后勤保障部管理組織架構(gòu)

1、目 錄1. 組織架構(gòu) 2. 后勤保障部的主要工作 3. 工程部主管崗位職責(zé) 4. 工程部班長崗位職責(zé) 5. 工程技術(shù)維修員崗位職責(zé) 6. 弱電技工崗位職責(zé) 7. 保安隊長崗位職責(zé) 1. 組織架構(gòu)后勤保障部總監(jiān)安全部隊長后勤弱電主管后勤工程主管車輛管理安全檢查消防巡查突發(fā)事件處理消防培訓(xùn)計劃網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護弱電設(shè)備保養(yǎng)智能化維護考勤管理設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)分店維修計劃能耗控制物耗管理人員定崗培訓(xùn)保 安網(wǎng) 管工程班長維修人員2. 后勤保障部的主要工作1 工作內(nèi)容：后勤保障部是對公司所有的設(shè)施、設(shè)備進行全面管理、保證正常運行的重要管理部門。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)酒店的所有土木、機電、弱電、空調(diào)、電梯、供暖

2、、給排水、污水處理等，機械設(shè)備的運行管理和維修保養(yǎng)等工作，是后勤保障的主要實施部門。2 工作要求：2.1 嚴格遵守公司的員工守則條例及各項規(guī)章制度。2.2 根據(jù)公司的要求和部門的決策，負責(zé)制定短期和長期各類電器及機械設(shè)備的更新和維修保養(yǎng)計劃及能耗控制計劃。2.3 嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，組織并實施對所有設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修，負責(zé)各類設(shè)備的應(yīng)急搶修，并及時排除故障，保證各類設(shè)備的正常運行。2.4 負責(zé)制定相關(guān)設(shè)備的使用管理制度，落實崗位責(zé)任制，保證設(shè)施的安全運行，并經(jīng)常督促檢查，及時改進工作中存在的問題。2.5開展對員工有關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)工作。提高部門員工的技術(shù)水平和服務(wù)技能。2.6 積極開展技

3、術(shù)革新，提高設(shè)備使用效率，合理的節(jié)約能源，減少能源的直接和間接損耗。2.7 妥善、及時的處理酒店報修和有關(guān)投訴。2.8 加強物料、維修工具的管理，定期進行檢查核對，做到帳面與實物一致。2.9 按照公司檔案管理制度，負責(zé)相關(guān)的各類工程，設(shè)備設(shè)施的施工、安裝圖紙及資料的交接、清點、保管，對檢修記錄文本， 資料進行立卷，歸檔工作。2.10 做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3. 后勤工程部主管崗位職責(zé)3.1 負責(zé)制定所有設(shè)施、設(shè)備的年度、月度保養(yǎng)計劃并監(jiān)督實施進度、跟進完成狀況。3.2 針對所有設(shè)備的特點，做好全年保養(yǎng)、及能耗的控制、計劃。3.3 負責(zé)設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實

4、。3.4 履行公司各項設(shè)備管理制度，完成上級下達的各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。3.5 做好管轄范圍內(nèi)各分店的維修任務(wù)，落實安排工程維修工作的順利進行，完成后做好檢查工作。3.6 執(zhí)行有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。3.7 貫徹落實公司制定的各項設(shè)備管理工作的規(guī)章制度，確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。定期的對各類設(shè)備進行全面的檢查。3.8 負責(zé)對公司的設(shè)施、設(shè)備進行驗收及完善工作；對缺陷部分提出整改建議。對整改項目進行監(jiān)督、跟進、復(fù)驗。3.9 開展對員工的企業(yè)文化教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，督促員工取得相應(yīng)的、合格的專業(yè)操作知識，不斷提高員工的綜合能力和服務(wù)

5、技能。3.10 負責(zé)落實工程部技術(shù)文件和設(shè)備維修、保養(yǎng)檔案的建立和管理工作。3.11 負責(zé)對維修工作的投訴處理，對本部門不合格服務(wù)及時的處理、糾正。3.12 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，如期遞交工程部月報、年報。落實上級交辦的各項臨時任務(wù)。3.13 做好工程人員的晉級、辭、聘和職稱的考核工作。4. 工程部班長崗位職責(zé)4.1 規(guī)范執(zhí)行各崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度，及時完成主管下達得各項工作任務(wù)。4.2 管理好、使用好本班負責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，讓設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄的設(shè)備要嚴格做到“三干凈”-設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈、

6、“四不漏”-不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣?！拔辶己谩?使用性能良好、密封良好、潤滑良好、外觀良好、調(diào)整良好。4.3 班長是維修人員中的技術(shù)骨干，應(yīng)熟知所管轄設(shè)備的操作規(guī)程及流程，協(xié)助主管經(jīng)理做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題。4.4 做好日常保養(yǎng)、報修工作安排，做到維修迅速及時，保證維修質(zhì)量，不遺留問題；設(shè)備突發(fā)故障時，有效迅速地組織力量及時排除或做好應(yīng)急措施。4.5 做好管轄設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件統(tǒng)計計劃，報主管經(jīng)理審核。并負責(zé)檢修保養(yǎng)計劃的實施、跟進、查驗，完成后報主管經(jīng)理復(fù)驗。4.6 做好本班管轄設(shè)備的維修、保養(yǎng)記錄等技術(shù)檔案，定期交主管經(jīng)理審核。4.7 合理安排班組人

7、員的工作，嚴格執(zhí)行考勤制度和月度考核。4.8 做好突發(fā)事故的應(yīng)急處理，一但發(fā)生突發(fā)事件因迅速到達現(xiàn)場，即時組織搶險工作，有效地控制事故蔓延并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做好相關(guān)的善后工作。4.9 做好外判工程的監(jiān)督工作，跟進施工進度及時向主管經(jīng)理匯報，完成后協(xié)助主管經(jīng)理交接、驗收。4.10 配合協(xié)助主管經(jīng)理完成管理處下達的各項工作任務(wù)。5. 工程技術(shù)維修員崗位職責(zé)5.1 負責(zé)對機電設(shè)備的運行管理，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。5.2 維修技術(shù)人員必須熟悉供水、供電、消防、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的運行情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。5.3 定時巡檢設(shè)施、設(shè)備的運行情況，以

8、便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障隱患及不安全因素及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，認真做好巡查記錄和值班記錄。5.4 參與協(xié)助做好各項報修工作；配合各部門完成上級交辦的其他各項任務(wù)。5.5 保持值班室、設(shè)備機房的清潔，輔助設(shè)施的正常有效。5.6 負責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，加強防范意識，。禁止非工作人員出入，嚴禁各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。5.7 遇到突發(fā)事故時，迅速控制事故的蔓延、擴大，按規(guī)定和操作程序及時排除故障，或采取應(yīng)急措施并迅速通知相關(guān)人員處理。6.弱電技工崗位職責(zé)7.1 負責(zé)完成管轄范圍內(nèi)所有弱電系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。7.2 參與、協(xié)助做好每項報修工作。7.3 保證各系統(tǒng)的正常運行，出現(xiàn)故障應(yīng)迅速準(zhǔn)確地作出判

9、斷并加以排除。7.4 對管轄的專項弱電設(shè)施、設(shè)備制定出最佳運作方案，并定期進行功能性的檢測，作好詳細的書面報告交工程主管經(jīng)理備案。7.5 根據(jù)設(shè)備的運行情況及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理的技術(shù)改造，報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。7.6 配合各責(zé)能部門做好專項設(shè)備的檢測工作。7.7 做好對弱電設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，對電腦、網(wǎng)絡(luò)、門鎖、監(jiān)控、有線電視、智能化設(shè)備有定期的保養(yǎng)計劃；完成后報主管經(jīng)理復(fù)驗。7.8 保持各店機房的清潔、整齊。7.保安隊長崗位職責(zé)1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。2. 做好隊員的思想工作。嚴格遵守員工守則和各項規(guī)章制度。3. 不斷提高隊員的素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。4. 加強與其他部門的交流。交換工作情況，及時提出保安工作的建議和要求，以保障酒店安全，維