集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃_第1頁(yè)
集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃_第2頁(yè)
集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃_第3頁(yè)
集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃_第4頁(yè)
集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩3頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃預(yù)算是行為計(jì)劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計(jì)劃,是一種重要的管理工具。預(yù)算具有以下優(yōu)點(diǎn):第一,制定計(jì)劃,預(yù)算有助于管理者通過計(jì)劃具體的行為來(lái)確定可行的目標(biāo),同時(shí)能使管理者考慮各種可能的情形;第二,促進(jìn)合作與交流,總預(yù)算能協(xié)調(diào)組織的活動(dòng),使得管理者全盤考慮整個(gè)價(jià)值鏈之間的相互聯(lián)系,預(yù)算是一個(gè)有效的溝通手段,能觸及到企業(yè)的各個(gè)角落;第三,有助于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),通過預(yù)算管理各項(xiàng)目標(biāo)的預(yù)測(cè)、組織實(shí)施,能促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的不斷提高和優(yōu)化,是體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的一種好的管理模式;第四,激勵(lì)員工。預(yù)

2、算的過程會(huì)促進(jìn)管理者及全體員工面向未來(lái),促進(jìn)發(fā)展,有助于增強(qiáng)預(yù)見性,避免盲目行為,激勵(lì)員工完成企業(yè)的目標(biāo)。正是由于預(yù)算管理具備以上優(yōu)勢(shì),它才能在大企業(yè)中得以廣泛應(yīng)用,并取得了好的效果。預(yù)算包括營(yíng)業(yè)預(yù)算、資本預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算,各項(xiàng)預(yù)算的有機(jī)組合構(gòu)成企業(yè)總預(yù)算,也就是通常所說的全面預(yù)算。預(yù)算管理可優(yōu)化企業(yè)的資源配置,全方位地調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)層面員工的積極性,將企業(yè)內(nèi)部的管理靈活運(yùn)用于預(yù)算管理的全過程,是促使企業(yè)效益最大化的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全面預(yù)算管理是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的重要工具,是企業(yè)管理支持流程之一,與其它管理支持流程相互作用,共同支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(營(yíng)銷管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)與生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理

3、)。通過實(shí)施全面預(yù)算管理,可以明確并量化公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)范企業(yè)的管理控制、落實(shí)各責(zé)任中心的責(zé)任、明確各級(jí)責(zé)權(quán)、明確考核依據(jù),為企業(yè)的成功提供了保證。一、企業(yè)實(shí)行預(yù)算管理中存在的問題目前多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)業(yè)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算等整體的預(yù)算管理體系還沒有形成,有的只是在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部或某項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理,甚至處于“各自為戰(zhàn)”的局面,其結(jié)果是企業(yè)整體預(yù)算體系不能建立,這些都不利于企業(yè)的整體預(yù)測(cè)和決策,也直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。將預(yù)算與計(jì)劃相混淆,只有年度綜合計(jì)劃,沒有根據(jù)計(jì)劃量化到月份或季度的預(yù)算,不足以作為管理與考核的依據(jù)。沒有預(yù)算作為依據(jù),支出審批時(shí)不能區(qū)分正常的和例外的支出,高層管理人員不得

4、不應(yīng)付大量日常審批事務(wù),審批程序復(fù)雜、周期長(zhǎng),無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境要求。財(cái)務(wù)部門在對(duì)支出審批上不能起到有效的監(jiān)督作用;預(yù)算計(jì)劃的編制缺乏依據(jù),成本預(yù)算沒有按照成本動(dòng)因進(jìn)行分解,單純依靠歷史數(shù)據(jù)和主觀判斷;缺乏相應(yīng)的預(yù)算考核制度,造成企業(yè)預(yù)算的編制與執(zhí)行相脫離,重編制、輕執(zhí)行。預(yù)算不能成為企業(yè)的“硬約束”,使預(yù)算失去其應(yīng)有的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí),僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的比例計(jì)算,而沒有對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無(wú)法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機(jī)的聯(lián)系在一起;企業(yè)不能根據(jù)自身的基礎(chǔ)條件選擇適合的預(yù)算方法,盲目實(shí)施復(fù)雜的預(yù)算解決方案,

5、造成員工工作量加大、工作混亂,而效果甚微。在已實(shí)行預(yù)算管理的企業(yè)中,較普遍地存在著考核不力的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是考核部門不明確,考核內(nèi)容不具體,考核不能形成制度化,考核標(biāo)準(zhǔn)隨意性強(qiáng),致使預(yù)算考核不能保證企業(yè)預(yù)算管理體系的全面實(shí)施。以上問題在企業(yè)中普遍存在。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,管理層次、權(quán)力分配、成本費(fèi)用的控制、部門及員工績(jī)效考評(píng)等一系列問題不斷出現(xiàn),妨礙了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。此時(shí),企業(yè)就需要對(duì)原有的管理體制進(jìn)行調(diào)整,突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸,使企業(yè)在一個(gè)更高的管理水平上發(fā)展。二、解決方案開展全面預(yù)算管理的目標(biāo)就是最終建立起以業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ),以現(xiàn)金流量為核心,資金集中統(tǒng)一管理的全面預(yù)算體制。1、創(chuàng)建全面預(yù)

6、算管理體系在全面預(yù)算管理體系中,堅(jiān)持“戰(zhàn)略、預(yù)算與績(jī)效高效互動(dòng)”的原則,以“運(yùn)作計(jì)劃體系”、“預(yù)算執(zhí)行評(píng)估體系”和“預(yù)算調(diào)整體系”為設(shè)計(jì)的3大重點(diǎn)。預(yù)算管理體系分為二個(gè)層面,一個(gè)是各職能部門年度費(fèi)用預(yù)算、資本性支出預(yù)算,一個(gè)是職能公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算;著重于兩個(gè)方面,一個(gè)是損益預(yù)算,一個(gè)是現(xiàn)金預(yù)算;落實(shí)在三個(gè)階段,即年度的全面預(yù)算、季度的損益預(yù)算、月度的資金預(yù)算。企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算包括各種收入預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、資本性支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和細(xì)分的專項(xiàng)預(yù)算。2、預(yù)算運(yùn)作計(jì)劃體系目標(biāo)、計(jì)劃和管理密不可分,一套好的績(jī)效考核體系是與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和嚴(yán)密的計(jì)劃管理體系相聯(lián)

7、系的。透過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的分析,結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,并通過預(yù)算,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與年度目標(biāo)相銜接,進(jìn)而使部門工作計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相配合,做到層層有計(jì)劃,人人有目標(biāo)。因此,目標(biāo)是計(jì)劃的方向,計(jì)劃是戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí),管理則 集團(tuán)公司預(yù)算管理體系的建立以及成績(jī)考核的規(guī)劃是達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和保證有效實(shí)施的手段。注重預(yù)算與計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致性。不論是實(shí)質(zhì)上、還是形式上,計(jì)劃與預(yù)算都是相輔相成關(guān)系,共同構(gòu)成完整的預(yù)算管理體系。計(jì)劃著重于通過“量”對(duì)未來(lái)做出規(guī)劃,預(yù)算則是通過貨幣計(jì)量,對(duì)計(jì)劃做出的規(guī)劃及其產(chǎn)生的結(jié)果,以價(jià)值量的方式予以綜合反映。因此,基本的業(yè)務(wù)計(jì)劃是預(yù)算最重要的基礎(chǔ)。同時(shí),制定計(jì)劃、編制預(yù)算的過程,是

8、一個(gè)相互作用、協(xié)調(diào)、平衡的過程,也是定措施、方案、管理辦法的決策過程。體現(xiàn)資源利用效果的綜合指標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是各項(xiàng)計(jì)劃、預(yù)算綜合平衡的依據(jù)。準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè),健全的統(tǒng)計(jì)、定額管理,是編制計(jì)劃、制定預(yù)算的基礎(chǔ)。計(jì)劃、預(yù)算的制定,要為細(xì)化預(yù)算執(zhí)行提供條件。規(guī)劃中的總公司計(jì)劃預(yù)算管理體系,是一個(gè)由企業(yè)計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃相銜接;中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、月度計(jì)劃相銜接;營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量工作計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、行政辦公計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃相銜接的,總目標(biāo)與分目標(biāo)相結(jié)合、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合的,嚴(yán)密、完整的計(jì)劃預(yù)算管理

9、體系。它是以計(jì)劃管理為基礎(chǔ),以財(cái)務(wù)管理為中心、以現(xiàn)金流量和流向控制為重點(diǎn)、以目標(biāo)責(zé)任考核為保證的管理模式。通過技術(shù)創(chuàng)新、采購(gòu)管理、生產(chǎn)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作、人力資源開發(fā)等保證體系作用的發(fā)揮,使計(jì)劃預(yù)算涵蓋企業(yè)物資采購(gòu)、工序消耗、質(zhì)量控制、技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、資金占用、費(fèi)用控制、員工培訓(xùn)等影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展要素的方方面面,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作目標(biāo)化、價(jià)值化、規(guī)范化。它由計(jì)劃預(yù)算的制定、分解實(shí)施、監(jiān)控考核等環(huán)節(jié)組成,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的所有活動(dòng)都體現(xiàn)為貨幣價(jià)值形態(tài),利用考核體系進(jìn)行監(jiān)控,不斷對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物進(jìn)行有機(jī)整合,從而提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)

10、能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。計(jì)劃管理體系分為兩個(gè)層次,第一個(gè)層次為各職能部門年度工作計(jì)劃、職能公司年度綜合經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃。第二個(gè)層次是職能公司綜合計(jì)劃下的多個(gè)子計(jì)劃。第一個(gè)層次中的各職能部門年度工作計(jì)劃是根據(jù)本部門工作特點(diǎn)編制相應(yīng)的管理工作計(jì)劃和專業(yè)計(jì)劃。職能部門工作計(jì)劃與公司總體計(jì)劃及各職能公司計(jì)劃相互協(xié)調(diào),互相支持,形成一個(gè)體系。職能公司年度綜合經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃有8大類計(jì)劃:綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,質(zhì)量工作計(jì)劃,技術(shù)改造計(jì)劃,新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,人力資源計(jì)劃,行政辦公計(jì)劃。第二個(gè)層次中,主要是職能公司8大計(jì)劃的多個(gè)子計(jì)劃,分別為:(1) 、綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃(2)、營(yíng)銷計(jì)

11、劃的子計(jì)劃 (3)、生產(chǎn)計(jì)劃的子計(jì)劃包括:主產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,輔助生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)工時(shí)計(jì)劃,工具工裝消耗計(jì)劃,機(jī)物料消耗計(jì)劃,物資采購(gòu)計(jì)劃,物資庫(kù)存計(jì)劃,物資回收與節(jié)約計(jì)劃,安全工作計(jì)劃。 (4)、質(zhì)量工作計(jì)劃( 5) 、技術(shù)改造計(jì)劃的子計(jì)劃包括:基建項(xiàng)目計(jì)劃,房屋及建筑物修繕計(jì)劃,技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備大修計(jì)劃,設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備配件準(zhǔn)備計(jì)劃,資產(chǎn)處置計(jì)劃。 (6)、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(7)、人力資源計(jì)劃的子計(jì)劃包括:?jiǎn)T工需求計(jì)劃,人員變動(dòng)計(jì)劃,人員增減計(jì)劃,人員工資計(jì)劃,保險(xiǎn)福利計(jì)劃,培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,培訓(xùn)計(jì)劃。(8)、行政辦公計(jì)劃的子計(jì)劃包括:制度建設(shè)計(jì)劃,部門工作計(jì)劃,車輛購(gòu)置計(jì)劃,計(jì)算機(jī)

12、配備計(jì)劃,房屋租賃計(jì)劃,環(huán)保及物業(yè)管理計(jì)劃,信息化建設(shè)計(jì)劃。2、預(yù)算執(zhí)行中的分析與評(píng)估體系一般說來(lái),公司管理層只能從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看到最表面的征兆,比如:銷售收入下降,利潤(rùn)減少,成本增加等等。而沒有進(jìn)行有效的預(yù)算分析。實(shí)際上,通過預(yù)算分析,一方面對(duì)差異進(jìn)行分解和細(xì)化,從數(shù)據(jù)上挖掘到差異的最底層,另一方面,結(jié)合企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)分析,從經(jīng)營(yíng)角度尋找產(chǎn)生差異的根源。在分析過程中,我們一般運(yùn)用兩種分析方法。首先,引入因素分析法,通過這種方法,可以沿著預(yù)測(cè)時(shí)的估算路徑,通過層層分解將導(dǎo)致預(yù)算指標(biāo)無(wú)法完成的原因分解至最底層,從而有效的為管理決策提供支持。例如:公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)下降,是由主營(yíng)收入下降造成的,通過拆分

13、因素并與預(yù)算的目標(biāo)值比較,可以進(jìn)一步了解收入無(wú)法達(dá)標(biāo)的深層次原因,從而制定相應(yīng)的管理行動(dòng)方案。其次,我們可以設(shè)計(jì)月度經(jīng)營(yíng)分析制度,來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)算分析與經(jīng)營(yíng)分析的結(jié)合。以往,預(yù)算執(zhí)行的人員面對(duì)“有問題”的數(shù)據(jù)即使電話打遍業(yè)務(wù)部門,也很難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)。業(yè)務(wù)部門是最了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況的,讓不了解業(yè)務(wù)的部門編制分析報(bào)告很難客觀、準(zhǔn)確地反映問題實(shí)質(zhì)。而進(jìn)行月度經(jīng)營(yíng)分析后,就可以很好地解決這些問題。每月初,各部門都需要根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的詳盡的預(yù)算分析數(shù)據(jù),對(duì)本部門上月的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,從經(jīng)營(yíng)的角度分析預(yù)算差異產(chǎn)生的原因并提出解決方案。最終,各部門的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告由專人匯總成為經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,提交月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

14、進(jìn)一步商討確定應(yīng)對(duì)的管理行動(dòng)方案。通過全面經(jīng)營(yíng)分析體系,不但增加了分析的深度和廣度,而且也減輕了財(cái)務(wù)部門的負(fù)擔(dān),“以后做分析不用再手忙腳亂了,用因素分析法就知道問題出在哪個(gè)方面了”。在完成預(yù)算分析后,我們?cè)匍_始著手預(yù)算的考核與評(píng)估。以往,很多公司都未將預(yù)算相關(guān)工作完全納入考核體系,沒有真正追溯預(yù)算的合理性及必要性,同時(shí),對(duì)超預(yù)算和上報(bào)預(yù)算不執(zhí)行等情況也未采取全面的考核措施。預(yù)算“編一套,做一套”的情況理所當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)。針對(duì)這種情況,我們應(yīng)設(shè)計(jì)一整套的預(yù)算管理考核方案,針對(duì)全面預(yù)算管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),設(shè)定相應(yīng)考核指標(biāo)。如:對(duì)收入完成、費(fèi)用節(jié)省、預(yù)算編制錯(cuò)誤、預(yù)算調(diào)整次數(shù)等進(jìn)行系統(tǒng)、全面的考核,并作

15、為公司績(jī)效考核體系的重要組成部分,納入年度績(jī)效考核。極大程度控制和降低了“實(shí)際數(shù)和預(yù)算數(shù)大相徑庭”的可能,提高預(yù)算在整個(gè)企業(yè)管理中的嚴(yán)肅性。3、預(yù)算調(diào)整體系預(yù)算調(diào)整必須基于一定的規(guī)范,如果稍有變化便調(diào)整預(yù)算,企業(yè)目標(biāo)便無(wú)從實(shí)現(xiàn),預(yù)算也就失去了本身的意義。我們首先將預(yù)算調(diào)整分為兩類:預(yù)算目標(biāo)調(diào)整和預(yù)算內(nèi)部調(diào)整。前者由于會(huì)影響公司的戰(zhàn)略目標(biāo),因此,我們對(duì)這種調(diào)整規(guī)定了嚴(yán)格的限制條件,并且,除了突發(fā)的特殊事項(xiàng)需要進(jìn)行特殊事項(xiàng)調(diào)整以外,一般每年只在7月份調(diào)整一次;后者屬于企業(yè)內(nèi)部資源的調(diào)整,并不影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),因此,只要履行規(guī)定的超預(yù)算審批即可,調(diào)整頻率為每季度一次。我們應(yīng)摒棄以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目為出發(fā)點(diǎn)的預(yù)算模式,而以業(yè)務(wù)活動(dòng)為驅(qū)動(dòng),設(shè)計(jì)切實(shí)可行、科學(xué)合理的全面預(yù)算模型體系,極大程度地解決了企業(yè)資源的有效分配和戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落實(shí)。4、預(yù)算管理考核體系管理涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面,管理之難在于管人,管人之難在于評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)之難在于是否有一套好的績(jī)效考核體系。績(jī)效考核的關(guān)鍵是設(shè)定目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),其核心目的是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門職能、目標(biāo),通過考核將其變成物質(zhì)或非物質(zhì)激勵(lì),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提升企業(yè)的組織效能,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),績(jī)效考核不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論