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1、假期當(dāng)服務(wù)員實習(xí)心得體會3篇 假期當(dāng)服務(wù)員實習(xí)心得體會范文1: 今天,天氣晴朗,涼風(fēng)徐徐,我們假日小隊準(zhǔn)備做一件有意義的事。 我們來到喜來臨蛋糕店,服務(wù)員阿姨笑瞇瞇地迎上來:“小朋友,你們要買點什么?”“我們不是來買東西的,我們想在這兒當(dāng)一天服務(wù)員。”我們爭先恐后地回答道。阿姨為難地說:“我們的老板娘不在,我不能擅自做主。”我們只好遺憾地走開了。 我們走啊走,突然看見元祖蛋糕店門口寫著“招聘”兩個粉紅色的大字。我心中生起一絲希望。于是,我們走了進(jìn)去,對服務(wù)員阿姨說:“阿姨,我們是假日小隊,我們想在這里做一天服務(wù)員,好嗎?”服務(wù)員阿姨欣然同意。 阿姨先拿出一個小冊子翻開,只見上面密密麻麻的寫滿了
2、禮貌用語。阿姨對我們說:“這里是你們要說的禮貌用語,你們把它背下來,才能工作?!蔽叶挷徽f,立刻就把它背了下來。 接著我們進(jìn)行工作。我和施安妮站在門口當(dāng)迎賓員??吹接锌腿诉M(jìn)來就異口同聲地說:“新年好!歡迎光臨元祖?!边€做了個“請”的動作??吹接锌腿俗吡耍兔鎺⑿Φ卣f:“歡迎下次光臨!”并鞠了一個標(biāo)準(zhǔn)的90度的躬。周琛琛她們也毫不示弱,十分熱情地招待客人,她們的態(tài)度也十分熱情,看見客人就甜甜地說:“請問您需要點什么?”還積極地向客人介紹產(chǎn)品。我們都受到了阿姨的夸獎,也受到了客人們的稱贊。 時間過得真快,一眨眼,一天就過去了。通過這一天的“工作”,讓我學(xué)到一個道理:有些事看上去十分簡單,但是做起
3、來卻很難。這一天學(xué)到的東西讓我受益匪淺,受益終身。 假期當(dāng)服務(wù)員實習(xí)心得體會范文2: 夏哥哥如約而至,送來了我們朝思暮想的禮物暑假。我曾幻想著,在這個如夢的假期中游西湖,賞荷花,一切,一切都是那么的美好! “這個暑假你要去飯店實習(xí)!”這聲音如晴天霹靂一般將我從夢中擊醒。我苦苦哀求道:媽媽,我已經(jīng)學(xué)習(xí)了半年了,累死了,就不能讓我歇會?無論我怎樣哀求,既不吃軟又不吃硬的媽媽只說了犀利尖刻的三個字:必須去! 赤紅的太陽炙烤著這神州大地,不情愿的我跟隨媽媽來到了飯店。第一天,在五點吃完晚飯后,媽媽教我使用點菜寶?!跋劝催@個鍵,打開點菜寶。然后登錄服務(wù)器,就可以點菜了。點菜有兩種方法,一種是按字母,一種
4、是按數(shù)字,你試試吧!”這似乎很簡單,但我摸索了半個小時,還是丈二和尚摸不著頭腦。 又過了半個小時,客人們陸陸續(xù)續(xù)而至。人越來越多,員工們就像熱鍋上的螞蟻,已經(jīng)揭不開鍋了。媽媽就讓我拿著點菜寶去點菜?!罢垎枺耗c什么?”我詢問道?!拔乙拇蠓莺棵?,一份牛肚”他說的這么快,我根本就沒有聽清啊!我又詢問了一遍,卻還是不清楚。我不敢再問,唯恐客人不耐煩了。我紅著臉低著頭按著點菜寶,一分鐘,兩分鐘,三分鐘一位客人再也按捺不住了,大聲呵斥道:“這么長時間了,到底我們還吃不吃了!”聽到這刺耳的話后,我跑到媽媽面前,一把抱住了媽媽,眼淚潸然而下。 這一剎那,我開始意識到自己是多么的脆弱。 母親用溫暖的懷抱
5、撫平了我內(nèi)心的傷痛后,就讓我端盤子,打掃衛(wèi)生。端盤子多簡單那,我對這件事不屑一顧。端盤子時,我開始恐懼,害怕手中的菜一不小心就摔碎了,手不停的在顫抖?!班辍币宦暋熬蕖表懞?,滿地都是“鮮花野草”一切都是那么的不如意,真是害怕什么來什么呀! 這一剎那,我開始意識到自己是多么的懦弱。 收拾完盤子后,到了大約九點,夜已深了。筋疲力盡的我哭訴道:“媽媽,客人們大都離去了,我閑著沒事干,無聊死了,我想回家。”媽媽思索了片刻,回答道:“那你就回去吧?!蔽倚老踩艨瘢坏绞昼娋团芑亓思?。到家后,我倒床酣睡。在夜里,我隱約聽到開門聲,我瞇著眼摸著打開了燈,一看表,已經(jīng)一點了。細(xì)聽后,發(fā)現(xiàn)是我媽媽回來了。我心如刀
6、絞,恨自己不能與媽媽相伴。 這一剎那,我開始意識到自己是多么的軟弱。 我想,我想 第二天,同樣在五點吃完飯后,我同樣拿著點菜寶,同樣端著盤子,但不同的是我得到了老板的贊譽,與母親一起度過了這美好的時光。 暑假,你讓我學(xué)會了堅強;暑假,你讓我學(xué)會了勇敢;暑假,你讓我學(xué)會了成熟 我想,我想,我想長大;我想,我想,我想成熟! 假期當(dāng)服務(wù)員實習(xí)心得體會范文3: 今天,四年級要比賽雙搖跳。下午,第一堂課就要比賽,我們班的選手們隨著郭老師來到了目的地,我拉著運動員也一同來了。這次運動會我比較輕松但卻很忙碌,因為我轉(zhuǎn)變了角色,不是運動員而是服務(wù)員了。 一會兒我手上就多了一大堆衣服,那是因為下一場就是我們班“拼搏”了。運動員都脫下棉衣開始熱身了,一會兒工夫,已經(jīng)輪到了我們班比賽。我雖然不是運動員,但我也為他們緊張,手上的衣服也沒有感覺,仿佛是自己在比賽一樣,我也要為我服務(wù)的運動員數(shù)個數(shù),“一個、兩個”一直數(shù)到十六個的時候,結(jié)束的哨聲響起了。比賽已經(jīng)結(jié)束,運動員興奮地跑到我身邊說:“怎么樣?我的表現(xiàn)出色嗎?”我連連點頭稱贊地說:“出色!出色!太出色了!”并且還豎起了大拇指。 到了梯口時,她示意要我扶,我趕緊伸出胳膊扶著她,當(dāng)時我不知道我為什么會很興奮,而且力氣也很大,輕輕松松就將她扶到了班級的位子上
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