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文檔簡(jiǎn)介

1、工作計(jì)劃參考范本汽車4S店市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況市場(chǎng)部 20xx 年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:截止 20xx 年 xx 月 xx 日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、 舞鋼。因無配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé), 20xx 年全年二網(wǎng)的銷售狀況不 容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20xx年 10 月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后, 形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高, 包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和 人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在 11 月單月銷售達(dá)到 6 臺(tái)

2、。二、市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè) 方面。1. 市場(chǎng)活動(dòng)匯總一季度 一月:迎新春,紅運(yùn)禮本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不 僅大大增加了客戶來店量同時(shí)也促進(jìn)銷售 , 也有效提高了廣汽本田及我 店的知名度 .二月:汽車文化宣傳長(zhǎng)廊借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更 深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客 戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。三月:榮耀共享,春情回饋根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況 ,得知 本次活動(dòng)有明顯效果 , 來店和來電量有明顯增加 , 活動(dòng)以來截止今天 , 銷 量20臺(tái)(含汝州一臺(tái) ),訂單 7個(gè)雅閣, 2個(gè)奧德賽,

3、1 個(gè)鋒范,來店批 次總 63,首次來店批次總 104,來電總數(shù) 43, 效果明顯增加,本次活動(dòng) 效果還比較理想。三月:熱銷 200 萬,廣本傾情送此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存, 緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目 標(biāo)。三月:鷹城春季購(gòu)車節(jié)本次車展以飛度 ,鋒范為主推車型 , 以 “輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題 ,突出時(shí)代氣息 ,以特色的推廣促銷 活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群 . 達(dá)到銷售效果。二季度四月:世博之旅廣汽本田緊跟 20xx 年 5 月上海世博會(huì)風(fēng)潮 , 借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力 , 開展“購(gòu)雅閣,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體 驗(yàn)游活動(dòng),通過本次活動(dòng)宣傳過后,來電咨詢和來

4、店看車人數(shù)有明顯 幅度增加,對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力 .活動(dòng)期間 , 雅閣定單銷量總計(jì) 43 臺(tái).四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩 次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問的培訓(xùn),做細(xì) 做足車展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問精神面貌 都很好,氛圍很不錯(cuò) ,雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo) ,但是本次車展 也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果 .五月:中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì) 高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳 有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助 兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得

5、佳 4s 店的品牌知名度,強(qiáng)化車主對(duì) 廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度 , 為以后的口碑宣傳做好鋪墊 . 但此次活 動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行 ,致使顧客報(bào)名度非常低 , 望以后加強(qiáng)活動(dòng) 的監(jiān)督執(zhí)行 .五月:感恩回饋,五周年店慶借我店 5 周年店慶之際,特推 出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個(gè) 比較好的銷售。六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)通過限時(shí)閉館的 銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,強(qiáng)有力的超低促銷方案, 使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達(dá)到很好的銷量。三季度 七月:鷹城夏夜賞車會(huì)在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車 會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車 , 有效提

6、高了廣汽本田及我店的 知名度,也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度 , 為以后的口碑 宣傳做好鋪墊 .九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)為積極應(yīng)對(duì),我們通過強(qiáng) 有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影 響力,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中 國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威, 增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓 力,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高市場(chǎng)占有率。四季度十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我 公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客 , 主辦方和我公司都進(jìn)行了大 力宣傳,廣播、電視、報(bào)紙、短

7、信立體宣傳力度大、效果好,公司展 區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主入口 , 布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象十月:歌詩(shī)圖上市用尊貴專用的展位來擺放歌詩(shī)圖,充分突 出了歌詩(shī)圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車 - 歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)此次能爭(zhēng)取到周杰倫 群星演唱會(huì)的獨(dú)家總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車歌詩(shī)圖 的上市發(fā)布會(huì),是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè) 巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正 式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋 是

8、其中的亮點(diǎn),由購(gòu)車的顧客自己來再訂車最低價(jià)的基礎(chǔ)上再砸出最 低價(jià),讓顧客真正的購(gòu)得最低價(jià),并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的 品牌形象,為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。十二月:廣汽本田感恩 20xx 期許 20xx 答謝會(huì)此次活動(dòng)的目 的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽 默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在 平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè) 新的層次。2. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)(1) 市場(chǎng)部在本年度通過一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫 群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ) 上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展

9、。(2) 通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在 平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。3. 廣告宣傳活動(dòng) 市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒 體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提 升。4. 市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn) 為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了 市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年 工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。三、工作中存在的主要問題 1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析, 二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。2. 工作職責(zé)不明確,市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就 去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的 方案。四、主要應(yīng)對(duì)措施1. 加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通 市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一

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