聯(lián)想公司學(xué)生實習(xí)總結(jié)

1、聯(lián)想公司學(xué)生實習(xí)總結(jié)導(dǎo)語：通過到聯(lián)想公司參與了有趣的培訓(xùn)，我想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識。下面是收集的聯(lián)想公司學(xué)生實習(xí)總結(jié)，僅供大家參考！時間過得很快，這已經(jīng)是我在店面進行銷售工作的第一天了。想起我接到聯(lián)想公司的電話， 通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習(xí)生的那一刻，心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機會的同時，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習(xí)中鍛煉自己， 提升各方面的能力，積累更多有用的社會經(jīng)驗，與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。 通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對聯(lián)想的文化、 各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了

2、解和認(rèn)識。 在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中， 我認(rèn)識了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害，每個人都有自己獨特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下， 我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義，并能收獲我想要的。記得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1 個小時到達(dá)了店面，雖然那時店面還沒有開始營業(yè)， 但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。 等到店面開門時， 店長親切的把我介紹給其他店面員工認(rèn)識，并叮囑他們要多點幫助我， 同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來，店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過，由于

3、我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解， 所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力。 看著那張寫滿了六十多種的機型的具體配置表， 我頓時感到有點茫然， 不知道如何把它們記下來。 不過在其他店員的善意建議下， 我很快冷靜下來了，開始明確自己第一天應(yīng)該完成的任務(wù)。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室，我在一旁聽著，學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。 另一方面，我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍， 把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我認(rèn)為推銷成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話， 還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點呢？所以，我會好好利用自己的空余時間，去熟悉一下各種機型的配

4、置，為以后的銷售工作打下堅實基矗這就是我第一天到店面工作的感想體會。最后，在這里，我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機會。謝謝。今天是我到店面工作的第四天，很高興今天我終于能夠獨自地跟客人推銷，并能夠打動他去購買，實現(xiàn)我推銷史上第二臺的銷量。在我順利完成交易， 送走客人之后，店長特地走過來問我： “你現(xiàn)在感覺怎么樣呢？”我思索了一下，便跟他說： “我覺得自己膽子變大了。”店長他聽到后，嘴角上揚，留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人， 聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦， 是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長， 雖然他

5、有時候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅， 讓人感覺不易接近， 但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人，外表看上去比較酷，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人，照顧人的，至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我， 幫助我，是一個名副其實的好店長。在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時，我總在心里掙扎： 是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人， 所以通常在我掙扎的時候， 客人通常都會被其他店員接待了， 自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。 后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定

6、認(rèn)識的， 我決定不再猶豫了， 主動迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r， 一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說： “做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說害羞啊什么的?！蔽衣牶?，覺得他說得很對，很有道理。于是，我便開始學(xué)會在店面門口吆喝著。“thinkpad 專賣，隨便到里面去看下” 、“歡迎光臨， thinkpad 專賣”等，還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打” ，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。最后，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對

7、產(chǎn)品熟悉，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上， 讓客人感覺你們很專業(yè)， 那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品。”沒錯，店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識后，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措， 推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型， 這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認(rèn)識， 才會讓你的銷售之路走得更順利一些。今天從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來以后，我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實習(xí)經(jīng)驗的得與失的情景時，感觸良多。我覺得自己其實很幸運，被分配到了一家以零售為主

8、要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯的店面，遇到一群還挺肯幫助我的同事，工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩，因為我去到一個位置好的店面，至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面； 我應(yīng)該感恩，因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長，至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴(yán)肅的店長， 第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的，我很幸運，我需要感恩，感恩是一種心態(tài)，一種進步。從同伴們分享的實習(xí)期間的得與失中，我看到了自己與其他人之間的差距，看到了自己仍需要改進的不足。首先，我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還不足不充分， 不足夠。有時候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時，總是先習(xí)慣于去問其他店員而不是店長， 以至于我與店長的溝通平臺得不到有效地延

9、伸， 以致不能與店長打成一片， 以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因為自己的主動性不夠。 對此，我會在之后的實習(xí)中逐漸趨改進，增強主動性意識，加強自己與店長之間的交流。其次，我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時，向他們報的價錢必須拿握得比較準(zhǔn)，既不能太高也不能太低。 在價錢報的太低了，店面將會無利可圖；但若價格報的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過低價的顧客便會認(rèn)為你無誠意而立馬離開。由此可見，對報價拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售

10、實戰(zhàn)，我慢慢地學(xué)會如何把客人分等次，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下， 順便探一下價錢而已， 然后根據(jù)客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。除此之外，我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺。 這種情況需要我們主動出擊， 向他們推薦幾款適合他們的機型；第二，客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的，希望能把價錢壓到最低。 這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的， 他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型， 但是卻因為價錢的問題而望而卻步的，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人是來到你的店面，什么也不說地就叫你報某