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文檔簡介
1、酒店銷售工作計劃 4 篇本文目錄酒店銷售工作計劃 酒店銷售工作計劃書范文 最新酒店銷售部工作計劃4 月酒店銷售工作計劃一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案, 對賓客按簽單重點客戶, 會議接待客戶, 有發(fā) 展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔, 詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金 額及給該單位的折扣等, 建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位, 商人知名人士, 企業(yè) 家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系, 為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶, 除了日常定期和不定期對客戶進(jìn) 行銷售訪問外, 在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日, 通過電話、 發(fā)送信息等平臺為客戶 送去我們的祝福。 今年
2、計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會, 以加強(qiáng)與客戶的感情交 流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制, 重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及 業(yè)績考核管理實施細(xì)則, 提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代 表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟, 以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。 督促營銷代表, 通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶, 穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶, 并在拜訪中及時了解收集賓 客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)
3、調(diào)團(tuán)隊精神, 將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合, 強(qiáng)調(diào)互相 合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù), “全天侯 ”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表, 熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。 制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息, 掌握其經(jīng) 營管理和接待服務(wù)動向, 為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息, 以便制定營銷決策 和靈活的推銷方案。酒
4、店銷售工作計劃書范文酒店銷售工作計劃(2) | 返回目錄XX 酒店銷售工作計劃書篇如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷售工作毫無疑問的成為了酒店最重要的經(jīng)營項 目。想使酒店產(chǎn)品成功推銷出去, 就需要銷售經(jīng)理帶領(lǐng)著自己的銷售團(tuán)隊做好銷售, 以下是 XX 年度酒店銷售工作計劃:首先,市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽, 樹立良好公眾形象的一個重要窗口, 它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助 手的作用, 它對酒店疏通營銷渠道, 開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了 20xx 年酒店銷售部工作計劃,現(xiàn)在向大家作一
5、個 匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案, 對賓客按簽單重點客戶, 會議接待客戶, 有發(fā) 展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔, 詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金 額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體, 各企事業(yè)單位, 商人知名人士, 企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù) 聯(lián)系, 為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶, 除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外, 在年 終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、 發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。 今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客 戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制
6、。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制, 重新制訂完善 XX 年市場營銷部銷售工作計 劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實施細(xì)則, 提高營銷代表的工資待遇, 激發(fā)、 調(diào)動營銷人員的積 極性。營銷代表實行工作日記志, 每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶, 三戶老客戶, 四個聯(lián)絡(luò) 電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表, 通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶, 穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶,并在拜 訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神, 將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合, 強(qiáng)調(diào)互相 合作,互相幫助,
7、營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯 ”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息, 掌握其經(jīng) 營管理和接待服務(wù)動向, 為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息, 以便制定營銷決策 和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作, 密切配合, 根據(jù)賓客的需求, 主動與酒店其他部門
8、密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系, 充分利多種廣告形式推薦酒店, 宣傳酒店, 努 力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。xx 年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié) 拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。XX 酒店銷售工作計劃書篇二一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的檔案, 對賓客按簽單重點客戶, 會議接待客戶, 有發(fā)展?jié)?力的客戶等進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及 給該單位的折扣等, 建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體, 各企事業(yè)單位
9、, 商人知名人士, 家等重要 客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系, 為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶, 除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪 問外, 在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日, 通過電話、 發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們 的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、 調(diào)動營銷人員的積極性。 營銷 代表實行工作日記志, 每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶, 三戶老客戶, 四個聯(lián)絡(luò)電話的二、 三、四工作步驟
10、, 以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。 督促營銷代表, 通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶, 穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶, 并在拜訪中及時了解收集賓 客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神, 將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合, 強(qiáng)調(diào)互相合作, 互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù), “全天侯 ”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表, 熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。 制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查
11、及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息, 掌握其經(jīng) 營管理和接待服務(wù)動向, 為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息, 以便制定營銷決策 和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作, 密切配合, 根據(jù)賓客的需求, 主動與酒店其他部門 密切聯(lián)系, 互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。最新酒店銷售部工作計 劃酒店銷售工作計劃( 3) | 返回目錄今年重點工作之一建立完善的客戶檔案, 對賓客按簽單重點客戶, 會議接待客戶, 有發(fā) 展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店銷售部工作計劃。針對銷售部的工作職能,我
12、們制訂了市場營銷部 xx 年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯 報:一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)詳細(xì)記錄客戶的所在單位, 聯(lián)系人姓名, 地址, 全年消費金額及給該單位的折扣等, 建 立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系, 為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶, 除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外, 在年終計劃 在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善 xx 年市場營銷部銷售任務(wù)計 劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則, 銷售代表實行工
13、作日記志, 每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟, 以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志 綜合考核銷售代表。 督促銷售代表, 通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展 新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù), “全天侯 ”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表, 熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。4 月酒店銷售工作計劃酒店銷售工作計劃(4) | 返回目錄
14、市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門, 是酒店提高聲譽, 樹立良 好公眾形象的一個重要窗口, 它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策, 制訂營銷方案起到參謀和助手的 作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部XX年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案, 對賓客按簽單重點客戶, 會議接待客戶, 有發(fā) 展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔, 詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金 額及給該單位的折扣等, 建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位, 商人知名人
15、士, 企業(yè) 家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系, 為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶, 除了日常定期和不定期對客戶進(jìn) 行銷售訪問外, 在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日, 通過電話、 發(fā)送信息等平臺為客戶 送去我們的祝福。 今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會, 以加強(qiáng)與客戶的感情交 流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志, 每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶, 三戶老客戶, 四個聯(lián)絡(luò)電話的 二、三、四
16、工作步驟, 以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷 代表, 通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶, 并在拜訪中及時了解 收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神, 將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯 ”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。 制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,
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