聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)

1、聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)導(dǎo)語：通過到聯(lián)想公司參與了有趣的培訓(xùn)，我想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識。下面是收集的聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供大家參考！時(shí)間過得很快，這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷售工作的第一天了。想起我接到聯(lián)想公司的電話， 通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻，心情激動(dòng)的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中鍛煉自己， 提升各方面的能力，積累更多有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，與外界接軌。我希望這個(gè)暑假能夠過得不一樣，過得有意義。 通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對聯(lián)想的文化、 各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了

2、解和認(rèn)識。 在這兩天生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中， 我認(rèn)識了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅(jiān)定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下， 我在這個(gè)夏天一定能夠過得非常的充實(shí)和有意義，并能收獲我想要的。記得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1 個(gè)小時(shí)到達(dá)了店面，雖然那時(shí)店面還沒有開始營業(yè)， 但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。 等到店面開門時(shí)， 店長親切的把我介紹給其他店面員工認(rèn)識，并叮囑他們要多點(diǎn)幫助我， 同時(shí)我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來，店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過，由于

3、我對店面的具體情況和各種機(jī)型的具體配置不甚了解， 所以第一天我感覺過得有點(diǎn)不知所措和吃力。 看著那張寫滿了六十多種的機(jī)型的具體配置表， 我頓時(shí)感到有點(diǎn)茫然， 不知道如何把它們記下來。 不過在其他店員的善意建議下， 我很快冷靜下來了，開始明確自己第一天應(yīng)該完成的任務(wù)。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室，我在一旁聽著，學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。 另一方面，我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍， 把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我認(rèn)為推銷成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話， 還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢？所以，我會(huì)好好利用自己的空余時(shí)間，去熟悉一下各種機(jī)型的配

4、置，為以后的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基矗這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì)。最后，在這里，我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝。今天是我到店面工作的第四天，很高興今天我終于能夠獨(dú)自地跟客人推銷，并能夠打動(dòng)他去購買，實(shí)現(xiàn)我推銷史上第二臺(tái)的銷量。在我順利完成交易， 送走客人之后，店長特地走過來問我： “你現(xiàn)在感覺怎么樣呢？”我思索了一下，便跟他說： “我覺得自己膽子變大了?！钡觊L他聽到后，嘴角上揚(yáng)，留下一個(gè)意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個(gè)人， 聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了，曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦， 是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長， 雖然他

5、有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅， 讓人感覺不易接近， 但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人，外表看上去比較酷，實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人，照顧人的，至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我， 幫助我，是一個(gè)名副其實(shí)的好店長。在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話，我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時(shí)，我總在心里掙扎： 是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人， 所以通常在我掙扎的時(shí)候， 客人通常都會(huì)被其他店員接待了， 自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。 后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定

6、認(rèn)識的， 我決定不再猶豫了， 主動(dòng)迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí)， 一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說： “做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說害羞啊什么的?！蔽衣牶螅X得他說得很對，很有道理。于是，我便開始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著?！皌hinkpad 專賣，隨便到里面去看下” 、“歡迎光臨， thinkpad 專賣”等，還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí)，如何不顧面子地對客人“死纏爛打” ，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。最后，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長在開會(huì)的時(shí)候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對

7、產(chǎn)品熟悉，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上， 讓客人感覺你們很專業(yè)， 那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?！睕]錯(cuò)，店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識后，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措， 推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型， 這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識， 才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。今天從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來以后，我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的得與失的情景時(shí)，感觸良多。我覺得自己其實(shí)很幸運(yùn)，被分配到了一家以零售為主

8、要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯(cuò)的店面，遇到一群還挺肯幫助我的同事，工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩，因?yàn)槲胰サ揭粋€(gè)位置好的店面，至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面； 我應(yīng)該感恩，因?yàn)槲矣龅揭粋€(gè)還挺照顧我和幫助我的店長，至少不會(huì)像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴(yán)肅的店長， 第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的，我很幸運(yùn)，我需要感恩，感恩是一種心態(tài)，一種進(jìn)步。從同伴們分享的實(shí)習(xí)期間的得與失中，我看到了自己與其他人之間的差距，看到了自己仍需要改進(jìn)的不足。首先，我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還不足不充分， 不足夠。有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時(shí)，總是先習(xí)慣于去問其他店員而不是店長， 以至于我與店長的溝通平臺(tái)得不到有效地延

9、伸， 以致不能與店長打成一片， 以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因?yàn)樽约旱闹鲃?dòng)性不夠。 對此，我會(huì)在之后的實(shí)習(xí)中逐漸趨改進(jìn)，增強(qiáng)主動(dòng)性意識，加強(qiáng)自己與店長之間的交流。其次，我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對一些難纏的客人時(shí)，向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn)，既不能太高也不能太低。 在價(jià)錢報(bào)的太低了，店面將會(huì)無利可圖；但若價(jià)格報(bào)的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無誠意而立馬離開。由此可見，對報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售

10、實(shí)戰(zhàn)，我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下， 順便探一下價(jià)錢而已， 然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外，我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。 這種情況需要我們主動(dòng)出擊， 向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型；第二，客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)的，希望能把價(jià)錢壓到最低。 這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的， 他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型， 但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題而望而卻步的，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人是來到你的店面，什么也不說地就叫你報(bào)某