公文處理實務課件(絕跡版)

1、,口令：RAPID708,20XX年XX月,公文處理實務,XXX辦公室 XXX,一.輸入標題,目錄,一份公函引發(fā)的鬧劇,一.輸入標題,簡述,黨政機關公文是黨政機關實施領導、履行職責、處理公務的具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達貫徹黨和國家的方針政策法規(guī)和規(guī)章，指導、布置和商洽工作，請求和答復問題，報告、通報和交流情況等的重要工具。,什么叫公文,公文的特征分為外部特征和內部特征。內部特征就是指公文的特定效力和法定效力。公文的外在特征，就是指公文的規(guī)范格式和規(guī)范體式。,公文的特點,公文處理工作是指擬稿、核稿、簽發(fā)、登記、編號、校對、文印、蓋章、裝訂和分發(fā)等一系列相互關聯(lián)、銜接有序的工作。,1、中

2、國共產黨領導機關公文處理條例 中共中央辦公廳 1996年5月3日發(fā)布 2、國家行政機關公文處理辦法 國務院 2000年8月24日發(fā)布 3、黨政機關公文處理工作條例 中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合發(fā)文 2012年4月16日印發(fā)，6月29日國家質監(jiān)總局和國家標準化管委會聯(lián)合發(fā)布了黨政機關公文格式（GB/T9704-2012），并于2012年7月1日實施。原條例和辦法停止執(zhí)行，本條例適用于各級黨政機關制發(fā)的公文，其他機關和單位的公文可參照執(zhí)行。,按照黨政機關公文處理工作條例， 公文種類主要有15種，分別是決議、決定、命令（令）、公告、公報、通告、意見、通知、通報、 報告、請示、批復、議案、 函、紀

3、要。,命令決定公通告， 通知通報議案報， 公報決議重大事， 請批意函加紀要。,材料可靠，情況確實； 主旨突出，觀點明確； 條理清晰，結構嚴謹； 直述不曲，表述規(guī)范。,請示 報告 通知 函,一.輸入標題,目錄,適用于向上級機關請求指示、批準。,請示使用的范圍是所有相對下級機關都可以使用的文種。,請示屬上行文,請示可分為請求批示和請求批準。,什么叫請示,主體9個要素,1. 標題 2. 主送機關 3. 正文 4. 附件說明 5. 發(fā)文機關署名 6. 成文日期 7. 印章 8. 附注 9. 附件,1. 注意行文規(guī)則,主送機關要準確； 一文一事； 一般情況下不得越級請示； 不多頭主送； 不報領導同志個人

4、； 不抄送下級單位； 屬于本單位權限內能夠解決的，不要向上級請示,撰寫請示應注意什么,2.請示事項要具體明確,除請示事由外，還要提出本單位的處理意見，表明本單位對請示事項的傾向性，請上級單位批復時參考。不要只提出問題，不提出本單位的措施、建議。,3. 陳述請示原因和理由,一是講理由要開門見山 ； 二是所述理由要充分； 三是應盡可能地聯(lián)系全局來說明請示事項的迫切性、重要性和必要性,4.注意行文語氣,言簡意賅、語氣委婉、言辭懇切。 用語要得體，不用要挾性的語言。,5、標題要精簡規(guī)范,1.公文標題組成： 一般由發(fā)文機關全稱或規(guī)范化簡稱、事由、文種三部分組成,2. 標題中的事由應當準確簡要地概括公文的

5、主要內容。,3. 標題中除對法律、法規(guī)、規(guī)章名稱和書名加書名號外，一般不用標點符號。,4. 標題可分一行或多行居中排列；回行時，應做到詞意完整，排列對稱，間距恰當。,5. 標題字體為小標宋，字號為小二號。,6、成文日期要準確,成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關負責人的簽發(fā)日期為準。,成文日期用阿拉伯數(shù)字，成文日期上有落款，可以是全稱，可以是規(guī)范化簡稱。,請示的規(guī)范格式共有15項要素,6、成文日期要準確,成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關負責人的簽發(fā)日期為準。,成文日期用阿拉伯數(shù)字，成文日期上有落款，可以是全稱，可以是規(guī)范化簡稱。,一.輸入標題,簡述,1.

6、 文種不分 2主旨不明 3層次不清 4邏輯混亂 5語言文字欠推敲 6標點符號使用不規(guī)范,常見錯誤一：文種不分,（1）文種錯用 “請示”、“報告”不分 上行文和下行文不分 平行文和上行文不分,標題應改為“運鑫公司關于上交桂林大宇牌客車的請示”,標題應改為“三公司關于購買除雪劑的請示”,標題應改為“五公司關于購買防凍防滑物資的請示”,行文時間不同,請示、報告兩種文體辨析,行文目的不同,行文內容不同,處理方式不同,請示是為了某件事項得到上級的明確指示或批準；報告主要是為了讓上級了解某一方面情況。,報告主要是匯報情況、反映問題等；請示則主要是請求批準、指示和解決問題等。,請示必須在事前行文，即所謂“事

7、前請示” ；報告一般是報告辦理結果或有關情況，即所謂“事后報告”。報告也可以事先事中行文。,報告可辦可閱，可不回復；請示則屬辦件，需要上級辦理、批復。,（2）用一般的應用文代替法定公文,例一：2017年分公司安全工作計劃,可修改為：X公司關于印發(fā)2017年安全工作計劃的通知,例二：關于實現(xiàn)XX黨風根本好轉的規(guī)劃 可修改為：中共XXX委員會關于印發(fā)實現(xiàn)XX黨風根本好轉的規(guī)劃的通知,常見錯誤一：文種不分,常見錯誤一：文種不分,（3）無文種或生造文種等非公文標題類型,例：分公司第八屆一次職代會精神落實情況,可修改為：XX公司關于落實公交集團八屆一次職代會精神的報告,常見錯誤二：標題不完整,1. 以偏

8、概全 關于更換分公司輪胎的請示 2. 單位名稱不全 關于購買辦公用品的請示 3. 沒有文種 例如：X分公司關于開展“XXXXXXX”活動的實施方案 應更正為：X分公司關于開展“XXXXXX”活動的通知,常見錯誤三：主旨不明,所謂主旨不明是指公文主旨表達不符合單一、鮮明、確切的要求。 例如：某一請示中表達了多層意思，但未明確真正的主旨；擬文者的態(tài)度不明，模棱兩可，含糊不清；主旨包含的意見、主張等，雖然正確，但不清楚，針對性不強等。 提示：草擬公文前，首先要確定主旨，要將主旨直截了當、準確地表達清楚，并盡可能地通過標題清晰地表達行文主旨，以引起受文單位的重視。,標題常見錯誤四：層次不清,例如： “

9、請示事項”與其他內容揉雜在一起，未作為相對獨立的部分明確表述，使上級單位在辦理過程中，需要重新歸納。 提示：安排公文結構時，應當按不同文種的要求和特點，采用恰當?shù)慕Y構方式，并注意對相同的部分（意思）加以集中，不同的部分（意思）加以區(qū)分。,由于到示范考試可刪除,常見錯誤五：文字不嚴謹,“時間久”與“老化”語意重復，可用年久失修,經相關領導同意語焉不詳，表達含糊。,正文層次序號,第一層為：“一、”黑體或仿宋； 第二層為：“（一）”楷體或仿宋體； 第三層為：“1.”仿宋體； 第四層為：“（1）”仿宋體； 第五層為：“” 第六層為：“a”,一.輸入標題,簡述,摘要的特點,4、第三人稱表述,不應出現(xiàn)“我

10、公司”“本單位”等第一人稱表述,應使用“一公司”、“修理廠”等第三人稱表述。,1、是正文的精練概括,不應將正文內容全部搬到摘要文檔內。,3、表達簡明 語義確切,慎用長句，語句簡短， 每句話表意明白，不空泛含糊， 不應出現(xiàn)圖表和公式。,2、結構嚴謹，前后呼應,因為什么，所以什么，邏輯安排得當，條理清晰,摘要常見錯誤,照搬正文,“報告”應改 為“請示”,摘要常見錯誤,不需要落款單位和時間,字體統(tǒng)一為宋體，不加粗，字號統(tǒng)一為16號,摘要常見錯誤,照搬正文,照搬全文,摘要常見錯誤,第一人稱表述,照搬正文,“更換”應改 為“購置”,摘要常見錯誤,照搬正文,不宜出現(xiàn)圖表,摘要常見錯誤,照搬正文,數(shù)據(jù)含糊,總公司關于車輛報廢的管理規(guī)定,摘要常見錯誤,過于簡單，不明就里,摘要常見錯誤,開頭空兩格,新能源公司關于維修停保場變壓器的請示,物資供應公司一臺電腦CPU風扇出現(xiàn)故障，不能正常工作，現(xiàn)請示購置CPU風扇一個，價格為55元整。,出租車公司因增加公務車業(yè)務，需要使用投影設備，現(xiàn)請示購買索尼EX233型投影儀，價格為4150元整。,公交駕校將于11月20日承辦襄陽市2015年度教練員資格證考試，為保證考試順利進行，展示公交駕校良好形象，現(xiàn)請示對訓練場綠化、增加場地燈光，合計費用35290元。,四分公司擬為元旦期