市場專員績效考核方案設(shè)計

1、市場專員績效考核方案設(shè)計受控狀態(tài)方案名稱市場專員考核方案/實(shí)施細(xì)則編號一、考核原則1定量與定性相結(jié)合（ 1）業(yè)績考核（定量） +行為考核（定性） 。（ 2）定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性要做到公平客觀。2考核結(jié)果與員工收入掛鉤二、考核標(biāo)準(zhǔn)1市場專員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)市場人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度確定調(diào)整一次。2市場專員行為考核標(biāo)準(zhǔn)（ 1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（ 2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（ 3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。（ 4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。（ 5）其它。其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為

2、0.6 分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8 分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1 分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2 分。如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為 0 分。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)1市場專員業(yè)績考核指標(biāo)市場專員業(yè)績考核表如下表所示。市場專員業(yè)績考核表序權(quán)重績效考核KPI 指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)號（% ）目標(biāo)值得分1策劃方案成功率20達(dá)%達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分20 分2推廣活動數(shù)量的達(dá)成率15達(dá) 100%3調(diào)研報告的認(rèn)可數(shù)量15達(dá)份控制在5廣告投放費(fèi)效比15%以內(nèi)6宣傳品制作完成率15達(dá) 100%7媒體正面曝光次數(shù)10達(dá)次8合

3、作單位滿意度10達(dá)分每比目標(biāo)值低1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低%時，此項(xiàng)得0 分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值低1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低%時，此項(xiàng)得0 分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值少1 份，扣分；實(shí)際數(shù)據(jù)比目標(biāo)值少5 份時，此項(xiàng)得0 分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值高1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值高%時，此項(xiàng)得0 分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值低1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低%時，此項(xiàng)得0 分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分10分每出現(xiàn) 1 次負(fù)面新聞，此項(xiàng)得0 分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15 分每比目標(biāo)值少1 分，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低分時，此項(xiàng)得0 分本次考核總得分1

4、推廣活動數(shù)量的達(dá)成率實(shí)際推廣數(shù)量推廣活動數(shù)量的達(dá)成率=100%計劃推廣數(shù)量2廣告投放費(fèi)效比考核指標(biāo)說明廣告費(fèi)用增長率廣告投放 費(fèi)效比銷售額增長率3合作單位滿意度通過媒體、廣告制作單位、發(fā)布合作單位調(diào)查問卷滿意度評分來衡量2市場專員行為考核內(nèi)容市場專員行為考核內(nèi)容如下表所示。市場專員行為考核表姓名部門性別到職日期出勤遲到曠工通報獎勤產(chǎn)假事假病假婚假未打卡喪假獎懲次數(shù)次數(shù)批評加扣分出勤嘉獎記小功記大功加扣分警告小過大過通報表揚(yáng)獎懲次數(shù)次數(shù)次數(shù)合計加扣分項(xiàng)最高自行初核復(fù)核初核考核內(nèi)容目分?jǐn)?shù)評分評分評分評語具有豐富之專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)20專具有相當(dāng)之專業(yè)知識，能順利完成任務(wù)1520業(yè)具有一

5、般之專業(yè)知識，能符合職責(zé)需要1015知專業(yè)知識不足，影響工作進(jìn)展510識缺乏專業(yè)知識，無成效可言05有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作20責(zé)具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作1520任尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)1015感責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作510欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作05復(fù)核善于協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作15協(xié)評語調(diào)樂意與人協(xié)調(diào)、順利達(dá)成任務(wù)1215合尚能與人合作，達(dá)成工作要求912作協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難59無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行05工無需督促，能主動自發(fā)做事15作具有積極性，能自覺地完成任務(wù)1215態(tài)基本上能積極工作912度對工

6、作不太熱心59消極應(yīng)付0 5學(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0發(fā)具有相當(dāng)之學(xué)識、涵養(yǎng)、具有發(fā)展?jié)摿?10展稍有學(xué)識、涵養(yǎng)、可以培養(yǎng)訓(xùn)練5 8潛學(xué)識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練3 5力欠缺學(xué)識、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿? 3品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品品性誠實(shí)、言行規(guī)律810德言行尚屬正常、無越軌行為5 8言固執(zhí)己見、不易與人相處3 5行品行不佳，言行粗暴0 3成本意識強(qiáng)烈、能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10成具備成本意識，尚能節(jié)省810本尚具成本意識，尚能節(jié)省5 8意缺乏成本意識，稍有浪費(fèi)3 5識成本意識欠缺，以致常有浪費(fèi)0 3評定總分100評分人員簽章特殊獎懲理分?jǐn)?shù)由 予以晉級，晉級至級，工資

7、晉至元 保留原工資級別考核結(jié)果 予以通報批評 予以降級，降至級，工資降至元四、考核方法1員工考核時間下一月的第1 個工作日。考核分?jǐn)?shù)評核等級2員工考核結(jié)果公布時間下一月的第3 個工作日。3員工考核掛鉤收入的額度月工資的 20%，其中業(yè)績考核額度占15%、行為考核額度占5%。4員工考核掛鉤收入的計算公式XZ= ABY ，公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。C公式中具體指標(biāo)含義指標(biāo)含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得5員工考核掛鉤收入的浮動限度為當(dāng)月工資的80%140% 。6員工掛鉤收入的發(fā)放每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。五、考核程序1業(yè)績考核按考核標(biāo)準(zhǔn)由市場部、財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月市場專員的工作業(yè)績、營業(yè)收入情況等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)一執(zhí)行。2行為考核由市場經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。2員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3每