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文檔簡介
1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的一點(diǎn)新思考一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備了什么樣的素質(zhì)和能力?他們?cè)诠ぷ骱蜕钪行纬闪四男?良好的習(xí)慣?什么使他們出類拔萃?在我們努力將自己的組織經(jīng)營成一個(gè)健康企業(yè)的時(shí) 候,我們能夠從他們身上學(xué)到什么?這是一些很容易提出但是卻極難回答的問題。在研 究了大量成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的案例后發(fā)現(xiàn),這些領(lǐng)導(dǎo)者具備了一系列領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、能力和特 性,他們隨著歲月的積淀而顯得越發(fā)深厚,這也是領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別所在。他們 懂得做人、善于決策、知人善任、持續(xù)創(chuàng)新、勇于自制、凝聚團(tuán)隊(duì)以及贏得擁戴最 成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們所共同具有的良好素質(zhì),使得這些領(lǐng)導(dǎo)者能夠脫穎而出。素質(zhì)之一:懂得做人。比較完美的
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人知道,品德高尚是成功之本。會(huì)做人,別人喜歡你,愿意和 你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡你呢?好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠的欣賞他 人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)人誠實(shí)、正直、公正、寬容和富有親和力,對(duì)其他人的生活、工作表示深 切的關(guān)心和興趣,在人際交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原則。要“克己”即 抑制自己的欲望,不以自我為核心,能設(shè)身處地的為別人著想。哈佛商學(xué)院管理實(shí)踐教授比爾喬治在采訪了 125位來自世界各地的成功領(lǐng)導(dǎo)者后, 向我們揭示了這樣一個(gè)事實(shí):道德上的完善不僅可以幫助一個(gè)人成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,這 同時(shí)也是一種最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。素質(zhì)之二:善于決策。 決策是行使權(quán)利的主要表現(xiàn)形式,決策權(quán)是
3、所有權(quán)力的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職 責(zé)就是決策。一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大 膽決策的統(tǒng)一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于能凝聚集體智慧“做正確的事” ,同時(shí)能幫助各管 理層的主管“把事情做正確” ,把決策落實(shí)。素質(zhì)之三:知人善任。企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于知人善任,能挑選好的合作伙伴。選一個(gè) 適合的人,比選一個(gè)優(yōu)秀的人來的重要,適才適所才是企業(yè)用人的最高原則。除了專業(yè) 所必備的基本素質(zhì)和能力之外,他們找人往往要看四種東西:一是要忠誠。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和 工作能盡心盡力。在考慮個(gè)人利益的同時(shí),能首先考慮到組織的利益,能夠在個(gè)人利益 和組織利益之間找到平衡。二是必須精
4、力充沛。因?yàn)檫@樣的人可以走長途。三是要有悟 性和睿智。對(duì)事物具有分析、理解和遠(yuǎn)見卓識(shí)的能力。四是要有執(zhí)行力。能夠把領(lǐng)導(dǎo)的 構(gòu)想和決策圓滿的付諸實(shí)施。素質(zhì)之四:持續(xù)創(chuàng)新。當(dāng)前世界正面臨著一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí):如果你停步不前,你就會(huì)失去自己的立足 之地。這一點(diǎn)對(duì)于任何領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀,你就喪失了創(chuàng) 新能力,而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。他們希望變革,因?yàn)橹挥谐掷m(xù)的變革,事業(yè)才 能繁榮昌盛,更加輝煌。素質(zhì)之五:目標(biāo)在心。什么是領(lǐng)導(dǎo)?世界級(jí)企管大師班尼士下了個(gè)定義:“創(chuàng)造一個(gè)令下屬追求的前景和目 標(biāo),將它轉(zhuǎn)化為大家的行動(dòng),并完成或達(dá)到所追求的前景和目標(biāo)。”一個(gè)比較完美的企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)
5、者習(xí)慣于為他們的企業(yè)建立目標(biāo),并使全體員工為之奮斗,為之奉獻(xiàn),而不是簡單 的服從或投入,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們知道,要使員工能奉獻(xiàn)于企業(yè)共同的愿景,就必須使目標(biāo) 深植于每一個(gè)員工的心中,必須和每個(gè)員工信守的價(jià)值觀相一致;否則,不可能激發(fā)這 種熱情。素質(zhì)之六:凝聚團(tuán)隊(duì)。組織起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機(jī)制”,激發(fā)起他們的熱情,挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力,并將他們凝聚和協(xié)調(diào)起來,是成功 的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。素質(zhì)之七:懂得授權(quán)。著名的領(lǐng)導(dǎo)者通常也都是有名的授權(quán)者。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)把權(quán)力授予適當(dāng) 的人。授權(quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力,并要保證有一個(gè)良好
6、的報(bào)告反 饋系統(tǒng)。管理學(xué)中的經(jīng)典案例一一“閑可釣魚”與“無暇吃魚”的故事就是在說明領(lǐng)導(dǎo)者要 學(xué)會(huì)充分授權(quán)。有兩位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,其中一位懂得授權(quán),員工的積極性被充分調(diào)動(dòng),企 業(yè)蒸蒸日上,自己每天只需正常上班,有很多閑暇時(shí)間去從事喜歡的釣魚;而另一位企 業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人不懂得授權(quán),致使自己每天分身無術(shù)。雖然喜歡吃魚卻顧不得做魚吃。素質(zhì)之八:有效溝通。在管理活動(dòng)中,很少有哪項(xiàng)工作 不需要相互溝通,特別是從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人在與其 他部門或人進(jìn)行接觸時(shí),溝通的技能顯得非常重要??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。 在我們研究過的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中, 他們一般習(xí)慣用約 70的時(shí)間與他人溝通,剩下
7、30左右的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。素質(zhì)之九:富有遠(yuǎn)見。 那些見識(shí)卓越,富有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得,未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好 了準(zhǔn)備的人。他們往往用 20的時(shí)間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為了眼前 的生計(jì);而把 80的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情,這是為了未來,它才會(huì)讓我們 擁有更多的財(cái)富。歐洲工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力專家埃米尼亞伊巴拉的研究表明:如果說領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)變革,那么制定和闡明美好未來的愿景就必然是成為領(lǐng)導(dǎo)人的先決條件。沒有 愿景,就沒有領(lǐng)導(dǎo)。具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)“指明”總體趨勢(shì),并根據(jù)這些趨勢(shì)來制 定戰(zhàn)略。素質(zhì)之十:終生學(xué)習(xí)。哈佛第二十六任校長魯?shù)撬固乖f過
8、: “從來沒有一個(gè)時(shí)代, 像今天這樣需要不斷地、 隨時(shí)隨地地、快速高效地學(xué)習(xí)。 ”的確,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著 更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),因此需要終生的學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)、不讀書就沒有新思想,也 就不會(huì)有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)者是否具備了學(xué)習(xí)的能力,是關(guān)系到企業(yè)生死成敗 的大問題。素質(zhì)之十一:勇于自制。一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知道,具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使 你采取行動(dòng)的重要原動(dòng)力,而自制力則是指引你行動(dòng)方向的平衡輪,正因?yàn)槟闵砩系臒?忱和自制相等才使你達(dá)到平衡。這種平衡能幫助你的行動(dòng),而不會(huì)破壞你的行動(dòng)。我們 的研究顯示,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐中,一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者, 只有那些有能力管好自己的人才能最終成功。素質(zhì)之十二:贏得擁戴。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢(mèng)想不管如何偉大,假如你不能影響別人,沒有擁戴者的認(rèn)同與 支持,那么夢(mèng)想依然只能是夢(mèng)想。換而言之,下屬們?nèi)绻恍湃晤I(lǐng)導(dǎo)者,那么領(lǐng)導(dǎo)者就 很難有追隨者,自認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨的人,只是在散步,這些領(lǐng)導(dǎo)人也就無法 能真正維持自己的權(quán)力。要想贏得擁戴者,首先任務(wù)就是:
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