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1、學(xué)習(xí)課程:如何以績效考核促進(jìn)企業(yè)成長單選題正確回答:正1. 哪種評價方法只適用于一些穩(wěn)定和程序性的工作()回答:1. A觀察印象法2. B目標(biāo)指標(biāo)法3. C德能勤績法4. D *績效要素法2. 一個組織或一個人在一定時期內(nèi)最好采用幾個目標(biāo)管理()確r1. A52. B33. C74. D83. 哪種方法是克服推委扯皮現(xiàn)象的首選方法()回答:正確1. A重建流程,分清責(zé)任2. B有效溝通3. C員工激勵C4. D加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)4. 哪一個對單一量化考核的理解是不正確的()回答:正確1. A有些指標(biāo)量化成本過高2. B過于追求量化會導(dǎo)致員工只注重結(jié)果3. C有些指標(biāo)很難量化4. D *量化考核可以覆
2、蓋到所有的工作范圍5. 對顯性績效和基礎(chǔ)績效的理解不正確的是()回答:正確2. B顯性業(yè)績是實(shí)現(xiàn)整體績效的充分條件3. C在工作中,有很多因素都在制約顯性業(yè)績4. D *如果基礎(chǔ)績效做好了,工作就可以達(dá)到完美了6. 哪種考評方法會隨評估人的喜好和偏見產(chǎn)生誤差()回答:正確1. A *印象觀察法2. B目標(biāo)管理法3. C德能勤紀(jì)法4. D績效要素法7. 哪種考核適合于對業(yè)務(wù)人員的評估()回答:正確1. A德能勤績法2. B觀察印象法3. C績效要素法一 一4. D目標(biāo)指標(biāo)法8. 哪一個不屬于對員工個人的考核辦法()回答:正確1. A德能勤績法2. B績效要素法3. C目標(biāo)指標(biāo)法4. D *系統(tǒng)資
3、源模式9. 對態(tài)度考核的理解不正確的是()回答:正確1. A態(tài)度考核需要考核者與各考核項(xiàng)目有一個統(tǒng)一的認(rèn)識3. C態(tài)度考核需要與量化考核相結(jié)合4. D不同類型的員工所需要的態(tài)度是不一樣的10. 對主基二元法的理解錯誤的是()回答:正確1. A主基二元法旨在用考核促進(jìn)顯著業(yè)績2. B它旨在對基礎(chǔ)工作進(jìn)行范圍管理3. C基礎(chǔ)績效是實(shí)現(xiàn)整體績效的必要條件4. D *對工作的評價首先關(guān)注的是基礎(chǔ)績效11. 對平衡計分卡的理解,錯誤的是()回答:正確1. A *使用平衡計分卡的目的是測評企業(yè)在財務(wù)、顧客、內(nèi)部員工管理、 創(chuàng)新學(xué)習(xí)四個層面方面的績效2. B平衡計分卡四個方面存在著超前與滯后等指標(biāo)的關(guān)系3.
4、 C平衡計分卡是對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的績效關(guān)聯(lián)定位和績效測評的工具4. D平衡計分卡建立的基礎(chǔ)是績效板塊之間的推動關(guān)系12. 績效管理過程的第三個階段是()回答:正確1. A績效計劃2. B績效實(shí)現(xiàn)3. C * 績效檢查4. D績效反饋13. 績效的目的在于()回答:正確1. A尋找促進(jìn)的因素2. B對員工給予工作報酬3. C尋找促進(jìn)的原因4. D *以上都包括14. 在短板管理中,說法錯誤的是()回答:正確1. A短板是經(jīng)常變化的2. B在企業(yè)管理中,短板管理是一種提升整體績效的量佳方法3. C當(dāng)短板得到了提升,系統(tǒng)的整體績效也會得到了相應(yīng)的提升4. D *按照短板原理,進(jìn)行操作起來很困難15. 對短板管理的理解錯誤的是()回答:正確1. A短板管理是一種提升整體績
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