關(guān)于連元街小學(xué)一年級(jí)某班學(xué)生家長(zhǎng)投訴情況的調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于連元街小學(xué)一年級(jí)某班學(xué)生家長(zhǎng)投訴情況的調(diào)查報(bào)告2009年6月5日，連元街小學(xué)一年級(jí)某班一學(xué)生家長(zhǎng)向我局投訴，反映班主任老師不允許孩子上廁所和作業(yè)反復(fù)擦去重做的情況。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，由局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、基教科長(zhǎng)等參加的調(diào)查組立即深入學(xué)校調(diào)查，6月12日由基教科長(zhǎng)與家長(zhǎng)進(jìn)行了當(dāng)面溝通。2009年6月18日，無錫商報(bào)a7版商報(bào)熱線欄目刊登了如此老師太過分 沒完成作業(yè)老師就不允許他上廁所！讓小學(xué)生憋尿憋成膀胱炎一文，反映連元街小學(xué)一年級(jí)某班一學(xué)生家長(zhǎng)投訴事宜。因報(bào)道中出現(xiàn)了家長(zhǎng)未向?qū)W校和教育局反映的新情況，所以，我局高度重視，于當(dāng)日14：00，我局第二次組成調(diào)查組進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查組由局分管領(lǐng)導(dǎo)為

2、組長(zhǎng)，人民政府教育督導(dǎo)室、教育局基教科等部門相關(guān)人員參加。調(diào)查過程中，調(diào)查組與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師個(gè)別訪談5人次，家長(zhǎng)訪談10人次（個(gè)別訪談3人次，電訊7人次），召開學(xué)生座談會(huì)1次（座談人數(shù)10人），學(xué)生個(gè)別訪談1人（訪談對(duì)象：當(dāng)事學(xué)生本人），抽查學(xué)生作業(yè)本50本，查看了學(xué)校教師上下班打卡記錄等，對(duì)照上級(jí)素質(zhì)教育的各項(xiàng)規(guī)定，形成如下調(diào)查報(bào)告：一、基本情況（一）關(guān)于一年級(jí)某學(xué)生“憋尿憋成膀胱炎”的情況在與學(xué)生座談中，100%的學(xué)生反映，學(xué)生上廁所是完全自由的，無需向任何人請(qǐng)假。上課時(shí)，學(xué)生經(jīng)過請(qǐng)假也可上廁所。但老師有時(shí)會(huì)說“做完作業(yè)的小朋友把作業(yè)交到講臺(tái)上，然后去小便”。這樣的說法無意中使得個(gè)別沒有做

3、完作業(yè)而又較膽小的孩子不敢上廁所。但是，老師從未做過“課間做完作業(yè)才能上廁所”的規(guī)定。在與當(dāng)事學(xué)生的訪談中，我們得知：有一次，當(dāng)老師詢問該學(xué)生“作業(yè)做完了沒有”時(shí)，該學(xué)生就繼續(xù)做作業(yè)，沒有及時(shí)上廁所，但并沒有提出尿急，也沒有出現(xiàn)尿濕褲子的現(xiàn)象。（二）關(guān)于學(xué)生作業(yè)“完成不及時(shí)就要重新做”的情況平時(shí)，該老師嚴(yán)格按照無錫連元街小學(xué)作息時(shí)間表規(guī)定，學(xué)生放學(xué)時(shí)間一般在15：15左右。出于對(duì)教育的責(zé)任感和對(duì)學(xué)生的關(guān)心，在放學(xué)之后，該老師一般要留36名學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，輔導(dǎo)時(shí)間在40分鐘內(nèi)，一般不超過16：00。根據(jù)學(xué)生座談以及檢查學(xué)生作業(yè)本，我們得知：該老師布置的課堂作業(yè)不多。上午語(yǔ)文課上布置的作業(yè)，課上

4、會(huì)留部分時(shí)間讓學(xué)生完成，沒有完成的學(xué)生，一般要求在13：15之前完成，時(shí)間較充裕。而老師擦去學(xué)生的作業(yè)要求學(xué)生重做的情況確有存在，但都是因?qū)W生作業(yè)遲交、字跡不端正等問題，而擦去學(xué)生的個(gè)別字，要求學(xué)生重新修正。據(jù)學(xué)生訪談和作業(yè)本檢查，一般在10個(gè)字左右。對(duì)當(dāng)事學(xué)生而言，據(jù)該生回憶，入學(xué)以來，老師曾在一次輔導(dǎo)時(shí)，當(dāng)著他媽媽面擦去練習(xí)冊(cè)上的兩個(gè)造句。參加個(gè)別訪談的3位家長(zhǎng)、電訊的7位家長(zhǎng)以及參加訪談的10位學(xué)生一致反映，“沒經(jīng)過班主任的同意就把孩子接回家，那么第二天老師會(huì)當(dāng)著家長(zhǎng)的面把學(xué)生的作業(yè)擦掉重做”的情況沒有發(fā)生過。他們一致認(rèn)為：該老師是一位工作責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致的好老師，性情溫柔，對(duì)待學(xué)生親

5、切，關(guān)心學(xué)生，深受學(xué)生喜愛，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，家長(zhǎng)滿意率99%以上。 該老師班上的作業(yè)本每人6本，分別為0號(hào)、1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)、5號(hào)和10號(hào)， 69號(hào)本不存在。其中，0號(hào)本用于記載回家作業(yè)，其余5本均為課堂作業(yè)本，用于抄寫、造句、默寫、復(fù)習(xí)等。學(xué)生反映，默寫錯(cuò)誤時(shí)，老師一般要求學(xué)生把錯(cuò)字訂正3遍，個(gè)別反復(fù)錯(cuò)的字訂正6遍，也有訂正9遍的現(xiàn)象，但屬于極個(gè)別現(xiàn)象。在抽查的10名學(xué)生的10本默寫本中發(fā)現(xiàn)：一本默寫本中，出現(xiàn)抄寫9遍的次數(shù)僅有1次。據(jù)家長(zhǎng)們反映，該老師布置的回家作業(yè)一般控制在半小時(shí)以內(nèi)，多數(shù)學(xué)生在學(xué)校已經(jīng)完成，回家以讀書為主，但從0號(hào)本記錄看，存在留書面作業(yè)的現(xiàn)象。（三）校方采取的措施據(jù)

6、連元街小學(xué)某負(fù)責(zé)人反映，一年級(jí)某班當(dāng)事人家長(zhǎng)于6月2日下午去校長(zhǎng)室反映某老師隨意擦去學(xué)生作業(yè)和不讓學(xué)生上廁所的有關(guān)事宜，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，就此事進(jìn)行了全面調(diào)查，并形成書面意見，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定，作出如下處理意見：1、當(dāng)事老師應(yīng)深刻反思自己的教學(xué)行為，雖然有些做法出發(fā)點(diǎn)是好的，但是對(duì)一年級(jí)學(xué)生而言，方法是欠妥的。學(xué)校責(zé)成該老師寫出書面情況匯報(bào)，并反思自己的教學(xué)行為。2、當(dāng)事老師應(yīng)向家長(zhǎng)賠禮道歉3、扣除該老師2009年上半年獎(jiǎng)金。（該老師已將書面情況交給學(xué)校，并于6月8日多次發(fā)短信、打電話等多種方式向家長(zhǎng)表示歉意）。二、調(diào)查結(jié)論連元街小學(xué)一年級(jí)某班班主任老師教學(xué)行為存在以下不當(dāng)：1、從0號(hào)記錄

7、本上反映，該老師有時(shí)留有訂正、抄寫等書面作業(yè)，違反了江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范“一、二年級(jí)學(xué)生不留書面家庭作業(yè)”的規(guī)定。2、當(dāng)事老師有時(shí)會(huì)說“做完作業(yè)的小朋友把作業(yè)交到講臺(tái)上，然后去小便”。這樣的說法無意中使得個(gè)別沒有做完作業(yè)而又較膽小的孩子不敢上廁所，此說法欠妥。3、當(dāng)事老師要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)，因遲交或字跡不端正有擦去重寫的現(xiàn)象，此教育行為不妥。 除以上不妥行為以外，調(diào)查中沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)事老師有其他違規(guī)違紀(jì)行為。三、處理意見（一）連元街小學(xué)要以此事為例，組織全體教師深入學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，強(qiáng)化落實(shí)實(shí)施素質(zhì)教育“六項(xiàng)承諾”，高度重視減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)問題。嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量，堅(jiān)持低年級(jí)不布置書面家庭作業(yè)，切切實(shí)實(shí)為少年兒童的健康人生奠基。（二）加強(qiáng)教師日常教育行為的指導(dǎo)，細(xì)化教師行為規(guī)范，全面呵護(hù)兒童的身心。一年級(jí)小朋友均為低齡兒童，剛剛步入小學(xué)生活，當(dāng)學(xué)生提出正當(dāng)?shù)纳碚?qǐng)求時(shí)，應(yīng)從關(guān)心學(xué)生健康的角度立即作出應(yīng)答。（三）同意連元街小學(xué)對(duì)該老師不當(dāng)教學(xué)行為的處理意見，教育局計(jì)財(cái)科對(duì)學(xué)校的第三條處理意見進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。崇安區(qū)教育