 5. 3cmMicrosoftverPoint Presentati文件夾小文件夾中文件夾公司標(biāo)部門名文件編弓文件名稱管理人OOCOleva大文件夾整頓 (a) 文件(標(biāo)簽)中文件和人文件夾測向距離頂部2cm處張貼.小文件夾側(cè)面距離頂部lcm張貼叵標(biāo)簽I分別填寫：ALSTOM的司標(biāo).所屬部門.立件 編號，文件名稱、文件的管理貴任人或公共C是大 家公共使用的)：(b) 文件(定位標(biāo)識)文件定位標(biāo)識采用寬：lcm的斜線進(jìn)行。從左

17、下角頂端開始往上張貼，標(biāo)識角度以第一個(gè)文 件夾角度lcm為準(zhǔn)；(C)文件夾內(nèi)隔頁紙標(biāo)識叵按文件夾內(nèi)文件類型或著口期白己隔頁.更加容易方便找到文件；文件夾整頓方法了 2cm藍(lán)文件夾大白文件夾公司標(biāo)按項(xiàng)目文件名稱管理人或公扌文件編號（a文件（標(biāo)簽）s藍(lán)色文件和大口文件夬側(cè)面距離頂部2cm處張貼；耳標(biāo)簽上分別填寫；ALSTOM的司標(biāo)，有部門按項(xiàng)目分 就標(biāo)出項(xiàng)冃文件編號文件名稱、文件的管理責(zé) 任人或公共（足大家公共使用的）；文件根整頓方法(a) 文件柜編號：編號張貼在每個(gè)框的正中間.六個(gè)格的 貼1-6的編號，四個(gè)格的貼1-4的編號；(b) 文件柜管理LISTLIST中包括部門、管理責(zé)任人、每個(gè)框內(nèi)的文

18、件分 類名稱：全部填寫淸楚。CO文件擺放在文件柜內(nèi)，用不冋顏色的線對文件進(jìn)行定 位，防止擺放吋出錯(cuò).公共打印機(jī)整頓方法(a)扌JE機(jī)位置打印機(jī)位置運(yùn)位用長4cm寬1.2cm的藍(lán)色膠帶張貼)。(b打印紙位置用1.5cm的藍(lán)色膠芾區(qū)分標(biāo)識(區(qū)分:A4白紙、雙面紙)跖離邊緣：4cm處張心，寬：為27TY SENViCF CO.LTD刪亞新物業(yè)股務(wù)有限公司gmgjggggggggHH fjgSjg C 口中 LTD文件柜部門：編號第一層：第二層：第三層：責(zé)任人：文件柜部門：編號第一層：第二層：第三層：責(zé)任人：r6.5cm6.5cm電話機(jī)標(biāo)識（統(tǒng)一貼于電話手柄外側(cè)）本機(jī)電話：報(bào)警電話：110火警電話：1

19、19急救電話：120責(zé)任人：軸亞酔業(yè)略有限飼”U*Si# Hi! *W .L1&鄭州亞新物業(yè)服務(wù)有限公司2HHa2HOUPftOPERTY SERVICE CO .LlD部門：1昭八、姓名：1片職務(wù)：8cm卡座/辦工桌崗位名稱8cm辦公室（桌子、椅子、透明文件柜）統(tǒng)一標(biāo)示制姍亞酈!業(yè)略有限公司W(wǎng) I 1HFHC1MU 倔 IK FRQFEHTY ! CO .AW 名稱： 部門： 責(zé)任人：5.5cm文件筐標(biāo)識d LiI帥亞新物業(yè)畛有限公司MQ VFftQP tfl FTCP AID文件種類：部門：5cm責(zé)任人：1f斛亞耐業(yè)畛有限公司XaF ZHtHUHOU YigiiH f bopintv $f

20、 qifiCE CD .LTI文件種類: 部門： 責(zé)任人：6cm臺歷定置標(biāo)識方法辦公室樹木花草標(biāo)示方法 Y 史fcssS-AUH ALflEMQW MA nQT品二蠱睡探理8唇臺 Y 史fc 匚申nsST呂3W s&sm nsHHGsXX嗥噩鑑醬素-皿 Y 史fc Y 史fc 匚申ns eTauSE. Alss復(fù)tw -axis Kx 量富s醬臺T s =_穿二一l=Gro liss s =一3!亡益吉 f 誥=0望峑M 電s噩畫雷蓋 Y 史fc Y 史fc 匚申ns Y 史fc 匚申ns Y 史fcS.S S7-S AL4EUQSHA n 詈詈 in Kx 1爆鷺魯臺 Y 史fc 匚申nsa

21、lrous&i s&sm n 畧 wits XX嗥益鱉曆臺 Y 史fc 匚申nsST-呂SUMK As 魯畫 N 一誥 A n? 七 XX釀黨唇鑾|鄭州亞新物業(yè)眼勢有限公司 名稱空調(diào)5s管理標(biāo)準(zhǔn)| EHEMaXHOy YA4kN PRQPEftTV BEftVlC：E.亡中-,1_*口 標(biāo)識統(tǒng)一，責(zé)任人明確。 空調(diào)外觀干凈、無灰塵污漬，頂部不能放 雜物，保持干凈，空調(diào)在不使用時(shí)關(guān)閉電源。 出風(fēng)口扇葉干凈無灰塵 夏天溫度不低于 26 ,冬天不高于 20 （室內(nèi)溫度為準(zhǔn)） 每周擦拭一次，換季拆機(jī)清洗。編號：編制：審核：日期: 鄭州亞新物業(yè)服務(wù)有限公司名稱檔案柜5s管理標(biāo)準(zhǔn)I ZHENdZHOlul A.iilweEftViCE e&.LTC 標(biāo)識統(tǒng)一，采用公司統(tǒng)一模板，責(zé) 任人明確。 文件盒根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)示并分類 管理，文件夾必須有文件筐方可放入 文件柜。 文件柜內(nèi)外干凈無灰塵， 每周擦拭 一次，柜頂嚴(yán)禁放其他物品。第一層:第二層:編號：編制：審核：日期: 每天擦拭碎紙機(jī)表面，保持表面清潔無灰 塵。編號：編制:審核：日期:：鄭州亞靳物業(yè)服勢有限公司名稱點(diǎn)鈔機(jī)5s管理標(biāo)準(zhǔn)