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文檔簡介

1、SWOT分析的基本原理及其局限SWOT分析最早由Learned 等人于1965年提出,在戰(zhàn)略管理領域中被廣泛運用。對企業(yè)內(nèi)),到特異能部分析而言,從最初簡單的檢核表(check list耐(distinctive competence)、價值鏈及核心能力等概念的提出可以都看作是對優(yōu)勢的發(fā)展,對企業(yè)的外部分析,除 了 PEST分析,Porter的競爭戰(zhàn)略 理論 對企業(yè)外部環(huán)境的分析,以產(chǎn)業(yè)為對象進一步細化,這些無疑都對戰(zhàn)略管理理論和實踐的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。、SWOT的基本原理SWOT是一種分析 方法,通常被用來分析企業(yè)本身的 競爭優(yōu)勢(strength ),競爭劣勢(weakness ),機會

2、(opportunity )和威脅(threat ),是幫助戰(zhàn)略管理者制定如下四類戰(zhàn)略的重要匹配工具:SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn) 略、WT戰(zhàn)略,這也是一種廣泛使用的戰(zhàn)略分析的制定方法。在用該方法制定戰(zhàn)略時,不但要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部 環(huán)境的機會、威脅進行綜合分析,而且還需要將這些因素與 競爭對手加以比較,只有這樣,才能制定出有價值的企業(yè)戰(zhàn) 略方案。優(yōu)勢 機會(SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢而利用企業(yè)外部機會的戰(zhàn)略。所有的企業(yè)都希望獲得這樣的 狀況:既可以利用自己的內(nèi)部優(yōu)勢去抓住和利用外部事件變 化中所提供的機會。 企業(yè)通常首先采用 WO、ST或WT戰(zhàn)略 而達到能夠采用 SO戰(zhàn)略的狀況。當

3、企業(yè)存在重大弱點時, 它將努力克服這一弱點而將其變?yōu)閮?yōu)勢。當企業(yè)面臨巨大威 脅時,它將努力回避這些威脅以便集中精力利用機會。弱點機會(WO)戰(zhàn)略的目標是通過利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點。適用于這一戰(zhàn)略的基本情況是:存在一些外部機會,但企業(yè)有一些內(nèi)部的弱點妨礙著它利用這些外部機會。例如:市場對可以控制汽車引擎注油時間和注油量的電子裝置存在著巨大的需求(機會),但某些汽車零件制造商可能缺乏生 產(chǎn)這一裝置的技術(弱點)。優(yōu)勢一一威脅(ST)戰(zhàn)略是利用本企業(yè)的優(yōu)勢回避或減輕外部威脅的影響。這并不意味著個很有優(yōu)勢的企業(yè)在前進中總要遇到威脅。個采用ST戰(zhàn)略的案例是,美國得州儀器公司靠一個出色的法律顧問部門(

4、一種優(yōu)勢)挽回了由于 9家日本及韓國公司分割本公司半導體芯體專利權(威脅)而造成的近7億美元的損失。在很多產(chǎn)業(yè)中,競爭公司模仿本公司計劃、創(chuàng)新及專利產(chǎn)品構成對企業(yè)的一種巨大威脅。弱點一威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點、同時回避外部環(huán)境威脅的防御性技術。一個 面對大量外部威脅和具有眾多內(nèi)部弱點的企業(yè)的確處于不安 全和不確定的境地。實際上,這樣的公司正面臨著被并購、收縮、宣告破產(chǎn)或結業(yè)清算,因而不得不為自己的生存而奮 斗。二、SWOT局限2.1靜態(tài)割裂的假定戰(zhàn)略決策需要信息,SWOT分析對戰(zhàn)略決策需要的信息做了兩個區(qū)分:內(nèi)外區(qū)分, 即關于企業(yè)自身的信息和關于企業(yè)所處環(huán)境的信息;利害區(qū)分,即對

5、企業(yè)有利的企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(S)、外部機會(0)和對 企業(yè)有害的內(nèi)部劣勢(W)、外部威脅(T)。雖然這種分類大 大明晰和簡化了企業(yè)制定戰(zhàn)略時需要掌握的信息,然而這也 是招致了 SWOT的缺陷一一內(nèi)外區(qū)分和利害區(qū)分的假定。SWOT分析中通常認為,機會和威脅只存在于外部環(huán)境中, 優(yōu)勢與劣勢只存在于內(nèi)部境中,然而事實上優(yōu)勢和劣勢可能 出現(xiàn)在企業(yè)外部,機會和威脅也可能出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部。世界 著名巴林銀行的倒閉完全屬于內(nèi)部管理人員導致,而與外部競爭環(huán)境無關。事實上,企業(yè)的發(fā)展機會往往存在于企 業(yè)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部剩余的生產(chǎn)資源是企業(yè)得以成長的重要機會。更為重要的是因為很多時候企業(yè)內(nèi)外難以分割,企業(yè)的能力往往嵌套在

6、相互依賴的網(wǎng)絡中,這個網(wǎng)絡中的相互依賴既存在于企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)在企業(yè)與環(huán)境之間。企業(yè)的外 部變化導致企業(yè)優(yōu)勢的改變,比如格蘭仕可以通過對產(chǎn)能的 充分利用而實現(xiàn)價格優(yōu)勢,另外很多企業(yè)就因為產(chǎn)能過剩而 陷入危機,這從另一個方面也表明企業(yè)內(nèi)外聯(lián)系的緊密性。即使是 分析 環(huán)境,也要受企業(yè)內(nèi)部因素的影響。組織資 產(chǎn)的價值只有在一定的環(huán)境中才能彰顯其價值,內(nèi)外分析整合才可以展現(xiàn)更完整的戰(zhàn)略圖景。而且環(huán)境分析的方法和信息是公開的,任何企業(yè)都可以得到。如果因此而得到超額 收益,那也僅僅是運氣而已。 威脅和機會可以針對同一事件,企業(yè)如果把握或處理得好,就有機會獨占鰲頭,反之則有可能一蹶不振,甚至演化成為危機。例

7、如中國加入世貿(mào),很多中國企業(yè)抓住機遇,迅速成長起來,相反,有很大一批企業(yè)卻因為不適應新競爭環(huán)境下的變化而沒落。2.2缺乏客觀的測量標準對優(yōu)勢和劣勢的判斷其實是一個復雜的測量 題。然而,SWOT分析對優(yōu)勢和劣勢、 機會和威脅都缺乏明 晰的測量標準。一方面講,即使明確了優(yōu)勢和劣勢,但是究 竟哪一方面的因素起決定的作用?他們在構成競爭力的要素 中占據(jù)的權重又如何判斷,這都是一個無法判斷的問題。比 如在產(chǎn)品驅動的階段,產(chǎn)品力無疑在競爭力組合中占據(jù)重要 組成;當競爭進入渠道驅動階段,產(chǎn)品力在競爭組合中又要 如何定義 這就好比打仗,有槍炮還要有彈藥,更要有會懂得使用的人,這三方面必須保持適當?shù)谋壤?,但是?/p>

8、SWOT分 析中無法明確量化這種組成要素之間的比例關系。另外,從 測量的角度看,對企業(yè)內(nèi)外條件的測量往往表現(xiàn)為一個連續(xù) 的過程,優(yōu)勢和劣勢的相對性和程度性要求采用合適的測量 標準,這比涇渭分明的優(yōu)劣區(qū)分對企業(yè)實際有著更加客觀的把握。例如,優(yōu)勢是與企業(yè)自身歷史、計劃、競爭對手比較有優(yōu)勢,還是與顧客需求的情況比較有優(yōu)勢在選擇這種戰(zhàn)略分析工具時我們?nèi)绾芜x擇適當?shù)膮⒄瘴?,參照物的不確定 也會導致結果的大相徑庭。三、結論優(yōu)勢和劣勢總是相對于 要做的事而言的,不涉及具體需要解決的問題,優(yōu)勢和劣勢 往往難以定義,機會與威脅也總是相對于優(yōu)勢與劣勢而言的, 而企業(yè)如果厘清了戰(zhàn)略目標,優(yōu)勢與劣勢和威脅與機會似乎

9、又趨于明朗化。Lenz ( 1980 )提出戰(zhàn)略能力(strategic cap ability )的概念,描述了戰(zhàn)略能力的三個維度,即創(chuàng)造價 值的知識和技術基礎、一般管理技術、生成及獲得資源的能 力。用可能妨礙實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的壁壘作為評價戰(zhàn)略能力的標準,從而使戰(zhàn)略能力的分析框架很大程度上規(guī)避了SWOT的 內(nèi)外和利害區(qū)分假定,如果阻撓戰(zhàn)略執(zhí)行的壁壘在未來具有 重大意義,那么企業(yè)因此而形成的戰(zhàn)略就具有動態(tài)含義。當 然,企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃還要考慮戰(zhàn)略規(guī)劃者和實施者的認知。SWOT盤踞我們的大腦已久,去之如抽絲。如果沿用SWOT分析框架,那么依據(jù)其提出問題,仍可引發(fā)我們一定的戰(zhàn)略思考。然而,如何更好的超

10、脫SWOT的局限,代之一種內(nèi)外整合、綜合分析、動態(tài)學習 的簡明分析框架,有待戰(zhàn)略學 者進一步思考和探索。 出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光 先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能

11、裨補闕漏,有所廣益。能”,是以眾議舉寵為督:將軍向寵,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰 愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之 明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足

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