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文檔簡介

1、XX 連鎖配送管理系統(tǒng)方案XX 連鎖配送管理解決方案在保持各分店實(shí)體獨(dú)立完整的財(cái)務(wù)核算及物流管 理的基礎(chǔ)上,同時(shí)為公司提供一體化的連鎖配送業(yè)務(wù)。本方案在業(yè)務(wù)處理中首 先保持了各法人主體的財(cái)務(wù)及資產(chǎn)的完整,使總部配送中心與各分店各自保持 了完整的物流、信息流、資金流的循環(huán),從而完全滿足了各門店內(nèi)部管理的要 求。在此基礎(chǔ)上,通過內(nèi)部請貨單作為配送的線索與驅(qū)動(dòng),在構(gòu)建起整個(gè)公司 的連鎖配送業(yè)務(wù)處理流程。同時(shí)集中式公司應(yīng)用,不但保證了整個(gè)公司連鎖配 送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時(shí)傳遞,便于掌據(jù)即時(shí)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),同時(shí)也為公司總部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 的收集分析提供了保障和前提條件。連鎖配送方案為公司管理和經(jīng)營決策提供 了完整的解決方

2、案,它立足于公司全方位管理,完全解決了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)同步的問 題。使整個(gè)公司的各門店不再成為信息孤島,使整個(gè)公司既能夠成為一個(gè)有機(jī) 的整體高效運(yùn)作,又使各門店各自獨(dú)立進(jìn)行核算和管理,而成為一個(gè)有機(jī)的網(wǎng) 絡(luò)中互相聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)。連鎖配送管理一定要樹立全面、整體的觀念,一定要將連鎖配送置于公司 的全面管理之中,切忌為連鎖而連鎖,把連鎖配送業(yè)務(wù)與日常管理割裂開來。 一定要處理好連鎖配送與管理的關(guān)系,不要在當(dāng)今努力消除信息孤島的大趨勢 中,再形成新的信息孤島。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,市場競爭的加劇,公司組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部職能 劃分都發(fā)生了巨大的變化。面對跨地域的分布經(jīng)營,公司總部越來越需要全局 性的集中控制和集團(tuán)

3、控制,更加需要整個(gè)公司的一體化運(yùn)作,如今,日新月異 的計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)能夠滿足公司不斷擴(kuò)展的管理業(yè)務(wù)的需要,可以使公 司所有職能部門和各門店的業(yè)務(wù)信息快速傳遞,集中控制跨地域的分支機(jī)構(gòu)已 經(jīng)不再是什么難題,集中管理,分布應(yīng)用正是現(xiàn)代連鎖配送管理的最佳選擇。 選擇合適的信息工具,才能抓住先機(jī),快人一步,才能永立潮頭,保持不敗第一部分 成功案例湖南M奇漆連鎖超市經(jīng)濟(jì)指標(biāo)配送能力提高50%店頭上門配貨率100%庫存減少60%銷售金額提升30%管理人員減少33%庫存商品的周轉(zhuǎn)率從1次/月提咼到5次/月體會(管理改變)優(yōu)化了供應(yīng)鏈,鍛煉公司競爭力 降低了庫存,減少公司運(yùn)營成本 及時(shí)獲得銷售狀況統(tǒng)計(jì),

4、銷售分析及 時(shí)準(zhǔn)確促銷手段多樣,適應(yīng)性更強(qiáng)管理變革從重視結(jié)果的管理到重視過程的管理 從依賴銷售人員到系統(tǒng)集成的管理 從開放式經(jīng)營管理到精選規(guī)范管理成功案例南京華聯(lián)大廠長蘆店南京華聯(lián)208店南京華聯(lián)218店太原金林超巾太原夢圓超市太原鑫唐超市有限公司咼平巾美特真超巾孝義市晉華市場瑞鑫商行晉城佳玉貿(mào)易有限公司大同信譽(yù)超市大同雨田便利店大同新世紀(jì)超市大同佳美平價(jià)超市常德M奇漆專賣店第二部分連鎖配送面臨的挑戰(zhàn)及策略連鎖配送管理面臨的挑戰(zhàn)連鎖配送是當(dāng)前大多數(shù)超市、便利店所采取的銷售管理模式。國內(nèi)市場的迅猛發(fā)展使得傳統(tǒng)的銷售管理模式在新一輪的競爭中面臨許多挑戰(zhàn):如何使?fàn)I銷體系既能快速擴(kuò)充,又能避免管理失控

5、?如何準(zhǔn)確考核各店面的銷售,計(jì)劃完成情況?如何及時(shí)了解各門店的銷售數(shù)據(jù)?如何及時(shí)了解各分店的實(shí)際庫存,并提高供貨及時(shí)率、降低庫存積壓?如何縮短決策時(shí)間、提高決策的準(zhǔn)確性?提升管理應(yīng)對挑戰(zhàn)解決這些問題的關(guān)鍵在于建立有效的過程監(jiān)控體系,確保公司各類制度真正的 統(tǒng)一執(zhí)行,提高公司的整體商務(wù)處理效率和各門店的人均業(yè)務(wù)處理能力,包 括:統(tǒng)一管理,集中控制通過集團(tuán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,統(tǒng)一制度集團(tuán)政策,統(tǒng)一公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù);并且各門 店,甚至最終用戶的業(yè)務(wù)情況可以及傳達(dá)室遞到總部,總部可以實(shí)時(shí)監(jiān)控分店 的經(jīng)營情況供貨及時(shí),庫存最優(yōu)根據(jù)門店的銷售及庫存情況,合理安排補(bǔ)貨或商品調(diào)撥處理,以保證商品的供 應(yīng)能力,同是又可以

6、降低庫存提高效率,降低誤差總部與門店之間都通過連鎖配送系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合操作,大大減少了公司管理信息 的失真或者延遲的問題,避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入、紙面工作的差錯(cuò)與滯后等問 題價(jià)格政策,靈活多樣提供基本價(jià)格管、特價(jià)管理、最低價(jià)格控制等多價(jià)格格政策,滿足公司靈活的 定價(jià)需求貨比三家,擇優(yōu)而購對于需要外購的商品,根據(jù)不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、最近采購價(jià)、提供的折扣率等 信息選擇最優(yōu)供應(yīng)商,充分發(fā)揮集團(tuán)采購的優(yōu)勢業(yè)績考核,科學(xué)管理通過對門店的銷售收入等的考核工業(yè),公司可以制訂正確的獎(jiǎng)罰措施以及進(jìn)行 相應(yīng)的經(jīng)營決策第三部分產(chǎn)品解決方案(1)方案概述作為滿足公司客戶管理信息化需求的解決方案,其價(jià)值所在就是能夠有 效地幫

7、助客戶解決各類管理問題,所以,我們提出的解決方案首先考慮 的是客戶的應(yīng)用價(jià)值,是否能真正在應(yīng)用上幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值是我們的 基本出發(fā)點(diǎn)。在充分考慮到客戶應(yīng)用方向各個(gè)層面的需求之后,我們提供的解決方案 不僅僅最大限度地利用了先進(jìn)技術(shù),并以此開、交付可靠的產(chǎn)品,而且 涵蓋了我們?yōu)榭蛻籼峁┑淖稍儭?shí)施服務(wù)等信息化全過程中需要的整體 解決方案,以最大限度地滿足中國公司快速成的需要,因?yàn)槲议W深深理 解客戶的最終愿望還是要考察解決方案的應(yīng)用成效和收益。(2)連鎖配送業(yè)務(wù)處理流程業(yè)務(wù)流程圖|要貨申請_業(yè)務(wù)流程說明:1、首先為分部根據(jù)本身銷售情況或庫存的上下限 (不按倉庫來區(qū)分,按部整個(gè)分公司的所有倉庫來計(jì)算)

8、,生成要貨申請單,這個(gè)操作也可以I 由總部來做,因?yàn)榭偛坑辛朔植康匿N售情況,庫存情況,可以幫助 分店來牛成要貨申請單,這樣簡化分部的操作2、 總部根據(jù)分部的要貨申請單開配送出庫單,審核后自動(dòng)生成配送 一 單???、分部根據(jù)總部的配送送貨品單來開配送入庫單,如果有分部退貨的話 就開配送退貨單,此單必須是選擇配送入庫單來確定退貨的價(jià)格部 4、總部開配送出庫退回單時(shí),可以根據(jù)手工輸入,可以通過總部配送出庫單選擇GUIXX分布應(yīng)用針對公司分支機(jī)構(gòu)地域分布廣的特點(diǎn),系統(tǒng)推出了適合局域網(wǎng)應(yīng)用的 模式,又有B/S結(jié)構(gòu)的WEBg式。集中采購對于需外購的商品,根據(jù)不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、最采購價(jià)、提供的折扣率、 等信

9、息,選擇最優(yōu)供應(yīng)商,充公發(fā)揮公司整體采購的優(yōu)勢集中管理統(tǒng)一制定各種定價(jià)政策、銷售任務(wù)等,隨時(shí)監(jiān)控前臺的銷售情況,并進(jìn)行 銷售分析,隨時(shí)掌握公司的盈利狀況,數(shù)據(jù)管理集中使服務(wù)器的管理集中,從 面使數(shù)據(jù)的安全性、管理成本、部署效率、數(shù)據(jù)收集等方面都更加有效。信息集成,三流統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息合部集中管理,可以根據(jù)集團(tuán)自身需求采集即時(shí)數(shù)據(jù),使集團(tuán)業(yè) 務(wù)信息得到高度的集成和有效利用。公司管信息化最基礎(chǔ)也是公司最關(guān)心的就是物流、信息流、資金流的三流 統(tǒng)一,如果背離了這個(gè)準(zhǔn)則再好的系統(tǒng)也不能給公司帶來有效的管理提升, 連鎖管理是建立在各分支機(jī)構(gòu)完整的信息管理系統(tǒng)之上的,因此她具有天然的 三流合一的特點(diǎn)。三流統(tǒng)一得

10、到完美體現(xiàn)連鎖配送業(yè)務(wù)是建立在各門店自身獨(dú)立物流處理的基礎(chǔ)上各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身業(yè)務(wù)運(yùn)作,產(chǎn)生對公司配送產(chǎn)品的需求,需求可能來 自多個(gè)方面,可能是結(jié)合自身銷售與倉存情況運(yùn)算出的補(bǔ)貨計(jì)劃;也可能是直 接來自客戶的訂單。分支機(jī)構(gòu)將需求轉(zhuǎn)化為請貨單向配送中心請求補(bǔ)貨,配送 中心在即時(shí)收到請貨單后,即對請貨單進(jìn)行審核確認(rèn),并以此請貨單為依據(jù)組 織貨源。隨后將商品發(fā)運(yùn)到分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)依據(jù)確認(rèn)后的配送單對貨物驗(yàn) 收入庫。然后分去機(jī)構(gòu)進(jìn)行商品的銷售處理,這樣由配送業(yè)務(wù)來驅(qū)動(dòng)各分去機(jī) 構(gòu)自身的物流運(yùn)轉(zhuǎn),既實(shí)現(xiàn)了公司配送的整體流程,又保持了分支機(jī)構(gòu)核算的 獨(dú)立完整。日常業(yè)務(wù)處理模塊:采購、倉存、銷售系統(tǒng)之間可

11、通過共享各種業(yè)務(wù)單據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)一的商品收發(fā)處理,可以根據(jù)銷售系統(tǒng)的每天銷售量以及庫存等因素計(jì) 算訂貨計(jì)劃,根據(jù)審核后的訂貨計(jì)劃可以自動(dòng)生成內(nèi)部訂單,倉管部門,根據(jù) 配送單生成配配送入庫單,對商品進(jìn)行入庫處理。XX 連鎖配送管理解決方案各系統(tǒng)之間主要是以內(nèi)部訂單為驅(qū)動(dòng),通過內(nèi)部 訂單即時(shí)傳遞需求信息,使公司需求信息可以最快地反饋、匯集,有利于整個(gè) 公司的商品流通( 3) 總部配送中心系統(tǒng)介紹總部管理作為XX連鎖配送管理系統(tǒng)的核心功能,主要是進(jìn)行整個(gè)公司層 面的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)管理,下面著重詳述她在連鎖配送處理中的作用: 設(shè)定和管理公司各門店及其數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系 管理公司統(tǒng)一的商品、價(jià)格、部門等基礎(chǔ)資料 管理

12、公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理、控制系統(tǒng)參數(shù)及權(quán)限 公司統(tǒng)一基礎(chǔ)資料的下發(fā)公司綜合數(shù)據(jù)的分析、查詢應(yīng)用效益 實(shí)現(xiàn)了連鎖配送數(shù)據(jù)的即時(shí)傳輸 實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)業(yè)務(wù)管理的集中控制 保證了集團(tuán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理 實(shí)現(xiàn)了整個(gè)公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢分析 自動(dòng)接收分支機(jī)構(gòu)的補(bǔ)體貼請求 匯總分支機(jī)構(gòu)補(bǔ)貨需求,自動(dòng)計(jì)算補(bǔ)貨計(jì)劃 配送信息參與到配送中心自身信息流中,保持信息流的完整一致 配送中心保持獨(dú)立的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)核算 配送中心業(yè)務(wù)處理主要包括:接收、處理分支機(jī)構(gòu)的請貨單訂貨計(jì)劃的運(yùn)算,總部配送中心可以依據(jù)分支機(jī)構(gòu)的請貨單、安全庫 存、日銷售量、需求天數(shù)等參數(shù)設(shè)定訂貨計(jì)劃運(yùn)算參數(shù),并以此為依據(jù) 由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)貨計(jì)劃的運(yùn)算生成配

13、送單,總部配送中心根據(jù)分支機(jī)構(gòu)的請貨單,可直接生成配送 單傳輸配送單,商品發(fā)出時(shí)總部配送中心開配送出庫單新增基礎(chǔ)資料后,自動(dòng)傳輸?shù)礁鞣种C(jī)構(gòu)總部配送出庫單:( 4) 下屬門店或加盟店系統(tǒng)介紹XX 連鎖配送解決方案中,機(jī)構(gòu)訂貨業(yè)務(wù)處理主要是以分支機(jī)機(jī)構(gòu)為業(yè)務(wù)主體, 根據(jù)分支機(jī)構(gòu)自身存貨及銷售情況,確定向配送中心的要貨計(jì)劃。分支機(jī)構(gòu)依 據(jù)要貨計(jì)劃向配送中心發(fā)出請貨單,請貨單經(jīng)配送中心確認(rèn)后待商品到達(dá)后, 以配送入庫單與配達(dá)中心結(jié)算。同時(shí),入庫商品近銷售計(jì)劃進(jìn)行正常的商品銷 售及結(jié)算處理,從而完成了一個(gè)完整的配送業(yè)務(wù)處理。分店業(yè)務(wù)處理主要包括:補(bǔ)貨計(jì)劃的運(yùn)算,分支機(jī)構(gòu)可以依據(jù)預(yù)計(jì)需求量、安全庫存、即

14、時(shí)庫存、日銷 售量、需求天數(shù)等參數(shù)設(shè)定訂貨計(jì)劃運(yùn)算參數(shù),并以此為依據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ) 貨計(jì)劃的運(yùn)算。請貨單的生成,經(jīng)過對補(bǔ)貨計(jì)劃的修改和調(diào)整,可以由補(bǔ)貨計(jì)劃產(chǎn)生向配送中 心要貨的請貨單請貨單傳輸,在集中式公司應(yīng)用環(huán)境下,可以實(shí)現(xiàn)請貨單的自動(dòng)傳輸,在對請 貨單的內(nèi)容審查無誤后,執(zhí)行審核功能后系統(tǒng)即實(shí)現(xiàn)請貨單的自動(dòng)傳輸 收貨處理,配送中心總部對請貨單審核確認(rèn)后,生成配送單,配送單會返回訂 貨機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)依據(jù)確認(rèn)信息進(jìn)行收貨入庫采購結(jié)算,分支機(jī)構(gòu)依據(jù)入庫單據(jù)和 配送總部開來的發(fā)票或收據(jù),與總部配送中心進(jìn)行結(jié)算商品銷售,等商品銷售出庫后,將銷售出庫和銷售發(fā)票進(jìn)行核算,完成銷售收 入及銷售成本的核算功能模塊

15、配送管理:補(bǔ)貨計(jì)劃生成后,可以對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。并依據(jù)調(diào)整結(jié)果自動(dòng)生成請貨單:請貨單審核后,將自動(dòng)傳輸?shù)娇偛颗渌椭行呐渌椭行母鶕?jù)分店傳輸?shù)恼堌泦紊上鄳?yīng)的配送單傳送到請貨機(jī)構(gòu),請貨店面 可關(guān)聯(lián)配送單選單驗(yàn)收入庫倉庫管理庫存管理是公司業(yè)務(wù)處理的重要環(huán)節(jié),欲加強(qiáng)公司管理必先有效管理與控制庫 存。庫存管理按出庫、入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)、報(bào)表等設(shè)置模塊,完成盤盈、盤 虧、商品報(bào)損、非銷售出庫,非進(jìn)貨入庫、商品調(diào)撥等多種業(yè)務(wù)。按照不同業(yè) 務(wù)類型全程跟蹤公司內(nèi)部商品移動(dòng)過程。處理公司商品移動(dòng)的各種業(yè)務(wù);對商 品提供分類分級管理模式,使公司的商品管理層次分明、井然有序。能夠?qū)?nèi) 品的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全面的控制和管理;同

16、存貨核算系統(tǒng)結(jié)合能及時(shí)反映出商品 資金占用的狀況和結(jié)構(gòu);系統(tǒng)提供分析和預(yù)報(bào)警等功能。通過快捷鍵實(shí)現(xiàn)隨時(shí) 快速查詢現(xiàn)有庫存,可按不同的條件查尋商品,庫存盤點(diǎn)功能強(qiáng)大、實(shí)用,庫 存盤點(diǎn)時(shí)不必中斷倉庫業(yè)務(wù),可支持不停業(yè)盤點(diǎn)。保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性,運(yùn)用庫存的隨時(shí)查詢,達(dá)到對庫存信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控通過最高最低庫存量預(yù)警功能,實(shí)現(xiàn)合理控制庫存,加快資金采購成本,做到 合理配置公司資源批發(fā)管理XX 連鎖配送管理的批發(fā)管理包括銷售開票、銷售退貨、銷售報(bào)表等,完成常規(guī) 銷售、分期收款銷售等多種業(yè)務(wù),能夠處理統(tǒng)一銷售、獨(dú)立銷售的銷售方式并 支持集團(tuán)化銷售與倉庫管理、應(yīng)收款管理完整結(jié)合在一起,提供有效的會計(jì)管

17、理。此外還可以處理銷貨退回、銷售退價(jià)和補(bǔ)價(jià),銷售折扣與折讓等幾種商品 銷售的異常情況提供靈活的價(jià)格策略,以適應(yīng)瞬息萬變的市場。如同一種商品可以設(shè)置多個(gè) 級別的價(jià)格,同時(shí)可以設(shè)置多種特價(jià)政策銷售時(shí),提供相關(guān)客戶信用額度的控制, 以防止壞帳的發(fā)生通過銷售匯總表等隨時(shí)了解指定部門、指定業(yè)務(wù)員或指定商品的銷售收入、銷售成本、銷售毛利等,隨時(shí)了解各種盈利狀況,以幫助進(jìn)行各種銷售決策分析零售管理系統(tǒng)支持掃描槍快速錄入,掃描槍的使用與鍵盤類似,在需要錄入條碼的地方 使用掃描槍錄入數(shù)據(jù)即可。零售收款的功能如下:2d功徒操作健功能操作*更取數(shù)量更改單價(jià)Home更改折扣/鎖定按作界面PageUp弾錨箱PageDo

18、wn現(xiàn)金方式收銀+銀行卡方式收銀F3收銀時(shí)抹掉分F4收銀時(shí)扶揮角F5掛單F11取單F12交班渚款F9整單取消F6刪除單行Delete提示:諸按E%鍵憊回開單界面系統(tǒng)支持支持市面上大部分通用錢箱、客戶顯示屏等 POS硬件密的收銀員權(quán)限管理財(cái)務(wù)管理XX連鎖配送管理解決方案的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可對應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、費(fèi)用開 支、其它收入進(jìn)行處理,并可對帳齡進(jìn)行分析,對超期應(yīng)收款給予報(bào)警提示在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,信用銷售已成為多數(shù)公司增強(qiáng)市場競爭力,擴(kuò)大市場份 額的一種必不可少的方式。但是,如果公司沒有有效的銷售信用管理,導(dǎo)致應(yīng)收 賬款過多或回款期過長,則公司的資金循環(huán)和周轉(zhuǎn)就不能順暢地完成,經(jīng)濟(jì)效益 就不能完全實(shí)現(xiàn),從而形成“豐產(chǎn)不豐收”的局面,因此公司應(yīng)加強(qiáng)對應(yīng)收賬款 的管理,而對客戶應(yīng)收賬款的評估和分析則是應(yīng)收賬款管理和控制的一項(xiàng)重要工 作。XX軟件的賬齡分析可以按照配置的賬齡區(qū)間顯示一個(gè)或多個(gè)客戶的應(yīng)收賬 款的賬齡超期應(yīng)收款是分析超過收款期限仍未收款的單據(jù)。啟動(dòng)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)后,每 次進(jìn)入軟件時(shí)會彈出超級應(yīng)收款報(bào)警窗口第四部分 XX 連鎖配送管理解決方案客戶價(jià)值公司統(tǒng)一管理XX 連鎖配送方案提供全面、多層次

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