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文檔簡介

1、重慶大唐科技股份有限公司CHONGQING DATA TECHNOLOGY CO.,LTD,智能化稱重系統(tǒng)培訓(xùn)教材,內(nèi)容提綱,1. 網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題 2. 數(shù)據(jù)庫的卸載問題 3. 儀表通信問題 4. IP地址設(shè)置問題 5. 控制接線問題,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,1.數(shù)據(jù)庫安裝步驟 參照軟件安裝目錄下的稱重系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊(中文版).doc 注意點(diǎn): 1) 數(shù)據(jù)文件路徑一般設(shè)置在D盤,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,為什么數(shù)據(jù)文件要放在D盤,因?yàn)镈盤不是系統(tǒng)盤,系統(tǒng)崩潰后,不會(huì)破壞客戶數(shù)據(jù)文件,重裝系統(tǒng)后,可以直接恢復(fù)使用,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,2)使用本地帳戶系統(tǒng)及選用混合模式,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,

2、為什么要選用混合模式,只有選擇了混合模式后 我們才能使用指定的用戶名和密碼,從客戶端連接服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,否則無法連接到服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,怎么判斷數(shù)據(jù)庫已經(jīng)安裝成功,并能正常使用? 1.SQL Server 數(shù)據(jù)庫的安裝程序沒有異常終止,提示安裝失敗或者服務(wù)沒有啟動(dòng). 2.SQL Server 數(shù)據(jù)庫安裝完成,重新啟動(dòng)電腦后,正常情況應(yīng)該在屏幕右下角能看見數(shù)據(jù)庫服務(wù)管理器圖標(biāo),網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,如果屏幕右下角沒有數(shù)據(jù)庫服務(wù)管理器圖標(biāo)或者沒有顯示綠色三角符號(hào)怎么辦,開始菜單,程序或者所有程序,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,2.創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫及設(shè)置連接 1) 安裝稱重軟件 2) 備份連接設(shè)置 開始

3、-所有程序-大唐稱重系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版-備份連接設(shè)置(CONNECT_BH.UDL,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,3) 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 開始-所有程序-大唐稱重系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版-創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(createdbapp.exe,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,4) 連接設(shè)置 開始-所有程序-大唐稱重系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版-連接設(shè)置(CONNECT.UDL,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,測試連接失敗怎么辦?如何檢查問題,1.檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),3.檢查系統(tǒng)防火墻是否關(guān)閉,4.檢查數(shù)據(jù)庫服務(wù)管理器是否運(yùn)行,5.檢查連接設(shè)置數(shù)據(jù)是否正確,2.檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)IP地址是否在同一個(gè)網(wǎng)段,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),右鍵點(diǎn)擊桌面”網(wǎng)

4、上鄰居”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接查看,正常狀態(tài),斷線狀態(tài),被停用狀態(tài),有防火墻狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)IP地址是否在同一個(gè)網(wǎng)段,右鍵點(diǎn)擊”本地連接”-”屬性”,”屬性”,網(wǎng)絡(luò)版軟件的連接問題,檢查系統(tǒng)防火墻是否關(guān)閉,數(shù)據(jù)庫的卸載問題,當(dāng)用戶原有SQL SEVER 數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題或者其他原因,需要重新安裝數(shù)據(jù)庫時(shí),我們怎么辦,1.不管三七二十一,走去就運(yùn)行我們的SQL SERVER的安裝程序安裝,2.直接從硬盤把SQL SERVER的安裝文件夾刪除了,然后再安裝SQL SERVER數(shù)據(jù)庫,3.直接把硬盤格式化,重新裝操作系統(tǒng),然后再安裝SQL SERVER數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫的卸載問題,以上幾種

5、辦法都比較粗暴的做法,我們應(yīng)該考慮用戶根本要求是什么?如何才能有效的迅速恢復(fù)? 1.保證數(shù)據(jù)的完整性(除非客戶不要求保留數(shù)據(jù)) 2.保證稱重系統(tǒng)即時(shí)恢復(fù)投入使用,數(shù)據(jù)庫的卸載問題,正確的操作流程是這樣的,卸載數(shù)據(jù)庫前應(yīng)做的工作: 1. 首先看稱重軟件是否還能打開,如果能打開,就運(yùn)行我們的數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù),作個(gè)數(shù)據(jù)備份. 2. 如果稱重軟件不能打開,就在C盤或者D盤找到我們稱重軟件的安裝目錄下的大唐數(shù)據(jù)庫備份文件夾,將該文件夾作個(gè)備份,保存到其他安全的盤里面. 3. 在C盤或者D盤搜索dtscale.mdf和dtscale_log.ldf文件,這兩個(gè)文件為我們網(wǎng)絡(luò)版稱重軟件的原始數(shù)據(jù)庫文件,如果

6、能找到也作個(gè)備份,數(shù)據(jù)庫的卸載問題,開始卸載數(shù)據(jù)庫,點(diǎn)屏幕左下角的”開始,控制面板,添加或者刪除程序,數(shù)據(jù)庫的卸載問題,卸載完成后,我們?nèi)绻苯娱_始安裝數(shù)據(jù)庫可能會(huì)出現(xiàn)以下錯(cuò)誤: 1.進(jìn)入安裝后,提示以前某個(gè)安裝程序掛起,需要重新啟動(dòng). 2.眼看數(shù)據(jù)庫要安裝完成了,結(jié)果提示配置服務(wù)器失敗,系統(tǒng)不能完成安裝. 3.原因一般在于SQL SERVER沒有完全卸載,還需要我們手動(dòng)去刪除C:Program Files和D:Program Files文件夾下面的MS SQL Server文件夾,數(shù)據(jù)庫的卸載問題,對(duì)于某些特別情況,比如用戶已經(jīng)自行重新安裝了操作系統(tǒng),或者用戶不再需要任何過往數(shù)據(jù),我們可以采

7、用格式化硬盤,重新安裝操作系統(tǒng),重新安裝數(shù)據(jù)庫等方法進(jìn)行新安裝,儀表通信問題,我們的汽車衡稱重軟件基本都是通過稱重儀表來獲得秤上重量,當(dāng)稱重軟件不能顯示儀表重量時(shí),我們應(yīng)該如何來檢查及恢復(fù)呢,1.首先檢查儀表的通信方式,波特率等參數(shù)與稱重軟件系統(tǒng) 參數(shù)里面的儀表設(shè)置是否對(duì)應(yīng),儀表類型是否選擇正確,3.檢查儀表到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)線是否松動(dòng),接頭是否脫落,2.檢查儀表到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)線是與計(jì)算機(jī)的哪一個(gè)串口連 接的,檢查稱重軟件系統(tǒng)參數(shù)中儀表設(shè)置的串口號(hào)是否正確,儀表通信問題,如果以上檢查都不能解決問題,我們就需要借助一些工具來判斷故障,1.使用超級(jí)終端來接收儀表數(shù)據(jù).(注:打開超級(jí)終端前,應(yīng)關(guān)閉 稱重

8、軟件,最好關(guān)閉儀表電源,重啟電腦,再接通儀表電源,點(diǎn)屏幕左下角的”開始,程序,附件,通訊,超級(jí)終端,在超級(jí)終端里面,從COM1開始到最后一個(gè)串口號(hào),分別以 1200到9600波特率測試是否能接收到數(shù)據(jù),如果能接收到, 則記住該次的串口號(hào)和波特率,然后在稱重軟件中設(shè)置,儀表通信問題,2.如果超級(jí)終端無法接收到數(shù)據(jù),則使用我們稱重軟件的串口測試 程序來檢測計(jì)算機(jī)串口是否能正常工作.(注:具體操作步驟見軟件 上方的說明,IP地址設(shè)置問題,在什么情況下,我們需要進(jìn)行IP地址設(shè)置,1).多臺(tái)電腦聯(lián)網(wǎng)稱重,2).連接視頻服務(wù)器或硬盤錄象機(jī),IP地址設(shè)置問題,在沒有視頻服務(wù)器或者硬盤錄象機(jī)情況下,我們?nèi)绾畏?/p>

9、配設(shè)置IP地址,一般情況下: 服務(wù)器主機(jī)IP地址: 192.168.0.1 子網(wǎng)掩碼: 255.255.255.0 網(wǎng)關(guān) : 192.168.0.1 客戶端IP地址從2開始順序設(shè)置,比如一號(hào)客戶端 IP地址 : 192.168.0.2 子網(wǎng)掩碼: 255.255.255.0 網(wǎng)關(guān) : 192.168.0.1,IP地址設(shè)置問題,在有視頻服務(wù)器或者硬盤錄象機(jī)情況下,我們?nèi)绾畏峙湓O(shè)置IP地址,1).德加拉視頻服務(wù)器默認(rèn) IP地址: 169.254.178.251 網(wǎng)關(guān) : 169.254.178.1,2).??狄曨l服務(wù)器或者硬盤錄象機(jī)默認(rèn) IP地址: 192.0.0.64 網(wǎng)關(guān): 192.0.0.1

10、,IP地址設(shè)置問題,我們通過網(wǎng)線,交換機(jī)將計(jì)算機(jī)和視頻服務(wù)器連接后,將計(jì)算機(jī)的IP地址,網(wǎng)關(guān)等設(shè)置為與視頻服務(wù)器同一個(gè)網(wǎng)段,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻服務(wù)器的訪問,IP地址設(shè)置問題,我們以德加拉視頻服務(wù)器為例,每個(gè)視頻服務(wù)器在出廠時(shí)的IP地址為169.254.178.251,子網(wǎng)掩碼 為255.255.255.0, 將你的計(jì)算機(jī) IP地址改為與視頻服務(wù)器相同的 網(wǎng)段里(子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)相同), 如:169.254.178.55,IP地址設(shè)置問題,2.測試視頻服務(wù)器是否啟動(dòng)正常。在WINDOWS下按照 操作, 打開DOS窗口,在DOS窗口內(nèi)輸入 ping 169.254.178.251,C:ping 169.

11、254.178.251 -t Pinging 169.254.178.251 with 32 bytes of data: Request timed out. Request timed out. Reply from 169.254.178.251: bytes=32 time=969ms TTL=64 Reply from 169.254.178.251: bytes=32 time,IP地址設(shè)置問題,3.在瀏覽器的,暫時(shí)將所有項(xiàng)選擇為“啟動(dòng)”。 在瀏覽器地址欄里輸入169.254.178.251后出現(xiàn)登錄頁面,Request timed out. 表示與視頻服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通. Reply

12、 from 169.254.178.251: bytes=32 time=969ms TTL=64 表示已經(jīng)與視頻服務(wù)器建立了網(wǎng)絡(luò)連接. (注:查看與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否通暢也可按照此方式 進(jìn)行測試,IP地址設(shè)置問題,4.在瀏覽器地址欄里輸入169.254.178.251后出現(xiàn)登錄頁面,輸入用戶名:888888(出廠默認(rèn),管理員用戶) 輸入密碼: 888888(出廠默認(rèn),管理員密碼,IP地址設(shè)置問題,5.視頻服務(wù)器的操作界面,點(diǎn)擊啟動(dòng)連接,在顯示區(qū)域的左上角,出現(xiàn)字樣, 幾秒鐘后與服務(wù)器連通圖像,IP地址設(shè)置問題,6.點(diǎn)擊”參數(shù)”,進(jìn)入到參數(shù)設(shè)置界面,這里可以更改視頻服務(wù)器的IP地址等參數(shù),I

13、P地址設(shè)置問題,7.修改網(wǎng)絡(luò)參數(shù),IP地址設(shè)置問題,如果有多臺(tái)計(jì)算機(jī)和多臺(tái)視頻服務(wù)器的,則需要規(guī)劃一下IP地址分配問題. 在一個(gè)網(wǎng)段內(nèi),我們暫時(shí)假設(shè)只能設(shè)置范圍為從1到254個(gè)共254個(gè)IP地址,我們進(jìn)IP地址分配時(shí),就在1到254中選擇.比如計(jì)算機(jī)分配哪些IP地址,視頻服務(wù)器分配哪些IP地址. 分配好后,就開始進(jìn)行IP地址的設(shè)置,IP地址設(shè)置問題,由于視頻服務(wù)器出廠時(shí),默認(rèn)的IP地址都是相同的,所以我們需要對(duì)每一個(gè)視頻服務(wù)器單獨(dú)連接設(shè)置. 將一個(gè)視頻服務(wù)器與計(jì)算機(jī)連接,并將計(jì)算機(jī)IP地址改為視頻服務(wù)器所在網(wǎng)段的IP地址后,我們打開網(wǎng)頁瀏覽器,在網(wǎng)頁瀏覽器中修改視頻服務(wù)器的IP地址為我們?yōu)槠浞峙涞腎P地址,IP地址設(shè)置問題,提示: 在多臺(tái)計(jì)算機(jī)及多臺(tái)視頻服務(wù)器設(shè)置了IP地址后,為了后期的維護(hù)方便,建議諸位為每臺(tái)計(jì)算機(jī)和

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