績效管理與業(yè)務(wù)能力提升 作業(yè)

1、siwei 1. 績效的，指專業(yè)技術(shù)人員的績效會(huì)隨時(shí)間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉(zhuǎn)，而原來較好的績效也可能變差。 (填空 ) 2. 從人力資源管理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的潛能，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所預(yù)期的利益、產(chǎn)出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。 (填空 ) 3. 績效管理的過程通常被看成是一個(gè)循環(huán)，這個(gè)循環(huán)周期一般分為、績效實(shí)施、績效評(píng)價(jià)以及績效反饋四個(gè)階段。 (填空 ) 4. 關(guān)鍵績效指標(biāo)的意義? (簡答 ) 5. ( )這種觀點(diǎn)的核心在于對(duì)組織內(nèi)各個(gè)層次的績效都要進(jìn)行管理。 (單選 ) A績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)B績效管理

2、是管理專業(yè)技術(shù)人員績效的系統(tǒng)C績效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D績效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效的綜合系統(tǒng)6. 績效計(jì)劃的溝通過程并不是千篇一律的，在進(jìn)行績效計(jì)劃會(huì)議時(shí)，要根據(jù)公司和專業(yè)技術(shù)人員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點(diǎn)放在( )上面。 (單選 ) A溝通B收集信息C降低成本D評(píng)價(jià)7. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關(guān)懷下屬是( )。 (單選 ) A指示型領(lǐng)導(dǎo)B支持型領(lǐng)導(dǎo)C參與型領(lǐng)導(dǎo)D成就指向型領(lǐng)導(dǎo)8. 下列哪個(gè)不是存儲(chǔ)媒體( )。 (單選 ) A紙張B膠卷C唱片D聲音9. Kaplan & Norton（1993）匯整出平衡計(jì)分卡之設(shè)計(jì)步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡

3、計(jì)分卡的構(gòu)面( )。 (多選 ) A財(cái)務(wù)B顧客C內(nèi)部程序D學(xué)習(xí)與成長10. 人力資源部作為一個(gè)業(yè)務(wù)支持性部門，在上述的整體經(jīng)營目標(biāo)之下，就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為( )。 (多選 ) A建立激勵(lì)機(jī)制B在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注成本方面的核心勝任素質(zhì)C提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和成本控制方面的培訓(xùn)D熟悉組織11. 一般來說，績效評(píng)價(jià)包括( )評(píng)價(jià)對(duì)象。 (多選 ) A組織績效B部門績效C個(gè)人績效D公司績效12. SSpecific原則要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評(píng)價(jià)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 實(shí)證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過

4、調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 裝潢設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)步驟共有五步。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 信息不必要依附于客觀事物而存在。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤 1. 是用來衡量績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)尺，即通過對(duì)績效指標(biāo)的具體評(píng)價(jià)來衡量績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。 (填空 ) 2. 績效反饋面談是一種的溝通。 (填空 ) 3. 能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 (填空 ) 4. 畢業(yè)論文選題的原則與方法有哪些？ (簡答 ) 5. 績效評(píng)價(jià)為( )提供依據(jù)。 (單選 ) A人員任用B人員調(diào)配C人員培訓(xùn)D確定勞動(dòng)報(bào)酬6. ( )是設(shè)計(jì)與主持整個(gè)績效

5、評(píng)價(jià)活動(dòng)的人員或機(jī)構(gòu)。 (單選 ) A績效評(píng)價(jià)的主體B績效評(píng)價(jià)的客體C績效評(píng)價(jià)的對(duì)象D績效評(píng)價(jià)的人員7. 績效反饋必須建立一套制度，只有將其制度化，才能保證它能夠持久的發(fā)揮作用，體現(xiàn)了績效反饋的( )原則。 (單選 ) A制度化原則B著眼未來C正面引導(dǎo)D多問少講8. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不包括( )。 (單選 ) A主要設(shè)計(jì)師B一般設(shè)計(jì)師C客戶D輔助人員9. Kaplan & Norton（1993）匯整出平衡計(jì)分卡之設(shè)計(jì)步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡計(jì)分卡的構(gòu)面( )。 (多選 ) A財(cái)務(wù)B顧客C內(nèi)部程序D學(xué)習(xí)與成長10. 廣義的知識(shí)按內(nèi)容分為( )。 (多選 ) A關(guān)于“知道是什么”的知識(shí)B

6、關(guān)于“知道為什么”的知識(shí)C關(guān)于“知道怎么做”的知識(shí)D關(guān)于“知道是誰”的知識(shí)11. 與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版的特點(diǎn)( )。 (多選 ) A網(wǎng)上出版成本低廉B網(wǎng)上的讀者面廣泛C網(wǎng)上查找信息方便D以上都不對(duì)12. 標(biāo)桿基準(zhǔn)法是組織將自身的關(guān)鍵業(yè)績行為與最強(qiáng)的競爭組織或那些在行業(yè)中領(lǐng)先的、最有名望的組織的關(guān)鍵業(yè)績行為作為基準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較，分析這些基準(zhǔn)組織的績效形成原因，在此基礎(chǔ)上建立本組織可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)及績效改進(jìn)的最優(yōu)策略的程序與方法。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 不同的績效來源一定會(huì)得到不同的績效信息。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 關(guān)于“是什么”和“為什么”的知識(shí)，即關(guān)于自然和社

7、會(huì)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱之為狹義的知識(shí)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 畢業(yè)論文的選題必須是作者能夠準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)范圍之內(nèi)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. 平衡計(jì)分卡是由大學(xué)的卡普蘭教授和來自波士頓的顧問諾頓兩個(gè)人共同開發(fā)，是根據(jù)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。 (填空 ) 2. 績效反饋面談是一種的溝通。 (填空 ) 3. 是反映文章最主要內(nèi)容的術(shù)語，對(duì)文獻(xiàn)檢索有重要作用，按學(xué)科級(jí)別從上至下選取38個(gè)，不得少于3個(gè)，并以分號(hào)隔開。 (填空 ) 4. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的程序有哪些？ (簡答 ) 5. 非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的( )。 (單選 ) A

8、及時(shí)性B有效性C準(zhǔn)確性D完整性6. 某一學(xué)術(shù)課題在實(shí)驗(yàn)性、理論性或預(yù)測性上具有的新的科學(xué)研究成果或創(chuàng)新見解和知識(shí)的科學(xué)記錄稱為( )。 (單選 ) A學(xué)術(shù)論文B畢業(yè)論文C自然科學(xué)論文D社會(huì)科學(xué)論文7. 利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)絡(luò)組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法稱為( )。 (單選 ) A形態(tài)分析法B智力激勵(lì)法C綜攝法D類比法8. 優(yōu)秀教師與普通教師存在的差別不包括( )。 (單選 ) A知識(shí)差別B效率差別C洞察力差別D人格差別9. 績效具有( )。 (多選 ) A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性10. 論文寫作中的注意事項(xiàng)包括( )。 (多選 ) A擬草稿B正式寫C求完善D舒口氣11. 教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要

9、包括( )。 (多選 ) A較強(qiáng)的口頭語言表達(dá)能力B較強(qiáng)的文字表達(dá)及板書能力C較強(qiáng)的身體語言的表達(dá)能力D善于運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)媒體的能力12. 績效是組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式，也是決定組織競爭成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 通過績效反饋面談，使專業(yè)技術(shù)人員了解管理者對(duì)自己的期望，明白自己的績效，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的地方；并且，專業(yè)技術(shù)人員也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難，請(qǐng)求上級(jí)的指導(dǎo)或幫助。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 每個(gè)人都有一種天生的或者具有傾向性的指導(dǎo)風(fēng)格，管理者需要了解自己的指導(dǎo)風(fēng)格，以及應(yīng)用時(shí)機(jī)，這樣才能使管理者

10、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)更加有效。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 績效評(píng)價(jià)最顯著的特征，就是評(píng)價(jià)者根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)有關(guān)的人和事做出事實(shí)或價(jià)值的判斷。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤. 崗位是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。 (填空 ) 2. 目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術(shù)人員了解自己在績效周期內(nèi)的表現(xiàn)，并針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)措施，從而提升績效水平。 (填空 ) 3. 是人類積累的關(guān)于自然和社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和。 (填空 ) 4. 教師的職責(zé)主要有哪些方面？ (簡答 ) 5. ( )這種觀點(diǎn)的核心在于對(duì)組織內(nèi)各個(gè)層次

11、的績效都要進(jìn)行管理。 (單選 ) A績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)B績效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績效的系統(tǒng)C績效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D績效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效的綜合系統(tǒng)6. 績效計(jì)劃的溝通過程并不是千篇一律的，在進(jìn)行績效計(jì)劃會(huì)議時(shí)，要根據(jù)公司和專業(yè)技術(shù)人員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點(diǎn)放在( )上面。 (單選 ) A溝通B收集信息C降低成本D評(píng)價(jià)7. 將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起，兩兩配對(duì)比較，這種方法稱為( )。 (單選 ) A配對(duì)比較法B強(qiáng)迫分配法C簡單排序法D交替排序法8. 關(guān)于文章作者署名的說法錯(cuò)誤的是( )。 (單選 ) A姓名置于篇名下方B姓氏的全部字母均大寫CZHANG

12、 Ying（張穎）D復(fù)姓分開寫9. 由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步( )。 (多選 ) A建立一套完整的目標(biāo)體系B明確責(zé)任C組織實(shí)施D檢查和評(píng)價(jià)10. 確定關(guān)鍵績效指標(biāo)一般遵循下面的過程( )。 (多選 ) A建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系B設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C審核關(guān)鍵績效指標(biāo)D評(píng)價(jià)指標(biāo)11. 教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括( )。 (多選 ) A較強(qiáng)的口頭語言表達(dá)能力B較強(qiáng)的文字表達(dá)及板書能力C較強(qiáng)的身體語言的表達(dá)能力D善于運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)媒體的能力12. 績效計(jì)劃是單向溝通的過程，績效計(jì)劃的溝通階段也是整個(gè)績效計(jì)劃的核心階段。 (判斷 )

13、正確錯(cuò)誤13. 績效監(jiān)控是在整個(gè)績效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)下屬工作，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通，預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期達(dá)到更好地完成績效計(jì)劃的目的。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 從內(nèi)涵上看，績效評(píng)價(jià)就是對(duì)人與事的評(píng)價(jià)，它包括兩層含義：一是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)；二是對(duì)人的工作結(jié)果，即對(duì)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 關(guān)鍵詞是反映文章最主要內(nèi)容的術(shù)語，對(duì)文獻(xiàn)檢索有重要作用，按學(xué)科級(jí)別從上至下選取38個(gè)，不得少于3個(gè)，并以分號(hào)隔開。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. 績效的，指專業(yè)技術(shù)人員的績效會(huì)隨時(shí)間的推移發(fā)生變化，原來較差的績

14、效有可能好轉(zhuǎn)，而原來較好的績效也可能變差。 (填空 ) 2. 目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術(shù)人員了解自己在績效周期內(nèi)的表現(xiàn)，并針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)措施，從而提升績效水平。 (填空 ) 3. 是人類積累的關(guān)于自然和社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和。 (填空 ) 4. 創(chuàng)新的重要性以及影響創(chuàng)新能力的因素。 (簡答 ) 5. 對(duì)于( )，可以通過對(duì)工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及成本等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (單選 ) A工作結(jié)果B工作態(tài)度C速度D變革性6. 準(zhǔn)確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在工作中的關(guān)鍵事件和( )是績效監(jiān)控的重要任務(wù)之一。 (單選 ) A績效數(shù)據(jù)B工作情況C工作態(tài)度D突發(fā)情況7. 績效申訴的必要性

15、體現(xiàn)在( )。 (單選 ) A保障績效評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行B有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正評(píng)價(jià)系統(tǒng)中存在的問題C有利于增強(qiáng)評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)組織的信任感D以上都對(duì)8. 當(dāng)看到、聽到或者接觸到一件事情、一種事物時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能賦予它們的新的性質(zhì)，擺脫舊有方法束縛，運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法、新結(jié)論，反映出獨(dú)創(chuàng)性，這種訓(xùn)練方法稱為( )。 (單選 ) A推陳出新訓(xùn)練法B抽象訓(xùn)練法C循序漸進(jìn)訓(xùn)練法D生疑提問訓(xùn)練法9. 工作要求考核內(nèi)容包括( )。 (多選 ) A品質(zhì)B態(tài)度C能力D成長10. 論文按課題性質(zhì)可分為( )。 (多選 ) A基礎(chǔ)理論研究B實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)研究C應(yīng)用開發(fā)研究D社會(huì)科學(xué)論文11. 所謂教學(xué)設(shè)計(jì)的能力，是指教師在課前根據(jù)

16、學(xué)生對(duì)象的特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織的再加工，并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式的方法以取得最佳教學(xué)效果的能力。包括( )。 (多選 ) A分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容的技能B制訂恰當(dāng)教學(xué)目標(biāo)的技能C選擇教學(xué)模式與教學(xué)方法的技能D預(yù)測課堂情形變化的技能12. 過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不會(huì)導(dǎo)致追求短期效益及惡性競爭，不會(huì)傷害組織的整體績效。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 績效反饋是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術(shù)人員和管理人員一起，回顧和討論考評(píng)的結(jié)果。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 隨著競爭的空前加劇，人才的作用會(huì)越來越重要。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒有讀完的網(wǎng)頁標(biāo)記下來，接

17、著同步到服務(wù)器端，然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. 優(yōu)秀績效（能做什么）行為素質(zhì)（如何做）+（做到什么）。 (填空 ) 2. 能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 (填空 ) 3. ，又稱資訊，普遍存在于自然界和人類社會(huì)活動(dòng)中，它的表現(xiàn)形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比物質(zhì)和能量復(fù)雜。 (填空 ) 4. 績效管理的意義有哪些？ (簡答 ) 5. 績效不具有( )。 (單選 ) A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性6. 準(zhǔn)確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在工作中的關(guān)鍵事件和( )是績效監(jiān)控的重要任務(wù)之一。 (單選 ) A績效數(shù)據(jù)B工作情況C工作態(tài)度D突發(fā)情況7. 為了設(shè)計(jì)好主臥室，需考慮( )。

18、 (單選 ) A臥室的地面應(yīng)具備保暖性B吊頂?shù)男螤?、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好C臥室不宜太大D以上都對(duì)8. 卓越工程師的標(biāo)準(zhǔn)是( )。 (單選 ) A淵博的知識(shí)B創(chuàng)新精神C實(shí)踐能力、個(gè)人修養(yǎng)D以上全是9. 在績效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用( )。 (多選 ) A與專業(yè)技術(shù)人員建立一對(duì)一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，提供支持B營造一種鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍C為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作D不讓下屬參與決策10. 評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的實(shí)施方法包括( )。 (多選 ) A專題討論會(huì)B群體討論法C個(gè)別討論法D面談法11.

19、 表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它的編碼方式包括( )。 (多選 ) A文字編碼B圖像編碼C聲音編碼D磁帶和軟盤12. 組織和部門/團(tuán)隊(duì)績效是通過個(gè)人績效實(shí)現(xiàn)的，離開個(gè)人績效，無所謂組織和部門/團(tuán)隊(duì)績效。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 客戶維度的目標(biāo)是解決“股東如何看待我們”這一類問題，用于衡量組織管理者的努力是否對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生了積極的作用。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 績效改進(jìn)既是績效評(píng)價(jià)結(jié)果的重要應(yīng)用領(lǐng)域，也是績效溝通中的重要溝通內(nèi)容。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 人類通過勞動(dòng)改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而最基礎(chǔ)、最主要的創(chuàng)造活動(dòng)是

20、造物。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. 是指對(duì)未來的預(yù)想及使其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的有效方法的設(shè)計(jì)，是對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測并制定行動(dòng)方案，簡言之，計(jì)劃就是設(shè)立目標(biāo)和編制方案。 (填空 ) 2. 在量上表現(xiàn)為績效考核指標(biāo)在總分中所占的比重。 (填空 ) 3. 是為了達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)競爭力的全面提升，對(duì)績效計(jì)劃實(shí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控的過程，涉及管理學(xué)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本職能。 (填空 ) 4. 績效管理的原則有哪些？ (簡答 ) 5. 績效監(jiān)控過程也就是績效輔導(dǎo)的過程，正是從這個(gè)意義出發(fā)，也有學(xué)者將績效監(jiān)控階段定義為( )。 (單選 ) A績效輔導(dǎo)階段B績效教育階段C績效監(jiān)督階段D績效管理階段6. 將所有要進(jìn)行評(píng)

21、價(jià)的職務(wù)列在一起，兩兩配對(duì)比較，這種方法稱為( )。 (單選 ) A配對(duì)比較法B強(qiáng)迫分配法C簡單排序法D交替排序法7. 專業(yè)技術(shù)人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的( )。 (單選 ) A技能B環(huán)境C態(tài)度D知識(shí)8. 關(guān)于文章作者署名的說法錯(cuò)誤的是( )。 (單選 ) A姓名置于篇名下方B姓氏的全部字母均大寫CZHANG Ying（張穎）D復(fù)姓分開寫9. 影響績效的因素有( )。 (多選 ) A工作者本身的態(tài)度、工作技能B工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃C工作環(huán)境D管理機(jī)制10. 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以組織發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析組織內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測組

22、織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包括( )等。 (多選 ) A晉升規(guī)劃B補(bǔ)充規(guī)劃C培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D人員調(diào)配規(guī)劃11. 提高工程師現(xiàn)場診斷能力的途徑包括( )。 (多選 ) A博采眾長，積累專業(yè)知識(shí)B打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神C腳踏實(shí)地，提升實(shí)踐能力D關(guān)愛他人，提升個(gè)人修養(yǎng)12. 對(duì)管理者而言，其管理水平和對(duì)下屬的輔導(dǎo)水平，往往也構(gòu)成對(duì)其績效進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 知識(shí)是客觀事物的固有屬性或內(nèi)在聯(lián)系在人們頭腦中的一種主觀反映。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 關(guān)于“

23、是什么”和“為什么”的知識(shí)，即關(guān)于自然和社會(huì)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱之為狹義的知識(shí)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤 1. 對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績效，在對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，通常需要綜合考慮專業(yè)技術(shù)人員的工作結(jié)果和。 (填空 ) 2. 績效評(píng)價(jià)專家常以表的形式來界定有關(guān)評(píng)價(jià)內(nèi)容。 (填空 ) 3. 績效反饋面談是一種的溝通。 (填空 ) 4. 績效申訴的原則有哪些？ (簡答 ) 5. ( )是績效管理中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。 (單選 ) A績效計(jì)劃B績效監(jiān)控C績效評(píng)價(jià)D績效反饋6. ( )是指設(shè)計(jì)者根據(jù)需要，把需要調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)在一張調(diào)查表上，寫好填表說明和要求，然后發(fā)給有關(guān)人員填

24、寫。這是一種收集和征求不同人員各種不同意見的方法。 (單選 ) A工作分析法B個(gè)案研究法C問卷調(diào)查法D專題訪談法7. 績效評(píng)價(jià)是( )的前提。 (單選 ) A人員任用B人員調(diào)配C人員培訓(xùn)D確定勞動(dòng)報(bào)酬8. 關(guān)于文章作者署名的說法錯(cuò)誤的是( )。 (單選 ) A姓名置于篇名下方B姓氏的全部字母均大寫CZHANG Ying（張穎）D復(fù)姓分開寫9. 調(diào)查研究常用方法的定性分析法的方法有( )。 (多選 ) A歸納和演繹B分析與綜合C抽象與概括D觀察與記錄10. 產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求( )。 (多選 ) A負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品B負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)C參與新品的推廣D負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組成員及其他部門相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)

25、品功能培訓(xùn)11. 表達(dá)的方式有( )。 (多選 ) A敘述B描寫C抒情D議論12. 讓所有專業(yè)技術(shù)人員的績效都與組織生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績緊密關(guān)聯(lián)，使人人肩上都有擔(dān)子，事事有目標(biāo)，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 平衡計(jì)分卡能使組織有效地跟蹤財(cái)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對(duì)未來成長有利的無形資產(chǎn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 被申訴方是指對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 一個(gè)人的知識(shí)只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能

26、者學(xué)習(xí)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. ，是組織的整體績效，是面向整個(gè)組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。 (填空 ) 2. 對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績效，在對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，通常需要綜合考慮專業(yè)技術(shù)人員的工作結(jié)果和。 (填空 ) 3. 是整個(gè)智慧的核心，參與、支配著一切智力活動(dòng)。 (填空 ) 4. 畢業(yè)論文選題的原則與方法有哪些？ (簡答 ) 5. 非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的( )。 (單選 ) A及時(shí)性B有效性C準(zhǔn)確性D完整性6. 績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成，申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對(duì)案件的調(diào)查，及時(shí)做出處理決定，體現(xiàn)的是

27、( )原則。 (單選 ) A合理B公開C及時(shí)D準(zhǔn)確7. 本質(zhì)上是先已知要查找的對(duì)象，然后在信息群中找到完全一致的對(duì)應(yīng)對(duì)象。這種信息處理方式是( )。 (單選 ) A搜索B排序C檢索D識(shí)別8. 關(guān)于律師的執(zhí)業(yè)資格說法不正確的是( )。 (單選 ) A被授予法律職業(yè)資格證書B也必須取得律師執(zhí)業(yè)證書C只能在法律允許范圍內(nèi)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益D服務(wù)對(duì)象是特定對(duì)象9. 對(duì)于工作態(tài)度，可以通過( )等指標(biāo)來衡量。 (多選 ) A全局意識(shí)B紀(jì)律意識(shí)C服從意識(shí)D協(xié)作精神10. 績效反饋的基本原則有( )。 (多選 ) A經(jīng)常性原則B對(duì)事不對(duì)人原則C多問少講原則、制度化原則D著眼未來的原則、正面引導(dǎo)原則11.

28、信息的特性有( )。 (多選 ) A普遍性B不滅性C無限復(fù)制性D指向性12. 平衡計(jì)分卡能使組織有效地跟蹤財(cái)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對(duì)未來成長有利的無形資產(chǎn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 對(duì)不同性質(zhì)的組織、不同類型的部門、不同特點(diǎn)的職位、不同層級(jí)的管理者而言，績效監(jiān)控的具體內(nèi)容都是固定統(tǒng)一的。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 績效反饋是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術(shù)人員和管理人員一起，回顧和討論考評(píng)的結(jié)果。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. （Performance），也稱為業(yè)績

29、、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績和成果。 (填空 ) 2. 優(yōu)秀績效（能做什么）行為素質(zhì)（如何做）+（做到什么）。 (填空 ) 3. 是整個(gè)智慧的核心，參與、支配著一切智力活動(dòng)。 (填空 ) 4. 專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的特點(diǎn)？ (簡答 ) 5. ( )是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的。 (單選 ) A專業(yè)技術(shù)人員技能B內(nèi)部機(jī)會(huì)C外部環(huán)境D激勵(lì)效應(yīng)6. 下列哪個(gè)不屬于績效檢查的方式( )。 (單選 ) A自我檢查B互相檢查C組成專門的部門D團(tuán)隊(duì)檢查7. 從( )上說，知識(shí)包括科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)兩個(gè)方面。 (單選 ) A內(nèi)容B類型C學(xué)科

30、D客觀8. 任何上網(wǎng)信息都是全球性散布和全球性接收的，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的( )特點(diǎn)。 (單選 ) A全球傳播B極大豐富C形態(tài)多樣D傳遞迅速及時(shí)9. 下列屬于標(biāo)桿管理的分類的是( )。 (多選 ) A內(nèi)部標(biāo)桿管理B競爭性標(biāo)桿管理C功能性標(biāo)桿管理D通用性標(biāo)桿管理10. 影響創(chuàng)新能力的因素中工作任務(wù)的特性包括( )。 (多選 ) A任務(wù)特征B任務(wù)目標(biāo)C資源提供D評(píng)價(jià)和反饋11. 所謂教學(xué)設(shè)計(jì)的能力，是指教師在課前根據(jù)學(xué)生對(duì)象的特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織的再加工，并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式的方法以取得最佳教學(xué)效果的能力。包括( )。 (多選 ) A分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容的技能B制訂恰當(dāng)教學(xué)目標(biāo)的技能C選

31、擇教學(xué)模式與教學(xué)方法的技能D預(yù)測課堂情形變化的技能12. 平衡計(jì)分卡能使組織有效地跟蹤財(cái)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對(duì)未來成長有利的無形資產(chǎn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 在平衡計(jì)分卡中，既包括了外部考核指標(biāo)，也包含了內(nèi)部考核指標(biāo)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 一個(gè)人的知識(shí)只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 知識(shí)的問題是一個(gè)科學(xué)問題，來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲，需要的倒是其反面誠實(shí)和謙遜的態(tài)度。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. （Performance），也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某

32、一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績和成果。 (填空 ) 2. ，是組織的整體績效，是面向整個(gè)組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。 (填空 ) 3. 平衡計(jì)分卡是由大學(xué)的卡普蘭教授和來自波士頓的顧問諾頓兩個(gè)人共同開發(fā)，是根據(jù)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。 (填空 ) 4. 關(guān)鍵績效指標(biāo)的意義? (簡答 ) 5. 對(duì)于( )，可以通過對(duì)工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及成本等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (單選 ) A工作結(jié)果B工作態(tài)度C速度D變革性6. ( )是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的。 (單選 ) A專業(yè)技術(shù)人員技能B內(nèi)部機(jī)會(huì)C外部環(huán)境D激

33、勵(lì)效應(yīng)7. 對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人稱為( )。 (單選 ) A申訴方B被申訴方C申訴管理機(jī)構(gòu)D申訴參與方8. 關(guān)于文章作者署名的說法錯(cuò)誤的是( )。 (單選 ) A姓名置于篇名下方B姓氏的全部字母均大寫CZHANG Ying（張穎）D復(fù)姓分開寫9. 績效申訴的原則( )。 (多選 ) A合理原則B公開原則C及時(shí)原則D準(zhǔn)確原則10. 關(guān)于快速提升專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計(jì)能力的方法中看電視獲取信息的說法正確的是( )。 (多選 ) A要有選擇地看B要學(xué)會(huì)分層看C有的時(shí)候可以忽略人物情節(jié)D一定能夠提升能力11. 表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而

34、人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它的編碼方式包括( )。 (多選 ) A文字編碼B圖像編碼C聲音編碼D磁帶和軟盤12. 組織和部門/團(tuán)隊(duì)績效是通過個(gè)人績效實(shí)現(xiàn)的，離開個(gè)人績效，無所謂組織和部門/團(tuán)隊(duì)績效。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 平衡計(jì)分卡能使組織有效地跟蹤財(cái)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對(duì)未來成長有利的無形資產(chǎn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 績效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最低層開始。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，勝任課程改革的實(shí)施者和研究者，已經(jīng)成為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點(diǎn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. 績效的，指專業(yè)技術(shù)人員的績效會(huì)隨時(shí)間的推移發(fā)生變化，原來較差

35、的績效有可能好轉(zhuǎn)，而原來較好的績效也可能變差。 (填空 ) 2. 人的能力可分為：學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力三類。其中，尤以為其他能力之基礎(chǔ)。 (填空 ) 3. 能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 (填空 ) 4. 績效管理的原則有哪些？ (簡答 ) 5. ( )是解決“客戶如何看待我們”這一類問題，從客戶角度看待組織的成本與收益。客戶維度體現(xiàn)組織對(duì)外界變化的反應(yīng)管理者確定了組織將競爭的客戶和市場，及組織在這些目標(biāo)客戶和市場中的衡量指標(biāo)。 (單選 ) A財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B客戶維度的目標(biāo)C內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D成長維度的目標(biāo)6. 在團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)的確定方法中，當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要，但

36、團(tuán)隊(duì)績效和組織目標(biāo)之間的關(guān)系卻不很清楚,常用的方法是( )。 (單選 ) A工作流程法B客戶關(guān)系法C組織績效目標(biāo)法D績效金字塔法7. 下列哪個(gè)不屬于績效檢查的方式( )。 (單選 ) A自我檢查B互相檢查C組成專門的部門D團(tuán)隊(duì)檢查8. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的說法不正確的是( )。 (單選 ) A讓很多沒有時(shí)間的專業(yè)學(xué)生和在職的工作人員的教育問題得到解決B網(wǎng)絡(luò)大學(xué)被人們所接受C打破了時(shí)間和空間的限制D沒有一點(diǎn)好處9. 信息收集的意義有( )。 (多選 ) A提供績效考評(píng)的基礎(chǔ)依據(jù)B發(fā)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員績效問題并提出績效提升的意見和建議C研究專業(yè)技術(shù)人員績效優(yōu)異或低下的深層次原因D總結(jié)、推廣技術(shù)人員績效優(yōu)

37、異或低下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)10. 論文按課題性質(zhì)可分為( )。 (多選 ) A基礎(chǔ)理論研究B實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)研究C應(yīng)用開發(fā)研究D社會(huì)科學(xué)論文11. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要包括( )。 (多選 ) A主要設(shè)計(jì)師B一般設(shè)計(jì)師C輔助人員D設(shè)計(jì)對(duì)象12. 在整個(gè)績效管理期間，管理者都要不斷地對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和反饋，即進(jìn)行持續(xù)地溝通。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. KPA意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，它是為實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，是組織關(guān)鍵成功要素的聚集地。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，是指揭示評(píng)價(jià)內(nèi)容或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的外部形式，是評(píng)價(jià)內(nèi)容與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可操作化的表現(xiàn)形式。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 實(shí)

38、證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. （Performance），也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績和成果。 (填空 ) 2. 崗位是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。 (填空 ) 3. 能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 (填空 ) 4. 畢業(yè)論文選題的原則與方法有哪些？ (簡答 ) 5. 通過( )專業(yè)技術(shù)人員會(huì)有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業(yè)技術(shù)人員之間的

39、融洽關(guān)系。 (單選 ) A一對(duì)一面談B網(wǎng)絡(luò)留言C發(fā)郵件D書面報(bào)告6. 體力勞動(dòng)崗位與腦力勞動(dòng)崗位、廉潔型稱職干部與不廉潔型不稱職干部的區(qū)分形式為( )。 (單選 ) A不同質(zhì)的類別區(qū)分B同質(zhì)下的等級(jí)類別區(qū)分C同分質(zhì)下的類別區(qū)分D不同質(zhì)下的等級(jí)類別7. 職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個(gè)局面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備( )素質(zhì)。 (單選 ) A控制力B創(chuàng)造力C親和力D穿透力8. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求的說法不正確的是( )。 (單選 ) A擬制結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目計(jì)劃B模具樣品檢討、設(shè)計(jì)更改和零件最終的承認(rèn)C為EMI、ESD、安全

40、和可靠性等各種測試提供機(jī)械支持D組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作，并對(duì)問題進(jìn)行跟蹤9. 由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步( )。 (多選 ) A建立一套完整的目標(biāo)體系B明確責(zé)任C組織實(shí)施D檢查和評(píng)價(jià)10. 在工作和學(xué)習(xí)中，如果注意細(xì)節(jié)的積累，有意識(shí)地培養(yǎng)自己多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)和客戶建立良好的關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的成長，是很有好處的?；灸芰Π? )。 (多選 ) A有條理、有計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的能力B技術(shù)的解釋能力C發(fā)現(xiàn)別人需要的能力D果斷處事的魄力11. 培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員的靈活性，靈活性包括( )。 (多選 ) A思維起點(diǎn)的靈活性B

41、思維過程的靈活性C概括和遷移能力D思維的結(jié)果的多樣靈活性12. 讓所有專業(yè)技術(shù)人員的績效都與組織生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績緊密關(guān)聯(lián)，使人人肩上都有擔(dān)子，事事有目標(biāo)，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 績效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最低層開始。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. SSpecific原則要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評(píng)價(jià)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 創(chuàng)新人格化能力是創(chuàng)新能力發(fā)展的方向和動(dòng)力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1. ，是組織的整體績效，是面向整個(gè)組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。 (填空 ) 2. 從人力資源管

42、理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的潛能，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所預(yù)期的利益、產(chǎn)出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。 (填空 ) 3. 能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 (填空 ) 4. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的程序有哪些？ (簡答 ) 5. ( )是指個(gè)人所表現(xiàn)出的、能夠被評(píng)價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。 (單選 ) A組織績效B團(tuán)隊(duì)績效C個(gè)人績效D整體績效6. ( )是解決“我們擅長什么”這一類問題，報(bào)告組織內(nèi)部效率，關(guān)注組織內(nèi)部的關(guān)鍵流程，特別是對(duì)顧客滿意度有重要影響的生產(chǎn)和管理流程。 (單選 ) A財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B客戶維度的目

43、標(biāo)C內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D成長維度的目標(biāo)7. 在團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)的確定方法中，當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要，但團(tuán)隊(duì)績效和組織目標(biāo)之間的關(guān)系卻不很清楚,常用的方法是( )。 (單選 ) A工作流程法B客戶關(guān)系法C組織績效目標(biāo)法D績效金字塔法8. 下列哪個(gè)不是輸入媒體( )。 (單選 ) A鍵盤B鼠標(biāo)C掃描儀D顯示器9. 管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的( )。 (多選 ) A評(píng)價(jià)要素B評(píng)價(jià)指標(biāo)C績效目標(biāo)D績效計(jì)劃10. 學(xué)習(xí)應(yīng)該( )。 (多選 ) A積極主動(dòng)地聽B積極主動(dòng)地預(yù)習(xí)C積極主動(dòng)地復(fù)習(xí)D積極主動(dòng)地練習(xí)11. 我們要高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問題，具體體現(xiàn)在

44、( )。 (多選 ) A不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息B硬件條件不行C各方面重視略顯不足D有關(guān)輔導(dǎo)也顯不足12. 績效管理也會(huì)對(duì)工作分析產(chǎn)生影響。績效管理中發(fā)現(xiàn)的問題，是對(duì)工作設(shè)計(jì)合理與否的一種驗(yàn)證。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤13. 薪酬管理是指組織在綜合考慮組織的內(nèi)外因素影響的情況下，根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的一個(gè)過程。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤14. 一個(gè)人的知識(shí)只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤15. 進(jìn)行行業(yè)發(fā)展調(diào)研、分析，

45、對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和方案是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求之一。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤下面的是2016年經(jīng)典勵(lì)志語錄，需要的朋友可以欣賞，不需要的朋友下載后可以編輯刪除！謝謝！1、有來路，沒退路;留退路，是絕路。2、為目標(biāo)，晚臥夜半，夢別星辰，腳踏實(shí)地，凌云舍我其誰!3、做一題會(huì)一題，一題決定命運(yùn)。4、靜下來，鑄我實(shí)力;拼上去，亮我風(fēng)采。5、拼一載春秋，搏一生無悔。6、狠抓基礎(chǔ)是成功的基礎(chǔ)，持之以恒是勝利的保證。7、把汗水變成珍珠，把夢想變成現(xiàn)實(shí)!8、擰成一股繩，搏盡一份力，狠下一條心，共圓一個(gè)夢。9、每天都是一個(gè)起點(diǎn)，每天都有一點(diǎn)進(jìn)步，每天都有一點(diǎn)收獲!10、22.對(duì)命運(yùn)承諾，對(duì)承諾負(fù)責(zé)11

46、、我自信，故我成功，我行，我一定能行。12、不敢高聲語，恐驚讀書人。13、高三高考高目標(biāo)，苦學(xué)善學(xué)上好學(xué)。14、爭分奪秒巧復(fù)習(xí)，勤學(xué)苦練創(chuàng)佳績、攀蟾折桂，舍我其誰。15、眼淚不是我們的答案，拼搏才是我們的選擇。16、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績。17、遇難心不慌，遇易心更細(xì)。18、樂學(xué)實(shí)學(xué)，挑戰(zhàn)高考;勤勉向上，成就自我。19、努力造就實(shí)力，態(tài)度決定高度20、忘時(shí)，忘物，忘我。誠實(shí)，樸實(shí)，踏實(shí)。21、精神成人，知識(shí)成才，態(tài)度成全。22、作業(yè)考試化，考試高考化，將平時(shí)考試當(dāng)高考，高考考試當(dāng)平時(shí)。23、我高考我自信我成功!24、23.再苦再累不掉隊(duì)，再難再險(xiǎn)不放棄25、拼搏高考，今生無悔;越過

47、高三，追求卓越!26、挑戰(zhàn)人生是我無悔的選擇，決勝高考是我不懈的追求。27、山高不厭攀，水深不厭潛，學(xué)精不厭苦：追求!28、學(xué)練并舉，成竹在胸，敢問逐鹿群雄今何在?師生同志，協(xié)力攻關(guān)，笑看燕趙魁首誰人得。29、快馬加鞭君為先，自古英雄出少年。30、太陽每天都是新的，你是否每天都在努力。31、把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。32、25.我因X班而自豪，X班因我而驕傲33、我心飛翔，路在腳下。34、人活著要呼吸。呼者，出一口氣;吸者，爭一口氣35、辛苦三年，幸福一生。36、精神成就事業(yè)，態(tài)度決定一切。2016年經(jīng)典勵(lì)志語錄二你一定要堅(jiān)強(qiáng)，即使受過傷，流過淚，也能咬牙走下去。因?yàn)椋松?，就是你一個(gè)人的人生。

48、竹子用了4年時(shí)間，僅僅長了3cm，從第五年開始，以每天30cm的速度瘋狂的生長，僅僅用了六周時(shí)間就長到了15米。其實(shí)在前面的四年，竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。做人做事亦是如此，不要擔(dān)心你此時(shí)的付出得不到回報(bào)，因?yàn)檫@些付出都是為了扎根。人生需要儲(chǔ)備!多少人，沒熬過那三厘米!能夠比跌倒的次數(shù)多一次站起來的次數(shù)，你就是強(qiáng)者!開始，去做，這是最難的一步。往往，突破了最難的一步以后，或者說，破除了想像中的困難以外，其他的事，可能反而容易。尤其有些事情，上癮以后，形成習(xí)慣，不繼續(xù)反而不舒服。再好的方法，對(duì)于徹底的、不想上進(jìn)的懶人是無效的，但既然，生命是屬于自己的，愿意行動(dòng)與否，也還是自己的事。成功與不

49、成功之間，有時(shí)距離是很短的，你只要后退一步或再向前幾步。想得再多不如行動(dòng)一次;說得再好不如立刻就做!人與人的距離是說與做的差別;人與人的差別是信與愿的有無!凡事實(shí)行則無瑕憂慮，空想則寸步難行。無論要做什么立刻行動(dòng)!馬上行動(dòng)!開始行動(dòng)!做一件事情，只有最初五分鐘熱情的，叫失敗者;最后五分鐘仍有熱情的，叫成功者。當(dāng)你周圍都是米的時(shí)候，你很安逸;當(dāng)有一天米缸見底，才發(fā)現(xiàn)想跳出去已無能為力。有一種陷阱，名叫安逸!別在最能吃苦的年紀(jì)選擇安逸!沒有危機(jī)!是最大的危機(jī)!自己不上進(jìn)，危機(jī)無處不在吞噬你的理想和靈魂，混下去很容易，混上去太難了!為什么成功的不是你。年輕的你，迷茫又著急。你想要房子想要汽車，想要旅

50、行想要高品質(zhì)生活。你不斷催促自己成長，卻沉不下心來認(rèn)真讀一篇文章;你急切地期待成功，卻每次在遇到挫折時(shí)提前退縮。既然沒有過那些汗水和拼搏，又何必在旁觀別人的榮耀與成功時(shí)憤憤不平呢?所以，努力吧，別抱怨。如果你要做一件事，請(qǐng)只管安安靜靜的去做。因?yàn)槟鞘悄阕约旱氖拢瑒e人不知道你的情況，也不可能幫你實(shí)現(xiàn)夢想。千萬不要因?yàn)樘摌s心而炫耀，也不要因?yàn)閯e人一句評(píng)價(jià)放棄自己的夢想。其實(shí)最好的狀態(tài)，是堅(jiān)持自己的夢想，聽聽前輩的建議，少錯(cuò)幾步。值不值，時(shí)間是最好的證明。你可以沒有夢想，但不能不知道現(xiàn)在要做什么，你可以長相平凡丟到人群里就被淹沒，但不能隨波逐流成為沒有個(gè)性的復(fù)制品，你可以被壓力逼迫得痛哭一百次，但哭

51、完記得笑一千次給它看，你可以習(xí)慣為別人付出，但至少別忘了為自己而活，你可以學(xué)會(huì)假裝，但最后不要變成你當(dāng)初討厭的那種人。你比你想象中更勇敢，比你看起來更強(qiáng)大，也比你以為的更聰明。2016年經(jīng)典勵(lì)志語錄三1、如果真的想活得悠閑，那么，為何不學(xué)著讓自己釋放心靈的重負(fù)，學(xué)著忘卻，忘記那些無礙于個(gè)人原則的得失;無關(guān)大局的磕磕碰碰;無傷大雅的前嫌舊隙呢?學(xué)會(huì)讓自己時(shí)時(shí)都輕裝上陣，瀟灑前行!2、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。3、古人云“隱忍不怒的人，勝于勇者”、“修己冶心的人勝于攻城掠地的將領(lǐng)”。生活中，寬容可以減少人與人之間的隔閡，可以讓大家更好地溝通，彼此多一些體貼和關(guān)懷。4、“一個(gè)人不能騎兩匹馬，騎

52、上這匹，就要丟掉那匹，聰明人會(huì)把凡是分散精力的要求置之度外?！比说纳途κ怯邢薜模覀円獙W(xué)會(huì)將聚光鏡一樣，排除一切瑣事的干擾，將所有的資料、精力、熱情聚焦并鎖定你的目標(biāo)上。5、一個(gè)能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動(dòng)的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。不要等待機(jī)會(huì)，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。6、喜歡的最高境界是你可能為她去死，可愛的最高境界是你得為你愛的人好好活著。7、如果人生需要一個(gè)完美的符號(hào)，沒有比微笑更合適的了。微笑，它是甜美的歌聲，能唱出生活的快樂;它是溫暖的陽光，能驅(qū)散心頭的陰影;它是無邊的春風(fēng)，能蓬勃事業(yè)的生機(jī)。8、微笑可以減輕緊張的情緒和壓力，不管面對(duì)多么憤怒或者沖動(dòng)得人，只要微笑示之，都能坦然以對(duì)，微笑一把神奇的鑰匙，可以打開別人心靈的窗戶，傳遞心靈的善意，退一步，海闊天空;退一步，瞞天過海;沖動(dòng)是魔鬼，只要心平氣和靜下心來，相對(duì)而笑，一切都能化干戈為玉帛。9、很多人找女朋友或者男朋友，把學(xué)歷當(dāng)作指標(biāo)之一，既希望對(duì)方能夠給他/她伴侶的溫暖與浪漫，又希望他/她知識(shí)豐富、學(xué)歷相當(dāng)或更高，在事業(yè)上能蒸蒸日上;我想說，你找的是伴侶，不是合作伙伴，更不是同事，生活就是生