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文檔簡介
1、港城集團臨港新城04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,1,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,一、營銷思考,二、貨量盤點,三、貨量推售,四、營銷目標,五、營銷執(zhí)行,六、業(yè)務保障,貨量清點 內(nèi)部關系 入市價格建議,2016年回顧 核心目標 營銷總綱 營銷總策略,去化目標 資金測算 蓄客目標 蓄客分解,客戶區(qū)域指引 2-3月份重點 4-5月份重點 7-8月份重點,執(zhí)行標準 回款保障 同策團隊,營銷執(zhí)行,推售時間 推售策略 推售計劃一批次 推售計劃二批次 定價體系 續(xù)銷策略,2,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,一、營銷思考,2016年回顧 核心目標 營銷總綱 營銷總策略,3,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)
2、行2016年回顧,接待新訪總數(shù):1922組;去化套數(shù):412套 上半年新訪轉化率約1:8 下半年新訪轉化率約1:3,未購1510組客戶為什么沒有購買本案?,兩種行情下客戶表現(xiàn): 上半年房地產(chǎn)市場常規(guī)行情下客戶理性購房; 下半年房地產(chǎn)市場整體火爆,房源供不應求,造成部分客戶未購。,4,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,2017 政策持續(xù)收緊,常規(guī)行情 下的 營銷執(zhí)行策略!,5,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,核心目標,保 去 化 促 回 款,2017年實現(xiàn)銷售額10億元 2017年實現(xiàn)回款6億元,6,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,同策浦東代理項目客戶持續(xù)輸送,區(qū)域客戶深入挖掘,保障充足的客
3、戶量 小戶型產(chǎn)品總價可控優(yōu)勢吸引客戶 無認籌情況下做好目標客戶篩選升級,政策日趨收緊 不踩紅線,7,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷總策略,深挖臨港 外拓張江、惠川周康 同策浦東客戶導入 精準組合拓客,推廣策略,整體項目為殼,三期為掩護,前期線下為主,開盤前集中爆破,價格策略,合理分配,內(nèi)部房源價差利用價差形成的價格杠桿,掩護去化,蓄客策略,事件營銷導客,現(xiàn)場體驗+暖場活動粘客,SP活動鎖客,客戶策略,設置門檻代替認籌,意向客戶層層篩選,層層升級,去化策略,以88/110小戶型跑量造勢,帶動138/160戶型的去化,8,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,二、貨量盤點,貨量清點 內(nèi)部關系
4、入市價格建議,9,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量盤點貨量清點,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,04地塊可售套數(shù)620套,總面積63180,10,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量盤點貨量清點,整盤房源882+1房為主力,占比八成,為市場主力去化段產(chǎn)品,其次為110三房,占比近三成,138和160戶型為本案價格標桿產(chǎn)品,占比兩成。,11,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量盤點內(nèi)部關系,戶型作用定位: 882+1房和110三房產(chǎn)品為主力去化產(chǎn)品,首開去化80%以上 138戶型為對比型產(chǎn)品,首開去化50%,160產(chǎn)品為價格標桿產(chǎn)品,首開去化10%,以跑量的88
5、和110戶型吸引來訪量,充分積累客戶基數(shù),帶動其他戶型去化,12,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,價格基本原則(單價): 160產(chǎn)品定價(優(yōu)勢房源) 110產(chǎn)品定價 88產(chǎn)品定價138產(chǎn)品定價,每批次開盤整體均價不變 樹立價格標桿: 138產(chǎn)品單價略低,總價略高,且貨量較少,為掩護型產(chǎn)品,88與110拉近總價差,160南向東向房源價格拉高,樹立標桿,貨量盤點內(nèi)部關系,13,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,研展部分:入市價格建議,價格預判,貨量盤點入市價格,14,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,研展部分:入市價格建議,價格預判,貨量盤點入市價格,15,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,三、
6、貨量推售,推售時間 推售策略 推售計劃一批次 推售計劃二批次 定價體系 續(xù)銷策略,16,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售推售時間,二批銷售期,1月 銷售員進場,一批銷售期,2月,3月,4月 結構封頂,5月,6月 預證/開盤,7月,8月,9月,10月 預證/開盤,11月,12月,2017年共兩次大開盤,總體貨量推售完畢,具體開盤時間可根據(jù)市場原因和蓄客情況做調(diào)整 兩次推售預留較長時間,為一批次開盤后集中簽約預留足夠時間,為下批次蓄客預留足夠時間 三、大規(guī)模蓄客,根據(jù)環(huán)境位置以及蓄客情況,平衡整盤價格關系,確定個房源價格關系,17,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售推售策略,一、
7、根據(jù)市場競爭形勢,研判競品入市時間,錯位與保利&萬科的推盤期重合,爭取在政策高壓下的市場環(huán)境下,全力蓄客,首推熱銷,強化影響,二、政策條件下,有預證房源一次性推出,18,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售推售計劃一批次,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,一批次開盤房源共304套,總面積33216。,19,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售推售計劃一批次,一批次開盤房源共304套,總面積33216。,一批次貨值約9.6億總銷,時間節(jié)點:201年6月 銷售標號:7、8、9、10、11、12、13幢 總套數(shù):304套 均價建議:29000元/(首批起步價),策略
8、依據(jù): 入市產(chǎn)品線全涵蓋 價格平穩(wěn)入市,集中熱銷 88/110戶型跑量帶動138/160去化,20,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售推售計劃二批次,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,二批次開盤房源共316套,總面積29964。,21,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售推售計劃二批次,二批次開盤房源共316套,總面積29964。,時間節(jié)點:201年10月 銷售標號:1、2、3、4、5、6幢 總套數(shù):316套 均價建議:30000元/ (交易中心備案價要求兩批次之間差價5%以內(nèi),具體價格以政府備案價為準),策略依據(jù): 小戶型全線入市、目標客戶更集中 最大化增
9、加客戶基數(shù),爭取溢價,二批次貨值約9億總銷,22,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售定價體系,13,12,11,10,9,8,7,50米 寬綠化帶,景觀河道,PT站和KT站,商業(yè)和公建配套,南,東,12,10,11,13,9,7,8,得分從高到低,6,5,4,3,2,6,4,5,3,2,23,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,貨量推售定價體系,04地塊10幢定價實例,滴水湖馨苑三期定價整體較為平均,差價較小,所以中間樓層先行去化 04地塊整體定價,根據(jù)政策要求和推售策略做部分調(diào)整 1.整盤房源一次定價,二批次房源價格在整盤定價體系上比一批次高5% 2.控制各戶型總價,主力跑量房源88總
10、價控制300萬以內(nèi) 3.增大幢價差,優(yōu)勢樓幢價格整體拉高 4.樓幢內(nèi)部的立面差加大,通過價格擠壓低區(qū)房源去化,快速去化樓層價格拉高,24,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,首開房源的銷售情況,在既定價格體系下的銷售結果預判,一、低總價房源充分去化(1-3層低區(qū)) 二、中高區(qū)房源均勻去化(5-7層中高區(qū)) 首開銷售結果充分佐證定價體,作為為二批次房源定價依據(jù),貨量推售定價體系,25,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,續(xù)銷策略,價格適度上漲 樹立客戶信心 迎合客戶“買漲不買跌“的心理 余房線下主攻,全力做二批次的蓄客,1、首次開盤六月中旬,開盤后一至兩周為集中簽約時間,后延續(xù)一個月為主續(xù)銷時間,配
11、合線上線下大規(guī)模推廣鋪開,全力沖刺銷量,形成開盤后的二次銷售高峰。 2、明確時間節(jié)點,首批次房源去化達到一定的去化量之后,現(xiàn)場在不違反政策法規(guī)的前提下,通過銷售說辭,引導客戶購買二批次房源,26,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,四、營銷目標,去化目標 資金測算 蓄客目標 蓄客分解,27,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷目標去化目標, 總 貨 量:304套 總 面 積:33216 貨值金額:9.6億 去化面積:22269 去化套數(shù):221套 去化金額:約6.5億元 簽約目標:5.8億元(90%) 回款目標:5.3億元(90%),2017年04地塊去化率55%以上 共620套房源,預估去化
12、347套。,28,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷目標去化目標, 總 貨 量:316套 總 面 積:29964 貨值金額:9億 去化面積:11830 去化套數(shù):126套 去化金額:約3.5億元 簽約目標:約3.1億元(90%) 回款目標:約0.9億元(30%),2017年04地塊去化率55%以上 共620套房源,預估去化347套。,29,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷目標資金測算,住宅回款按 第一月30% 第二月10% 第三月30% 第三月30%,二批次份開盤后考慮按揭回款周期和近年底銀行額度等原因,至12月份前回款率約30-40%,2017年6月首開 回款周期為四個月,2017
13、年銷售金額10億元 回現(xiàn)金額6億元,單位:億元,30,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷目標蓄客目標,同策業(yè)務要求來人成交比1/6,充實重視政策下不能收取認籌金,因此來人成交比設定為1/8較為穩(wěn)妥。,B+轉定比50%,C轉B+比80%,D轉C比3:1,B+轉定比50%,C轉B+比80%,D轉C類比3:1,31,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷目標蓄客分解,老客戶激活,同策名單,其他,專場推薦,社區(qū)拓展,巡 展,老 帶 新,意向客戶2600組,同聯(lián)寶推薦,280組,150組,100組,1150組,120組,250組,100組,450組,多渠道,多維度組合式拓客,務必做精耕細作,32,港
14、城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,五、營銷執(zhí)行,客戶區(qū)域指向 2-3月份重點 4-5月份重點 7-8月份重點,33,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行客戶區(qū)域指向,區(qū)域:,主力客源:臨港16% 惠南15%書院16%,次要客源:金橋3% 陸家嘴2%楊浦2%,補充客源:其他區(qū)域9%,年齡:30-40歲青年為主,臨港+惠南區(qū)域客源是絕對主力,附以周邊區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)補充客源,泛浦東客戶較為零散,置業(yè)目的:改善型自住與投資,34,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行客戶如何導入,本案客戶主動脈,主要客戶流線,客戶分流動線,本案客戶動線,本案,臨港板塊,南匯板塊,川沙板塊,外環(huán)線,35,港城臨港項
15、目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行客戶重點區(qū)域,36,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,重點區(qū)域拓客,確保來訪客戶基數(shù);重要補充客戶區(qū)域巡展,擴大增量。,主要客戶: 臨港主城區(qū)學校及醫(yī)院客戶等資源 泥城、蘆潮港等近區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,次要客戶: 張江、金橋、陸家嘴等泛浦東區(qū)域,補充客戶: 三林、花木、北蔡,營銷執(zhí)行拓客重點區(qū)域,偶得客戶: 浦西等上海其他區(qū)域,37,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,2021/4/19,線上常規(guī)導客,線下強勢執(zhí)行,無預證期可推廣港城品牌 以滴水湖馨苑三期為掩護,深耕渠道,主次清晰 做穿生命線,無預證,38,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行拓客策略,場內(nèi)場外雙管齊
16、下,39,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行拓客策略,場內(nèi)熱鬧,場外口口傳播,滴水湖馨苑1-3期累計資源定期維護 節(jié)假日置業(yè)顧問上門拜訪種子客戶 業(yè)主生日賀卡 雙休日業(yè)主親子活動邀約,強化項目品牌的口碑,為04地塊預熱造勢聚客!,04地塊銷售提前預熱 區(qū)域地拓 巡展 (以三期為掩護),無預證期,40,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,現(xiàn)有資源挖掘,深挖臨港,外拓張江惠川周,同策資源導入,滴水湖馨苑前期登記未購客戶+已購業(yè)主老帶新,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)老舊社區(qū)拓展+專場推薦會+產(chǎn)業(yè)園區(qū)直拓,商圈巡展+重點社區(qū)拓展+交通路線,同策浦東代理案場聯(lián)動導入,蓄客 2600組,營銷執(zhí)行執(zhí)行策略,41,港城臨港
17、項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,深耕臨港 以點帶面 事件粘連 高效轉化,通過事件營銷活動尋找目標客,商圈巡展、社區(qū)拓展、競品截留精準導入目標客戶。,售樓處定期組織活動,派發(fā)獎品,有效粘連客戶。,事件營銷+商圈巡展,營銷活動粘連客戶,商圈+社區(qū)+競品 精準導客,口碑傳播 精準導客 活動粘客,營銷執(zhí)行蓄客策略,42,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行階段工作推進,分階段/抓重點,43,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,朋友介紹,拓客,營銷執(zhí)行方式選擇,根據(jù)三期的客戶來訪渠道,地拓/巡展/塞信箱多管齊下,新帶新/老帶新齊頭并進,增加口碑傳播途徑,44,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行現(xiàn)有
18、資源,一、已購業(yè)主,滴水湖馨苑一期至三期共有業(yè)主約3000組,在三期銷售的400余套房屋中,老業(yè)主購房比例高達10%,04地塊銷售過程中,可以通過老業(yè)主答謝,老業(yè)主特惠,老帶新等活動進一步挖掘購買潛力,二、已登記客戶,滴水湖馨苑一期至三期尚有約4000組有效登記客戶,可通過案場CALL客,事件營銷,暖場SP活動對客戶進行回籠,充分發(fā)揮本案多年累積品牌效應 增大口碑傳播深度與廣度,2-3月份執(zhí)行重點,280組,45,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行業(yè)主答謝,2-3月份執(zhí)行重點,活動地點:會所(暫定) 活動目的:維系老業(yè)主,促進老帶新 1、以答謝會的形式邀約老業(yè)主聚會,準備茶歇點心、并組
19、織演藝節(jié)目、抽獎等回饋業(yè)主; 2、在現(xiàn)場傳遞新項目的價值,并現(xiàn)場釋放老帶新的激勵政策。 活動要點: 1、線下展示與線上宣傳相結合,促進新項目價值傳播; 2、釋放老帶新激勵政策。,禮遇與尊崇 利用老業(yè)主做項目口碑推廣預熱,46,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行現(xiàn)有資源,一、同策浦東代理項目資源,充分發(fā)揮本案多年累積品牌效應 增大口碑傳播深度與廣度,2-3月份執(zhí)行重點,精準call客名單,共計有效客戶38226組,區(qū)域內(nèi)售罄和在售項目3個 南匯同質產(chǎn)品3個,150組,47,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行CALL客執(zhí)行,自有資源和同策多個案場資源Call客導入,人員安排:CAL
20、L客組共計10人,由2名組長帶隊,每日下班前,兩名組長交叉檢查CALL客質量; 管理監(jiān)督:由案場經(jīng)理統(tǒng)一監(jiān)督,確保去電質量,及時調(diào)整去電說辭; 去電數(shù)量:每人每天有效去電數(shù)量不低于200通,有效溝通數(shù)量不低于50通,可跟蹤邀約數(shù)量不低于5組; 風險把控:在取得預證前,客戶來往短信中統(tǒng)一以滴水湖馨苑為項目名,云拷客全新功能 系統(tǒng)無縫嫁接案場 全程前臺讀取、后臺錄入 可加載手機客戶端,撥打電話顯示案場售樓處電話 突破地域限制、時間限制 有效規(guī)避電信系統(tǒng)攔截,云拷客CRM系統(tǒng),48,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客,有效監(jiān)管:,物料: 三期單頁、 小禮品、 名片、 創(chuàng)意物料,拓客區(qū)
21、域 臨港 蘆潮港 泥城 書院 大團 惠南 周浦,百人地毯式拓展,360度無死角,客戶集中區(qū)域,2-3月份執(zhí)行重點,850組,49,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行拓客重點社區(qū),2-3月份執(zhí)行重點,地毯式式拓客 確保信息擴散的廣度與深度,50,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行拓客執(zhí)行標準化,2-3月份執(zhí)行重點,拓客工具,51,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,更直接的接觸與本案相關的客戶群體,2-3月份執(zhí)行重點,營銷執(zhí)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)直拓,300組,52,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行商圈巡展,2-3月份執(zhí)行重點,3周為期限,在相同地點,進行巡展,尋找該區(qū)域目標客戶;
22、小蜜蜂配合進行大規(guī)模派單,監(jiān)管人員確保執(zhí)行; 邀約陌call、派單及來電客戶至巡展點參加活動,增加客戶觸點,物料: 單頁、 裱板、 名片、 小卡申請表,傳奇廣場,東郊百聯(lián),周浦萬達,選取高總價客戶聚集區(qū):張江(傳奇廣場)、北蔡(東郊百聯(lián)) 、周浦(萬達廣場) 備選場地:張江家樂福、金橋商業(yè)廣場,120組,53,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行事業(yè)單位推薦會,2-3月份執(zhí)行重點,單位合作: 上海海洋大學、上海海事大學、上海點機學院、臨港科技學校、上海建橋學院、電力學院、耀華中學、市六院,100組,54,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行樣板段公開,2-3月份執(zhí)行重點,執(zhí)行要點:
23、 1、正式開放前,外圈以全封閉狀態(tài)完全封鎖 2、外圍樹立圍擋,針對通過文案制造神秘感 3、樣板段先行公開,樣板房延后公開,充分聚集有限客戶量之后,通過樣板段公開,營造階段爆點,100組,55,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行樣板房公開,2-3月份執(zhí)行重點,執(zhí)行要點: 1、準備小禮物,放置在樣板房內(nèi),每位來訪的客戶,可根據(jù)自己的喜好,限領一件小禮品。 2、小禮品數(shù)量:2000份,領完即止 3、小禮品單價10元以內(nèi),通過小禮品,充分調(diào)動客戶情緒,火爆現(xiàn)場氣氛,150組,56,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行新帶新,4-5月份執(zhí)行重點,未成交客戶帶新獎勵: 客戶積累到一定程度,開
24、啟“老”帶新獎勵政策,維護老客戶的同時,讓老客戶帶來新客戶成交。,時間:兩次開盤前30天 方式:送給每組B+客戶6份禮品券,B+客戶自己只可以領取1份禮品,其余可送給親朋好友。親朋好友可憑本人身份證和禮品券至售樓處,領取該禮品,不可重復領取。,幾何形傳播 夯實實現(xiàn)增量,100組,57,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行老帶新,4-5月份執(zhí)行重點,突破傳統(tǒng)老帶新模式,在沖刺階段面向客戶小圈層進 行老帶新動作的重磅獎勵。 老帶新激勵規(guī)則: 凡業(yè)主介紹的客戶大定房屋, 即贈送購物卡/物業(yè)費/車位抵用券/會所家庭卡等,形成“一傳十,十傳百”的客戶拓展效應,150組,58,港城臨港項目04地塊業(yè)
25、務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行客戶升級,4-5月份執(zhí)行重點,不收取客戶認籌金的情況下,通過客戶參加暖場活動的次數(shù),配合度,資料提交的完整度,來判定客戶的意向,D類客戶,來訪 留電,C類客戶,有購房意愿 復訪1次,B類客戶,有購房意愿 復訪1次以上 參加暖場活動 有購房資格,B+類客戶,有購房意愿 對本案有購房意向 復訪2次以上 提供購房資格證明材料(社保稅單) 有購房資金,營造節(jié)點 層層帥選,59,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,執(zhí)行要點: 1、開盤當天,大定客戶,普送大禮一份 2、禮品數(shù)量:400份 3、禮品單價500元以內(nèi) 預算約2萬元 抽獎 1、特等獎1名 5000元禮品一份 2、一等獎3名 3
26、000元禮品一份 3、二等獎6名 2000元禮品一份 4、三等獎9名 1000元禮品一份 預算約3.5萬元,營銷執(zhí)行開盤購房送大獎,6-7月份執(zhí)行重點,60,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行家宴計劃,6-7月份執(zhí)行重點,送家宴計劃,在購房客戶或者家人生日等重要日期,進行送家宴活動, 進行行老帶新動作。 老帶新激勵規(guī)則: 凡滴水湖馨苑1/2/3期業(yè)主,攜帶3組意向客戶來訪, 即贈送家宴一次(約80元/人標準,8人/次),頭羊效應 促進銷售,200組,61,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,營銷執(zhí)行屋拉推薦,7-8月份執(zhí)行重點,轉推薦指標:3人/周/人 目標項目:同質化、同總價段、16號
27、沿線項目客戶輸送、全市投資型客戶輸送;,本案專案,開盤前啟動,臨港、南匯項目先行啟動,后續(xù)全市跟進,100組,62,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,六、業(yè)務保障,執(zhí)行標準 回款保障 同策團隊,63,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,業(yè)務保障執(zhí)行標準,數(shù)據(jù)精細化,數(shù)據(jù)執(zhí)行,數(shù)據(jù)考核表單,用數(shù)據(jù)告訴我你的業(yè)務能力!,數(shù)據(jù)說話,64,港城臨港項目04地塊業(yè)務執(zhí)行報告,業(yè)務保障執(zhí)行標準,客戶滿意度提升營銷短信提示模板1、認購當天發(fā)送XX先生/小姐,恭喜您認購滴水湖馨苑蘭X號X室,加入 滴水湖馨苑的大家庭;您定于X月X日滴水湖馨苑銷售中心辦理簽約及按揭手續(xù),請攜帶首付30%房款即XXX萬人民幣的借記卡
28、、私章、戶口本、結婚證、收入證明.,我們將為您購房提供一站式的優(yōu)質服務!有任何需要,請聯(lián)系電話XXX XXX 。您的置業(yè)顧問:XXX電話:XXXX 2、簽約及按揭資料提示短信(簽約前3天發(fā)送)溫馨提示:XX先生/小姐,您定于X月X日滴水湖馨苑銷售中心滴水湖馨苑X號X室簽約及按揭手續(xù),請攜帶首付30%房款即XXX萬人民幣的借記卡、私章、戶口本、結婚證、收入證明.,我們將為您購房提供一站式的優(yōu)質服務!有任何需要,請聯(lián)系電話XXX XXX 。您的置業(yè)顧問:XXX電話:XXXX3、按揭放款提示短信(按揭放款當天發(fā)送)溫馨提示:XX先生/小姐,您認購的滴水湖馨苑X號X室已于今日銀行按揭放款,金額XXX萬,您的物業(yè)已完成全額付款,您將于下月開始按揭還款;我們會不定期的告知您項目進展信息并提供更多優(yōu)質服務!有任何需要,請聯(lián)系電話。您的置業(yè)顧問:XXX電話:XXXX4、交房溫馨提示(交房通知書發(fā)送前3天發(fā)送)溫馨提示:XX先生/小姐,您滴水湖馨苑X號X室已于X月X日取得住宅交付使用許可證;近期我司將寄出交房通知書,請注意簽收!具體交房相關流程請查看交房通知書,我們
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