電子商務(wù)的支撐技術(shù)

1、電子商務(wù)的支撐技術(shù),1,電子商務(wù)的支撐技術(shù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),2,電子商務(wù)的基本模式,電子商務(wù)的支撐技術(shù),3,電子商務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)服務(wù)商（ICP/ISP/ASP）,圖：典型的電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,電子商務(wù)的支撐技術(shù),4,電子商務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)系統(tǒng)是由軟件組成的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，包括基于Internet的數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器、內(nèi)容管理軟件和個(gè)性化組件；,電子商務(wù)平臺(tái)的前臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)由客戶網(wǎng)上自我服務(wù)、供應(yīng)商網(wǎng)上自我服務(wù)、網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)、網(wǎng)上商店、 電子賬單與支付和電子支付網(wǎng)關(guān)等組成；,電子商務(wù)平臺(tái)的前臺(tái)和后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合完成對(duì)企業(yè)的決策支持、物流管理、認(rèn)證管理、客戶管理等業(yè)

2、務(wù)；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),5,電子商務(wù)平臺(tái),所謂門戶網(wǎng)站，是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。,門戶網(wǎng)站,電子商務(wù)的支撐技術(shù),6,電子商務(wù)的支撐技術(shù),7,電子商務(wù)的支撐技術(shù),8,電子商務(wù)的支撐技術(shù),9,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,供應(yīng)鏈（Supply Chain）是指圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的基于功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。,供應(yīng)鏈,電子商務(wù)的支撐技術(shù),10,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,物流這一名詞1915年最早由美國(guó)學(xué)者阿奇蕭提出；

3、,第二次世界大戰(zhàn)中，美國(guó)軍隊(duì)為了改善戰(zhàn)爭(zhēng)中的物資供應(yīng)狀況，研究和建立了“后勤”理論，并在戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)中加以實(shí)踐和應(yīng)用。戰(zhàn)后，這一理論被應(yīng)用到企業(yè)界，其內(nèi)涵得到了進(jìn)一步的推廣，涵蓋了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程，包括生產(chǎn)領(lǐng)域的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程中的物料搬運(yùn)與廠內(nèi)物流到商品流通過(guò)程中的物流；,物流,電子商務(wù)的支撐技術(shù),11,物流,電子商務(wù)的支撐技術(shù),12,圖： 物流系統(tǒng)的構(gòu)成,電子商務(wù)的支撐技術(shù),13,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,客戶,電子商務(wù)系統(tǒng)的客戶許久是通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)購(gòu)買商品（包括有形、無(wú)形商品和服務(wù)）；,客戶管理系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),14,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,決策支持系

4、統(tǒng),決策支持系統(tǒng)(Decision Support System簡(jiǎn)稱DSS) 通過(guò)結(jié)合個(gè)人的智力資源和計(jì)算機(jī)的能力來(lái)改進(jìn)決策的質(zhì)量。它是一個(gè)基于計(jì)算機(jī)的支持系統(tǒng)，服務(wù)于處理半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的管理決策制定者。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),15,決策支持系統(tǒng),銷售支持 客戶分析和市場(chǎng)研究 財(cái)務(wù)分析 運(yùn)籌和戰(zhàn)略計(jì)劃 企業(yè)分析,應(yīng)用范圍,電子商務(wù)的支撐技術(shù),16,決策支持系統(tǒng),典型組件,數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng) 模型管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng) 用戶界面子系統(tǒng) 用戶,電子商務(wù)的支撐技術(shù),17,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,認(rèn)證中心,認(rèn)證中心（CA）是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的第三方機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)，使網(wǎng)上交易的各方能夠相

5、互確認(rèn)身份。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),18,電子商務(wù)系統(tǒng)的組成,支付中心,支付中心的功能是為電子商務(wù)系統(tǒng)中采購(gòu)者、供應(yīng)者等系統(tǒng)角色提供資金支付方面的服務(wù)。此角色一般由網(wǎng)上銀行承擔(dān)，提供網(wǎng)上支付服務(wù)，并保證支付的安全性。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),19,電子商務(wù)的基本模式,電子商務(wù)的支撐技術(shù),20,電子商務(wù)的設(shè)計(jì)技術(shù),WEB技術(shù) HTML XML JAVA J2EE ,電子商務(wù)的支撐技術(shù),21,WEB技術(shù),Web 客 戶 機(jī),Internet,Web服務(wù)器,中間件,軟件應(yīng)用,超文本內(nèi)容,數(shù)據(jù)庫(kù),Web技術(shù)結(jié)構(gòu),電子商務(wù)的支撐技術(shù),22,由瀏覽器向WWW服務(wù)器發(fā)出HTTP請(qǐng)求，WWW服務(wù)器接到請(qǐng)求后，進(jìn)行相

6、應(yīng)的處理，將處理結(jié)果以HTML文件的形式返回給瀏覽器，客戶瀏覽器對(duì)其進(jìn)行解釋并顯示給用戶。WWW服務(wù)器要與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行交互，必須通過(guò)中間件來(lái)實(shí)現(xiàn)。,WEB技術(shù),Web通信的基本原理,電子商務(wù)的支撐技術(shù),23,Web瀏覽器工作時(shí)首先使用HTTP協(xié)議向WWW服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求以訪問(wèn)指定的文檔或服務(wù)；相應(yīng)的，Web服務(wù)器會(huì)發(fā)回請(qǐng)求的響應(yīng)文檔，瀏覽器閱讀解釋其中所有的標(biāo)記代碼并以正確的格式顯示。瀏覽器的一般具有URL定向、超級(jí)鏈接、離線瀏覽、查找、存儲(chǔ)和打印等功能。,WEB技術(shù),Web瀏覽器,電子商務(wù)的支撐技術(shù),24,WEB技術(shù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),25,IIS具有與操作系統(tǒng)的親和性并繼承了Micro

7、soft產(chǎn)品一貫的用戶界面，可以與Microsoft Proxy Server、Certificate Server、Site Server、Back Office以及其他應(yīng)用程序緊密結(jié)合，成為功能強(qiáng)大、使用方便的Web服務(wù)器。,WEB服務(wù)器,Microsoft IIS（Internet Information Server）,電子商務(wù)的支撐技術(shù),26,Web Sphere是一組專門為商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的套件，其中最主要的是Web Sphere Commerce Suite，它包含的工具可以創(chuàng)建和管理電子貿(mào)易Web站點(diǎn)和復(fù)雜分類數(shù)據(jù)，另外還包括可在主機(jī)上安裝電子貿(mào)易站點(diǎn)的服務(wù)器軟件和支付軟件，這種支

8、付軟件可以幫助安全地處理Internet支付。,WEB服務(wù)器,IBM Web Sphere,電子商務(wù)的支撐技術(shù),27,Apache源于NCSA httpd服務(wù)器，經(jīng)過(guò)多次修改，成為世界上最流行的Web服務(wù)器軟件之一。它屬于自由軟件，特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、速度快、性能穩(wěn)定，并可以做代理服務(wù)器使用。可以支持SSL技術(shù)，支持多個(gè)虛擬主機(jī)。Apache +Linux被稱為自由軟件的黃金組合，性能雖然不是最佳，但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)小型網(wǎng)站的誘惑力還是相當(dāng)大的。,WEB服務(wù)器,Apache,電子商務(wù)的支撐技術(shù),28,BEA WebLogic Server是BEA Web應(yīng)用服務(wù)器的旗艦產(chǎn)品，是用于集成、開(kāi)發(fā)、部署和管理大

9、型分布式Web應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的Java應(yīng)用服務(wù)器。它將Java的動(dòng)態(tài)功能和Java Enterprise標(biāo)準(zhǔn)的高效性和安全性引入大型Web應(yīng)用的集成和開(kāi)發(fā)之中,代表了新一代Web應(yīng)用服務(wù)器的發(fā)展方向。BEA WebLogic Server 是第一個(gè)提供 EJB 組件、Java 消息傳遞和事件服務(wù)、微軟 COM 集成以及零管理客戶機(jī)的 Web 應(yīng)用服務(wù)器。,WEB服務(wù)器,BEA WebLogic,電子商務(wù)的支撐技術(shù),29,以能在眾多異種平臺(tái)上運(yùn)行見(jiàn)長(zhǎng)，目前仍然擁有很高的市場(chǎng)占有率。其主要功能有：帶有客戶端授權(quán)的SSL、Verity的集成式檢索器、SNMP、出色的數(shù)據(jù)庫(kù)連接功能和Web網(wǎng)站內(nèi)

10、容管理等服務(wù)。,WEB服務(wù)器,Iplanet Web Server,電子商務(wù)的支撐技術(shù),30,支持多種平臺(tái)，與Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品配合使用能獲得最佳性能，具有良好的擴(kuò)展性和可移植性，良好的安全性，提供多種安全機(jī)制，如簡(jiǎn)單的防火墻、帳號(hào)管理等功能。,WEB服務(wù)器,Oracle Web Server,電子商務(wù)的支撐技術(shù),31,數(shù)據(jù)庫(kù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),32,Oracle公司產(chǎn)品，是以高級(jí)結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言(SQL)為基礎(chǔ)的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，是目前最流行的客戶/服務(wù)器(CLIENT/SERVER)體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)之一。,數(shù)據(jù)庫(kù),Oracle,電子商務(wù)的支撐技術(shù),33,Microsoft公司產(chǎn)品，是一個(gè)

11、全面的、集成的、端到端的數(shù)據(jù)解決方案，它為企業(yè)中的用戶提供了一個(gè)安全、可靠和高效的平臺(tái)用于企業(yè)數(shù)據(jù)管理和商業(yè)智能應(yīng)用。,數(shù)據(jù)庫(kù),Microsoft SQL Server,電子商務(wù)的支撐技術(shù),34,IBM公司產(chǎn)品。起源于System R和System R*。他支持從PC到UNIX，從中小型機(jī)到大型機(jī)；從IBM到非IBM（HP及SUN UNIX系統(tǒng)等）各種操作平臺(tái)。DB2數(shù)據(jù)庫(kù)核心又稱作DB2公共服務(wù)器，采用多進(jìn)程多線索體系結(jié)構(gòu)，可以運(yùn)行于多種操作系統(tǒng)之上，并分別根據(jù)相應(yīng)平臺(tái)環(huán)境作了調(diào)整和優(yōu)化，以便能夠達(dá)到較好的性能。,數(shù)據(jù)庫(kù),DB2,電子商務(wù)的支撐技術(shù),35,Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)是基于Client

12、/Server體系結(jié)構(gòu)的大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。它由3個(gè)主要部分構(gòu)成： 進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù)的一個(gè)聯(lián)機(jī)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)Sybase SQL Server； 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序系統(tǒng)的建立與開(kāi)發(fā)的一組前端工具軟件Sybase SQL Toolset； 可把異構(gòu)環(huán)境下任何廠商的應(yīng)用軟件、任何類型的數(shù)據(jù)連接在一起的接口Sybase Open Client/Open Server；,數(shù)據(jù)庫(kù),SyBase,電子商務(wù)的支撐技術(shù),36,MySQL公司開(kāi)發(fā)、發(fā)布和支持。開(kāi)源的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是一個(gè)快速的、多線程、多用戶和健壯的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。支持關(guān)鍵任務(wù)、重負(fù)載生產(chǎn)系統(tǒng)的使用，也可以將它嵌入到一個(gè)大配置(

13、mass-deployed)的軟件中去。,數(shù)據(jù)庫(kù),MySQL,電子商務(wù)的支撐技術(shù),37,關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)查詢語(yǔ)言。由IBM公司于1974年首先提出并使用的 ,1986年美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局把SQL作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言的美國(guó)標(biāo)準(zhǔn),1987年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)通過(guò)這一標(biāo)準(zhǔn).此后各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)廠家紛紛推出各自的SQL軟件或與SQL的接口軟件.這就使大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)均用SQL作為共同的數(shù)據(jù)存取語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn)接口,使不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間的互操作有了共同的基礎(chǔ).SQL已成為數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域中一個(gè)主流語(yǔ)言.人們把確立SQL為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)及其后的發(fā)展稱為是一場(chǎng)革命。,數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言SQL,電子商務(wù)的支撐技術(shù),38,HTML

14、,HTML（Hyper Text Markup Language 超文本標(biāo)記語(yǔ)言）是一種用來(lái)制作超文本文檔的簡(jiǎn)單標(biāo)記語(yǔ)言。,HTML語(yǔ)言是通過(guò)利用各種標(biāo)記來(lái)標(biāo)識(shí)文檔的結(jié)構(gòu)以及標(biāo)識(shí)超鏈接的信息。,用HTML編寫(xiě)的超文本文檔稱為HTML文檔，它能獨(dú)立于各種操作系統(tǒng)平臺(tái)（如UNIX，WINDOWS等）。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),39,可擴(kuò)展置標(biāo)語(yǔ)言XML（eXtensible Markup Language）是一種置標(biāo)語(yǔ)言。它有兩個(gè)先驅(qū)SGML和HTML，這兩個(gè)語(yǔ)言都是非常成功的置標(biāo)語(yǔ)言，但是他們都在某些方面存在著與生俱來(lái)的缺陷。XML正是為了解決它們的不足而誕生的。,XML,電子商務(wù)的支撐技術(shù),40,

15、應(yīng)用于客戶需要與不同的數(shù)據(jù)源進(jìn)行交互時(shí) 。數(shù)據(jù)可能來(lái)自不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，他們都有各自不同的復(fù)雜格式。但客戶與這些數(shù)據(jù)庫(kù)間只通過(guò)一種標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言進(jìn)行交互，那就是XML。由于XML的自定義性及可擴(kuò)展性，它足以表達(dá)各種類型的數(shù)據(jù)。,XML,XML技術(shù)應(yīng)用,應(yīng)用于將大量運(yùn)算負(fù)荷分布在客戶端，即客戶可根據(jù)自己的需求選擇和制作不同的應(yīng)用程序以處理數(shù)據(jù)，而服務(wù)器只須發(fā)出同一個(gè)XML文件。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),41,XML文檔數(shù)據(jù)訪問(wèn),電子商務(wù)的支撐技術(shù),42,XML文檔數(shù)據(jù)訪問(wèn),XML分析器 用來(lái)裝載XML文檔到緩存中，文檔裝載時(shí)，可以使用DOM或者SAX接口進(jìn)行檢索和處理。 DOM（Document Object

16、 Model）接口 由W3C組織提出的用于訪問(wèn)XML文檔的標(biāo)準(zhǔn)接口，是采用樹(shù)狀對(duì)象集合的方式訪問(wèn)給定文檔內(nèi)容的抽象規(guī)范。 SAX (Simple API for XML)接口 是 XML_DEV 郵件列表中的成員根據(jù)應(yīng)用的需求自發(fā)地定義的一套對(duì) XML 文檔進(jìn)行操作的接口規(guī)范。 SAX 提供了一種對(duì) XML 文檔進(jìn)行順序訪問(wèn)的模式，是一種快速讀寫(xiě) XML 數(shù)據(jù)的方式,電子商務(wù)的支撐技術(shù),43,XML的特點(diǎn),良好的可擴(kuò)展性 內(nèi)容與形式的分離 遵循嚴(yán)格的語(yǔ)法要求、便于在不同的系統(tǒng)之間信息的傳輸 具有良好的保值性,電子商務(wù)的支撐技術(shù),44,1991年，Sun公司為消費(fèi)電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了一個(gè)名為Oak的軟

17、件，在安全性和可移植性方面有所增強(qiáng)。,JAVA,JAVA的產(chǎn)生歷史,1994年下半年，Internet發(fā)展迅猛，Sun把Oak的技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)，命名為Java 。,1995年，Sun正式發(fā)布了Java語(yǔ)言， Microsoft、IBM、NetScape、Apple、DEC、SGI等公司紛紛購(gòu)買Java語(yǔ)言的使用權(quán)。,1996年，Sun公司專門成立JavaSoft分公司來(lái)發(fā)展Java 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),45,JAVA,JAVA的應(yīng)用,Java+XML為電子商務(wù)提供解決方案 Web Service 移動(dòng)終端應(yīng)用程序開(kāi)發(fā) Peer 2 Peer：JXTA 交互式電視：JavaTV 實(shí)時(shí)Java

18、: Real Time Java 分布式計(jì)算：JINI,電子商務(wù)的支撐技術(shù),46,JAVA,JAVA的優(yōu)點(diǎn),完全面向?qū)ο蟮某绦蜷_(kāi)發(fā)語(yǔ)言 Java虛擬機(jī)為Java提供了一個(gè)程序運(yùn)行的解釋環(huán)境，使Java程序代碼獨(dú)立于平臺(tái)，具有可移植性和平臺(tái)無(wú)關(guān)性 吸收了C和C+的優(yōu)點(diǎn)，程序員容易掌握 去掉了C和C+中影響程序健壯性的部分，如：指針、內(nèi)存的申請(qǐng)和釋放 提供了多線程機(jī)制 提供了動(dòng)態(tài)下載程序代碼的機(jī)制 提供了代碼的檢驗(yàn)機(jī)制保證程序的安全性,電子商務(wù)的支撐技術(shù),47,JAVA,JAVA平臺(tái)框架,電子商務(wù)的支撐技術(shù),48,JAVA,JAVA平臺(tái)框架,J2SE由于跨平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，許多桌面軟件已經(jīng)用java來(lái)開(kāi)

19、發(fā)，尤其是在圖形用戶界面設(shè)計(jì)方面 J2EE在企業(yè)計(jì)算中大顯身手，除了微軟以外的公司都有各自的J2EE產(chǎn)品：BEA的WebLogic、IBM的Websphere、Oracle的ApplicationServer、CA、HP。 J2ME充分占領(lǐng)了消費(fèi)電子市場(chǎng)，占世界市場(chǎng)份額95的廠商已經(jīng)簽約采用JavaCard技術(shù)（斯倫貝謝），手機(jī)上的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)已經(jīng)廣泛應(yīng)用（Nokia和Motolora)，數(shù)字電視機(jī)頂盒上的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)采用java技術(shù)（歐洲MHP標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó)ATSC標(biāo)準(zhǔn)）,電子商務(wù)的支撐技術(shù),49,J2EE是一種利用Java 2平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化諸多與多級(jí)企業(yè)解決方案的開(kāi)發(fā)、部署和管理相關(guān)的復(fù)雜

20、問(wèn)題的體系結(jié)構(gòu)。J2EE技術(shù)的基礎(chǔ)就是核心Java平臺(tái)或Java 2平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)版，J2EE不僅鞏固了標(biāo)準(zhǔn)版中的許多優(yōu)點(diǎn)，例如“編寫(xiě)一次、到處運(yùn)行”的特性、方便存取數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)以及能夠在Internet應(yīng)用中保護(hù)數(shù)據(jù)的安全模式等等，同時(shí)還提供了對(duì) EJB、Java Servlets API、JSP以及XML技術(shù)的全面支持。,J2EE,電子商務(wù)的支撐技術(shù),50,J2EE體系結(jié)構(gòu),純HTML,瀏覽器,Java,小應(yīng)用,桌面系統(tǒng),Java應(yīng)用,其他設(shè)備,J2EE,客戶端,Web,服務(wù)器,Jsp,Jsp,Java,Servlet,J2EE平臺(tái),EJB容器,EJB,EJB,EJB,J2EE平臺(tái),客戶端表示

21、,服務(wù)器端表示,服務(wù)器端商業(yè)邏輯,企業(yè)信息系統(tǒng),電子商務(wù)的支撐技術(shù),51,電子商務(wù)的基本模式,電子商務(wù)的支撐技術(shù),52,電子商務(wù)的通信技術(shù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),53,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將若干地理位置不同并具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)，通過(guò)通信設(shè)備和傳輸線路連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息交換和資源共享的系統(tǒng)。,建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要目的是實(shí)現(xiàn)資源共享 ，網(wǎng)絡(luò)資源主要包括： (1)硬件資源；(2)軟件資源；(3)數(shù)據(jù)資源,電子商務(wù)的支撐技術(shù),54,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),按區(qū)域大小分 局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。,按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理布局 星型網(wǎng)絡(luò)、環(huán)形網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)。,按是否局限在企業(yè)內(nèi)部及和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企

22、業(yè)外部網(wǎng)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),55,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),按區(qū)域大小分類,廣域網(wǎng)：連接地理范圍較大，可以覆蓋城市、國(guó)家或跨越大洲，可以將分布較遠(yuǎn)的局域網(wǎng)互聯(lián)。,局域網(wǎng)：在一個(gè)較小的地理范圍內(nèi)的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)在一起的通信網(wǎng)絡(luò)，可以包含一個(gè)或多個(gè)子網(wǎng)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),56,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),按是否局限在企業(yè)內(nèi)部及和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,企業(yè)外部網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),電子商務(wù)的支撐技術(shù),57,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）是指采用Internet技術(shù)建立的企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)，它是應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的，基于WWW，使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的B/S結(jié)構(gòu)的專用網(wǎng)絡(luò)。典型的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)結(jié)構(gòu)如下：,電子商務(wù)的支撐技術(shù),58,企業(yè)

23、內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)采用內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢(shì) 可以實(shí)現(xiàn)高效、節(jié)約的內(nèi)部交流； 內(nèi)部網(wǎng)的成本很低； 內(nèi)部網(wǎng)還加快了應(yīng)用軟件的分布和升級(jí)；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),59,企業(yè)外部網(wǎng),企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)是一個(gè)使用Internet/Intranet技術(shù)使企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連來(lái)完成其共同目標(biāo)的合作網(wǎng)絡(luò)。Extranet企業(yè)及其供應(yīng)商或其他貿(mào)易伙伴聯(lián)系在一起。,Extranet可以是下列幾種網(wǎng)絡(luò)類型中的任何一種：公共網(wǎng)絡(luò)、安全(專用)網(wǎng)絡(luò)或虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN) 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),60,企業(yè)外部網(wǎng),企業(yè)外部網(wǎng)的特點(diǎn) Extranet不限于組織的成員，它可超出組織之外，特別是包括那些組織想與之建立聯(lián)系的

24、供應(yīng)商和客戶； Extranet并不是真正意義上的開(kāi)放，它可以提供充分的訪問(wèn)控制使得外部用戶遠(yuǎn)離內(nèi)部資料； Extranet是一種思想，而不是一種技術(shù)，它使用標(biāo)準(zhǔn)的Web和Internet技術(shù)； Extranet的實(shí)質(zhì)就是應(yīng)用，它只是集成擴(kuò)展（并非系統(tǒng)設(shè)計(jì)）現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),61,企業(yè)外部網(wǎng),企業(yè)外部網(wǎng)的應(yīng)用 信息的維護(hù)和傳播； 在線培訓(xùn)； 銷售和市場(chǎng)； 客戶服務(wù)； 產(chǎn)品、項(xiàng)目管理和控制； ,電子商務(wù)的支撐技術(shù),62,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理布局分類,環(huán)形網(wǎng)絡(luò),星型網(wǎng)絡(luò),總線型網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)的支撐技術(shù),63,星型網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)的支撐技術(shù),64,星型網(wǎng)絡(luò),星型網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

25、 端用戶之間的通信必須經(jīng)過(guò)中心站； 集中控制容易； 易于維護(hù)和安全控制； 用戶設(shè)備故障不會(huì)影響其它的端用戶之間的通信； 中心系統(tǒng)要有極高的可靠性；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),65,環(huán)形網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)的支撐技術(shù),66,環(huán)形網(wǎng)絡(luò),環(huán)形網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn) 環(huán)上傳輸?shù)娜魏螆?bào)文都必須以單方式穿過(guò)所有端點(diǎn)； 如果環(huán)的某一點(diǎn)斷開(kāi)，環(huán)上所有端間的通信便會(huì)終止；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),67,總線型網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)的支撐技術(shù),68,總線型網(wǎng)絡(luò),總線型網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn) 連接端用戶的物理媒體由所有設(shè)備共享； 費(fèi)用低； 數(shù)據(jù)端用戶入網(wǎng)靈活； 某個(gè)端用戶失效不影響其它用戶通信； 缺點(diǎn)是：一次僅一個(gè)端用戶發(fā)送數(shù)據(jù)，其它端用戶必須等到獲取發(fā)送權(quán)才能

26、發(fā)送數(shù)據(jù)；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),69,電子商務(wù)的通信技術(shù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),70,網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，不同計(jì)算機(jī)之間的信息交換，必須按照通信雙方預(yù)先共同約定好的規(guī)則進(jìn)行，這些約定就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),71,網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的主要組成部分,語(yǔ)義：規(guī)定通信雙方彼此“講什么”，即確定協(xié)議元素的類型，包括用于協(xié)調(diào)同步、差錯(cuò)控制處理等控制信息。,語(yǔ)法：規(guī)定了通信雙方彼此“如何講”，即確定協(xié)議元素的格式，如數(shù)據(jù)和控制信息的格式、編碼等。,同步關(guān)系：規(guī)定事件執(zhí)行的順序，即確定通信過(guò)程中的通信狀態(tài)的變化，包括速度匹配、排序和介質(zhì)訪問(wèn)控制等。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),72,網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)

27、議,TCP/IP通信協(xié)議,HTTP通信協(xié)議,EDI通信協(xié)議,WAP通信協(xié)議,WLAN通信協(xié)議,藍(lán)牙通信協(xié)議,電子商務(wù)的支撐技術(shù),73,TCP/IP通信協(xié)議,可靠的有連接的通信協(xié)議，TCP/IP主要由傳輸控制協(xié)議TCP（Transmission Control Protocol）和網(wǎng)間協(xié)議IP（Internet Protocol）組成。,TCP和IP共同管理網(wǎng)絡(luò)上流進(jìn)和流出的數(shù)據(jù)流。IP不停地把報(bào)文放到以太網(wǎng)上，而TCP負(fù)責(zé)確信報(bào)文到達(dá)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),74,TCP/IP通信協(xié)議,TCP/IP體系結(jié)構(gòu),電子商務(wù)的支撐技術(shù),75,HTTP通信協(xié)議,HTTP是一個(gè)屬于應(yīng)用層的面向?qū)ο蟮膮f(xié)議，由

28、于其簡(jiǎn)捷、快速的方式，適用于分布式超媒體信息系統(tǒng)。它于1990年提出，經(jīng)過(guò)幾年的使用與發(fā)展，得到不斷地完善和擴(kuò)展。目前在WWW中使用的是HTTP/1.0的第六版，HTTP/1.1規(guī)范化的工作正在進(jìn)行之中，而且HTTP-NG(Next Generation of HTTP)的建議已經(jīng)提出 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),76,HTTP通信協(xié)議,HTTP協(xié)議的主要特點(diǎn) 支持客戶/服務(wù)器模式； 簡(jiǎn)單快速：客戶向服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)時(shí)，只需傳送請(qǐng)求方法和路徑。請(qǐng)求方法常用的有GET、POST ； 靈活：HTTP允許傳輸任意類型的數(shù)據(jù)對(duì)象。正在傳輸?shù)念愋陀蒀ontent-Type加以標(biāo)記； 無(wú)連接：無(wú)連接的含義是限制

29、每次連接只處理一個(gè)請(qǐng)求。服務(wù)器處理完客戶的請(qǐng)求，并收到客戶的應(yīng)答后，即斷開(kāi)連接。采用這種方式可以節(jié)省傳輸時(shí)間；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),77,EDI通信協(xié)議,EDI(Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換)就是模擬傳統(tǒng)的商務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程進(jìn)行了簡(jiǎn)化的技術(shù)手段 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),78,EDI通信協(xié)議,EDI是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間所進(jìn)行的電子信息傳輸 EDI是標(biāo)準(zhǔn)格式和結(jié)構(gòu)化的電子數(shù)據(jù)的交換 EDI是根據(jù)發(fā)送者和接收者所達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的電子數(shù)據(jù)交換 EDI是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)讀取而無(wú)需人工干預(yù)的電子數(shù)據(jù)交換 EDI是為了滿足商業(yè)用途的電子數(shù)據(jù)交換,電子

30、商務(wù)的支撐技術(shù),79,EDI通信協(xié)議,EDI結(jié)構(gòu)框架圖,電子商務(wù)的支撐技術(shù),80,EDI通信協(xié)議,EDI報(bào)文產(chǎn)生與傳遞過(guò)程,電子商務(wù)的支撐技術(shù),81,WAP通信協(xié)議,WAP(Wireless Application Protocol)的提出和發(fā)展是基于在移動(dòng)中接入Internet的需求。1997年6月，PHONE.COM與Nokia、Ericsson、Motorola合作建立了WAP論壇，目的就是為在移動(dòng)通信中使用Internet業(yè)務(wù)制定統(tǒng)一的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。,WAP提供了一套開(kāi)放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，用戶使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問(wèn)和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。,電子商務(wù)

31、的支撐技術(shù),82,WAP通信協(xié)議,WAP體系結(jié)構(gòu),電子商務(wù)的支撐技術(shù),83,WAP通信協(xié)議,WAP應(yīng)用系統(tǒng)定義了三類實(shí)體 具有WAP用戶代理功能的移動(dòng)終端(Client)。典型的終端如WAP手機(jī)，它相當(dāng)于Internet中的PC機(jī) ； WAP代理。包括協(xié)議網(wǎng)關(guān)、實(shí)現(xiàn)WAP協(xié)議棧(WSP、WTP、WTLS和WDP)與Internet協(xié)議棧之間的轉(zhuǎn)換 ； 源數(shù)據(jù)服務(wù)器。如支持WAP的Web網(wǎng)站，服務(wù)器中存有用WMLScript編寫(xiě)的WAP應(yīng)用，這些應(yīng)用可以根據(jù)WAP移動(dòng)終端的需要而被下載，而且在不需要時(shí)從WAP終端中卸除；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),84,WLAN通信協(xié)議,無(wú)線局域網(wǎng) WLAN（Wire

32、less Local Area Network）是利用無(wú)線通信技術(shù)在一定的局部范圍內(nèi)建立的網(wǎng)絡(luò)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它以無(wú)線多址信道作為傳輸媒介，提供傳統(tǒng)局域網(wǎng)LAN的功能，能夠使用戶真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨意的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入 ，成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet寬帶接入手段 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),85,WLAN通信協(xié)議,WLAN技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)的支撐技術(shù),86,WLAN通信協(xié)議,WLAN技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) IEEE 802.11X ：1990年IEEE802標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成立IEEE802.11WLAN標(biāo)準(zhǔn)工作組，IEEE 802.11是在1997年6月由大量的局域網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)專家審定通

33、過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)定義物理層和媒體訪問(wèn)控制(MAC)規(guī)范； HIPERLAN：歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(ETSI)的寬帶無(wú)線電接入網(wǎng)絡(luò)(BRAN)小組著手制定接入泛歐標(biāo)準(zhǔn)，已推出HiperLAN1和HiperLAN2； HomeRF：HomeRF工作組是由美國(guó)家用射頻委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)于1997年成立的，其主要工作任務(wù)是為家庭用戶建立具有互操作性的話音和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，針對(duì)現(xiàn)有無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn)的綜合和改進(jìn) ；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),87,藍(lán)牙通信協(xié)議,藍(lán)牙技術(shù)是一種使用電波的、近距離的無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)，它是為有線電纜的無(wú)線化而開(kāi)發(fā)的，它的傳輸速度為1Mbps，傳輸距離為10米左右 。,藍(lán)牙技術(shù)使得現(xiàn)代一些輕易攜帶的移動(dòng)

34、通信設(shè)備和電腦設(shè)備不必借助電纜就能聯(lián)網(wǎng) 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),88,藍(lán)牙通信協(xié)議,藍(lán)牙的系統(tǒng)構(gòu)成,電子商務(wù)的支撐技術(shù),89,藍(lán)牙通信協(xié)議,藍(lán)牙技術(shù)的特點(diǎn) 傳輸距離短：目前藍(lán)牙技術(shù)工作距離是10米以內(nèi)，經(jīng)過(guò)增加射頻功率后可達(dá)到100米 ； 采用跳頻擴(kuò)頻技術(shù)：將2.4GHz到2.4835GHz之間劃分出79個(gè)頻點(diǎn)，采用快速跳頻，根據(jù)由主機(jī)和從機(jī)所構(gòu)成的所謂微微網(wǎng)（piconet）主單元確定的跳頻次數(shù)為每秒鐘1600次； 采用時(shí)分復(fù)用多路訪問(wèn)技術(shù) ； 語(yǔ)音支持：語(yǔ)音信道采用連續(xù)可變斜率增量調(diào)制（CVSD）語(yǔ)音編碼方案，且從不重發(fā)語(yǔ)音數(shù)據(jù)包 ； 糾錯(cuò)技術(shù)：藍(lán)牙技術(shù)采用的是前向糾錯(cuò)(FEC)方案，其目

35、的是為了減少數(shù)據(jù)重發(fā)的次數(shù)，降低數(shù)據(jù)傳輸負(fù)載 ；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),90,電子商務(wù)的通信技術(shù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),91,互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)(Internet)基于一個(gè)共同的通信協(xié)議（TCP/IP），全球最大的、開(kāi)放的、由眾多網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)通過(guò)電話線、電纜、光纖、衛(wèi)星及其他遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)互聯(lián)而成的超大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。它實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)，將位于不同地區(qū)，不同環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)互連成一個(gè)整體。在邏輯上它是獨(dú)立的、統(tǒng)一的，在物理上則由不同的網(wǎng)絡(luò)互連而成，而對(duì)用戶而言，它是一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),92,互聯(lián)網(wǎng),Internet的產(chǎn)生與發(fā)展 Internet最早是作為軍事通信工具而開(kāi)發(fā)的，1969年，

36、美國(guó)國(guó)防部開(kāi)始建立ARPAnet 1983年，美國(guó)加利福尼亞伯克利分校使TCP/IP協(xié)議在社會(huì)上流行，真正的Internet誕生 1986年美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)建立NSFnet 1989年，由CERN開(kāi)發(fā)成功WWW 20世紀(jì)90年代，Internet飛速發(fā)展，美國(guó)“信息高速公路”計(jì)劃,電子商務(wù)的支撐技術(shù),93,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,電子郵件（EMAIL）,電子郵件（E-mail，或Electronic mail）是指Internet上或常規(guī)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)用戶之間，通過(guò)電子信件的形式進(jìn)行通信的一種現(xiàn)代郵政通信方式。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),94,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,文件傳輸FTP,FTP是文件傳輸協(xié)議（File

37、 Transfer Protocol）以及使用該協(xié)議的文件傳輸程序的縮寫(xiě)。所謂文件傳輸指的是將文件（而不是報(bào)文）從一臺(tái)計(jì)算機(jī)上發(fā)送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，傳輸?shù)奈募梢园娮訄?bào)表、聲音、編譯后的程序以及字處理軟件的文檔文件。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),95,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,遠(yuǎn)程登錄Telnet,遠(yuǎn)程登錄可以使本地計(jì)算機(jī)連接到一個(gè)遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)上，執(zhí)行儲(chǔ)存在其他機(jī)器上的程序，但前提是必須有對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的使用權(quán)。登錄以后的本地計(jì)算機(jī)就可以成為這個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的終端，就像在本地一樣，可以使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)允許使用的各項(xiàng)功能。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),96,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,WWW服務(wù),WWW（World Wide Web的縮寫(xiě)

38、）也稱萬(wàn)維網(wǎng)或Web，是一個(gè)基于超文本（Hypertext）方式的信息查詢工具，它最大特點(diǎn)是擁有非常友善的圖形界面，非常簡(jiǎn)單的操作方法以及圖文并茂的顯示方式。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),97,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,電子公告牌BBS,BBS（Bulletin Board System）原意為“電子公告牌”，是有許多人參與的論壇系統(tǒng)。由于用戶需求的不斷增加，BBS現(xiàn)在的功能十分強(qiáng)大，大致包括：信件討論區(qū)、文件交流區(qū)、信息布告區(qū)和交互討論區(qū)這幾部分。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),98,電子商務(wù)的基本模式,電子商務(wù)的支撐技術(shù),99,電子商務(wù)的信息處理技術(shù),電子商務(wù)信息處理技術(shù)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。,電子商務(wù)信息處理技術(shù)

39、有：,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng) 地理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 群決策支持系統(tǒng) 智能決策支持系統(tǒng),電子商務(wù)的支撐技術(shù),100,電子商務(wù)的信息處理技術(shù),電子商務(wù)的支撐技術(shù),101,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),全球定位系統(tǒng) GPS（Global Positioning System）原本是美國(guó)國(guó)防部為其星球大戰(zhàn)計(jì)劃投資100多億美元建立的，其作用是為美軍方在全球的艦船、飛機(jī)導(dǎo)航并指揮陸軍作戰(zhàn)。,GPS全球定位系統(tǒng)是一項(xiàng)工程浩繁、耗資巨大的工程，被稱為繼阿波羅飛船登月、航天飛機(jī)之后的第三大空間工程,GPS是美國(guó)國(guó)防部發(fā)射的24顆衛(wèi)星組成的全球定位、導(dǎo)航及授時(shí)系統(tǒng)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),102,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),電子商務(wù)的

40、支撐技術(shù),103,GPS衛(wèi)星圖像,電子商務(wù)的支撐技術(shù),104,GPS衛(wèi)星圖像,電子商務(wù)的支撐技術(shù),105,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),GPS的組成部分：,空間部分：21顆工作衛(wèi)星，3顆備用衛(wèi)星,地面支撐系統(tǒng)：1個(gè)主控站，3個(gè)注入站，5個(gè)監(jiān)測(cè)站,用戶設(shè)備部分：接收GPS衛(wèi)星發(fā)射信號(hào)，以獲得必要的導(dǎo)航和定位信息，經(jīng)數(shù)據(jù)處理，完成導(dǎo)航和定位工作。GPS接收機(jī)硬件一般由主機(jī)、天線和電源組成,電子商務(wù)的支撐技術(shù),106,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),GPS的定位原理,衛(wèi)星不間斷地發(fā)送自身的星歷參數(shù)和時(shí)間信息，用戶接收到這些信息后，經(jīng)過(guò)計(jì)算求出接收機(jī)的三維位置，三維方向以及運(yùn)動(dòng)速度和時(shí)間信息；,目前GPS系統(tǒng)提供的定位精度是優(yōu)

41、于10米，而為得到更高的定位精度，我們通常采用差分GPS技術(shù)；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),107,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),差分GPS技術(shù),偽距差分：在基準(zhǔn)站上，觀測(cè)所有衛(wèi)星，根據(jù)基準(zhǔn)站已知坐標(biāo)和各衛(wèi)星的坐標(biāo)，求出每顆衛(wèi)星每一時(shí)刻到基準(zhǔn)站的真實(shí)距離。再與測(cè)得的偽距比較，得出偽距改正數(shù)，將其傳輸至用戶接收機(jī)，提高定位精度。這種差分，能得到米級(jí)定位精度，如沿海廣泛使用的“信標(biāo)差分” ；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),108,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),差分GPS技術(shù),載波相位差分：載波相位差分技術(shù)又稱RTK（Real Time Kinematic）技術(shù)，是實(shí)時(shí)處理兩個(gè)測(cè)站載波相位觀測(cè)量的差分方法。即是將基準(zhǔn)站采集的載波相位發(fā)給用戶

42、接收機(jī)，進(jìn)行求差解算坐標(biāo)。 載波相位差分可使定位精度達(dá)到厘米級(jí)。大量應(yīng)用于需要?jiǎng)討B(tài)高精度位置的領(lǐng)域；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),109,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),與美國(guó)GPS相同的其他定位系統(tǒng)：,歐洲“伽利略”全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)；,俄羅斯“格洛納斯”系統(tǒng) ；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),110,歐洲“伽利略”系統(tǒng),“伽利略”系統(tǒng)是歐洲計(jì)劃建設(shè)的新一代民用全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，其中共包括30顆衛(wèi)星（27顆工作星，3顆備份衛(wèi)星），均勻地分布在距地球2.3萬(wàn)公里高空的3個(gè)中等軌道面上。按照計(jì)劃，所有衛(wèi)星將以8個(gè)為一組，于2006年至2010年間分批發(fā)射入太空。而衛(wèi)星定位服務(wù)將最早于2008年開(kāi)始展開(kāi)。,中國(guó)是“伽利略”系統(tǒng)的成

43、員之一。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),111,歐洲“伽利略”系統(tǒng),發(fā)射“伽利略”系統(tǒng)的火箭,“伽利略”系統(tǒng)的衛(wèi)星,“伽利略”系統(tǒng)的電腦模擬圖,電子商務(wù)的支撐技術(shù),112,歐洲“伽利略”系統(tǒng),電子商務(wù)的支撐技術(shù),113,歐洲“伽利略”系統(tǒng),“擊敗”美國(guó)GPS,提供精度1米內(nèi)信息，美國(guó)控制的GPS全球定位系統(tǒng)僅能將范圍確定在10米以內(nèi) ?！叭缃衩绹?guó)的GPS只能找到街道，而伽利略系統(tǒng)則能找到車庫(kù)門?！?；,精確度和穩(wěn)定性上有所提升，打破美國(guó)GPS壟斷 ；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),114,歐洲“伽利略”系統(tǒng),商業(yè)利潤(rùn),“伽利略”計(jì)劃在漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、石油開(kāi)采、建筑及通信等方面均能滿足廣大需求，可以創(chuàng)造至少14萬(wàn)個(gè)崗位

44、 ；,2013年，該計(jì)劃為相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)更有望達(dá)到2000億歐元（2432億美元） ；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),115,歐洲“伽利略”系統(tǒng),總線型網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn) 免費(fèi)的定位服務(wù)； 需要付費(fèi)的商業(yè)服務(wù)； 用于高精度項(xiàng)目研究服務(wù)； 特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)，用于政府、軍隊(duì)； 全球搜救服務(wù)；,電子商務(wù)的支撐技術(shù),116,俄羅斯“格洛納斯”系統(tǒng),由24顆衛(wèi)星組成，軍民兩用。,目前已有17顆衛(wèi)星在軌道上運(yùn)行，計(jì)劃2008年全部部署到位，軍事專家指出，無(wú)論是對(duì)付國(guó)家導(dǎo)彈防御系統(tǒng)，還是打“太空戰(zhàn)”，該系統(tǒng)都是俄手中的“王牌”之一。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),117,俄羅斯“格洛納斯”系統(tǒng),俄“質(zhì)子-K”型運(yùn)載火箭,“格洛納斯”系

45、統(tǒng)衛(wèi)星,電子商務(wù)的支撐技術(shù),118,地理信息系統(tǒng)GIS,地理信息系統(tǒng) GIS（Geographic Information System ）是一種特定而又十分重要的空間信息系統(tǒng)，這要以采集、存貯、管理、分析和描述整個(gè)或部分地球表面（包括大氣層在內(nèi)）與空間和地理分布有關(guān)的數(shù)據(jù)的空間信息系統(tǒng)。,地理信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)和空間數(shù)據(jù)分析方法作用于許多相關(guān)學(xué)科后發(fā)展起來(lái)的一門邊緣學(xué)科 ，包括測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、地籍和土地管理學(xué)、地形制圖和專題制圖、市政工程、地理、土壤科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、城市規(guī)劃、公用事業(yè)網(wǎng)、遙感和圖像分析等 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),119,地理信息系統(tǒng)GIS,GIS與一般事務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的區(qū)別與聯(lián)系

46、,GIS與一般事務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的主要區(qū)別在于GIS處理空間數(shù)據(jù)，除了一般數(shù)據(jù)庫(kù)的文本數(shù)據(jù)庫(kù)外，還有圖形數(shù)據(jù)庫(kù)，而且要共同管理、分析和使用圖形數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)，所以，GIS在硬件和軟件方面均比一般事務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)更加復(fù)雜，但在功能上也比后者強(qiáng)大得多 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),120,地理信息系統(tǒng),GIS與數(shù)字地圖的區(qū)別與聯(lián)系,數(shù)字地圖是模擬地圖在計(jì)算機(jī)中的表示形式，它主要考慮地形、地物和各種專題要素在圖上的表示，并且以數(shù)字形式存貯、管理并可在繪圖機(jī)上輸出。,使用地圖數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)管理數(shù)字地圖，也可以有空間查詢、分析和檢索功能，但是仍不可能像GIS那樣，去綜合圖形數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的空間分析，提供對(duì)規(guī)劃、管理和決

47、策有用的信息。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),121,黃河基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng),“數(shù)字黃河”工程的空間載體和基礎(chǔ)平臺(tái)； 是黃河空間數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、管理和服務(wù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，構(gòu)成黃河地理空間基礎(chǔ)框架； 總體目標(biāo)：利用遙感（RS）、全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，通過(guò)制定相應(yīng)的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，建設(shè)多尺度、多分辨率、多種類的黃河空間數(shù)據(jù)體系，構(gòu)建統(tǒng)一的黃河基礎(chǔ)地理信息服務(wù)平臺(tái)，為“數(shù)字黃河”工程、黃河治理開(kāi)發(fā)各業(yè)務(wù)部門提供基于空間信息的應(yīng)用服務(wù)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),122,黃河基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng),黃河基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)構(gòu)成與應(yīng)用,電子商務(wù)的支撐技術(shù),123,黃河

48、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng),基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)與“數(shù)字黃河”關(guān)系圖,電子商務(wù)的支撐技術(shù),124,決策支持系統(tǒng)DSS,決策支持系統(tǒng)(DSS，Decision Supporting System)，是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對(duì)半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，支持決策活動(dòng)的、具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),125,決策支持系統(tǒng)DSS,DSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu),由會(huì)話系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、運(yùn)行及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)、規(guī)則庫(kù)系統(tǒng)和用戶共同構(gòu)成。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),126,決策支持系統(tǒng)DSS,DSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu),電子商務(wù)的支撐技術(shù),127,決策支持系統(tǒng)DSS,

49、DSS運(yùn)行過(guò)程,用戶通過(guò)會(huì)話系統(tǒng)輸入要解決的決策問(wèn)題，會(huì)話系統(tǒng)把輸入的問(wèn)題信息傳遞給問(wèn)題處理系統(tǒng)，然后問(wèn)題處理系統(tǒng)開(kāi)始收集數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)知識(shí)庫(kù)中已有的知識(shí)，來(lái)判斷和識(shí)別問(wèn)題。如果出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)通過(guò)會(huì)話系統(tǒng)與用戶進(jìn)行交互對(duì)話，直到問(wèn)題得到明確；然后系統(tǒng)開(kāi)始搜尋問(wèn)題解決的模型，通過(guò)計(jì)算推理得出方案可行性的分析結(jié)果，最終將決策信息提供給用戶 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),128,決策支持系統(tǒng)DSS,DSS的技術(shù)構(gòu)成 接口部分:也就是輸入輸出的界面，是人機(jī)進(jìn)行交互的窗口。 模型管理部分:系統(tǒng)要根據(jù)用戶提出的問(wèn)題調(diào)出系統(tǒng)中已有的基本模型，模型管理部分應(yīng)當(dāng)具有存儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)建模的功能。 知識(shí)管理部分:集中管理決策

50、問(wèn)題領(lǐng)域的知識(shí)（規(guī)則和事實(shí)），包括知識(shí)的獲取、表達(dá)、管理等功能。 數(shù)據(jù)庫(kù)部分:管理和存儲(chǔ)與決策問(wèn)題領(lǐng)域有關(guān)的數(shù)據(jù)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),129,決策支持系統(tǒng)DSS,DSS的技術(shù)構(gòu)成 推理部分:識(shí)別并解答用戶提出的問(wèn)題，分為確定性推理和不確定性推理兩大類。 分析比較部分:對(duì)方案、模型和運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行綜合分析比較，得出用戶最滿意的方案。 問(wèn)題處理部分:根據(jù)交互式會(huì)話識(shí)別用戶提出的問(wèn)題，構(gòu)造出求解問(wèn)題的模型和方案。 控制部分:連接協(xié)調(diào)系統(tǒng)各個(gè)部分，規(guī)定和控制各部分的運(yùn)行程序，維護(hù)和保護(hù)系統(tǒng)。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),130,決策支持系統(tǒng)DSS,DSS的主要特點(diǎn) 系統(tǒng)的使用面向決策者。 系統(tǒng)解決的問(wèn)題是針對(duì)

51、半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題。 系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是支持的概念，幫助加強(qiáng)決策者作出科學(xué)決策的能力。 系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自模型和用戶，人是系統(tǒng)運(yùn)行的發(fā)起者，模型是系統(tǒng)完成各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換的核心。 系統(tǒng)運(yùn)行強(qiáng)調(diào)交互式的處理方式，一個(gè)問(wèn)題的決策要經(jīng)過(guò)反復(fù)的、大量的、經(jīng)常的人機(jī)對(duì)話。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),131,群決策支持系統(tǒng)GDSS,群體決策支持系統(tǒng)(GDSS, Group Decision Supporting System)，是指在系統(tǒng)環(huán)境中，多個(gè)決策參與者共同進(jìn)行思想和信息的交流，群策群力，尋找一個(gè)令人滿意和可行的方案，但在決策過(guò)程中只由某個(gè)特定的人做出最終決策，并對(duì)決策結(jié)果負(fù)責(zé)。 群決策支持系統(tǒng)從DSS發(fā)展而來(lái)，通過(guò)決

52、策過(guò)程中參與者的增加，使得信息的來(lái)源更加廣泛；通過(guò)大家的交流、磋商、討論而有效地避免了個(gè)體決策的片面性和可能出現(xiàn)的獨(dú)斷專行等弊端 。,電子商務(wù)的支撐技術(shù),132,群決策支持系統(tǒng)GDSS,GDSS的一般結(jié)構(gòu),電子商務(wù)的支撐技術(shù),133,群決策支持系統(tǒng)GDSS,群決策支持系統(tǒng)的基本功能 通過(guò)加強(qiáng)通信，消除了差異。通過(guò)限制不必要的感情式的相互作用，控制、協(xié)調(diào)參與者的關(guān)系； 提高討論者的地位和結(jié)論的公正性； 系統(tǒng)的實(shí)施可以是永久性的（穩(wěn)定和正式的程序集合）或暫時(shí)性的（必要時(shí)才使用的系統(tǒng)）； 對(duì)決策過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息交流的控制； 自動(dòng)選擇合適的群決策技術(shù)； 對(duì)可行的決策方案進(jìn)行分析計(jì)算和解釋； 如果群決策無(wú)法達(dá)到一致，則討論個(gè)體決策差異或提出