供應(yīng)鏈管理(西南財(cái)大 翁志剛)（深度薈萃）

1、供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,翁智剛 ph.d.candidate tel;87353876 My page: E-mail: 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,1,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的競爭不再是一個企業(yè)和另一個企業(yè)之間的競爭，而是一條供應(yīng)鏈與另一條供應(yīng)鏈之間的競爭。 競合經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨。 電子商務(wù)的四個階段： 信心發(fā)布互動交流企業(yè)一體化供應(yīng)鏈集成。 大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)！全球化（飛機(jī)制造） 供應(yīng)鏈的地位競爭既有個性化，又有標(biāo)準(zhǔn)化商品；既有重視數(shù)量價(jià)格型，又有重視反應(yīng)型。 關(guān)鍵：創(chuàng)建一條在盈利能力與反應(yīng)能力之間取得平衡的供應(yīng)鏈。 可以為每一產(chǎn)品建立單獨(dú)供應(yīng)鏈,并共享與其他產(chǎn)品的聯(lián)系, 缺點(diǎn)：將會失

2、去規(guī)模優(yōu)勢。 如：運(yùn)輸能力，彈性生產(chǎn)線，倉庫布局,39,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2）產(chǎn)品生命周期 早期:需求不確定,邊際收益高,供給水平要高,成本其次。 后期:需求相對穩(wěn)定,競爭激烈,價(jià)格是關(guān)鍵。 專利后的藥品??；Inter公司,40,驕陽教育,反應(yīng)能力,盈利水平,成熟期,開發(fā)期,反應(yīng)能力變動范圍,需求不確定性變動范圍,戰(zhàn)略適用范圍,指向原點(diǎn)的戰(zhàn)略匹配,41,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3）競爭性隨時(shí)間變動: 價(jià)格和個性化！ 競爭者可以改變市場格局。 Eg:電信、長虹和聯(lián)想的低價(jià)策略？ 以合理的價(jià)格生產(chǎn)品種十分豐富的產(chǎn)品 藥品和保健品的期待,42,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-

3、戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三、拓展戰(zhàn)略范圍 戰(zhàn)略匹配范圍是指供應(yīng)鏈中的各種職能和各階段，他們擁有一體化戰(zhàn)略，共有一個戰(zhàn)略目標(biāo)。 橫向：戰(zhàn)略匹配范圍跨越不同的供應(yīng)鏈階段，從供應(yīng)商前嗍到顧客。 縱向：相互協(xié)調(diào)的不同職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,43,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,1、公司內(nèi)、經(jīng)營部門范圍內(nèi)：最小局部成本觀點(diǎn) 50-60年代，有限范圍觀點(diǎn)占主流，供應(yīng)鏈中每個階段的各經(jīng)營部門都努力使自身成本最小化。 如：運(yùn)輸部門，可能運(yùn)輸成本最小，但反應(yīng)能力，其他部門成本增加,44,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、公司內(nèi)、職能部門范圍內(nèi)：職能部門成本最小化觀點(diǎn) 多個

4、經(jīng)營部門組成一個職能部門。供應(yīng)鏈職能部門包括生產(chǎn)部門、倉儲部門和運(yùn)輸部門。 如：供應(yīng)鏈職能部門，不止考慮運(yùn)輸成本，還要考慮倉儲及其他與供應(yīng)鏈相關(guān)的成本,45,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、公司內(nèi)、職能部門間范圍：公司利潤最大化觀點(diǎn)。 如：利潤=收入-成本 增加成本，增加收入。 如:市場開發(fā) 增加庫存，改善服務(wù)水平,46,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,4、公司間、職能部門間范圍：供應(yīng)鏈?zhǔn)Ｓ嘧畲蠡^點(diǎn)。 顧客支付與供應(yīng)鏈總成本之間的差值。 90年代，速度成為供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵驅(qū)動，各公司只注意內(nèi)部，忽略公司邊界。 ？質(zhì)量、成本、反應(yīng)！ 如：共同減少庫存,增強(qiáng)反應(yīng)能力,47,驕陽教

5、育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,5、公司間、職能部門間范圍：供應(yīng)鏈?zhǔn)Ｓ嘧畲蠡^點(diǎn)。 普拉哈拉德的餅圈和星云企業(yè)集群理論。 靜態(tài)： 動態(tài)：滿足不斷變化的單個顧客需求，與許多不同公司結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，公司間范圍彈性。 彈性：公司與供應(yīng)鏈不同階段的伙伴關(guān)系隨時(shí)間發(fā)生變化。 公司戰(zhàn)略與運(yùn)作必須具有足夠的彈性。 彈性的公司范圍使戰(zhàn)略匹配適應(yīng)于一個變動的目標(biāo)，隨著競爭環(huán)境日趨動態(tài)，彈性變得愈加重要,48,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,顧客,競爭戰(zhàn)略,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,49,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第三章 供應(yīng)鏈的驅(qū)動要素與障礙要素 1

6、、供應(yīng)鏈運(yùn)營的驅(qū)動要素 2、構(gòu)件驅(qū)動要素的框架結(jié)構(gòu) 3、庫存 4、運(yùn)輸 5、信息 6、戰(zhàn)略性配合的障礙因素,50,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,一、 供應(yīng)鏈運(yùn)營的驅(qū)動要素(drivers) 1、庫存(inventory)：供應(yīng)鏈中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。影響盈利能力和反應(yīng)能力。 2、運(yùn)輸(transportation)：方式和路徑 3、設(shè)施(facilities)：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中物資儲存、裝配和制造的地方。包括生產(chǎn)場所和儲備場所。 涉及：設(shè)施選址、功效和彈性決策 4、信息(information)：有關(guān)顧客、庫存、設(shè)施和運(yùn)輸?shù)馁Y料及分析,51,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃

7、與運(yùn)營,二、供應(yīng)鏈決策制定的框架結(jié)構(gòu),競爭戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,庫存,運(yùn)輸,設(shè)施,信息,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),盈利能力,反應(yīng)能力,52,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,Eg：WAL-MART 競爭戰(zhàn)略：可信賴，低成本 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略：即強(qiáng)調(diào)盈利能力，又強(qiáng)調(diào)相當(dāng)強(qiáng)的反應(yīng)能力。 庫存：較低庫存（crossdock）盈利反應(yīng) 運(yùn)輸：高水平市場反應(yīng):高效車隊(duì)盈利反應(yīng) 信息：大量投資盈利反應(yīng),53,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三、庫存 1、庫存的作用 存在供求不匹配：大量存貨，增加需求；大量生產(chǎn)，規(guī)模效益；大量采購和運(yùn)輸，規(guī)模效益。 庫存遍布于供應(yīng)鏈。庫存是供應(yīng)鏈的主要成本來源。 just in time

8、 ？！ 庫存（I）對供應(yīng)鏈中的物流周轉(zhuǎn)時(shí)間（T）和銷售速度（R）也有影響 Little法則 I=R*T 如：每小時(shí)銷售10輛汽車，每輛汽車裝配流程10小時(shí)，庫存應(yīng)為100輛,54,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、庫存在競爭戰(zhàn)略中的作用 高水平反應(yīng)廠商：在靠近消費(fèi)者的地方設(shè)置大量庫存。 如：百貨公司多品種大容量存貨（高服務(wù)）溢價(jià) 低成本廠商：集中倉儲,55,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、庫存決策組成要素 循環(huán)庫存：用于滿足在供應(yīng)商兩次供貨之間的需求的平均庫存量。循環(huán)庫存的規(guī)模取決于大批量生產(chǎn)或采購原料的規(guī)模權(quán)衡采購成本和存貨成本。 安全庫存：應(yīng)對需求量超過預(yù)期數(shù)時(shí)的庫存，是

9、為了應(yīng)付不確定性需求。 季節(jié)庫存：應(yīng)對可預(yù)料的需求變化的庫存,56,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,四、運(yùn)輸 1、運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用 影響：反應(yīng)能力、盈利水平、庫存水平、設(shè)施布局 2、運(yùn)輸在競爭戰(zhàn)略中的作用 考慮目標(biāo)顧客的需要。 如：隔夜送達(dá)、低成本海運(yùn),57,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、運(yùn)輸決策的組成要素 運(yùn)輸方式：空運(yùn)、公路、鐵路、水路、管道、電子（e-mail、mp3、超星） 路徑與網(wǎng)絡(luò)（地點(diǎn)+路徑） 內(nèi)部化還是依靠第三方,58,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,五、設(shè)施 1、設(shè)施在供應(yīng)鏈中的作用 設(shè)施即供應(yīng)鏈的所在地（來源地或目的地） 設(shè)施及其相應(yīng)的能力，是供

10、應(yīng)鏈運(yùn)營的關(guān)鍵要素，影響供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和盈利能力。 2、設(shè)施在競爭戰(zhàn)略中的作用 豐田和本田在其進(jìn)入的每一個市場開設(shè)生產(chǎn)基地，提高反應(yīng)能力,59,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、設(shè)施決策的組成要素 區(qū)位布局：集中-規(guī)模；分散-反應(yīng)；以及宏觀經(jīng)濟(jì)因素、戰(zhàn)略性要素、勞動力質(zhì)量（indian）、設(shè)施成本、基礎(chǔ)設(shè)施（沿海）、稅收等全要素成本 設(shè)施能力：靈活性和盈利性 大額超額能力小額超額能力 生產(chǎn)方式： 以產(chǎn)品為中心以職能為中心,60,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,4、倉儲方式 存貨單元式倉儲(SKU-stock keeping unit)storage：同類產(chǎn)品集中 勞動密集式倉儲

11、(job lot storage)：顧客需求集中 對接倉儲(crossdocking,61,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,六、信息 1、信息在供應(yīng)鏈中的作用 信息連接供應(yīng)鏈的不同階段，使各階段相互協(xié)調(diào)。 信息影響供應(yīng)鏈的日常計(jì)劃和運(yùn)營 2、信息在競爭戰(zhàn)略中的作用 (許多信息)可以同時(shí)提高反應(yīng)能力和盈利能力 如：Anderson windows 向客戶推出個性化商品，50000個部件任意組合,62,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、信息決策的組成要素 推動型與拉動型 推動型：詳盡的原材料需求計(jì)劃（MRP） 拉動型：實(shí)際需求信息以極快速度傳遞整條供應(yīng)鏈(適時(shí)反應(yīng))。 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與信

12、息共享 預(yù)測和總體規(guī)劃 預(yù)測：制定關(guān)于未來需求和環(huán)境的工作方案 規(guī)劃：將預(yù)測轉(zhuǎn)換為行動,63,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,可利用的技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)（WWW） 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP） 供應(yīng)鏈管理軟件（SCM） 顧客關(guān)系管理軟件（CRM,64,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,七、戰(zhàn)略性配合的障礙因素 1、產(chǎn)品種類的增多（需求不確定性） 2、產(chǎn)品生命周期縮短（需求不確定性） 3、顧客要求不斷增加 4、供應(yīng)鏈所有權(quán)分裂 5、全球化（全球配置資源、競爭加劇） 6、執(zhí)行新戰(zhàn)略的困難麥肯錫咨詢公司7S,65,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第二部分 供應(yīng)鏈中的需求和供給規(guī)劃 第四章 供

13、應(yīng)鏈需求預(yù)測 第五章 供應(yīng)鏈總體計(jì)劃 第六章 供應(yīng)鏈中的供給和需求規(guī)劃：控制可預(yù)測變量,66,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第四章 供應(yīng)鏈需求預(yù)測 一、預(yù)測的作用與特征 二、預(yù)測的組成部分及預(yù)測方法 三、需求預(yù)測的基本方法 四、預(yù)測的時(shí)間序列 五、預(yù)測誤差的測定方法 六、案例：天然氣公司的需求預(yù)測,67,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,一、預(yù)測在供應(yīng)鏈中的作用與特征 1、作用： Scm所有戰(zhàn)略性與規(guī)劃性決策的基礎(chǔ) 推：規(guī)劃生產(chǎn)能力、庫存 拉：規(guī)劃供給水平零部件和生產(chǎn)線 其他： 生產(chǎn)：日程安排、庫存管理、總體計(jì)劃 營銷：銷售資源配置、促銷、新產(chǎn)品開發(fā) 財(cái)務(wù)：投資與預(yù)算 人事：雇員計(jì)

14、劃 難點(diǎn)：服務(wù)需求預(yù)測,68,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、預(yù)測特征 錯誤難免：預(yù)期值、誤差范圍 精確性：長期預(yù)測短期預(yù)測 綜合預(yù)測單獨(dú)預(yù)測,69,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,二、預(yù)測的組成部分與方法 1、預(yù)測通常是很困難的，尤其是對未來的預(yù)測yogi berra 科學(xué)系統(tǒng)+預(yù)測藝術(shù)（個人信息能力） 影響預(yù)測的因素： 供應(yīng)鏈反應(yīng)時(shí)間 經(jīng)濟(jì)狀況 產(chǎn)品特征 過去需求 計(jì)劃的廣告、價(jià)格折扣或者營銷策略 競爭對手行動與博弈,70,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、預(yù)測方法 qualitative：主觀，主要是新事物，缺乏歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn) Time series：假設(shè)歷史數(shù)據(jù)

15、能夠預(yù)測未來，環(huán)境穩(wěn)定 Casual：假設(shè)預(yù)測結(jié)果與外界因素高度相關(guān)，環(huán)境多變 Simulation：模仿消費(fèi)者選擇 復(fù)合性預(yù)測法,71,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、基本概念 被考察需求=系統(tǒng)需求+隨機(jī)需求 系統(tǒng)需求：可以用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測的部分 需求水平 需求趨勢 季節(jié)性需求 隨機(jī)需求：不能也不必預(yù)測的需求random 如果沒誤差，則不準(zhǔn)確隨機(jī)需求已經(jīng)夾雜在系統(tǒng)需求中了，需要剔除,72,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,4、Time series 靜態(tài)法：只對需求中系統(tǒng)需求的各部分預(yù)測一次，以后有新的需求也不更新。 方法：需求回歸 適應(yīng)法：根據(jù)新的需求更新對系統(tǒng)需求預(yù)測的各個要

16、素 方法：移動平均、指數(shù)平滑,73,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三、需求預(yù)測的基本方法 1、明確預(yù)測目的：支持scm相應(yīng)的決策， 明確預(yù)測期限 2、將需求規(guī)劃和預(yù)測結(jié)合起來 需求規(guī)劃：包括生產(chǎn)能力計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、購買活動；并建立在信息系統(tǒng)和人力資源管理層面，以彼此協(xié)調(diào)。 多功能團(tuán)隊(duì)預(yù)測,74,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、影響需求預(yù)測的主要因素 企業(yè)必須以市場需求而不是以銷售數(shù)據(jù)為依據(jù)只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場！ 產(chǎn)品的替代與互補(bǔ) 可利用的供給資源：能否快速反應(yīng) 4、理解和識別顧客群（市場細(xì)分） 5、決定適當(dāng)?shù)念A(yù)測方法 6、確定預(yù)測效果的評估方法和誤差的測度

17、方法,75,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,四、預(yù)測的時(shí)間序列法 復(fù)合型： 系統(tǒng)需求=需求水平*需求趨勢*季節(jié)性需求 附加型： 系統(tǒng)需求=需求水平+需求趨勢+季節(jié)性需求 混合型： 系統(tǒng)需求=（需求水平+需求趨勢） *季節(jié)性需求,76,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,1、靜態(tài)方法 系統(tǒng)需求=（需求水平+需求趨勢） *季節(jié)性需求 在t期預(yù)測t+l期的需求： Ft+l=L+(t+l)TSt+l L=基期的預(yù)計(jì)需求水平（提出季節(jié)性影響后） T=預(yù)計(jì)需求趨勢 St=預(yù)計(jì)t期的季節(jié)需求 Dt=實(shí)際觀測的t期需求 Ft=預(yù)測的t期需求,77,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,78,驕陽教育,

18、供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,79,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,預(yù)測需求水平和需求趨勢 首先，剔除季節(jié)性需求影響 P:連續(xù)幾個周期的平均值 從l+1到l+p這段時(shí)期的平均需求是l+(p+l)/2時(shí)期剔除季節(jié)性影響后的需求 Dt=(Dt-p/2+Dt+p/2+2Di)/2p偶數(shù) Dt=(Di)/p 奇數(shù) 如p=4，t=3 ，D3 =(D1+D5+2Di)/2*4 如p=3，t=3 ， D3 = (D2+D3+D4)/3,80,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,D=L+tT,81,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,D=L+Tt Exel(工具/數(shù)據(jù)分析/回歸) 輸入Y范圍：c4:c

19、11 輸入X范圍：a4:a11 D=18439+524t,82,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,接下來，預(yù)測季節(jié)性變動趨勢 St=dt/Dt 季節(jié)性需求 Si=(Sjp+i)/R 如： S1 =(S1+ S5+ S9) /3=（0.42+0.47+0.52）/3=0.47 S2 =(S2+ S6+ S10) /3 =（0.67+0.83+0.55）/3=0.68 S3 =(S3+ S7+ S11) /3 =（1.15+1.04+1.32）/3=1.17 S4 =(S4+ S8+ S12) /3 =（1.66+1.68+1.66）/3=1.67,83,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,

20、84,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,靜態(tài)預(yù)測： F13=(L+13T)S13 =(18.439+13*524)0.47=11868 F14=(L+14T)S14 =(18.439+14*524)0.68=17527 F15=(L+15T)S15 =(18.439+15*524)1.17=30770 F16=(L+16T)S16 =(18.439+16*524)1.67=44794,85,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、適應(yīng)性預(yù)測法 假設(shè)需求趨勢或者季節(jié)性需求也要變動 Lt=t期末的預(yù)計(jì)需求水平 Tt=t期末的預(yù)計(jì)需求趨勢 St= t期末預(yù)計(jì)季節(jié)需求 Dt= t期實(shí)際觀測的需求

21、 Ft= t期的預(yù)測需求 Et= t期的預(yù)測誤差 At= t期的絕對誤差 MAD=平均絕對偏差= At的平均值,86,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,適應(yīng)性需求預(yù)測步驟： 1、自動創(chuàng)建基期數(shù)據(jù)：靜態(tài)的L.T.S 2、預(yù)測： Ft+1 =（Lt+lTt） St+1 3、預(yù)測誤差： Et+1 = Ft+1-Dt+1 4、修正誤差：用已知的Et-1再去修正F，并作為下一期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),87,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,1、移動平均法 沒有可觀測的需求趨勢或季節(jié)變動。 系統(tǒng)需求=需求水平 Lt= (Dt+Dt-1+Dt-2+.+Dt-N+1) Ft+1 =Lt 當(dāng)觀測完t期后 Lt= (

22、Dt+1+Dt+Dt-1+.+Dt-N+2) Ft+2 =Lt+1,88,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,案例：天然氣在線公司 用4期移動平均預(yù)測5期 L4= (D4+D3+D2+D1)/4=19500 F5 =L4 E5 = F5-D5 =19500-10000=9500 當(dāng)?shù)玫?期的需求觀察值后，修正第5期需求水平。 L5= (D5+D4+D3+D2)/4=20000,89,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、單一指數(shù)法 沒有可觀測的需求趨勢或季節(jié)變動。 L0=1/n*D Ft+1=Lt Lt+1=aDt+1+(1-a)Lt （0 a1 ） Lt+1= a (1-a)n Dt+

23、1-n 案例：天然氣在線公司用指數(shù)平滑法預(yù)測1期，已有12期數(shù)據(jù) L0=1/12*D=22083 F1=L0=22083 Et=Ft-Dt=22083-8000=14083 設(shè)a=0.1 Lt=aDt+1+(1-a)Lt =0.1*8000+0.9*22083=20674 第1期需求水平低于第0期，因?yàn)?期的實(shí)際需求低于預(yù)測,90,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、需求趨勢修正后的指數(shù)平滑（holt模型） 呈現(xiàn)需求趨勢但沒有季節(jié)變動。 系統(tǒng)需求=需求水平+需求趨勢 Dt=at+b Ft=Lt+Tt Ft+n=Lt+nTt Lt+1=aDt+1+(1-a)(Lt+Tt) Tt+1=b(L

24、t+1 -Lt)+ (1-b)Tt,91,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,案例：天然氣在線公司holt模型法預(yù)測 回歸 L0=12015 T0=1549 預(yù)測：F1=L0+T0=12015+1549=13564 預(yù)測誤差：E1=F1-D1=13564-8000=5564 平滑 a=0.1 b=0.2 修正：L1=aD1+(1-a)(L0+T0) =0.1*8000+0.9*13564=13008 T1=b(L1-L0)+(1-b)T0 =0.2*(13008-12015)+0.8*1549=1438 F2=L1+T1=13008+1438=14446 初始預(yù)測過高，修正從13564到13

25、008，預(yù)測趨勢也從1549降到1438,92,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,4、需求趨勢和季節(jié)性需求修正后的指數(shù)平滑（Winter模型） 呈現(xiàn)需求趨勢和季節(jié)變動。 系統(tǒng)需求=（需求水平+需求趨勢）季節(jié)性需求 Ft+1=(Lt+Tt)St+1 Ft+n=(Lt+nTt)St+n Lt+1=a(Dt+1/St+1)+(1-a)(Lt+Tt) Tt+1=b(Lt+1-Lt)+(1-b)Tt St+p+1=(Dt+1/Lt+1)+(1-)St+1,93,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,案例： L0=18439，T0=524，S1=0.47， S2=0.68， S3=1.17， S4=1

26、.67 預(yù)測： F1=(L0+T0)S1 =(18439+524)0.47=8913 預(yù)測誤差：E1=F1-D1=8913-8000=913 平滑 a=0.1 b=0.2 =0.1 修正： L1=a(D1/S1)+(1-a)(L0+T0) =0.1*（8000/0.47）+0.9*（18439+524 ）=18769 T1=b(L1-L0)+(1-b)T0 =0.2*（18769-18439 ）+0.8*524=485 S1=(D1/L1)+(1-)S1 =0.1（8000/18769）+0.9*0.49=0.47 F2=(L1+T1)S2 =(18769+485)0.68=13093,94,

27、驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,五、預(yù)測誤差的測定方法 分析原因： 可以運(yùn)用誤差分析，檢查是否準(zhǔn)確反映系統(tǒng)需求部分 誤差用來解釋意外事件 誤差在一定范圍是可以接受的；t期的誤差是該期預(yù)測需求與實(shí)際需求的差值，對管理者來說，在采取預(yù)測的行動前估計(jì)誤差值是十分重要的。 Et=Ft-Dt,95,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,衡量方法： MSE表示誤差的離散程度（mean squared error） MSEn=1/nE2t At表示t期誤差絕對值（absolute deviation） At=|Et| MADn表示平均絕對誤差 MADn =1/n At 如果正態(tài)分布，MAD可以用來預(yù)測

28、隨機(jī)需求部分標(biāo)準(zhǔn)差 =1.25MAD MAPEn表示平均絕對百分比誤差 MAPEn = （ |Et/Dt |）100/n 為辨別是否持續(xù)低估或者高估，用預(yù)測誤差之和衡量 Bias= Et 正態(tài)分布值為0 TS路徑信號（tracking signal） TSt= Biast/MADt -6TSt6,96,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,六、綜合項(xiàng)目：天然氣在線公司需求預(yù)測移動平均法,97,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,六、綜合項(xiàng)目：天然氣在線公司需求預(yù)測單一指數(shù)平滑法,98,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,六、綜合項(xiàng)目：天然氣在線公司需求預(yù)測holt model,99,驕陽教

29、育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,四種方法的預(yù)測誤差,100,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第五章 供應(yīng)鏈總體計(jì)劃 一、供應(yīng)鏈總體計(jì)劃的作用 二、總體計(jì)劃問題 三、總體計(jì)劃戰(zhàn)略 四、利用線性模型制定總體計(jì)劃 五、EXCEL中的總體計(jì)劃 六、總體計(jì)劃的實(shí)施,101,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,一、供應(yīng)鏈總體計(jì)劃的作用 公司必須在需求產(chǎn)生之前進(jìn)行預(yù)測，并決定需求得到的滿足的程度。 決定：生產(chǎn)能力、生產(chǎn)安排、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、庫存水平、出清庫存，以及定價(jià)問題。以實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。 3-18個月的決策，解決公司怎樣利用現(xiàn)有的設(shè)施的問題,102,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,總體計(jì)劃的

30、營運(yùn)參數(shù) 生產(chǎn)率：單位時(shí)間完成的產(chǎn)量 勞動力數(shù)量 加班量 機(jī)器生產(chǎn)能力 轉(zhuǎn)包合同 未滿足需求 現(xiàn)有庫存,103,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,二、總體計(jì)劃的問題 1、制定總體計(jì)劃需要的信息 T期的需求預(yù)測F 生產(chǎn)成本 勞動成本（日常+加班） 轉(zhuǎn)包生產(chǎn)成本 變動成本（工人、設(shè)備以及產(chǎn)能） 單位產(chǎn)品所需勞動或機(jī)器小時(shí)數(shù) 庫存成本 缺貨或者積壓成本,104,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、限制性因素 加班時(shí)間 解雇 可利用資本 庫存缺貨或積壓,105,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,公司決策： 規(guī)定時(shí)間的產(chǎn)量、加班時(shí)間的產(chǎn)量和轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的數(shù)量：決定工人數(shù)和轉(zhuǎn)包采購數(shù) 庫存：決定

31、倉庫容量和營運(yùn)資本的需要量 庫存積壓或庫存缺貨的數(shù)量：決定服務(wù)水平 雇傭和解雇工人的數(shù)量 機(jī)器生產(chǎn)能力的增加或者減少：決定設(shè)備的采購,106,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三、總體戰(zhàn)略計(jì)劃 Trade off among capacity, inventory and backlog cost Capacity（生產(chǎn)能力） regular +overtime+ subcontracted Inventory(庫存) Backlog / lost sales (積壓成本,107,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三種戰(zhàn)略： 1、Chase strategy (追逐戰(zhàn)略)using c

32、apacity as the lever 當(dāng)需求變動時(shí)，改變生產(chǎn)能力，解雇或者雇傭勞動力。 產(chǎn)能改變成本很高 適用條件：庫存成本很高，而改變產(chǎn)能成本較低,108,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、Time flexibility from workforce or capacity strategy using utilization as the lever. 彈性時(shí)間戰(zhàn)略：將利用率作為杠桿 勞動力和產(chǎn)能不變，調(diào)整作業(yè)時(shí)間 適用條件：庫存成本很高，而改變產(chǎn)能利用水平的成本較低。 設(shè)備與員工的閑置,109,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、Lever strategyusing

33、 inventory as the lever 水平戰(zhàn)略：勞動力與產(chǎn)能的產(chǎn)出率保持不變，通過庫存調(diào)節(jié)。 優(yōu)點(diǎn)：雇員穩(wěn)定，設(shè)備利用率高 缺點(diǎn)：積壓嚴(yán)重,110,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,四、利用線性模型制定總體計(jì)劃 red tomato tools,111,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,1、決策變量： Wt=t月的勞動力人數(shù) Ht=t月初雇傭員工數(shù) Lt=t月初解雇員工數(shù) Pt=t月生產(chǎn)的產(chǎn)量水平 It=t月末的庫存水平 St=t月末缺貨或積壓的產(chǎn)品數(shù)量 Ct=t月轉(zhuǎn)包生產(chǎn)數(shù)量 Ot=t月加班小時(shí)數(shù),112,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、目標(biāo)函數(shù)：總成本最小 日常

34、勞動成本=640Wt 加班勞動成本=6Ot 雇傭和解雇成本=300Ht+ 500Lt 保有和出清庫存成本=2It+ 5St 原材料成本和轉(zhuǎn)包成本=10Pt+ 30Ct 總成本= 640Wt +6Ot +300Ht+ 500Lt +2It+ 5St +10Pt+ 30Ct,113,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、限制性條件 工人總數(shù)、雇傭員工數(shù)和解雇員工數(shù) Wt=Wt-1+Ht+Lt t=1,6 W0=80 生產(chǎn)能力 Pt40Wt+Ot/4 t=1,6 庫存平衡 It-1+Pt+Ct=Dt+St-1+It-St t=1,6 I0=1000 I6500 S0=0 S6=0 加班時(shí)間 Ot

35、10Wt t=1,6 所有變量非負(fù),114,驕陽教育,轉(zhuǎn)變表達(dá)式： Wt-Wt-1+Ht-Lt=0 40Wt+Ot/4-Pt0 It-1+Pt+Ct-Dt-St-1-It+St=0 Ot-10Wt0,115,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,平均庫存為期初與期末庫存的平均值： 時(shí)期與時(shí)點(diǎn)指標(biāo) 平均庫存=（I0+It）/2+It）/T 最小法則 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間= （I0+It）/2+It）/T/（Dt/t,116,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,117,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,計(jì)劃期總成本=422275 銷量=16000 單價(jià)=40 銷售收入=40*16000=640000

36、 平均庫存= （I0+It）/2+It）/T =895 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=895/（16000/6）=0.34月,118,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,119,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,上表季節(jié)變動后，生產(chǎn)一樣，但庫存變化 季節(jié)庫存= （I0+It）/2+It）/T =6405/6=1075 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=1075/2667=0.4月,120,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,假定單位庫存成本從每月2美元增至6美元，采用轉(zhuǎn)包生產(chǎn)，最優(yōu)總體計(jì)劃如下表。 總成本=441.2 季節(jié)庫存= （I0+It）/2+It）/T =3350/6=558 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=558/2667=0.

37、21月,121,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,122,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,總體計(jì)劃的預(yù)測誤差緩沖 安全生產(chǎn)能力 加班 永久性雇用多于工人 轉(zhuǎn)包 修建更多倉庫，保留更多庫存 外部市場購買,123,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,Exel中的總體計(jì)劃 第一步，建立基本信息表 從B5到I10是決策變量，設(shè)為0。J是實(shí)際需求 第二步，限制條件表：等量關(guān)系 M5=0,N50,P5 0 第三步，建立含目標(biāo)函數(shù)的單元格 第四部，使用工具欄的解決方案,124,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第六章 供應(yīng)鏈中的供給與需求規(guī)劃：控制可預(yù)測變量 一、對供應(yīng)鏈中可預(yù)測變量的反應(yīng)

38、二、供給管理 三、需求管理 四、方案的實(shí)施,125,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,一、對供應(yīng)鏈中可預(yù)測變量的反應(yīng) 1、可預(yù)測變量： 季節(jié)性因素：如滑雪衫，除草機(jī) 非季節(jié)性因素：促銷和產(chǎn)品認(rèn)同率 2、公司可能的反應(yīng)： 利潤最大化：供給管理 需求管理 選擇： 保有充足的生產(chǎn)能力來滿足任何時(shí)期的需求，維持低庫存，但設(shè)備閑置高！ 淡季建立庫存，滿足旺季需求，生產(chǎn)能力全年不變，設(shè)施投資較少！ 淡季降價(jià)促銷，平順需求 A.供給管理：利用生產(chǎn)能力、庫存、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)和積壓來掌握供給 B.需求管理：利用短期價(jià)格折扣和促銷來掌握需求,126,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,二、供給管理 1、生產(chǎn)能力管

39、理 工人的彈性工作時(shí)間：加班 利用季節(jié)性工人 利用轉(zhuǎn)包合同 利用雙重設(shè)施專用設(shè)施和彈性設(shè)施 生產(chǎn)設(shè)計(jì)融入產(chǎn)品彈性 彈性生產(chǎn)線（制服與滑雪衫，除草機(jī)與除雪機(jī)），多技能員工 2、庫存管理 多產(chǎn)品通用零部件：如電機(jī) 前提：需求不共振 為高需求產(chǎn)品或可預(yù)測需求的產(chǎn)品建立庫存,127,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三、需求管理 何時(shí)促銷！ 影響因素： 1、促銷對需求和收入的影響 市場總量增長 搶占市場份額 消費(fèi)轉(zhuǎn)移提前消費(fèi) 2、改變生產(chǎn)能力的成本以及庫存的成本 4、產(chǎn)品的邊際收益,128,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,Eg. red tomato公司考慮1月還是4月促銷 1、促銷后需求增

40、加10%，20%的未來需求提前 1月促銷（sheet4），需求增加160，提前需求1280（3000+3200）*20 TC=421915 TR=630240 NR=208325 4月促銷（sheet5），總需求增加380，提前需求880（2200+2200）*20 TC=438857 TR=638820 NR=199963 未促銷時(shí)（sheet2） TC=422275 TR=64000 NR=217725 所以：不促銷1月促銷4月促銷,129,驕陽教育,2、促銷后需求增加100%，20%的未來需求提前 1月促銷（sheet6），需求增加1600，提前需求1280（3000+3200）*20

41、TC=456116 TR=685620 NR=229504 4月促銷（sheet7），總需求增加380，提前需求880（2200+2200）*20 TC=526200 TR=772200 NR=236000 未促銷時(shí)（sheet2） TC=422275 TR=64000 NR=217725 所以：4 月促銷 1月促銷不促銷,130,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,結(jié)論： 旺季促銷，平均庫存增加；淡季促銷，平均庫存較少 如果需求大部分來自提前購買，旺季促銷會降低整體盈利水平 如果提前購買只占一小部分，旺季促銷盈利性更大,131,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,小結(jié),132,驕陽教育,

42、供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,四、控制可預(yù)測變量方案的實(shí)施 1、市場營銷和生產(chǎn)運(yùn)營部門克服不同的激勵因素，協(xié)同行動 營銷部門：收入激勵 運(yùn)營部門：成本激勵 2、制定戰(zhàn)略是將可預(yù)測變量考慮進(jìn)來 如提供何種類型的產(chǎn)品，是否新建設(shè)施，何種定價(jià)方法 3、先發(fā)制人，而不是受可預(yù)測變量影響 公司不能只是對預(yù)測變量作反應(yīng)，而需要先發(fā)制人,133,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第三部分 供應(yīng)鏈中庫存的管理與規(guī)劃 第七章 獲取供應(yīng)鏈規(guī)模經(jīng)濟(jì)的手段：循環(huán)庫存 第八章 解決供應(yīng)鏈中不確定性問題的手段：安全庫存 第九章 確定產(chǎn)品的最佳供給水平,134,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,第七章 獲取供應(yīng)鏈規(guī)模

43、經(jīng)濟(jì)的手段：循環(huán)庫存 一、循環(huán)庫存在供應(yīng)鏈中的作用 二、利用固定成本獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì) 三、利用數(shù)量折扣獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì) 四、短期折扣：商業(yè)促銷 五、在實(shí)踐中估測與循環(huán)庫存相關(guān)的費(fèi)用,135,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,循環(huán)庫存產(chǎn)生原因 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 大批量生產(chǎn)與采購 訂購與運(yùn)輸 數(shù)量折扣與促銷,136,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,一、循環(huán)庫存在供應(yīng)鏈中的作用 循環(huán)庫存指供應(yīng)鏈中建立的平均庫存量 Q：訂購批量 R：單位時(shí)間需求量（假設(shè)需求量不變） 循環(huán)庫存批量庫存/2Q/2 循環(huán)庫存平均周轉(zhuǎn)時(shí)間循環(huán)庫存/需求量Q/2R 為減少市場波動，公司理想循環(huán)庫存一般較小,T,Q,137,驕陽教育,

44、供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,存儲總成本： 單位采購量的平均價(jià)格C(考慮采購數(shù)量折扣，以及商業(yè)促銷) 每批固定成本C 單位貨物每年存儲成本H=h*C,138,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,二、利用固定成本獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì) 1、單一產(chǎn)品批量規(guī)模Q（經(jīng)濟(jì)訂購批量） R產(chǎn)品年需求量 S每次訂購固定成本 C單位產(chǎn)品購買價(jià)格成本 H每年存儲成本 年原料價(jià)格成本CR 年訂購次數(shù)R/Q 年訂購成本（R/Q）*S 年存儲成本（Q/2）H=(Q/2)hc 年總成本TC CR+ （R/Q）*S+ （Q/2）hc,139,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,年總成本TC CR+ （R/Q）*S+ （Q/2）hc

45、 等式右邊對q一階求導(dǎo)，等于0時(shí)，得最佳訂購批量 Q*= 注：h和R必須要有相同時(shí)間單位 nR/Q,140,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,批量規(guī)模,成本,總成本,儲存成本,訂購成本,原材料成本,Q,141,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,例：best buy公司采購電腦，月需求1000臺，固定成本每次4000，進(jìn)價(jià)每臺500，零售商庫存成本占20，求Q* 解：年需求量R=1000*12=12000 每批訂購成本S=4000 單位采購成本C=500 年存儲成本h0.2 Q*=（2*12000*4000）/（0.2*500） ）1/2980 循環(huán)庫存Q*/2=490 年訂購次數(shù)R/Q

46、*=120000/980=12.24 訂購和存儲成本（R/Q*）S+（Q*/2）hC=97980 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間Q*/2R=490/1200=0.041年0.49月,142,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,拓展： A、如果批量規(guī)模1100，而不是980，則： 訂購次數(shù)12000/110010.9 總成本10.9*4000+1100/2*0.2*50043600+5500098600 批量規(guī)模從980到1100，增加10，總成本從97980到98600，僅增加0.6,143,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,B、假設(shè)月需求增加到4000每月（增長4倍），最佳規(guī)模批量和訂購次數(shù)各自增加2倍

47、，平均周轉(zhuǎn)時(shí)間減少至1/2。 Q*= 年訂購次數(shù)R/Q* 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間Q*/2R 結(jié)論：如果批量規(guī)模最佳，需求量增加，循環(huán)庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間會減少,144,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,C、如果批量規(guī)模為200，則： 年庫存成本 （R/Q）*S+(Q/2)hC （ 12*1000/200 ）*4000+（200/2）0.2*500 =250000 97980 為了減少批量規(guī)模，只能減少固定成本。如果期望批量規(guī)模為200，則 Q*= S=(hC(Q*）2)/ (2*R) =0.2*500*200*200/(2*12000)=166.74000,145,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,2、

48、一批集中訂購多種產(chǎn)品 固定訂購成本的源泉：運(yùn)輸！ 例：假設(shè)bestbuy4種型號電腦月需求均為1000，獨(dú)立訂購，經(jīng)濟(jì)批量為980，總循環(huán)庫存為490*41960；但是，如果集中訂購，月需求4000，總經(jīng)濟(jì)批量為1960，每種型號為490。 路徑：相同貨源地多產(chǎn)品分?jǐn)偣潭ㄟ\(yùn)輸成本；多個供應(yīng)商統(tǒng)一送貨；給多個零售商集中送貨,146,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,3、多產(chǎn)品或多客戶批量規(guī)模 固定成本與產(chǎn)品種類相關(guān) Si：訂購i產(chǎn)品的附加成本 Ri：產(chǎn)品i的年需求量 S：每次訂購與產(chǎn)品種類無關(guān)的成本 決策方案： A每個產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)立訂購 B產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)合訂購，每一批包括所有各種型號產(chǎn)品 C產(chǎn)品經(jīng)

49、理聯(lián)合訂購，每一批包括選擇性的產(chǎn)品,147,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,A、分別獨(dú)立訂購 R1=12000,R2=1200,R3=120 S=4000,S1=1000,S2=1000,S3=1000 h0.2，C1=500,C2=500,C3=500,148,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,B.三種機(jī)型同時(shí)訂購和運(yùn)輸 S*=S+S1+S2+S3 年訂購成本S*n 年存儲成本 R1hC1/2n+ R2hC2/2n+ R3hC3/2n 年總成本 R1hC1/2n+ R2hC2/2n+ R3hC3/2n+ S*n 對n求導(dǎo)： n* S*=7000 n* （12000*100+1200

50、*100+120*100）/（ 2*7000 ） ）1/2 9.75次,149,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,150,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,選擇性聯(lián)合訂購 首先、確定訂購最頻繁產(chǎn)品的訂購頻率 然后、確定其他產(chǎn)品訂購頻率 接下、重新確定最頻繁產(chǎn)品訂購頻率 最后、對每一種產(chǎn)品估計(jì)訂購頻率,151,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,例如：bestbuy公司采購 1、ni（hCiR i （2（S+Si）1/2 n111， n123.5 ， n131.1 2、2和3與1一起訂購 n22（hC2R2 2S2）1/27.7 n23（hC3R 32S3）1/22.4 m2n1/n2

51、211/7.71.42 m3n1/n2311/2.44.55 3、重新計(jì)算1的訂購頻率： n1 （12000*100/（ 2*（5000+1000/2+1000/5） ）1/210.8 n210.8/25.4 n310.8/52.16,152,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,153,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,三、利用數(shù)量折扣獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì) 1、全部單位數(shù)量折扣 qiQiqi+1 TCi（R/Qi）S+(Qi/2)+RCi,Drug online,154,驕陽教育,解：q00，q15000，q210000 C03，C12.96，C22.92 R=120000,S=100,h0.2

52、 Q0*=(2RS/hC)1/2 (2*120000*100/3*0.2)1/2 6324 q15000時(shí)， TC0=(R/q1)S+(q1/2)hC1+RC1=120000/5000*100+5000/2*0.2*2.96+120000*2.96359080 Q1*=(2RS/hC)1/2 (2*12000*100/2.96*0.2)1/2 6367 Q1*=6367時(shí)， TC1=(R/Q1)S+(Q1/2)hC+RC1=358969 Q2*=(2RS/hC)1/2 (2*12000*100/3*0.2)1/2 6410 q2=10000時(shí)， TC2=(R/q2)S+(q1/2)hC+RC1

53、=354520,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,155,驕陽教育,2、邊際單位數(shù)量折扣 ViC0（q1-q0）+ C1（q2-q1）+ C2（q3-q2）+。 年訂購成本 （R/Q）S 年儲存成本 （Vi+ （Q+qi）Ci)h/2 年原材料成本 R/Q(Vi+(Q-qi)Ci) 年總成本（R/Q）S+(Vi+ （Q+qi）Ci)h/2+R/Q(Vi+(Q-qi)Ci) 價(jià)格C下的最優(yōu)批量規(guī)模 (2R(S+Vi-qiCi)/hC)1/2,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,156,驕陽教育,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,Drug onlion： q00，q15000，q210000 C0=3,C1=2.96

54、,C2=2.92 V0=0,V1=3(5000-0)=15000 V2=3(5000-0)+2.96(10000-5000)=29800 R=120000, S=100,h0.2,157,驕陽教育,Qi=(2R(S+Vi-qiCi)/hCi)1/2 對于i0， Q0= (2R(S+V0-q0C0)/hC0)1/2 =(2*120000(100+0-0*3)/0.2*3) 1/2=6324 q15000時(shí)，Q=5000,i1 TC0=（R/Q）S+(V1+（Q-q1）C1)h/2 +R/Q(V1+(Q-q1)C1) =(120000/5000)100+(15000+(5000-5000)2.96

55、）*0.2/2+ (120000/5000) *(15000+(5000-5000)2.96） 2400+1500+36000363900 對于i1， Q1= (2R(S+V1-q1C1)/hC1)1/2 =(2*12000(100+15000-5000*2.96)/(0.2*2.96) 1/2=12162162 1/2=11028 q210000時(shí)，Q=10000,i2 TC1=（R/Q）S+(V2+（Q-q2）C2)h/2 +R/Q(V2+(Q-q2)C2) = (120000/10000)100+(29800+(10000-10000)2.92）*0.2/2+ (120000/10000

56、) *(29800+(10000-10000)2.92） 1200+29800*0.1+12*2980036178036390 所以，10000瓶的訂購批量更為經(jīng)濟(jì),供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,158,驕陽教育,假設(shè)批量大于10000瓶，i2 Q2= (2R(S+V2-q2C2)/hC2)1/2 （2*120000（100+29800-10000*2.92）/0.2*2.92）1/2 （240000*700/0.584）1/2 16961 TC2=（R/Q）S+(V2+（Q-q2）C2)h/2 +R/Q(V2+(Q-q2)C2) =120000/16961*100+(29800+(16961-

57、10000)2.92)*0.2/2+ 120000/16961*(29800+(16961-10000)2.92) =707.5+5012.6+7.075*50126=360365,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,159,驕陽教育,3、為什么采取數(shù)量折扣的策略 1）供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào) 如果供應(yīng)鏈?zhǔn)强v向一體化，且每一階段運(yùn)作均考慮供應(yīng)鏈總體利潤，則可以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)運(yùn)作，但是，產(chǎn)權(quán)的差異，導(dǎo)致各階段追求各自利益最大化,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,160,驕陽教育,A、對最終產(chǎn)品數(shù)量折扣案例 Vitamin co：R10000，S100，h20，Cm3； 計(jì)算出Q*6324，TC3795 制造商：S250，C02

58、，h20。 制造商訂購成本120000/6324*2504744 制造商年存儲成本6324/2*2*0.21265 總成本4744+12656009 供應(yīng)鏈總成本6009+37959804 如果Q*9165，則： 供應(yīng)鏈總成本120000/9165*100+9165/2*3*0.2+ 120000/9165*250+9165/2*2*0.2 4059+51069165 結(jié)論：制造商會通過數(shù)量折扣讓度部分利益，實(shí)現(xiàn)總體利益最大化,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,161,驕陽教育,引論： 以批量折扣為基礎(chǔ)的折扣降低了供應(yīng)鏈總成本，但增加了零售商采購批量，增加了供應(yīng)鏈循環(huán)庫存。 如果制造商致力于降低其建

59、設(shè)成本和訂購成本時(shí)，規(guī)模折扣就會發(fā)生改變。但實(shí)際情況卻是，生產(chǎn)運(yùn)作部門降低固定成本，營銷部門提供數(shù)量折扣？?。ㄋ伎?供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,162,驕陽教育,B、對公司有市場控制權(quán)的產(chǎn)品實(shí)行數(shù)量折扣 案例：某藥品市場需求曲線q=360000-60000p。制造商成本c0=2，批發(fā)價(jià)c1=4。 r銷=（360000-60000p）p-（360000-60000p）c1 r=360000-120000p+60000c1=0 P=5 q=60000 r銷=60000 r制=120000 r供=18000 整合后：p=4 q=120000 r供=180000,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,163,驕

60、陽教育,協(xié)調(diào)方法： 第一種、兩部分定價(jià)： 制造商先索取全部利潤作為前期特許經(jīng)營費(fèi)，再將產(chǎn)品以成本出售 第二種、以總量為基礎(chǔ)的數(shù)量折扣 Q12000,p=3.5 注意：零售商在期末加大采購，即曲棍球現(xiàn)象。 對策：將總量折扣建立在滾動水平基礎(chǔ)上（以過去12周或者90天銷售量為基礎(chǔ),供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,164,驕陽教育,2）利用差別定價(jià)使供應(yīng)鏈利潤最大化,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,顧客剩余,廠商收益,需求曲線,供給曲線,165,驕陽教育,四、短期折扣：商業(yè)促銷 制造商目的：引導(dǎo)零售商通過價(jià)格折扣、展示或者廣告宣傳刺激銷售；制造商庫存轉(zhuǎn)移；品牌競爭 經(jīng)銷商選擇： 將一部分或者全部促銷優(yōu)惠讓度