2021年汽車美容店促銷活動方案.doc

1、2021年汽車美容店促銷活動方案汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店營銷模式?jīng)Q勝關(guān)鍵在于內(nèi)功修煉。營銷方案執(zhí)行技巧可以采用P(計劃)D(執(zhí)行)C(檢核)A(修正)的管理模式,讓經(jīng)營管理者能更有效地掌控營銷方案的執(zhí)行情況,并將每次營銷活動做歸納總結(jié),以利作為下一次促銷活動調(diào)整依據(jù),讓未來的營銷活動能夠持續(xù)蒸蒸日上。營銷計劃構(gòu)思1)想法:_美容店開業(yè)周年酬賓優(yōu)惠,全面優(yōu)惠新老客戶,優(yōu)惠日期自_年-截止,優(yōu)惠項目如下:精致洗車1+1,洗_次送_次。美容項目7折優(yōu)惠,成功預(yù)約8折。辦理會員卡送_次水鍍膜。2)做法:確定各項目負責人及工作事項,明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。洗

2、車組:登記時銷售話術(shù),落實洗車質(zhì)量;美容組:關(guān)懷車主車況,主動解決車主潛在需求;行政組:網(wǎng)絡(luò)推廣與預(yù)約、電話回訪、短信_及備齊體驗行銷工具與物料。3)營銷活動準備:制作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發(fā)動機蓋等。盤點:套餐相關(guān)工具、設(shè)備、耗材數(shù)量。培訓(xùn):讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內(nèi)容,并且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應(yīng)方法的銷售話術(shù)訓(xùn)練。從服務(wù)流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)?；顒臃桨刚f明:包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。執(zhí)行方案要領(lǐng)1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標,會后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點情況,聯(lián)

3、系供應(yīng)商需進料補貨。2)營業(yè)時間:嚴加監(jiān)控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。3)夕會:店長公布當日銷售業(yè)績,并讓成功銷售人員解說案例_,最后進行套餐數(shù)量盤點。執(zhí)行過程檢核1)隨時掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)（范本）及各部門銷售達成率。2)適時表揚優(yōu)秀表現(xiàn)人員,若提前達成整體銷售任務(wù),可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行,每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領(lǐng)該員工,或加強員工開口行銷互動培訓(xùn)。如果是不愿意開口銷售,則需要了解是設(shè)計的激勵模式有問題,還是員工個人原因?靈活修正方案計劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場

4、、電話回訪的反映信息,及時調(diào)整營銷方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷售技巧。匯總營銷結(jié)果經(jīng)營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預(yù)期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點及缺點總結(jié)出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經(jīng)營管理方式也可以參考這種PDCA。汽車美容店促銷活動方案【篇二】新店準備好，如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù)，通過汽車美容市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中，并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:1，價格策略。2，服務(wù)策略。3，推廣策略。1.價格策略價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)

5、惠促銷，在汽車美容買方的市場環(huán)境下，應(yīng)首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價格高于某一界限時，消費者是難以接受的。而當?shù)陀谀骋唤缦迺r，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后，再考慮競爭因素，最后再考慮成本因素。2.服務(wù)策略服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進售前，售中，售后服務(wù)，進行“”承諾服務(wù)，讓顧客滿意，及時傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息，公正誠懇的處理顧客的投訴，努力是抱怨用戶，變成滿意用戶。因此，美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識，細致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。(1)提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點，提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的

6、滿意程度，達到甚至超過車主的期望值，美容店才能發(fā)展，壯大。用服務(wù)的沒_力牢牢地吸引車主，使之成為汽車美容店的忠誠客戶。(2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直，變被動為主動，變消極為積極。(3)從細微入手，完善服務(wù)項目，服務(wù)無小事，從與車主接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出汽車美容店的水平，全體員工都應(yīng)該從細微入手，在服務(wù)融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣?？傊?wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢，誰始終領(lǐng)先競爭對手一部，誰就會成為市場的主宰。3.推廣策略隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越大，汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動前后可以有針對的進行文字廣告單頁宣傳，并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū)，主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項目，服務(wù)價格，服務(wù)特色與優(yōu)勢，優(yōu)惠活動，_等為主，可以適當加入一些技術(shù)嘗試，汽