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文檔簡(jiǎn)介

1、品牌策劃,2016年1月,62,28,43,53,40,其它,快速消費(fèi)品,其它消費(fèi)品,工業(yè)品/中間產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)品,品牌價(jià)值占公司總價(jià)值的比例,品牌價(jià)值的大小直接影響公司的總價(jià)值,品牌的重要性,強(qiáng)勢(shì)品牌能實(shí)現(xiàn)更大的規(guī)模 銷(xiāo)售量更大,強(qiáng)勢(shì)品牌實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)格 單價(jià)更高,更高的價(jià)格,更大的規(guī)模,核心強(qiáng)勢(shì)品牌的產(chǎn)品一般比普通品牌同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格高。 大高價(jià)值產(chǎn)品和解決方案方面,客戶愿意信賴(lài)強(qiáng)勢(shì)品牌,不管普通品牌產(chǎn)品便宜多少也不考慮,不愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。 核心強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)了主要市場(chǎng)份額,乃至于處于壟斷地位,單價(jià),年銷(xiāo)售額,品牌能夠創(chuàng)造更高價(jià)格或更大規(guī)模的能力,價(jià)值定位,價(jià)格,地緣,認(rèn)知,廣告,促銷(xiāo),區(qū)域市場(chǎng),產(chǎn)

2、品,營(yíng)銷(xiāo),品牌資產(chǎn),真理瞬間,品牌存在于客戶的意識(shí)之中,將一個(gè)品牌的產(chǎn)品區(qū)別于一般意義的商品 使一個(gè)品牌的產(chǎn)品區(qū)別于其他品牌的產(chǎn)品,雖然它們之間的物理性能未必不同,1、品牌創(chuàng)造差異性,受到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和以往使用體驗(yàn)的影響,客戶能夠立即將品牌名稱(chēng)轉(zhuǎn)化為一系列與該品牌相關(guān)的產(chǎn)品、企業(yè)、品質(zhì)、技術(shù)等信息,2、傳遞品牌信息,品牌資產(chǎn)的三個(gè)作用,品牌,品牌資產(chǎn),使客戶在使用中獲得企業(yè)所期望的滿足感 使客戶通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和使用某品牌而改變對(duì)自己的看法,獲得更好的自我感覺(jué),3、調(diào)節(jié)客戶心理反應(yīng),產(chǎn)品 a和b,品牌a,品牌b,品牌a,品牌b,價(jià)格a,價(jià)格b,理性?xún)r(jià)值,價(jià)值,價(jià)格a,凈值a,價(jià)格b,凈值b,感性?xún)r(jià)值,保留

3、價(jià)值,盡管品牌a價(jià)格更高客戶也愿意購(gòu)買(mǎi)其原因是收益更好,如:客車(chē)將人從一地載至另一地,主要是品牌增值,實(shí)收價(jià)值,保留價(jià)值,實(shí)收價(jià)值,主觀上的總價(jià)值,品牌價(jià)值公式,品牌資產(chǎn),品牌知名度,品牌品質(zhì)形象,品牌忠誠(chéng)度,品牌關(guān)聯(lián),其他獨(dú)有資產(chǎn),能夠通過(guò)品牌聯(lián)想到的品牌形象、內(nèi)涵、與同類(lèi)產(chǎn)品的差異等,客戶有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí)是否首先能夠記起該品牌,其他品牌所特有的、獨(dú)占的資產(chǎn),客戶對(duì)品牌下產(chǎn)品品類(lèi)、質(zhì)量、功能服務(wù)、品質(zhì)承諾等的了解程度,客戶是否持續(xù)購(gòu)買(mǎi)、使用同一品牌下的同類(lèi)或不同類(lèi)別的產(chǎn)品,品牌資產(chǎn)內(nèi)容,產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)升級(jí),適應(yīng)市場(chǎng)變化,提升品牌內(nèi)涵,恒久的企業(yè)品牌,政策導(dǎo)向變化,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)

4、,客戶需求特點(diǎn)變化,管理模式、銷(xiāo)售渠道調(diào)整,發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)文化升級(jí),感知市場(chǎng)變化,調(diào)整市場(chǎng)策略,市場(chǎng)分析,企業(yè)內(nèi)部調(diào)整,市場(chǎng)環(huán)境變化,品牌是發(fā)展戰(zhàn)略的核心,通過(guò)品牌管理,在業(yè)內(nèi)塑造企業(yè)專(zhuān)業(yè)的品牌形象 通過(guò)品牌管理,可以將企業(yè)品牌價(jià)值傳遞給客戶,通過(guò)品牌管理建立品牌忠誠(chéng),有利于維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系體系 企業(yè)品牌價(jià)值尤其對(duì)于不同價(jià)值或不同級(jí)別客戶的影響力能夠?qū)撛诟?jìng)爭(zhēng)者形成進(jìn)入壁壘,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模,企業(yè)品牌價(jià)值能夠成為客戶購(gòu)買(mǎi)決策的重要依據(jù) 品牌價(jià)值對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)決策的影響力能夠降低市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的難度,降低市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度,通過(guò)品牌管理,將企業(yè)品牌價(jià)值傳遞給客戶,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),向更高層次客戶延伸,在客戶

5、對(duì)企業(yè)品牌了解的基礎(chǔ)上,企業(yè)銷(xiāo)售人員能夠跨過(guò)與客戶初步溝通達(dá)成認(rèn)知的銷(xiāo)售階段,營(yíng)銷(xiāo)的效率更高,保持客戶忠誠(chéng)度,提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作效率,塑造專(zhuān)業(yè)形象,品牌的作用,我們能為客戶帶來(lái)什么價(jià)值,品牌的根本是為客戶創(chuàng)造有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值,品牌核心價(jià)值,客戶價(jià)值,企業(yè)文化視覺(jué)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶,我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的不同點(diǎn)是什么,我們的核心優(yōu)勢(shì)是什么,我們產(chǎn)品的主要品質(zhì)是什么,品牌核心價(jià)值,如何對(duì)上游企業(yè)進(jìn)行輻射,原材料,供應(yīng)商,公司戰(zhàn)略,客戶維護(hù),服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)渠道,組織變革,市場(chǎng),產(chǎn)品,研發(fā),質(zhì)量,如何帶動(dòng)生產(chǎn)鏈條的改善,如何建立品牌管理的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ),如何建立企業(yè)核心價(jià)值的調(diào)識(shí)別體系,如何優(yōu)化品牌的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),

6、品牌價(jià)值,創(chuàng)造品牌價(jià)值是打通價(jià)值鏈接的過(guò)程,值得依賴(lài) 對(duì)生命的珍惜 超級(jí)駕駛體驗(yàn) 精明的選擇 享受旅程 健康、自然,感性?xún)r(jià)值舉例,品牌=價(jià)值=承諾 以為汽車(chē)為例,形象和聯(lián)想為主,以產(chǎn)品和服務(wù)為主,感性的,理性的,價(jià)值,品牌,理性?xún)r(jià)值舉例,質(zhì)量好 安全 操作簡(jiǎn)便 油耗低 座椅舒適 通風(fēng)性好,理性?xún)r(jià)值與感性?xún)r(jià)值是品牌價(jià)值的主導(dǎo)內(nèi)容,屬性,品牌還體現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)和使用這種產(chǎn)品的是哪一類(lèi)客戶,品牌是有其個(gè)性的,看到一個(gè)品牌的符號(hào),腦海里會(huì)浮現(xiàn)什么呢?是它的代言人、服務(wù)效率、使用時(shí)的美好體驗(yàn),品牌可能附加和象征了一定的文化。如歐米茄意味著瑞士文化:精良、有效率、高品質(zhì);可口可樂(lè)則代表著美國(guó)文化:時(shí)尚、快樂(lè)、最

7、真的產(chǎn)品,品牌還體現(xiàn)了超越使用價(jià)值的附加價(jià)值,客戶是購(gòu)買(mǎi)屬性轉(zhuǎn)化出的功能和情感利益,如屬性制造精良可以轉(zhuǎn)化成為功能利益:我不僅可以有好多年不用買(mǎi)表了,而且它還有收藏價(jià)值;屬性昂貴可以轉(zhuǎn)化成為情感利益:如彰顯身份和令人羨慕,產(chǎn)品或服務(wù)基本價(jià)值的描述,例如omrga品牌表現(xiàn)出制造精良、純手工、歷史悠久、昂貴、高聲譽(yù),利益,價(jià)值,文化,個(gè)性,使用者,品牌六層內(nèi)涵,品牌推廣/宣傳,品牌管理體系的內(nèi)容,評(píng)估不同品牌的價(jià)值 評(píng)價(jià)市場(chǎng)投入效率 改進(jìn)品牌構(gòu)建的措施建議,品牌推廣的方法 品牌推廣的渠道/載體 品牌推廣的內(nèi)容,品牌體系中的層次結(jié)構(gòu) 企業(yè)各層次結(jié)構(gòu)的品名/標(biāo)識(shí)的關(guān)系 企業(yè)各層次品牌屬性/要素定義,品

8、牌組合,品牌評(píng)估/反饋,品牌管理體系結(jié)構(gòu),品牌戰(zhàn)略,要解決的問(wèn)題 企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系 主副品牌還是完全獨(dú)立,或只突出產(chǎn)品品牌 產(chǎn)品是按業(yè)務(wù)使用不同品牌還是使用同一品牌 各品牌的屬性構(gòu)成 各品牌之間如何實(shí)現(xiàn)有效的品牌協(xié)同 如何有效整合并購(gòu)品牌,第三層面建立可行方案,建立層次清晰的品牌管理體系,時(shí)間(年,第二層面建立新興的業(yè)務(wù),利潤(rùn),第一層面核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與防守,步驟,衡量實(shí)際結(jié)果是否實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo)定位 根據(jù)評(píng)估結(jié)果,適時(shí)調(diào)整執(zhí)行方案以及新的品牌定位是否提升了其市場(chǎng)地位,根據(jù)目標(biāo)價(jià)值定位和戰(zhàn)略大綱,形成品牌資產(chǎn),制定具體的品牌管理方案 根據(jù)品牌管理方案制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)組合策

9、略,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值定位 執(zhí)行品牌管理方案,保證品牌資產(chǎn)順延與持續(xù),研究并分析客戶差異性,結(jié)合品牌的市場(chǎng)地位及未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析,制定出品牌未來(lái)的目標(biāo)價(jià)值定位和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本方針,品牌未來(lái)價(jià)值定位目標(biāo)客戶群,達(dá)成目標(biāo),管控要點(diǎn),價(jià)值定位,客戶研究與分析,形成方案,現(xiàn)有客戶差異性區(qū)間大小,是否存在多品牌機(jī)會(huì)以及品牌延伸機(jī)會(huì) 研究當(dāng)前客戶對(duì)品牌實(shí)際價(jià)值感受,以及相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌價(jià)值,掌握品牌實(shí)際的市場(chǎng)地位,執(zhí)行管理,跟蹤與維護(hù),形成品牌資產(chǎn),制定品牌管理方案和營(yíng)銷(xiāo)組合策略,細(xì)化并有效執(zhí)行方案,評(píng)估定位與方案并有效維護(hù),品牌戰(zhàn)略形成步驟,行動(dòng)組合,未來(lái)情景 價(jià)值 1 + 2 + 3 + 4 +

10、穩(wěn)妥舉措,提煉企業(yè)品牌的階段性核心內(nèi)涵,戰(zhàn)略態(tài)度,保存實(shí)力,適應(yīng)未來(lái),塑造未來(lái),多方下注的行動(dòng),大賭一把的做法,企業(yè)品牌+產(chǎn)業(yè)品牌+新品牌,產(chǎn)品品牌先推,成熟了再納入企業(yè)品牌中,集中于企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌投資,企業(yè)品牌+多產(chǎn)業(yè)品牌+產(chǎn)品品牌,參與價(jià)格戰(zhàn)少做品牌宣傳,不同層級(jí)產(chǎn)業(yè)分產(chǎn)業(yè)平臺(tái)宣傳品牌,僅對(duì)企業(yè)現(xiàn)有金牛產(chǎn)業(yè)做品牌投資,高,高,低,低,產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,成熟競(jìng)爭(zhēng)者,絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,跟隨者,新興競(jìng)爭(zhēng)者,行業(yè)地位,對(duì)品牌的要求,絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,成熟競(jìng)爭(zhēng)者,新興競(jìng)爭(zhēng)者,跟隨者,堅(jiān)持品牌推廣,鞏固行業(yè)地位,給行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)者造成壁壘,加大品牌推廣,鞏固行業(yè)地位,給行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)

11、者造成壁壘,促進(jìn)市場(chǎng)增長(zhǎng),加速品牌推廣,爭(zhēng)取行業(yè)地位,快速占有市場(chǎng)份額,無(wú)需品牌推廣,降低各種成本,快速滲透市場(chǎng),瓜分市場(chǎng)份額,不同業(yè)務(wù)所處的行業(yè)地位,高,低,高,高,高,低,低,低,市場(chǎng)份額,市場(chǎng)份額,產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率,產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率,金牛,金牛,明星,明星,瘦狗,問(wèn)題,瘦狗,問(wèn)題,業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)品牌規(guī)劃的影響,金牛產(chǎn)品如果行業(yè)發(fā)展不好,企業(yè)即將縮減或放棄 明星、問(wèn)題產(chǎn)品如果行業(yè)發(fā)展好,企業(yè)計(jì)劃培養(yǎng)或大力發(fā)展 明星、問(wèn)題產(chǎn)品如果行業(yè)發(fā)展不好,公司計(jì)劃擱置或放棄,逐步減少品牌建設(shè);減少投入 逐步加強(qiáng)品牌建設(shè);逐步加大投入 減少或根本不投入品牌建設(shè),分析企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的格局,建立溝通對(duì)象,整合的

12、品牌推廣渠道和促銷(xiāo)手段,明確屬性構(gòu)成,企業(yè)品牌,是什么? 做什么? 價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么? 最大的優(yōu)勢(shì)或能力是什么? 實(shí)力表現(xiàn)怎樣? 經(jīng)營(yíng)策略是什么?經(jīng)營(yíng)狀況如何? 有哪些產(chǎn)業(yè)? 產(chǎn)業(yè)特征,全體社會(huì)公眾,價(jià)值層面,如誠(chéng)信,創(chuàng)新等 形象層面,實(shí)力雄厚,穩(wěn)健 管理層面,高效,規(guī)范等,關(guān)鍵議題 企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)度 業(yè)務(wù)組合能力 企業(yè)管控能力 企業(yè)品牌的載體,在企業(yè)層面的品牌規(guī)劃,品牌建設(shè)方向:擴(kuò)大客戶群,品牌業(yè)務(wù)規(guī)模 市場(chǎng)份額,品牌偏好 品牌忠誠(chéng)度,低,低,高,高,最佳軌跡,品牌建設(shè)方向:提升檔次,提出適合各個(gè)產(chǎn)業(yè)階段性的產(chǎn)業(yè)品牌策略,明確屬性構(gòu)成,相互影響,確立溝通對(duì)象,企業(yè)品牌,產(chǎn)品板塊品牌,產(chǎn)品品

13、牌,整合的品牌推廣渠道和促銷(xiāo)手段,品牌結(jié)構(gòu),相互影響,該產(chǎn)業(yè)的屬性是什么? 該產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵和企業(yè)內(nèi)涵的關(guān)系是什么? 該產(chǎn)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)和能力是什么? 該產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)怎樣? 該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么? 該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略? 該產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供多少類(lèi)產(chǎn)品,產(chǎn)品核心特色是什么,行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)客戶,行業(yè)人士,形象層面,行業(yè)巨頭,產(chǎn)品品質(zhì)可信,時(shí)尚 產(chǎn)品層面,新產(chǎn)品多,產(chǎn)品全,產(chǎn)品推出快,關(guān)鍵議題,企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 業(yè)務(wù)分類(lèi) 產(chǎn)業(yè)的行業(yè)地位 產(chǎn)業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)狀況 產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源分配 產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn) 產(chǎn)業(yè)品牌載體,確立各個(gè)產(chǎn)業(yè)品牌的核心價(jià)值,戰(zhàn)略性品牌:公司未來(lái)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的主力,關(guān)鍵品牌:關(guān)系到公司長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,金牛品牌:公司

14、現(xiàn)有銷(xiāo)售和利潤(rùn)的主力,銀彈品牌:公司用來(lái)創(chuàng)造、改變、提升公司形象,分配品牌角色,品牌戰(zhàn)略層級(jí)/考慮因素,單一品牌戰(zhàn)略,多品牌戰(zhàn)略,背書(shū)式品牌,多產(chǎn)業(yè)品牌,企業(yè)層級(jí),企業(yè)品牌,企業(yè)層面品牌就是企業(yè)品牌,選擇不同戰(zhàn)略在企業(yè)層面的品牌使用是相同的,將幫助企業(yè)提煉出能涵蓋多元產(chǎn)業(yè)的共同訴求,同時(shí)能夠包容產(chǎn)業(yè)間差異的基本價(jià)值,產(chǎn)業(yè)層級(jí)(產(chǎn)業(yè)群及產(chǎn)業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù),企業(yè)品牌,產(chǎn)業(yè)品牌的背面或角落注明企業(yè)品牌,分產(chǎn)業(yè)推廣品牌,注明或不注明企業(yè)品牌,分出產(chǎn)業(yè)平臺(tái)討論產(chǎn)業(yè)品牌的核心價(jià)值是否符合企業(yè)基本價(jià)值,如何納入企業(yè)核心品牌,以及向其他產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)內(nèi)延伸的品牌運(yùn)用原則,產(chǎn)品層級(jí),企業(yè)品牌,產(chǎn)品品牌的背面或角落注明產(chǎn)業(yè)或

15、企業(yè)品牌,分產(chǎn)業(yè)推廣品牌,注明或不注明企業(yè)品牌,根據(jù)產(chǎn)品群中各產(chǎn)品的行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)地位、競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)主觀訴求、客戶認(rèn)知和接受度判斷產(chǎn)品品牌的核心訴求,使用范圍及延伸原則,單產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)品牌,為滿足不同客戶需求使用不同產(chǎn)品品牌,包裝注明產(chǎn)業(yè)或企業(yè)品牌,為滿足不同客戶使用的不同品牌,表現(xiàn)或不表現(xiàn)上級(jí)品牌,為了滿足不同客戶需求賦予產(chǎn)品不同的價(jià)值訴求,視其行業(yè)特點(diǎn)和是否符合企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值來(lái)定如何納入品牌體系,選擇合適的品牌戰(zhàn)略,品牌管理流程 品牌管理和其他部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系和接口,企業(yè)品牌推廣和維護(hù)的預(yù)算 各個(gè)子公司品牌年度預(yù)算,培訓(xùn),組織,品牌管理流程,品牌手冊(cè),品牌管理戰(zhàn)略目標(biāo),計(jì)劃和預(yù)算

16、,品牌運(yùn)用管理,企業(yè)品牌訴求 產(chǎn)業(yè)品牌訴求 產(chǎn)品品牌訴求 品牌內(nèi)涵和解釋等,品牌管理組織架構(gòu) 關(guān)鍵崗位職位說(shuō)明 品牌管理部門(mén)的權(quán)限設(shè)置 品牌管理部門(mén)和其他部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,向企業(yè)各個(gè)層面培訓(xùn)企業(yè)基本價(jià)值 各個(gè)產(chǎn)業(yè)品牌訴求的培訓(xùn),品牌延伸和品牌使用原則 品牌維護(hù)和發(fā)展原則,品牌戰(zhàn)略保障體系,市場(chǎng)分析,品牌管理循環(huán),品牌設(shè)計(jì),品牌定位,品牌監(jiān)控,品牌推廣,品牌審定,市場(chǎng)分析,市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位,品牌定位,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身,進(jìn)行深入分析,對(duì)整體市場(chǎng)構(gòu)成進(jìn)行劃分,確定公司想要開(kāi)發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)和將要面對(duì)的客戶群體,針對(duì)選擇的市場(chǎng)和客戶群體,確定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向,來(lái)滿足客戶的需求,針對(duì)目標(biāo)

17、客戶群體,根據(jù)公司現(xiàn)有和計(jì)劃開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的定位,確定在市場(chǎng)上希望塑造的品牌形象,制定品牌定位,例如: 繼承技術(shù)底蘊(yùn)以創(chuàng)新贏得市場(chǎng)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神用質(zhì)量鑄造品牌奉獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,確定品牌定位,核心產(chǎn)品和重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,企業(yè)文化特點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,確定品牌定位,分解規(guī)劃,擬定品牌策略,否,否,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),擬定品牌管理規(guī)劃,是否同意,擬定品牌運(yùn)作計(jì)劃,是否同意,執(zhí)行品牌運(yùn)作計(jì)劃,品牌運(yùn)作,品牌跟蹤,建立品牌檔案,品牌評(píng)估,品牌管理流程,是,是,明確屬性構(gòu)成,相互影響,確立溝通對(duì)象,公司品牌,業(yè)務(wù)板塊品牌,產(chǎn)品品牌,整合的品牌推廣渠道和促銷(xiāo)手段,企業(yè)

18、的品牌結(jié)構(gòu),相互影響,全體社會(huì)公眾,形象層面,行業(yè)巨頭,產(chǎn)品品質(zhì)可信,時(shí)尚 產(chǎn)品層面,新產(chǎn)品多,產(chǎn)品全,產(chǎn)品推出快,整合品牌推廣/宣傳策略,產(chǎn)品所在細(xì)分市場(chǎng)上的目標(biāo)客戶,行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)客戶,行業(yè)人士,價(jià)值層面,如誠(chéng)信,創(chuàng)新等 形象層面,實(shí)力雄厚,穩(wěn)健 管理層面,高效規(guī)范等,產(chǎn)品的價(jià)值訴求點(diǎn)/賣(mài)點(diǎn),體現(xiàn)在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)過(guò)程中的客戶體驗(yàn),選擇合適產(chǎn)品品牌屬性和受眾的推廣渠道和促銷(xiāo)手段,選擇合適業(yè)務(wù)板塊品牌屬性和受眾的推廣渠道和促銷(xiāo)手段,選擇適合公司品牌屬性和受眾的推廣渠道和促銷(xiāo)手段,完善和統(tǒng)一企業(yè)文化,強(qiáng)勢(shì)文化,企業(yè)文化物質(zhì)層面,企業(yè)文化制度層面,企業(yè)文化精神層面,企業(yè)愿景 核心價(jià)值觀 企業(yè)精神 經(jīng)營(yíng)理念,績(jī)效考核制度 薪酬激勵(lì)制度,統(tǒng)一的ci,完善和統(tǒng)一企業(yè)文化

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