地產(chǎn)公司與物業(yè)公司前期對(duì)接制度

1、地產(chǎn)公司與物業(yè)公司 前期對(duì)接制度1 目的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，規(guī)范投資公司內(nèi)部地產(chǎn)公司與控股合資管理公司（物業(yè) 公司）之間涉及前期物業(yè)對(duì)接工作及相關(guān)業(yè)務(wù)范圍（以下控股合資管理公司簡(jiǎn) 稱為物業(yè)公司）。2 適用范圍2.1 事項(xiàng)范圍 適用于地產(chǎn)公司和物業(yè)公司前期介入相關(guān)工作，具體包括前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、招 投標(biāo)、銷售配合、工程施工、 承接查驗(yàn)、物業(yè)開(kāi)辦、售后服務(wù)等階段性工作。2.2 時(shí)間范圍 前期物業(yè)管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選 聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。前期對(duì)接自地產(chǎn)公司取得土地使用權(quán)后立項(xiàng)開(kāi)始至成立業(yè)主委員會(huì)選聘新的 物業(yè)企業(yè)并簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效之日止。3 職責(zé)3.1

2、 投資公司分管領(lǐng)導(dǎo)組織總公司各相關(guān)職能部門共同擬定 地產(chǎn)公司與物 業(yè)公司前期對(duì)接制度，并發(fā)起提報(bào)總公司審批、頒布，地產(chǎn)公司與控股管 理公司（物業(yè)公司）應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。3.2 地產(chǎn)公司和物業(yè)公司結(jié)合實(shí)際情況，制定具體的工作計(jì)劃及實(shí)施方案， 對(duì)接前期物業(yè)相關(guān)工作，各盡其責(zé)。3.3 物業(yè)公司須參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及相關(guān)專業(yè)方案評(píng)審會(huì)及匯簽等工 作。4 原則地產(chǎn)公司與物業(yè)公司在“相互支持、 互利共贏”的前提下開(kāi)展前期對(duì)接工作， 以“提升品牌、贏得客戶、促進(jìn)銷售”為原則， 通過(guò)建立規(guī)范、高效的協(xié)同機(jī)制， 明確地產(chǎn)公司與物業(yè)公司在前期物業(yè)管理交叉環(huán)節(jié)中的職責(zé)與權(quán)限。4.2 地產(chǎn)公司與物業(yè)公司是兩個(gè)平等的合同主

3、體， 通過(guò)契約的方式履行約定， 按照所簽訂的合同、 協(xié)議及經(jīng)集團(tuán)總公司批準(zhǔn)的相關(guān)文件按時(shí)足額結(jié)算各項(xiàng)費(fèi) 用。4.3 前期物業(yè)費(fèi)用，包括前期物業(yè)開(kāi)辦費(fèi)、前期介入費(fèi)、前期物業(yè)招投標(biāo)費(fèi)、 售樓處物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)、項(xiàng)目開(kāi)荒保潔費(fèi)、成品保護(hù)費(fèi)等費(fèi)用，以 上費(fèi)用主要是根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)要求、 地產(chǎn)品牌宣傳需要而確定， 均由地產(chǎn)公司 承擔(dān)。4.4 前期物業(yè)管理費(fèi)用4.4.1 前期物業(yè)管理費(fèi)定價(jià)應(yīng)參照當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)水平，確保物業(yè) 管理項(xiàng)目收支平衡， 原則上不贊同為促進(jìn)地產(chǎn)銷售而降低物業(yè)管理費(fèi) 引起管理費(fèi)定價(jià)虧損的做法。如確有必要，必須報(bào)集團(tuán)總公司相關(guān)職 能部門審核，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。但地產(chǎn)公司應(yīng)承

4、擔(dān)相應(yīng)的損失。4.4.2 原則上不允許利用優(yōu)惠物業(yè)管理費(fèi)的手段進(jìn)行商品房促銷， 如確有必 要，必須報(bào)集團(tuán)總公司相關(guān)職能部門審核，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。但地產(chǎn)應(yīng)承擔(dān)優(yōu) 惠部分的物業(yè)管理費(fèi)用。4.5 地產(chǎn)公司與物業(yè)公司移交時(shí)， 地產(chǎn)公司需要提供完整的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò) 程的基礎(chǔ)資料、產(chǎn)權(quán) 資料、竣工資料、技術(shù)資料、各類圖紙涉及物業(yè)服務(wù)相關(guān) 聯(lián)的全部信息資料。4.6 地產(chǎn)公司與物業(yè)公司移交時(shí)，共同對(duì)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備及業(yè)主專 有部位進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)需要維修整改的項(xiàng)目通過(guò)書(shū)面的方式對(duì)接處理并存 檔備查。5 方法和過(guò)程控制 為了規(guī)避和減少規(guī)劃設(shè)計(jì)及建設(shè)施工過(guò)程中的缺陷， 物業(yè)公司根據(jù)地產(chǎn)公司 需求從業(yè)主使用角度與開(kāi)

5、發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、營(yíng)銷策 劃、樓盤銷售、竣工驗(yàn)收、接管驗(yàn)收、房屋交付等階段提出合理化的意見(jiàn)和 建議。5.1 規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程參與地產(chǎn)公司在項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì)階段， 應(yīng)盡早提供項(xiàng)目 相關(guān)技術(shù)資料和圖紙，應(yīng)充分參考物業(yè)公司的意見(jiàn)和建議，物業(yè)公司須參與項(xiàng) 目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及相關(guān)專業(yè)方案評(píng)審及會(huì)簽等工作。5.2 前期物業(yè)招投標(biāo)過(guò)程的控制 地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目前期物業(yè)招投標(biāo)工作， 所涉及的費(fèi)用由地產(chǎn)公司解決， 物業(yè)公司應(yīng)全力配合。 在招投標(biāo)過(guò)程中參與物業(yè)投標(biāo)并響應(yīng)招標(biāo)文件要求提 供物業(yè)資料。5.3 營(yíng)銷配合過(guò)程的控制 地產(chǎn)公司與物業(yè)公司就售樓處物業(yè)服務(wù)簽訂書(shū)面協(xié)議，包括：營(yíng)銷中心和樣 板房區(qū)

6、域的環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)和設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)，客戶接待咨詢服務(wù)， 配合好營(yíng)銷開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼促銷活動(dòng)等工作， 把在樓盤銷售過(guò)程中業(yè)主的合 理要求及時(shí)反饋給地產(chǎn)公司。5.4 施工過(guò)程跟蹤 物業(yè)公司應(yīng)組織物業(yè)專業(yè)人員及工程專業(yè)人員定期參與地產(chǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議 和地產(chǎn)公司工程例會(huì)， 以便了解施工進(jìn)度， 熟悉隱蔽工程的管線位置和走向， 同時(shí)從降低物業(yè)管理成本便于維護(hù)與方便業(yè)主使用角度，對(duì)物業(yè)用房規(guī)劃、 景觀環(huán)境、安防智能化、停車場(chǎng)、設(shè)施設(shè)備的安裝、配套設(shè)施等方面提出合 理化意見(jiàn)和建議。5.5 工程竣工驗(yàn)收參與單項(xiàng)驗(yàn)收、綜合驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、景觀驗(yàn)收等事項(xiàng)， 地產(chǎn)公司應(yīng)提前 15天書(shū)面通知物業(yè)公司參與驗(yàn)收工作并提出

7、意見(jiàn)和建議。 竣 工驗(yàn)收合格并取得相關(guān)備案證明后再發(fā)起后續(xù)工作。5.6 接管驗(yàn)收過(guò)程控制 交房前 4 個(gè)月，地產(chǎn)公司應(yīng)書(shū)面通知物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)交付前預(yù)驗(yàn)收，雙 方確認(rèn)后由地產(chǎn)公司組織監(jiān)理公司、施工單位、物業(yè)公司等單位對(duì)各類工程 進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收共同形成物業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并建立工程問(wèn)題整改維修 流程，整改工程必須在正式交房前 2 個(gè)月完成后，才能發(fā)起正式接管驗(yàn)收 工作。集團(tuán)總公司工程管理中心為項(xiàng)目工程質(zhì)量管控的領(lǐng)導(dǎo)部門，地產(chǎn)公司 工程部門為物業(yè)公司工程部門的對(duì)接部門， 在入伙交付前集團(tuán)總公司工程管 理中心及地產(chǎn)公司工程部全力指導(dǎo)工程質(zhì)量整改工作。6 前期物業(yè)階段事項(xiàng)及規(guī)定6.1 前期物業(yè)服務(wù)合同6

8、.1.1 前期物業(yè)服務(wù)：是指房屋自售出之日起，至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理 企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合 同生效時(shí)止的物業(yè)管理，由地產(chǎn)公司委托物業(yè)公司 實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2 房屋交付使用：是指業(yè)主收到地產(chǎn)公司發(fā)出的書(shū)面入住通知并辦結(jié) 完相應(yīng)的入伙手續(xù)之日起。業(yè)主收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)書(shū)面手續(xù)的，地產(chǎn)公司負(fù)責(zé) 跟蹤辦理直至交付程序完成。物業(yè)公司負(fù)責(zé)在房屋銷售之前， 按照相關(guān)法規(guī)要求， 起草前期物業(yè)服務(wù)合 同、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約。經(jīng)過(guò)地產(chǎn)公司、物業(yè)公司等部門共同評(píng)審后報(bào)集 團(tuán)總公司批準(zhǔn)，雙方依法簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，明確委托管理事項(xiàng)、委托 管理期限、雙方責(zé)任與權(quán)利、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理收

9、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理用房 等專用房屋、維修資金及違約責(zé)任等。附件一：工作聯(lián)系單附件二：會(huì)議紀(jì)要工作聯(lián)系單編號(hào)：年 月 日發(fā)單部門簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期接單部門接單領(lǐng)導(dǎo)接單日期主題工作 聯(lián)系 內(nèi)容致禮發(fā)單部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：完成情況接單部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：注式兩份，發(fā)單部門和接單部門各存一份。會(huì)議紀(jì)要20*01號(hào)簽發(fā)人:會(huì)議時(shí)間年月日會(huì)議地點(diǎn)主持人紀(jì)要撰寫(xiě)與會(huì)人員會(huì)議議題紀(jì)要內(nèi)容:主題詞：工程對(duì)接工作協(xié)調(diào)與配合會(huì)議紀(jì)要抄送:*有限公司20*年 * 月 * 日校對(duì)：打?。汗灿》荨咀钚沦Y料 Word版可自由編輯！員工錄用管理制度為規(guī)范試用期員工的管理和輔導(dǎo)工作，創(chuàng)造良好的試用期工 作環(huán)境，加速試用員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步，特制定

10、目標(biāo)責(zé)任制 制度。一、員工試用期規(guī)定1、自員工報(bào)到之日起至人力資源部確認(rèn)轉(zhuǎn)正之日起。2、員工試用期限為 3個(gè)月，公司根據(jù)試用期員工具體表 現(xiàn)提前或推遲轉(zhuǎn)正。（一）、福利待遇1、試用期員工工資根據(jù)所聘的崗位確定，核 算時(shí)間從到崗工作之日起計(jì)算，日工資為：月工資（本月天數(shù)-休假天數(shù)）2、過(guò)節(jié)費(fèi)按正式員工的 1/2發(fā)放。3、按正式員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品（二）、休假1、試用期內(nèi)累計(jì)事假不能超過(guò) 3天，如果特殊情況超過(guò) 3 天需報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。2、可持相關(guān)證明請(qǐng)病假，請(qǐng)病假程序和天數(shù)與正式員工要樣。3、可請(qǐng)喪假，請(qǐng)假程序和天數(shù)與正式員工要樣。4、不享受探親假、婚假。二、員工入職準(zhǔn)備1、身份證復(fù)印件一份，原件待查。2、學(xué)歷證明復(fù)印件一份，原件待查。3、縣級(jí)以上人民醫(yī)院的體檢報(bào)告。4、4張一寸照片5、部分職位（如出納、收銀員、司機(jī)、倉(cāng)管）試用期員工 還須須準(zhǔn)備房產(chǎn)證明、 戶口本、直系親屬身份證復(fù)印件等。三、行政手續(xù)1、試用人員手續(xù)辦理完畢后，由行政部向試用期人員發(fā)放 辦公相關(guān)用品。2、發(fā)放工作牌，辦理考勤卡。3、試用期人員需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、將試用期人員帶入用人部門。四、用人部門指引1、 試用員工的直接上級(jí)是入職指引人”。2、帶領(lǐng)試用期員工熟悉本部門及其他部門，向其介紹今后 工作中要緊密配合的部門及員工，同時(shí)介紹公司內(nèi)公共場(chǎng)所 的位置，包括會(huì)議室、停車場(chǎng)、洗手間等。3、與