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文檔簡介
1、非車險保險產(chǎn)品介紹非車險渠道部朱 勇,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18水災(zāi)照片,2,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18水災(zāi)照片,3,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18水災(zāi)照片,4,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18水災(zāi)照片,5,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18水災(zāi)照片,6,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18水災(zāi)照片,7,非車險宣導(dǎo)材料,武漢2008年雪災(zāi)照片,8,非車險宣導(dǎo)材料,武漢2008年雪災(zāi)照片,9,非車險宣導(dǎo)材料,武漢2008年雪災(zāi)照片,10,非車險宣導(dǎo)材料,濟南7.18太保處理重大賠案,大潤發(fā)洪樓店,財產(chǎn)險已決賠款16萬元 濟南博茗茶葉交易中心,財產(chǎn)險已決賠款8萬元 中國北車集團濟南機車車輛廠,財產(chǎn)險已決賠款20萬
2、元 濟南二機床集團有限公司,財產(chǎn)險預(yù)付賠款10萬元 濟南明湖大酒店,財產(chǎn)險已決賠款10萬元 元首針織廠、統(tǒng)一銀座、清河家具城、紅星美凱龍、趵突泉酒廠等都已賠付結(jié)案,11,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保、理賠經(jīng)驗 產(chǎn)品概況及重點險種介紹 專項服務(wù)方案 結(jié)束語,目 錄,12,非車險宣導(dǎo)材料,第一部分:中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保、理賠經(jīng)驗,13,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司主要經(jīng)營范圍,財產(chǎn)險、工程險、責任險、信用保證保險、人意險、短期健康險等保險與再保險業(yè)務(wù),14,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,總公司承保經(jīng)驗 我司自成立以來,
3、承保了國內(nèi)眾多的保險項目,保險財產(chǎn)涉及包括航天航空、能源等高科技高技術(shù)領(lǐng)域的各行各業(yè),我司承保的大型項目經(jīng)典案例介紹如下,15,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,典型案例: 公司每年與民航總局簽訂一攬子保險協(xié)議,承保北京首都國際機場、上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場、沈陽桃仙機場、成都雙流機場等16個機場的責任險,16,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,典型案例:公司獨家承保和參與承保了海內(nèi)外22顆通信 衛(wèi)星的發(fā)射險、返回險、第三者責任險。1995年1月26日,公司為香港亞太通信衛(wèi)星有限公司承保的亞太2號通信衛(wèi)星,發(fā)射后發(fā)生星箭爆炸,造成星箭全損。
4、公司在短短50天時間內(nèi)迅速兌現(xiàn)1.62億美元賠款,得到社會各界的高度贊揚,17,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,典型案例:自1993年以來,公司連續(xù)14年獨家承保海南航空公司機隊保險業(yè)務(wù),當前該保單包括海南航空公司、新華航空公司、山西航空公司、揚子江快運航空公司、山東航空公司等共117余架波音767、757、737,挑戰(zhàn)者、多尼爾等各型航空器的機身險、機身戰(zhàn)爭險、責任險、責任戰(zhàn)爭險以及免賠額保險,機身累計協(xié)議價值高達32億美金,每次事件綜合單一責任限額10億美金。下圖為海航的國色天香號波音737-800飛機,18,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,
5、典型案例:自1996年,太保公司與三峽建設(shè)發(fā)展總公司簽定第一張保險單以來,已累計承保88個工程項目,總承保金額達120億元人民幣。下為三峽工程效果圖,19,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,公司還參與承保了亞洲第一、世界第三高塔-上海東方明珠廣播電視塔財產(chǎn)險,20,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保經(jīng)驗,山東分公司承保經(jīng)驗 大型統(tǒng)保項目,21,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司理賠經(jīng)驗,處理大型理賠案件的經(jīng)驗 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司以一流的信譽,認真、及時、迅速地處理每一起賠案,想保戶之所想,急保戶之所急,為客戶提供全方位的服務(wù)。近年來
6、太保公司成功地處理包括“亞太二號”通訊衛(wèi)星發(fā)射失敗、華東地區(qū)水災(zāi)、柳州特大洪水災(zāi)害、1997年11號臺風在內(nèi)的許多重大和復(fù)雜的賠案,在國內(nèi)外贏得了較高的聲譽,體現(xiàn)出太保公司的雄厚實力,22,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司理賠經(jīng)驗,我司處理的部分重大賠案 單位:人民幣萬元,23,非車險宣導(dǎo)材料,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司理賠經(jīng)驗,山東分公司理賠經(jīng)驗 1997年,山東濰坊國際海運公司所屬“幸運?!陛?在廣東發(fā)生海難事故,造成該輪沉沒,公司向被保險人支付賠款2,000余萬元。 1999年11月24日,山東煙大輪渡公司的大舜輪發(fā)生海難事故。公司迅速進行理賠,率先向煙大輪渡公司預(yù)付賠
7、款200萬元。 2001年1月16日,山東威海集團醫(yī)用高分子股份有限公司發(fā)生火災(zāi),造成嚴重損失。我司總共支付賠款763萬元。 2001年9月,山東志友股份有限公司的車間廠房發(fā)生火災(zāi),我司迅速協(xié)同專家趕赴事故現(xiàn)場進行查勘,當年總共支付賠款80多萬元。 2004年8月,連日大雨致使青銀高速二合同段發(fā)生路基塌陷,公司迅速組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進行查勘,共支付賠款30余萬元。 2005年7月,菏關(guān)高速因暴雨發(fā)生塌方,損失嚴重,公司迅速協(xié)同專家趕赴事故現(xiàn)場進行查勘,總共支付賠款100多萬元,24,非車險宣導(dǎo)材料,第二部分:產(chǎn)品概況及重點險種介紹,25,非車險宣導(dǎo)材料,產(chǎn)品概況,截至2006年4月,產(chǎn)險公司
8、共有合規(guī)的非車險全國性條款431個,其中主險條款172個,附加險條款259個。 條款性質(zhì)分為中國人民銀行統(tǒng)頒條款、我司經(jīng)中國人民銀行審批或備案條款、我司經(jīng)保監(jiān)會審批或備案條款,26,非車險宣導(dǎo)材料,27,非車險宣導(dǎo)材料,重點險種推薦,28,非車險宣導(dǎo)材料,一、財產(chǎn)保險(基本險及綜合險,保險標的(抵押物) 固定資產(chǎn):房屋建筑、裝置、家俱及辦公設(shè)施、機器設(shè)備等財產(chǎn) 流動資產(chǎn):存貨、商品等 在建工程等,29,非車險宣導(dǎo)材料,財產(chǎn)保險(基本險及綜合險,保險責任: 基本險:火災(zāi);雷擊;爆炸;飛行物體及其他空中運行物體墜落 綜合險:火災(zāi);雷擊;爆炸;飛行物體及其他空中運行物體墜落及雷擊、暴雨、洪水、臺風、
9、暴風、龍卷風、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、地面下陷下沉等 除外責任,30,非車險宣導(dǎo)材料,財產(chǎn)保險(基本險及綜合險,保險金額: 依上述固定資產(chǎn)的帳面原值或加成、重置價值、估價;流動資產(chǎn)帳面余額或平均帳面余額確定 保險期限:一年 保險費率:根據(jù)標的風險情況確定 承保手續(xù): 投保單 風險評估表 資產(chǎn)負債表或清單,31,非車險宣導(dǎo)材料,財產(chǎn)綜合險投保單,32,非車險宣導(dǎo)材料,二、機器損壞險,保險責任: 被保險機器及附屬設(shè)備因設(shè)計、制造或安裝錯誤、鑄造和原材料缺陷造成的損失; 工人、技術(shù)人員操作錯誤、缺乏經(jīng)驗、技術(shù)不善、疏忽、過失、惡意行為造成的損失;離心力引起的斷裂; 超負荷、超電壓
10、漏電、短路及其他其他電氣原因造成的損失,33,非車險宣導(dǎo)材料,機器損壞險,除外責任 : 機器設(shè)備運行必然引起的后果 各種傳送帶、纜繩、金屬線、鏈條、輪胎、可調(diào)換或替代的鉆頭 等 被保險人及其代表已經(jīng)知道或應(yīng)該知道的被保險機器及其附屬設(shè)備在本保險開始前已經(jīng)存在的缺點或缺陷; 根據(jù)法律或契約應(yīng)由供貨方、制造人、安裝人或修理人負責的損失或費用,34,非車險宣導(dǎo)材料,機器損壞險,保險金額: 依上述固定資產(chǎn)的帳面原值或加成、重置價值 保險期限:一年 保險費率:根據(jù)標的風險情況確定 承保手續(xù): 投保單 風險評估表 清單,35,非車險宣導(dǎo)材料,三、家庭財產(chǎn)保險,安居卡 安居卡使用條款為安居自組式家庭財產(chǎn)綜合
11、保險,本保險作為我司推向市場的第三代家財險產(chǎn)品,是在傳統(tǒng)家財類產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過對保障對象、保險責任以及投保方式的改良和創(chuàng)新發(fā)展而來的,該產(chǎn)品力求貼近現(xiàn)代家庭的財產(chǎn)結(jié)構(gòu),擴展保險責任,同時給予了投保人最大承擔的選擇空間。該產(chǎn)品作為“房屋框架險室內(nèi)財產(chǎn)險法律責任險”風險保障體系的組成部分,可與其他產(chǎn)品進行組合銷售,36,非車險宣導(dǎo)材料,安居卡,記名式安居卡采用一卡一單的承保方式;適用條款及保險責任等均與原注冊式安居卡一致。即: 1、投保后客戶持有定額安居保險卡,而保險公司留存投保當時即時填寫的回執(zhí),即投保單。 2、產(chǎn)品適用條款是中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司房屋保險條款及中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限
12、公司安居自組式家庭財產(chǎn)保險條款,37,非車險宣導(dǎo)材料,安居卡,保險保障,38,非車險宣導(dǎo)材料,安居卡,承保標的 房屋 室內(nèi)裝潢 室內(nèi)財產(chǎn):房屋內(nèi)的家具、廚房用品、床上用品、服裝、除便攜式電器以外的其他家用電器 便攜式家用電器 :特指手機、手提電腦、CD播放器、隨聲聽、MP3播放器、電須刀、照相機和攝像機 現(xiàn)金首飾類 :特指手表、金銀、珠寶、玉器、首飾、現(xiàn)金及有價證券,39,非車險宣導(dǎo)材料,安居卡,保險責任 火災(zāi)爆炸風險保障 自然災(zāi)害風險保障 外來物體撞擊風險保障 管道爆裂風險保障 室內(nèi)盜搶風險保障,40,非車險宣導(dǎo)材料,安居卡,產(chǎn)品特色 投保簡單,便于保管:固定保障范圍和保障限額,投保時只需填
13、寫相應(yīng)的投保基本要素即可;卡式保單便于客戶及我司銷售人員保存和隨身攜帶。 保障全面,生效及時:既承保家庭財產(chǎn)又承擔房屋的損失,產(chǎn)品保障保額較高,特別是房屋保障;填寫投保回執(zhí)并交費后次日即生效,41,非車險宣導(dǎo)材料,記名式安居卡“投?;貓?zhí)”樣式,42,非車險宣導(dǎo)材料,四、責任保險,責任保險 定義:被保險人在正常的經(jīng)營范圍內(nèi),造成的第三者人身傷亡和財產(chǎn)損失,法律上應(yīng)付的民事賠償責任 保險產(chǎn)品: 雇主、公眾、產(chǎn)品、旅行社、校園方、醫(yī)療、客運承運人、危險品承運人、貨運承運人、寵物、廣告媒體、職業(yè)責任險等,43,非車險宣導(dǎo)材料,五、工程保險,主要險種: 安裝工程一切險 建筑工程一切險,44,非車險宣導(dǎo)材
14、料,工程保險,保險責任: 第一部分 物質(zhì)損失 自然災(zāi)害:指地震、海嘯、雷電、颶風、臺風、龍卷風、風暴、暴雨、洪水、水災(zāi)、凍災(zāi)、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆發(fā)、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破壞力強大的自然現(xiàn)象。 意外事故:指不可預(yù)料的以及被保險人無法控制并造成物質(zhì)損失或人身傷亡的突發(fā)性事件,包括火災(zāi)和爆炸,45,非車險宣導(dǎo)材料,工程保險,第二部分 第三者責任險 在本保險期限內(nèi),因發(fā)生與本保險單所承保工程直接相關(guān)的意外事故引起工地內(nèi)及鄰近區(qū)域的第三者人身傷亡、疾病或財產(chǎn)損失,依法應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任,本公司按下列條款的規(guī)定負責賠償。 對被保險人因上述原因而支付的訴訟費用以及事先經(jīng)本
15、公司書面同意而支付的其他費用,本公司亦負責賠償,46,非車險宣導(dǎo)材料,工程保險,承保手續(xù): 工程合同 工程量清單 工程進度表 工程設(shè)計書 工程地質(zhì)水文情況 施工方、監(jiān)理方情況 投保單,47,非車險宣導(dǎo)材料,工程保險,保險金額: 工程量清單 保險期限: 建筑期或安裝期,48,非車險宣導(dǎo)材料,六、貨運險,一、國內(nèi)貨運險 1.國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險條款 2.山東省公路貨運承運人責任保險條款 3.附加條款:全程公路運輸盜搶險特別約定,二、進出口貨運險 1.海洋運輸貨物保險條款 2.海洋運輸冷藏貨物保險條款 3.陸上運輸貨物保險條款(火車、汽車,49,非車險宣導(dǎo)材料,保險產(chǎn)品組合,生產(chǎn)、銷售企業(yè):財
16、產(chǎn)綜合險(基本險)機器損壞險安建工險電腦保險現(xiàn)金保險產(chǎn)品責任險(產(chǎn)品保證保險)職工意外險(雇主責任險)利潤損失險職工家財險公眾責任險貨運險機動車險年金保險 業(yè)務(wù)渠道:如銀行抵押物等 收集信息、已有客戶內(nèi)部挖潛,50,非車險宣導(dǎo)材料,第三部分:專項服務(wù)方案,51,非車險宣導(dǎo)材料,專項服務(wù)方案,成立專項服務(wù)小組 為更好地提供保險服務(wù),產(chǎn)險公司將成立專項服務(wù)小組。專項服務(wù)小組主要負責項目的組織、協(xié)調(diào)工作以及技術(shù)支持、日常與聯(lián)系溝通、出險現(xiàn)場的查勘定損、一般理賠案件的處理、賠款的預(yù)付及賠付、業(yè)務(wù)咨詢及日常的防災(zāi)防損等工作。專項服務(wù)小組的服務(wù)將貫穿于每個保險合同期,52,非車險宣導(dǎo)材料,專項服務(wù)方案,風險管理服務(wù) 理賠服務(wù) 核定損失和賠償金額 損失理算制度 賠款支付,53,非車險宣導(dǎo)材料,結(jié) 束
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